SAP Concur博客文章讨论城市管理者面临的挑战：他们被困在纸质收据和Excel表格中，手动支出流程导致效率低下和缺乏可见性。文章引用数据：手动完成一份费用报告平均需要26分钟；31%的公共部门管理者表示仍缺乏足够的费用可见性；2018年Kelton报告显示73%的政府财务决策者表示其组织难以保持合规；2017年Mile IQ报告显示34.5%的员工承认虚报里程，其中76%表示因为组织手动处理费用；平均19%的费用报告和10%的发票报告存在错误；2018年报告显示政府行业欺诈案件中位数损失为12.5万美元；自动化工具可将错误减少90%以上。文章提出四项自动化支出管理的好处：加快流程、自动…
SAP Concur 宣布推出面向 Concur Expense 的 Amazon Business 集成。该集成通过 SAP Concur App Center 免费提供，可减少员工创建 Amazon Business 采购费用报告所需的时间和精力，并提高数据准确性。Amazon Business 采购将自动出现在员工的可用费用中，无需上传或追踪收据。该集成设置简便，管理员只需点击几下即可完成配置，目前适用于美国境内的 Amazon Business 支出。
SAP Concur 发布播客对话，邀请 2020 年合作伙伴创新奖得主 neylux 联合创始人 Siegfried Krause 分享如何帮助客户实现审批流程自动化。neylux 为客户部署了被动审批模式，员工录入数据后，系统通过 Concur Audit 完成合规检查，经理收到摘要页面和 PDF 邮件，无需主动审批。该方案将报销周期从两到三周缩短至一周。
SAP Concur价值顾问Ryan Hamilton与德勤专家Oren Geshuri在播客中探讨了应付账款（AP）自动化的现状与未来。对话聚焦于员工体验和支出治理两个视角，指出COVID-19加速了AP流程的数字化进程，并强调了自动化在提升效率、优化现金流和增强企业韧性方面的战略价值。
SAP Concur 博客文章讨论企业如何高效利用时间，强调数字化技术对中小企业成长的重要性。引用研究称，53%至60%的中小企业认为新技术解决方案改善了工作流程。文章建议投资数字化工具，如自动化差旅和费用管理，以节省时间并提升生产力。
Bentley 是一家服务全球工程、建筑和施工企业的技术公司，拥有 3000 多名员工，遍布 50 个国家，差旅与费用是其第二大可控年度支出。公司最初使用电子表格和邮件管理差旅与费用，2010 年采用 SAP 本地部署方案，2013 年转向 Concur 云端方案，实现自动化审批、电子收据、自动汇率计算和移动报销，并与 SAP ERP 和 SuccessFactors 集成。
SAP Concur 建议通过三个步骤优化企业费用流程：审查和审计现有流程、明确报销期望、堵住漏洞。强调政策清晰、员工反馈和移动端工具的重要性，以节省时间和成本，提升员工体验。
SAP Concur 博客文章指出，在不确定的商业环境中，自动化支出管理对于企业保持灵活性和盈利能力至关重要。文章引用 AMI Research 调查数据，59% 的中小企业财务决策者认为自动化改善了支出可见性。文章建议通过移动应用和自动化工作流，实现随时随地审批发票和管理费用，并利用 AI 和机器学习确保数据准确性，从而加强合规、控制成本并优化现金流。
SAP Concur 博客讨论疫情后忠诚度计划的变化。文章指出，传统基于里程和住宿的忠诚度计划已不再适用，企业应重新谈判合同，整合忠诚度计划到差旅政策中。调查显示，仅31%的航空航天和国防客户将地面忠诚度计划纳入政策，49%纳入常旅客计划。
SAP Concur 博客文章指出，手动流程导致财务数据盲点，81%的财务领导者表示对差旅、费用和发票支出缺乏完全可见性。自动化可提高可见性，控制第二大支出，加快供应商付款，并确保政策合规。文章引用SAP Concur 2017年处理近1.246亿份费用报销和5870万次旅行预订的数据。
Gallup研究显示，提供卓越员工体验的组织生产力提高17%，盈利能力提高21%，离职率降低24%。Deloitte报告指出，84%的领导者将员工体验列为优先事项，但仅9%认为已准备好。自动化差旅、费用和发票流程可提升敬业度、生产力和节省成本。Forrester建议将费用管理视为员工体验的投资，并让财务、IT和HR合作。
SAP Concur博客发布了一份关于制定有效企业费用政策的指南。文章详细阐述了什么是企业费用、费用的主要类型（固定、可变、周期性）以及常见的费用类别（如差旅、餐饮、远程办公）。指南还提供了制定费用政策的关键步骤，包括明确类别、简化语言、定义审批流程、定期更新和整合系统，并强调了政策合规与员工满意度的重要性。
SAP Concur 博客指出，优秀团队领导者对员工生产力和敬业度至关重要。Forrester 与 SAP 的调查显示，员工敬业且被赋能的企业每股收益增长4.3倍、盈利能力提高21%、生产力提高17%、客户满意度提高81%。管理专家 Lisbeth Claus 在免费网络研讨会中分享领导力技巧，包括拥抱技术。SAP Concur 与《经济学人》集团2021年1月调查显示，89%高管认为部署先进技术对构建韧性至关重要。
SAP Concur博客文章指出，企业若无法全面掌握员工支出和发票数据，就可能基于不完整信息做出采购、预算和预测决策。文章提到，员工不在办公室时更难遵守支出协议，且个人防护装备、家庭办公家具和网络连接等新支出类别增加了管理难度。文章建议通过自动化解决方案实现支出可视化，并提出了六个关键支出问题供企业自查。
文章建议企业采用在线会计、自动化财务流程、数字分发、供应链优化、网络安全和物联网等技术，以提高生产力和韧性。这些措施有助于应对不确定时期。
SAP Concur博客指出，96%的企业计划增长，但手动AP流程可能成为瓶颈。财务团队60%时间用于日常流程。41%的财务领导者担心员工生产力，32%担心员工流失和低士气。自动化可节省五人财务团队每周40小时，平均每年节省34000美元。超过三分之二的财务领导者不完全确信企业免受欺诈。
SAP Concur 博客讨论企业主在预算和现金流管理中面临的常见挑战，包括意外员工费用、逾期付款和差旅支出控制。文章建议通过费用报告自动化、发票流程自动化和差旅自动化解决方案来提升财务可见性、避免滞纳金、维护信用评分，并更好地管理员工差旅和注意义务。文中引用 Statista 数据称 43% 的美国商旅管理者预计今年商务旅行将增加。
SAP Concur 博客文章介绍 ACFE 网络研讨会中福特汽车和 CenterPoint Energy 分享的欺诈检测策略：结合 p-card 数据与费用报告分析趋势；在所有调查中审查员工支出；利用系统自动分析 100% 交易并标记风险项。福特案例中，通过审查两年费用报告发现 3,000 美元欺诈支出。
葡萄牙塑料包装公司 Logoplaste 与 SAP Concur 和埃森哲合作，在 18 个国家部署云端费用和差旅管理解决方案。项目分两阶段推广，首先在葡萄牙、美国、加拿大、巴西、英国和卢森堡试点，随后扩展至另外 12 个国家。实施后，费用准备到支付的时间平均少于 11 天，11 个国家实现完全数字化流程。超过 1000 名用户已提交 1000 多份费用报告，用户评分为 4.3/5。
SAP Concur博客文章指出，许多应付账款流程看似自动化，实则仍依赖传真、扫描件等手动步骤。文章描述了四种常见场景：集中与分散捕获、半自动化审批流程、ERP模块的局限性以及支付优化不足。真正的应付账款自动化应完全无纸化，所有发票电子接收，审批和匹配问题在单一系统内沟通。文章建议企业评估其自动化水平，并考虑专业解决方案。
Taxback International 作为首家与 SAP Concur 集成以自动化整个增值税退税流程的技术合作伙伴，持续创新以提升流程效率、可见性并应对法规变化。文章关注美国《减税与就业法案》对餐饮娱乐费用抵扣的限制、英国脱欧后增值税退税机制的不确定性，以及欧盟2021年电商增值税新规。Taxback International 的云软件可适应规则变化，帮助企业管理合规风险并优化退税。
SAP Concur 博客聚焦员工支出可能引发的欺诈，包括故意和无意行为，并提出缓解措施。文章引用 ACFE 2018 年全球职业欺诈与滥用研究报告称，典型组织每年因欺诈损失 5% 的收入，83% 的欺诈案件涉及资产挪用；资产挪用中位损失为 15.4 万美元，费用报销占该欺诈类别风险的 14%。文章还引用 Oversight 2017 年报告称，37% 的商务旅客的费用报告至少有一处异常。文章建议采用整合平台、预算控制、100% 审计、自动 GPS 里程跟踪等做法。
SAP Concur 发布博客文章，探讨高等教育机构在疫情后恢复差旅时如何管理支出。文章指出，疫情迫使高校重新评估差旅和费用计划，并加速了支出管理技术的部署。文章提出三点建议：提高差旅请求和需求的可见性；更新政策规划和项目部署；为未来做好规划。文章引用 2021 年全球商务旅行者报告，96% 的受访者表示愿意在未来 12 个月内出差，52% 期望能选择直飞航班，41% 希望入住四至五星级酒店。
SAP Concur发文列举AP团队未预料到的五件事：繁琐的手工发票处理、被大量纸质发票淹没、无权修复流程却常被指责、感觉被忽视、以及周末加班审批发票。文中称多数中小企业有两到四名AP人员，每月处理数百甚至数千张纸质发票。手工流程导致支出追踪困难、文档不全、重复数据、现金流可见性差和审批缓慢。SAP Concur建议通过发票自动化减少处理时间，让团队转向分析支出趋势和寻找成本节约机会，并称自动化每年可节省数万美元。
SAP Concur 博客指出，费用审批既是行政负担也是关键工作。典型组织年收入的5%因欺诈损失，10%的旅行者至少有一次重复报销，平均金额超过50美元。文章提出四项优化建议：利用自动化发现异常、培训审批人、检查审批链、考虑 Concur Audit 作为安全网。通过将自动化置于审批流程核心，可减少审批时间并增强合规信心。
SAP Concur博客文章探讨财务团队面临的成本控制与合规压力，以及员工流失风险。文章指出，数字化解决方案（如自动化、机器学习、AI及ERP集成）可改善员工体验并提升效率。使用SAP Concur解决方案可减少填写费用报告时间43%、报销时间50%，并使遵守差旅与费用政策的员工增加32%。文章还提出五个关键问题，帮助财务领导者重新构想差旅、发票和费用管理。
SAP Concur 发文指出，基于纸质流程的月末结账往往耗时且低效，并列出三大障碍：获取单据困难、数据录入耗时且易出错、数据质量不足导致缺乏实时财务可见性。文章称自动化可解决这些问题：Concur Expense 允许员工用智能手机拍摄收据并自动转换为报销单，Concur TripLink 可捕获差旅计划与支出。数据自动流入财务系统，消除人工错误，并让企业更早看到支出、主动决策，同时提供端到端审计轨迹。
SAP Concur 文章指出，通过鼓励企业卡使用并利用自动化工具提交、审核、批准和支付费用，许多客户观察到员工生产力提升。文章提供费用工作流基准：员工提交费用超过 22 天、经理审批超过 2 天、应付账款团队支付超过 3 天，则可能需要调整政策和时间线。建议包括实施卡数据馈送、审查费用工作流报告、征求反馈、调整政策并教育团队。
SAP Concur文章提到，Concur Travel新增了航班CO2排放数据，帮助旅行者评估环境影响。企业可利用这些数据制定政策，推动环保选择。81%的全球受访者认为企业应帮助改善环境。
SAP Concur 时任总裁 Jim Lucier 致信客户，说明公司在疫情期间的业务连续性措施。公司产品与服务未中断，大部分员工远程办公，全球服务与支持团队维持正常服务水平；办公室实施更严格的安全程序，非必要差旅暂停至 4 月底，内部与外部线下活动取消或推迟，SAP Concur Fusion 改为线上举办。
SAP Concur发布文章，提出节省商务差旅支出的三条建议。GBTA报告显示2016年美国共发生5.14亿次商务旅行。文章建议：提前至少三周预订，因为出发前七天内预订的机票平均比提前15天预订贵44%；短途出行可考虑拼车而非租车；提前研究用餐选择以控制成本。文章还建议企业制定预订指南和审批流程，并利用费用系统简化报销。
SAP Concur 发布支出管理 KPI 记分卡，帮助企业重新思考支出衡量方式。文章指出，过去两年支出模式发生显著变化，若 KPI 未随之调整，可能导致衡量错误。记分卡包含17项新指标，涵盖风险衡量、项目绩效、预算准确性等，并强调重复里程提交在去年第四季度激增2127%。
SAP Concur博客文章主张企业应投资数字化支出管理。IDC研究总监Shari Lava表示手动方式已不可行，Aberdeen研究总监Bryan Ball称支出信息可见性可能决定企业生存。文章指出纸质、邮件和电子表格流程在远程办公下难以为继，数字化可实现自动审批、更快报销、实时支出分析及与ERP系统集成。
SAP Concur 发文称，自动化差旅与费用管理系统可帮助企业控制历来难以管控的成本。文章指出，过去差旅与费用成本是企业第二难控制的成本类别，过时的预算系统和散落的单据使整合与报告变得困难。基于云的系统让员工可随时追踪支出并在同一处维护报告，实时提交支出有助于避免逐年亏损。即时追踪与合并报告还能提升支出可见性，帮助企业更好地理解预算并将节省的资金重新分配。企业还可利用这些数据与供应商谈判、确保支出符合差旅政策。
SAP SE 与 Qualtrics 宣布推出 Concur Experience Optimizer，结合 Qualtrics EmployeeXM 的员工体验管理能力与 Concur Travel 和 Concur Expense 的运营智能数据，帮助企业设计混合办公时代的差旅计划、改善支出管理流程并提高员工留存。研究显示，70%员工期望恢复疫情前差旅水平，84%愿意在未来一年内出差。该方案通过反馈模板和仪表板捕捉员工情绪，并与运营数据关联，以优化合规、预算可预测性和可持续性。
SAP Concur 文章强调自动化与集成的重要性。自动化可节省成本，但若不能与财务系统集成，效率受限。SAP Concur 提供预构建连接器，支持多种 ERP，自动同步数据，减少手动输入和错误。
SAP Concur发文指出，根据最新全球职业欺诈与滥用研究，典型组织每年因白领犯罪损失5%的年收入。2018至2019年包括2504起欺诈案件、125个国家、平均每案损失150万美元、总损失36亿美元。ACFE主席James D. Ratley称经济不确定时期欺诈会上升。ACFE调查显示，55.4%受访者称过去12个月欺诈水平有所上升；近60%内部注册欺诈审查员报告公司经历裁员，35%经历裁员的公司削减了部分控制措施，仅3.2%增加了控制。SAP Concur建议实施自动化内部控制以补充人工监督。
SAP Concur博客援引ACFE 2016年全球欺诈研究指出，职业欺诈中位损失为15万美元，23.2%的案件损失达100万美元以上，典型企业每年因欺诈损失5%的收入。文章认为生命科学行业因监管复杂、全球支出数据分散而尤为脆弱，建议通过企业卡自动导入、预审批、第三方审计和规范数据录入等措施加强差旅与费用管控。
SAP Concur 发布博客，强调企业通过控制支出可以更好地应对未来中断。文章指出，差旅和费用通常是企业第二大支出项目，但存在泄漏、隐藏支出和不合规消费等问题。通过提高支出可见性，企业可以更快地适应挑战和机遇。文章还介绍了利用 AI 和机器学习监控合规性，以及通过移动工具自动记录里程和上传收据等解决方案。
SAP Concur 庆祝成立 25 周年，回顾从解决费用报告问题到提供全面支出管理解决方案的历程。公司由 Rajeev Singh、Steve Singh 和 Mike Hilton 于 1993 年创立，现服务超过 42,000 家客户，拥有 7,500 多名员工。展望未来，SAP Concur 将聚焦机器学习、人工智能、机器人和物联网等创新技术。