SAP Concur 发布 CFO 洞察系列报告《Lead Through Business Uncertainty with Technology and Strategic Vision》，汇集全球财务领导者观点。报告建议财务领导者拥抱技术、重视基础原则、促进个人成长与协作。WalkMe CFO Hagit Ynon 表示需确保工具、技术和心态到位以保障未来盈利。报告指出自动化减少基础工作，同时赋能财务更好地分析数据；管理现金流、应付账款、应收账款、合规和防欺诈仍是关键职责，但应视为综合方法的一部分。财务领导者还需与 IT、HR 等部门加强协作。
SAP Concur 分析2019年和2023年 Concur Expense 数据，揭示费用类别变化。2023年机票单笔均价770美元，较2019年上涨10%，是其他类别的三倍以上。汽油涨幅最大，从38美元涨37%至59美元；餐饮涨30%至56美元；租车和娱乐均涨28%；住宿涨21%至140美元；火车票价下降5%至71美元。按总支出占比，“其他”类别从2019年的17%升至22%，成为最大支出类别。按交易量，餐饮、地面交通和住宿最常见。
SAP Concur 发布面向财务领导者的资源汇编，涵盖职业成长、团队赋能以及 AI 与财务技术采用等主题。文中引用 SAP Concur 的 CFO Insights 报告称，90% 的高级财务领导者认同其关键任务是让企业为意外情况做好准备。资源包括 2024 年 CFO 优先事项电子书、CFO 快车道、现代财务领导者角色、AI 与财务技术白皮书等。
SAP Concur 对全球高级财务领导者的研究显示，90% 认同让企业为意外情况做好准备是当前关键任务，仅 2% 不认同。文章提出财务领导者新年的四项决议：通过统一平台与 AI 控制成本、合规与现金流；加强可见性、分析与规划；调整流程、政策与优先事项；提升士气、生产力与留存。内容还涉及增值税等间接税自动回收、差旅与费用数据整合以及移动化报销。
SAP Concur 发布电子书《The 5 Most Important Business Outcomes for Finance Leaders and How to Maximize Them》，聚焦生产力、员工体验、灵活性、可见性与降低风险五大成果。文中引用 Analysys Mason 2022 年研究数据：使用 SAP Concur T&E 解决方案的财务与 AP 团队每周节省约 148 小时；65% 将提升效率与生产力列为成本控制首要目标；71% 认为用户体验与时间节省是选择自动化费用或发票管理方案的重要因素；69% 认为 T&E 解决方案改善了数据驱动决策能力；72% 认同…
SAP Concur 分析 Concur Travel 平台 2023 年 11 月至 12 月美国出发的商务旅行预订数据。11 月最繁忙的商务旅行日是 11 月 13 日，达拉斯和芝加哥为前两大目的地。感恩节期间（11 月 17 日至 26 日），拉斯维加斯位居榜首，商务旅客数量是第十名凤凰城的三倍以上。12 月 4 日为 12 月最繁忙旅行日，达拉斯再次位居第一。圣诞和新年期间（12 月 21 日至 1 月 3 日），奥兰多排名第一，商务旅客数量是第二名凤凰城的两倍以上。
SAP Concur 2023年全球商务差旅调查显示，99%的受访父母愿意在未来12个月出差，但44%的父母表示出差频率超过意愿，高于非父母的25%。父母更可能认为商务差旅存在威胁（95% vs 86%），更关注健康安全（48% vs 37%）和国际或本地冲突（37% vs 27%）。62%的父母曾因感到不安全而在过去12个月更换住宿，非父母为36%。
SAP Concur 发布差旅与费用绩效基准报告，基于全球前 25% 最佳表现客户的数据，帮助企业对比自身在费用审批时长、报销拒绝率、企业卡使用率、预订渠道可见性等指标上的表现。报告按全球区域及员工规模（1000 人以下与 1000 人及以上）细分数据，并提供工作表帮助企业识别差距、制定改进计划。
SAP Concur 发布 AI 白皮书，介绍其在差旅与费用解决方案中融入 AI 近十年的经验，并引用调研数据：82% 的财务负责人希望 AI 提升运营效率，62% 认为 AI 是应对不确定性的必要工具，仅 11% 的财务经理具备数字能力。文章还介绍了 AI 在费用估算、收据项目化和移动报销方面的应用方向。
SAP Concur 调查 7 个市场 220 位财务负责人，发布 CFO 洞察报告。报告显示，五分之四的顶级外部挑战与全球经济动荡相关；CFO 通过加强市场监测（57%）、投资创新（40%）和自动化及 AI（33%）应对不确定性；68% 的 CFO 认为 AI 威胁自身职位，但 82% 认为 AI 可提升运营效率。
SAP Concur 博客发布企业韧性建设指南，指出 90% 的 CFO 认为准备应对意外是首要任务。文章提出四种未来准备方法：使用单一云平台整合差旅、费用和发票数据；通过高级分析提升支出可见性；改善员工体验；以及利用基准报告衡量进展。
SAP Concur研究显示，九成CFO认同当前核心任务是让企业为意外情况做好准备。即将发布的《CFO洞察报告：管理不确定性的新角色》探讨不确定性上升如何推动CFO聚焦预测与风险管理，涵盖人工智能与分析投资、可持续发展报告压力、中型企业挑战以及CFO与CHRO等高管关系的变化。
IDC报告显示，SAP在2022年差旅与费用管理软件市场保持第一，份额49.4%，相关收入12.81亿美元，同比增长16.3%。报告还提及2023年全球商务旅行调查中67%的商务旅客未来12个月非常愿意出差，以及美国航空公司客运量2021至2022年增长30%。
SAP Concur 发布博客，介绍其在数据智能和云技术中嵌入安全与隐私的措施。文章引用调查显示72%的决策者担心数据安全，并详细说明了混合安全措施、端到端隐私控制和数据安全标准。
SAP Concur 分析2023年上半年费用报告数据，发现商务餐饮和娱乐支出超过疫情前水平。娱乐支出较2019年同期增长11.86%，餐饮支出增长9.1%，中小企业贡献显著。
SAP Concur 与 Wakefield Research 合作开展第五次年度全球商务旅行调查，发现中小企业员工对商务旅行的意愿增加。67%的受访者非常愿意在未来12个月内出差，92%认为职业未来取决于成功的商务旅行。
SAP Concur 第五年度全球商务旅行调查覆盖 25 个市场 3,850 名商务旅客，揭示从婴儿潮到 Z 世代在旅行意愿、满意度、经济影响、期望变化、职业发展、安全歧视和可持续性方面的差异。
SAP Concur发布2023年全球商务旅行调查结果，基于第五年度调研。调查显示，92%的商务旅行者认为职业未来取决于商务旅行，但62%的旅行者因人口特征、性取向、外貌或健康状况等原因未获得平等出行机会。员工对灵活性的需求上升，48%希望确保安全，47%希望维持工作生活平衡，34%希望结合个人旅行。
SAP Concur发布第五年度全球商务旅行调查，覆盖七个市场700名差旅经理。调查显示，47%的差旅经理表示角色比12个月前更有压力，41%认为通胀推高差旅成本。98%的差旅经理表示缺乏数据与分析阻碍工作，98%预计未来一年公司将调整差旅政策。
SAP Concur Conversations播客邀请CHOOOSE气候解决方案副总裁Nina Birger，探讨企业如何将可持续发展融入业务战略。对话涵盖ESG框架、碳抵消的作用与局限、差旅碳排放测量方法（包括Greenview酒店足迹工具）、绿色漂洗与绿色沉默的风险，以及可持续发展在人才招聘与留任中的价值。
SAP Concur参加HFMA年度会议，探讨医疗行业面临的四大挑战：资金来源与成本透明度、机票和房价上涨、Stark法和反回扣法规合规、以及人员短缺。文章引用HFMA 2023年展望调查报告和Deloitte调查数据，指出仅42%的医疗行业员工对工作实践满意，38%对工作相关技术满意。
SAP Concur博客总结CHOOOSE气候解决方案副总裁Nina Birger与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion的播客对话要点。文章涵盖ESG框架、建立碳排放基线的重要性、差旅碳排放测量方法、绿色漂洗与绿色沉默的风险，以及可持续发展在员工招聘和参与中的价值。
SAP Concur 2023年全球商务旅行调查显示，94%的LGBTQ+商务旅客在出差期间亲身经历过歧视，90%曾隐藏性取向，主要原因包括安全（55%）和隐私（55%）。82%的LGBTQ+旅客因感到不安全而更换住宿，远高于全体商务旅客的53%。92%的LGBTQ+旅客认为未获得与同事同等的出差机会。调查由Wakefield Research于2023年4月7日至28日进行，覆盖25个市场的3,850名商务旅客。
SAP Concur与Oversight合作发布的支出洞察报告显示，2022年差旅和费用支出同比增长73%，差旅相关支出从Q1到Q4增长178%，其中机票支出增长400%，住宿增长207%。员工自付现金支出激增81%，成为最大类别，占所有违规行为的44%。支出违规同比增长7.9%，造成企业9,130万美元损失，增长9.83%。报告建议加强培训、电子收据管理和审计工具应用。
SAP Concur第五年度全球商旅调查访问25个市场3850名商旅人士，发现近三分之二（62%）认为与同事相比未获得平等出差机会，主因是年龄、口音或性别；美国比例更高达72%。94%愿意在未来12个月出差，92%认为职业发展依赖成功商旅。健康与安全（44%）仍是最大威胁，53%全球受访者过去12个月曾因感到不安全而更换住宿，美国达70%。远程工作者在平等机会、差旅意愿与成本压力方面感受更强烈。
Forrester Consulting受SAP Concur委托发布思想领导力报告，基于对财务、差旅、IT或采购领域T&E软件决策者的全球调查。76%决策者将提升自动化以改善效率与生产力列为高或关键优先事项，78%偏好单一平台管理T&E流程，64%表示公司面临成本管理压力。77%认为差旅对维护客户关系重要或非常重要，67%提到其获取新客户的作用。报告指出整合平台在数据可见性和系统连接方面优于分散方案。
由Institute of Financial Operations & Leadership（IFOL）开展、SAP Concur赞助的2023年应付账款自动化趋势报告显示，超过80%的AP团队仍在手工将发票录入ERP或会计软件。51%的AP团队每月处理500至5000张发票，56%每周花费超过10小时处理发票，41%每周花费超过10小时处理供应商付款。报告指出尽管AP团队认识到技术可改善发票管理流程，但过去三年自动化速度未见明显加快。
SAP Concur博客指出，IT领导者在推动业务应用与流程的采用、集成和实施时面临劳动力市场紧张、预算承压以及将可持续性等社会目标纳入指标等挑战。牛津经济研究院与SAP Concur的报告显示，46%的受访者将提升职能效率列为组织首要任务，75%使用基础自动化提升效率，68%表示高级自动化带来更多效率。文章建议IT领导者聚焦四个领域：简化集成、提供广泛支持、保障数据与系统安全、衡量可持续性。
SAP Concur博客文章指出，差旅与支出正在回升并接近疫情前水平。2022年SAP Concur处理了1.92亿份费用报告，同比增长42%；差旅交易近4300万笔，同比增长110%。但支出结构已发生变化：公共交通作为费用类别从疫情前最高30%降至10%，更多旅客选择租车及里程、停车、过路费支出；“其他”类别从2019年的4%升至2021年最高25%，目前仍居前三大费用类别。文章称健康安全考量与远程混合办公增加了支出处理复杂度，需要新政策、流程与监督，并介绍SAP Concur在差旅体验、费用界面和虚拟卡支付方面的投入。
SAP Concur博客指出，企业正从气候承诺转向实际行动，不再只关注能耗与碳排放，而是主动减排，并调整政策以落实多元、公平与包容，同时推进净零目标。文章引用数据称，60%的企业领导者认为可持续性对长期竞争力与盈利能力有中等或强烈影响，59%认为环境议题已经或即将对业务结果具有实质性。文章建议企业确定最重要事项、制定现实的净零路径并证明可衡量的进展，同时由高层示范可持续行为以引导文化。
SAP Concur博客总结了一场有700多名商务专业人士参与的线上研讨会，主题为差旅与费用格局演变。专家指出，T&E正经历重大转变，手工录入方式将逐渐消失，重复性任务将由AI和新兴技术承担。文章引用数据：91%的商务旅客认为差旅灵活性对保障健康安全至关重要；98%的Z世代受访者计划在未来12个月采取减少环境影响的措施；61%的财务和IT领导者表示财务负责人对近实时员工支出数据缺乏足够可见性；72%的企业认为数字化转型对业务增长至关重要。
SAP Concur 博客介绍其与金融时报合作发布的三篇文章，探讨差旅与费用趋势。文章指出，疫情、地缘政治动荡与经济不确定性使变化成为新常态；混合办公总体运行良好，SAP Concur 首席运营官 Cathryn Reiner 称其提供了思考新支出管理方式的机会。差旅已回归但形态不同，预算接近疫情前水平，企业可能减少出差人数或延长行程；可持续性日益重要；中小企业受成本与劳动力市场紧张挤压，生产力与效率尤为关键。文章还提到，客户与员工都期待灵活性和易用技术。
SAP Concur 博客介绍其电子书《Foresight 2023：差旅与费用管理的四大趋势》，梳理未来数月的行业预测。文章称总体主题是企业将持续投资数字解决方案，以实现节省、项目灵活性与可持续性等目标。文章援引 Gartner 财务实践首席研究员 Alexander Bant 的观点称，CFO 日益关注包括自动化在内的数字投资的长期收益，以永久降低经营成本。文章还列出四大趋势：数字工具的承诺、灵活性至关重要、差旅须有目的、集成报告日益普及。
SAP Concur 公布 Concur Expense 客户报告的投资回报数据。客户称自动化后错放收据减少 43%，审批时间减少 32%，报销时间减少 50%，合规费用报告增加 65%，预算超支减少 26%。客户还表示初始投资仅需 7 个月回本，三年投资回报率达 628%。数据来源为 AMI 2022 年全球研究。
SAP Concur 发布电子书《成功财务领导者的七大关键习惯》，汇集多位财务高管的见解。文章指出，面对不可预测的经济、人才短缺和生产力压力，财务领导者需有意识地提升技能。习惯包括紧跟技术前沿、识别盲点、拥抱“yes”心态和坚持持续学习。多位财务高管分享了具体做法。
SAP Concur 公布 Concur Invoice 客户报告的投资回报数据。客户称自动化后丢失发票减少 60%，应付账款团队捕获发票时间减少 29%，预算超支减少 26%，通过供应商谈判费率实现 11% 成本节约。客户还表示初始投资仅需 7 个月回本，每年节省约 43,000 美元。数据来源为 AMI 2022 年全球研究。
SAP Concur 发布白皮书《为 Z 世代和 Alpha 世代做准备：年轻一代将如何改变商务旅行与费用管理》。作者基于四十余年差旅费用行业经验指出，随着年轻一代进入职场，组织将不得不调整以适应商务旅客的需求。白皮书探讨了未来几年组织可预期的三大变化，旨在帮助差旅经理和企业领导者了解现状并调整差旅费用运营。
SAP Concur 发布白皮书《CFO 应关注的五大趋势》，探讨业务韧性、技术与自动化、员工体验和数据洞察等议题。文章引用 Analysys Mason 2022 年研究指出，65% 的财务和 IT 领导者将效率和生产力视为控制成本的首要策略，72% 表示数字化转型对增长至关重要。白皮书建议财务领导者与 IT 及下游用户合作评估业务应用。
SAP Concur 博客文章强调在不确定时期，企业通过控制支出和加强合规来获得确定性。建议采用自动化解决方案整合差旅和费用流程，实现数据集中、预算遵守、发票流程优化，并改善合规文化。文章还提到审计和智能自动化可帮助识别不合规支出。
SAP Concur 博客文章分享了 2023 年企业领导者在差旅方面的优先事项预测。文章引用 2022 年初的 SAP Concur 脉搏调查指出，88% 的美国财务经理表示其公司在 2021 年因员工无法恢复到疫情前差旅水平而遭受收入损失。此外，GBTA CWT 2023 年全球商务旅行预测报告发现，2023 年每位活动参与者的成本预计比 2019 年高出约 32%。文章建议企业权衡差旅计划的成本与收益，在节省开支与为经济稳定后的增长做好准备之间取得平衡。