差旅管理公司可以改变您业务的3种方式
SAP Concur博客文章指出，根据J.P. Morgan研究，公司差旅和费用（T&E）是仅次于工资的第二大支出。差旅管理公司（TMC）可通过服务、节省和可见性三方面帮助企业优化差旅计划，包括24/7支持、政策执行、未使用机票管理以及综合报告工具。
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今日25条SAP Concur Blog SAP Concur Blog SAP Concur 推出新关照义务合作伙伴网络
SAP Concur 宣布扩展其 App Center 中的关照义务合作伙伴网络，引入 Healix International、International SOS、Terra Dotta 和 WorldAware。同时，Concur Locate 和 Active Monitoring 将于 2021 年 9 月 1 日退役。SAP Concur 将通过 Itinerary API 提供整合的旅行数据，支持企业履行员工关照义务。
SAP Concur Blog SAP Concur：财务负责人最关心的差旅管理问题
SAP Concur 博客文章讨论财务负责人对差旅管理的关切。文章引用 BTN Group Content Solutions 于 2019 年对 50 位首席财务官（CFO）进行的在线调查（由 SAP Concur 赞助），结果显示：差旅者安全与福祉是最大比例受访者（44%）的首要关切，包括 54% 的 CEO 和 COO；差旅者满意度也是 CEO/COO（39%）、HR 负责人（33%）、采购高管（26%）和财务负责人（24%）的首要关切；控制成本以符合预算是财务高管（44%）、HR 负责人（49%）和采购高管（50%）的首要关切；34% 的财务高管将差旅政策合规列为高优先级关切。文章建…
SAP Concur Blog SAP Concur Fusion 2019 在圣迭戈举行，聚焦 AI 与自动化
SAP Concur 博客文章回顾其年度活动 SAP Concur Fusion 2019，超过 3,200 名客户、合作伙伴和员工在圣迭戈参加为期四天的交流、学习会议和微型论坛。文章介绍了创新奖获奖组织：Alteryx 消除手工流程并将分析应用于差旅和费用；Discovery 使用 Concur Expense 和 TripLink 连接差旅与费用，并集成 Uber 和 Airbnb 让员工直接向供应商预订同时保持合规；乔治·华盛顿大学从纸质系统迁移到 Concur Expense 以改善控制和可追溯性，并使用 Concur Locate 保护学生安全。文章称 SAP Concur 过去…
SAP Concur Blog Concur Labs在东京Fusion Exchange展示新兴技术
SAP Concur博客文章介绍，Concur Labs团队参加东京Fusion Exchange活动，展示虚拟现实、机器学习等新兴技术。活动约有2000名参会者和40家合作伙伴。文章称日本是Concur增长最快的市场之一。Concur Labs探索差旅和费用的未来形态，最新举措涉及联网汽车、对话式和语音界面、物联网集成、机器学习以及虚拟现实。文章提到与Concur Mobile团队创建了名为Project ARC的概念验证，帮助提高移动应用对视力障碍用户的可用性，并宣布Concur for Slack现支持日语。Concur Labs与Concur Japan计划明年在东京举办首次Conc…
SAP Concur Blog SAP Concur分享疫情期间广告制作经验
SAP Concur博客文章分享了在COVID-19疫情期间制作两支在线视频广告的经验。为遵守健康指南，团队聘请了一个真实家庭出演，以减少人员接触。制作团队使用Zoom等数字通信工具跨大陆协作，导演Dave Laden在八小时拍摄中实现了虚拟协作。文章旨在展示SAP Concur解决方案如何简化远程工作环境，并分享克服疫情挑战的经验。
SAP Concur Blog SAP Concur 预测供应商直接预订将持续增长
SAP Concur 发布文章，探讨了供应商直接预订（SDB）在疫情后的增长趋势。文章指出，疫情前 SDB 数量就因旅行个性化而持续增长，供应商通过“直接预订低价保证”和额外费用来鼓励直接预订。疫情后，旅行者更注重灵活性和健康安全，预计 SDB 将继续增加。文章强调，透明度等于合规，SAP Concur 的 Concur TripLink 等解决方案可提供端到端的透明度，帮助旅行管理者管理 SDB 并提升差旅计划合规性。
SAP Concur Blog SAP Concur 通过黑客马拉松鼓励创新
SAP Concur 于 2018 年 1 月 30 日举办 Spike 全球黑客马拉松决赛，12 支来自全球各地的团队从 100 多支队伍中脱颖而出。参赛作品涵盖利用机器学习预测费用和差旅趋势的可视化工具，以及加速费用流程的机器人助手。迄今为止，SAP Concur 内部黑客马拉松已产生 200 多个创意，部分已融入内部工具链和客户产品。Team Constructors 凭借基于事件批处理方案获胜，实现实例利用率降低 50%。
SAP Concur Blog SAP Concur 指出中小企业比想象中更接近差旅管理
SAP Concur 发布文章，指出中小型企业虽然预算有限，但通过适当技术即可实现差旅管理。文章描述了一个七步流程：员工可自由预订，系统自动捕获行程详情，数据流入系统，费用报告自动填充分类明细，员工无需保留收据或填写报告，企业获得支出可见性和员工位置信息。文章强调这有助于节省工时、减少文书工作并降低实际成本。
SAP Concur Blog SAP Concur 公布 2019 合作伙伴增长与创新奖
SAP Concur 博客公布 2019 年合作伙伴增长与创新奖，表彰四家利用数字创新帮助客户提升表现的合作伙伴，并另授予十三家合作伙伴杰出合作伙伴奖。获奖者包括：CWT 通过 RoomIt 部门构建与 Concur Travel 集成的方案，扩展住宿选择；达美航空 2019 年 1 月推出 TripLink 方案，服务超过 50 万名旅客，识别企业旅客并使其获得企业折扣；德勤咨询作为长期实施合作伙伴；WIPFLi 作为 App Center 合作伙伴，每年平均新增 200 多家 SAP Concur 客户。
SAP Concur Blog SAP Concur 阐述员工网络团体对企业的重要性
SAP Concur 发布文章，通过采访 Pride@SAP PNW 分会负责人 Chad Minnick，阐述员工网络团体（ENG）对企业的四项价值：支持员工展现真实自我、提供教育和倡导机会、推动政策变革以提升员工参与度和留存率、以及促进多元化以推动业务成功。文章提到该分会目前有 50 名成员，并曾参与反对华盛顿州影响跨性别群体的法案。
SAP Concur Blog SAP Concur获评G2 2019夏季差旅与费用管理领导者
SAP Concur宣布在G2 2019夏季评选中获评差旅管理、费用管理及差旅与费用管理三个类别的领导者，超过4000名用户在评选中将其列为第一。G2市场研究总监Kara Kennedy表示，SAP Concur凭借较大的市场影响力和高满意度评分获得领导者地位，用户尤其认可其收据采集、员工报销和银行/信用卡集成功能。
SAP Concur Blog ITW采用SAP Concur一站式差旅解决方案
财富500强工程公司伊利诺伊工具厂（ITW）采用SAP Concur集成差旅和费用解决方案。此前，ITW每年花费300万美元仅服务美国员工；采用SAP Concur后，成本降低100万美元，服务范围扩展至33个国家。ITW全球差旅和费用组总监Cathy Sharpe表示，SAP Concur帮助公司实现显著成本节约和全球覆盖。
SAP Concur Blog SAP Concur 播客：后疫情时代差旅自主权与关怀义务
SAP Concur 与 Acquis Consulting Group 的播客讨论后疫情时代差旅管理。随着差旅恢复，组织赋予员工更大自主权，由其根据最佳判断和舒适度决定何时、何地及如何与客户和团队会面。Acquis 企业差旅实践负责人 Hansini Sharma 指出，当前差旅个性化程度前所未有，员工获得更多选择。讨论还涉及关怀义务、信任、合规、NDC 技术、直接连接以及允许员工通过 TMC 预订个人旅行等话题。Sharma 强调，差旅行业需要协作，各方共同推动下一阶段发展。
SAP Concur Blog SAP Concur：后疫情时代企业差旅回归与价值衡量
SAP Concur 博客引用 EY/SAP Concur 白皮书，讨论疫情后企业差旅回归。2021 年全球商务旅客研究显示，38% 的旅客担心无法旅行会影响建立新客户关系，45% 担心维护业务联系，54% 希望旅行以建立个人联系。白皮书建议企业需提供更多行前细节、安全协议，并考虑可持续性。
SAP Concur Blog 企业差旅如何同时满足业务和旅客需求
SAP Concur博客文章探讨了企业差旅中技术如何改变旅客行为，以及预订渠道与安全的关系。文章引用GBTA研究指出，80%的差旅买家未使用技术捕获外部预订，近半数旅客表示组织仅通过费用报告了解其行程。技术可在报告、意识、行为引导和直接贡献四方面提升旅客安全。
SAP Concur Blog SAP Concur任命Jim Lucier为总裁
SAP Concur宣布任命Jim Lucier为总裁，自2019年7月1日起生效。Lucier此前担任北美首席营收官兼首席服务官，将接替退休的Mike Eberhard。Eberhard自2016年10月起担任总裁，将在过渡期后继续担任顾问。Christal Bemont晋升为首席营收官，负责全球销售。Barry Padgett作为SAP智能支出集团总裁，将统筹Ariba、Fieldglass和Concur的供应商支出管理。
SAP Concur Blog 现代商务旅行的挑战与解决方案
SAP Concur 博客讨论现代商务旅行管理挑战。文章引用 GBTA 预测，到 2022 年全球商务旅行支出将达到 1.7 万亿美元。2018 年 GBTA 报告显示，旅行管理者在数据分析、技术评估和旅行者安全方面花费的时间增加了 66%。文章指出传统旅行解决方案无法满足现代需求，建议将供应商、公司卡、ERP、GDS 和 TMC 等各环节数据连接起来，实现近实时共享。
SAP Concur Blog Amex GBT 与 SAP Concur 合作实现全球在线预订一致性
SAP Concur 发布播客对话内容，American Express Global Business Travel（Amex GBT）的 Scott Daube 分享了如何为全球客户提供一致的在线预订体验。Amex GBT 拥有超过 4,500 家使用 Concur 的全球客户，该项目在 16 个国家推出了服务，建立了 130 个客户站点，35 家跨国客户参与。Amex GBT 因此获得 2020 年 SAP Concur 合作伙伴创新奖。
SAP Concur Blog SAP Concur 终止与 GBTA 的关系并宣布行业峰会
SAP Concur 宣布终止与全球商务旅行协会（GBTA）在国家和国际层面的关系，原因是对 GBTA 工作场所性别歧视、CEO 言论和敌对工作环境的指控。同时，SAP Concur 宣布将于 2020 年 9 月 17 日举办首届 SAP Concur 旅游行业峰会，免费参加。
SAP Concur Blog 差旅管理者需应对的近期与长期变化
SAP Concur博客援引Wakefield Research对八个市场800名差旅管理者的调查，列出近期变化包括强制健康筛查、差旅安全培训、行前审批、远程会议替代选项和限制前往高风险地区；长期变化包括快速改签能力、更紧密的行程监控、实时风险更新、新的注意义务政策和更便捷的防护用品获取。调查称96%的企业未完全准备好应对疫情后的差旅管理。
SAP Concur Blog 2020年：目标驱动型工作场所之年
SAP Concur高管Jenn McColly撰文，认为千禧一代推动工作场所向目标驱动转变。引用Cone Communications研究，64%的千禧一代不愿为缺乏企业社会责任的雇主工作，75%愿意接受降薪以加入价值观驱动的公司。文章强调员工使命感对吸引和保留人才的重要性。
SAP Concur Blog Bleisure旅行趋势：商务与休闲融合
文章探讨Bleisure旅行（商务+休闲）的兴起，市场规模达6927亿美元，预计年增长率17.8%。83%的员工参与过Bleisure，22%会因无法延长行程而拒绝商务旅行。企业需制定政策管理成本、合规和员工福利。
SAP Concur Blog 亚洲增长天花板：自助服务与高接触服务的平衡
SAP Concur 博客探讨亚洲企业采用 SaaS 平台时对高接触客户服务的依赖可能拖慢部署和 ROI。文章指出，亚洲 3/4 消费者认为客户服务应是公司首要任务，企业因此倾向要求专人逐步指导实施。但自助服务模式可加速部署，例如 SAP Concur 最大客户之一在七周内将平台推广至七个市场。文章建议在销售团队与客户之间建立更短但更频繁的接触点。
SAP Concur Blog 奥兰多商务休闲旅行指南：机场、住宿与交通
SAP Concur 与 TripIt 为参加奥兰多会议或商务休闲旅行的旅客提供指南。奥兰多国际机场（MCO）是美国最繁忙的 15 个机场之一，拥有一个主航站楼和四个登机廊。奥兰多全球最大的租车市场，机场内有多家租车公司，也可通过免费班车前往机场外租车点。公共交通包括 SunRail 通勤铁路和 LYNX 公交，单程 2 美元，日票 4.5 美元。住宿方面推荐了靠近橙县会议中心的 Westgate Lakes Resort & Spa、市中心的 Marriott Orlando Downtown 以及机场内的 Hyatt Regency。
SAP Concur Blog SAP Concur：数字化差旅管理助力成本控制与关怀义务
SAP Concur高级副总裁Nick Evered接受BBC News采访，讨论数字化解决方案如何帮助企业削减成本并保护差旅员工。文章指出，今年商务旅行次数预计增长3%，企业更需简化T&E管理流程。采用全自动化数字T&E解决方案可将数据集中一处，通过减少管理时间、发现报销错误和提升员工支出可见性来节省成本，同时实时掌握差旅员工位置有助于履行关怀义务。
SAP Concur Blog SAP Concur 探讨后疫情时代差旅注意义务新内涵
SAP Concur 博客文章指出，新冠疫情促使企业重新审视全面风险管理（TRM）与注意义务（Duty of Care）项目。差旅风险上升使注意义务从治理的附属品转变为可能挽救生命的必要措施，推动企业采用敏捷的云端解决方案。文章强调，现代注意义务需要全天候掌握员工位置，并依赖整合合作伙伴的云生态系统，以获取实时安全、旅行和医疗信息及快速响应服务。
SAP Concur Blog SAP Concur：差旅管理者如何以敏捷性拥抱变革
SAP Concur 发布博客，探讨差旅管理者如何以敏捷性应对变革。文章指出，组织面临频繁的商业标准、经济和政治环境变化，需要灵活的思维。差旅和费用管理需要适应数字颠覆，采用以旅客为中心的计划，并利用技术提高员工安全和满意度。文章还采访了 SAP 全球物理安全副总裁 John Coovert，介绍了 SAP 如何利用 Concur Travel & Expense、TripLink、TripIt 等工具监控全球员工差旅。
SAP Concur Blog SAP Concur：从差旅休闲到共享住宿政策的渐进变化
SAP Concur 博客文章分享 ProcureCon 差旅会议见解：36% 的招聘经理表示候选人要求查看公司差旅政策；75% 的商务旅客去年进行了差旅休闲旅行，但许多差旅经理未在政策中明确提及；79% 的旅客偏好网约车，共享住宿因钥匙/访问流程等风险仍较谨慎，但部分公司开始尝试。
SAP Concur Blog 后疫情时代商务旅行的韧性与业务连续性
SAP Concur播客对话中，SAP Concur价值体验集团副总裁Marchelle Klippenstein和Huron咨询总监Katheryn Nolfo讨论了后疫情时代商务旅行的恢复。专家强调沟通是关键，需让员工了解旅行要求和疫苗接种要求；关怀义务成为旅行审批的核心要素；组织应制定应急计划，利用疫情数据为下一次中断做准备；预审批（pre-approvals）被视为创新混合项目的“秘密武器”，可简化流程并提高效率。
SAP Concur Blog 后疫情时代商务旅行：个性化与注意义务并重
SAP Concur播客对话中，SAP Concur首席解决方案顾问Danny Smout与Acquis Consulting Group企业差旅实践负责人Hansini Sharma讨论了商务旅行在疫情后的变化。Sharma表示，虚拟会议提升了人们对面对面交流的重视，她观察到旅行个性化程度前所未有，员工被赋予更多出行选择。她还指出，疫情前合规是优先事项，如今企业最看重的是注意义务，即员工出行是否安全。
SAP Concur Blog SAP Concur：商务旅行项目如何帮助吸引和留住顶尖人才
SAP Concur博客探讨了商务旅行项目在吸引和留住人才方面的作用。文章建议企业简化差旅政策语言、明确共享经济和休闲差旅立场、征求员工反馈并投资于员工体验。Tripkicks等解决方案可帮助奖励节约成本的旅行决策。
SAP Concur Blog SAP 2018年Q3：全球企业采用网络与支出管理云方案
SAP SE宣布全球企业正在采用其端到端网络和总支出管理云解决方案。2018年第三季度，SAP云收入按固定汇率同比增长41%，新云订单增长37%。KIO Networks、Delivery Hero、iLoLay和Grupo Energía Bogotá等企业采用了SAP Ariba、SAP Concur和SAP Fieldglass等解决方案。Ariba Network连接超过360万家企业，年交易额超过2.28万亿美元。SAP Concur解决方案在过去四个季度处理超过2.58亿笔交易，Concur TripLink覆盖超过750万旅客。
SAP Concur Blog SAP Concur 举办首届西雅图女性极客晚宴
SAP Concur 举办首届西雅图女性极客晚宴（第 71 场），邀请 130 人报名，采用 12 个主题分组讨论形式，由 24 位技术领导者主持。活动旨在为女性技术人员提供交流、分享最佳实践和相互赋能的社区平台。
SAP Concur Blog SAP Concur 公布 2022 年合作伙伴增长与创新奖
SAP Concur 公布 2022 年合作伙伴增长与创新奖，表彰四家获奖合作伙伴及 20 家杰出合作伙伴。创新奖得主 Zylo 帮助客户发现一名员工通过信用卡报销了超过 16 万美元的应用订阅费用；Transfermate 的 PaymentsHub 在 2021 年交易量增长超过 800%。增长奖得主 Blue dot 的税务合规方案被数百家客户部署；Flexso 帮助客户整合 Concur、SuccessFactors 和 SAP 系统，并支持了一个覆盖 17 个国家、6000 多名员工的项目。
SAP Concur Blog 高校差旅项目中的注意义务与动态支出管理
SAP Concur博客文章探讨高校如何建立具有强注意义务原则的差旅项目。文章回顾了注意义务的历史演变，包括2007年英国《企业过失杀人和企业杀人法》对组织注意义务的影响。文章提出四个优化方向：建立差旅审批和预订流程、优化旅客沟通、鼓励校园广泛参与、利用技术降低可预见风险。SAP Concur已将其Concur Request、Concur Travel、Concur TripIt和Concur TripLink的行程服务通过API自动化提供给高校注意义务服务商。
SAP Concur Blog SAP Concur 博客：差旅管理者应转型为战略规划者
SAP Concur 博客文章指出，安全、风险、可持续性和支出控制是当前常见议题。差旅管理者在评估这些挑战时可能自问：在出行减少、预算降低的情况下如何证明自身价值。文章认为，未来成功的差旅管理者应从战术执行者转变为战略规划者，从执行者变为思考者，像乐队指挥而非第二小提琴手。文章建议差旅管理者了解同事对重返出行的感受，并向组织阐明差旅本身的价值；借助差旅管理公司（TMC）和技术完成预订、报销、开票、信息共享等基础工作，从而专注于战略角色。文章还建议与供应商合作，利用其工具和技术确保差旅政策与组织目标一致，并提到 SAP Concur 解决方案可提供跟踪目标进展和向高层展示差旅价值所需的数据和报…
SAP Concur Blog GBTA：差旅经理角色如何演变
SAP Concur 博客引用 GBTA 调查称，过去五年差旅经理角色已演变，为公司创造更大价值。拥有至少 15 年经验的差旅经理将更多时间用于新职责：65% 更多时间管理数据、分析和报告，70% 更多时间评估新技术，64% 更多时间管理旅客安全和沟通。GBTA 报告《Lost in Translation》指出驱动因素包括：五分之二的酒店预订通过企业渠道之外完成，且这一比例在严格和灵活差旅政策公司间相同；紧急情况下员工期望公司快速响应，有时在一小时内；企业通过整合员工安全、差旅和费用解决方案可更快响应。
SAP Concur Blog SAP Concur 扩展 Concur Locate 旅客安全能力
SAP Concur 宣布扩展其旅客安全解决方案，包括与 Uber for Business 合作、TripLink 扩展以及 TripIt Pro 新功能。Concur Locate 新增 API 支持，允许 Uber for Business 等合作伙伴共享旅客位置信息。TripLink 目前拥有 690 万注册用户和 28 家航空、酒店及地面交通提供商。Concur Locate 消息功能已集成至 SAP Concur 移动应用。TripIt Pro 新增全球社区安全评分，覆盖 180 个国家的使馆、货币、疫苗等信息。今年上半年 Concur Locate 客户基数同比增长 122%。
SAP Concur Blog Lyft 与 SAP Concur 集成，改善商务旅行体验
Lyft Business 与 SAP Concur 的 Concur Expense 集成，旨在帮助差旅管理者降低地面交通成本并提升旅行者满意度。该集成可自动化费用报告流程，旅行者可通过 Lyft 的航空和酒店合作伙伴赚取奖励。目前仅在美国可用，已覆盖超过 20,000 名终端用户。Lyft Business 可将公司差旅支出降低 30%，旅行者每完成 5 次商务出行可获 5 美元个人乘车信用。