SAP Concur 博客文章面向 IT 领导者，提出利用 AI 提升运营效率、通过跨职能协作加强网络安全、优化 IT 政策以管理供应商和数据隐私等策略。文章引用 2025 CFO Insights 全球调查称，IT 领导者观察到 AI 的主要收益包括运营效率提升（46%）、更好的数据洞察与分析（42%）和改善决策（38%）。网络安全方面，71% 的 IT 领导者对应对网络攻击风险感到“有一定准备”，仅 26% 表示“非常有准备”；43% 将网络钓鱼和社会工程攻击列为前三大漏洞。
SAP Concur博客文章探讨职业成功所需的领导力技能和成长心态。文章引用Stanton Chase的Cathy Logue观点，指出90%的高级财务领导者认为关键任务是让企业为意外做好准备。针对差旅经理，文章提到SAP Concur第六次全球差旅经理研究报告显示，99%的差旅经理报告其预期任务与工具、支持和预算之间存在脱节，33%被要求承担更具战略性的角色而未获得额外培训。文章提供发展领导力的建议，包括培训、协作、沟通、技术素养和网络建设。
英国外交、联邦及发展事务部（FCDO）于2025年3月27日更新皮特凯恩群岛旅行建议，经审查后重新发布，无重大更新。该岛为英国海外领地，无英国大使馆，当地政府可提供协助。FCDO建议旅行者研究目的地并购买适当旅行保险，保险应覆盖行程、计划活动及紧急情况费用。
同程旅行控股公布2024年业绩：营收同比增长45.8%至173.407亿元，调整后净利润增长26.7%至27.854亿元，GMV增长5.9%至2557亿元。核心OTA业务收入增长22.1%至141.994亿元，其中国际机票量增超130%，国际间夜量增超110%。年付费用户达2.383亿，月付费用户4310万。公司推出程心AI系统并集成DeepSeek，HOPEGOO国际平台已全面运营。
SAP Concur发布企业可报销费用管理指南，定义可报销费用（如商务旅行、商务餐饮、客户招待）与不可报销费用（个人消费、超限支出）。指南指出ACFE估计典型组织每年5%收入因欺诈损失，最常见为资产挪用如虚报差旅费用。自动化T&E解决方案可逐项比对政策，标记违规或潜在欺诈。SAP Concur研究显示，集成T&E解决方案可提高政策合规性26%，节省发票处理20%成本。
SAP Concur发布第三份CFO洞察报告，基于2024年12月至2025年1月对8个国家350名CFO及高级财务领导的调查。69%的财务领导将优化成本和效率作为推动增长的首要目标，58%转向自动化和AI。94%表示AI已帮助改善决策，73%表示AI对成本和风险降低产生积极影响。财务领导认为最大外部挑战为经济状况恶化（41%）、地缘政治紧张（37%）和供应链限制（32%）。
SAP在SAP Concur Fusion 2025大会上展示了AI驱动的差旅费用管理创新，并宣布扩大与American Express的合作。SAP将生成式AI助手Joule嵌入Concur Expense和Concur Travel解决方案，Concur Expense中的Joule预计2025年第二季度正式可用。SAP Concur与Amex推出实时授权数据功能，Amex公司卡消费可自动生成并分类费用条目，首先适用于餐饮费用。Amex GBT将超过200万处酒店资源整合至新Concur Travel平台。
SAP在SAP Concur Fusion 2025上宣布将生成式AI助手Joule嵌入Concur Expense和Concur Travel解决方案。Concur Expense中的Joule预计2025年第二季度正式可用，可帮助员工准备费用报告。Concur Travel中的Joule目前处于SAP Early Adopter Care项目阶段，可协助规划异地会议地点并提供机票和酒店成本估算。SAP还宣布扩大与American Express的合作，推出实时授权数据功能，Amex公司卡消费自动生成费用条目。SAP Concur以49.6%的2023年市场份额保持全球差旅费用管理软件领先…
SAP Concur发布医疗行业差旅费用管理变革管理指南，探讨医疗机构在实施新T&E系统时面临的独特挑战，包括预算约束、人员不足、患者优先和复杂工作流程。文章介绍了ADKAR变革管理模型在医疗T&E实施中的应用，涵盖意识、意愿、知识、能力和强化五个阶段。指南还讨论了HIPAA合规、研究资助追踪和继续医学教育（CME）费用管理等医疗行业特有的合规要求，以及自动化如何帮助精简合规流程和审计追踪。
SAP Concur发布Fusion 2025大会参会者西雅图出行指南，预计超过3000名来自全球的参会者将前往西雅图。指南涵盖从西雅图-塔科马国际机场（距市中心约15英里）乘坐Link轻轨进城的交通方式、市内步行和公共交通选择、推荐餐厅和景点。文章还引用SAP Concur预订数据指出近四分之一的商务费用用于餐饮，过去一年Concur Travel预订超过3000万次航班，国内航班商务预订增长3%，国际航班增长6%。
美国国务院发布格鲁吉亚旅行建议，整体为一级“正常防范”，但部分地区风险较高。南奥塞梯和阿布哈兹被列为四级“请勿前往”，原因是犯罪、内乱和地雷风险。俄罗斯军队和边防人员占领这两个地区，行政边界线位置难以辨认，进入可能导致逮捕、监禁或罚款。美国政府雇员被禁止前往这些地区，美国政府无法在这些地区提供紧急服务。
SAP Concur在Fusion 2025大会上公布2025年创新奖获奖企业，包括L'Oréal Groupe、Weatherford、UST、Coca-Cola、E.ON和Mayekawa。L'Oréal Groupe通过SAP BTP自动化HR与费用系统间的用户配置流程，将数据集成时间从48小时缩短至4小时。Weatherford将月度费用报告从1300份增至4500份以上，每份报告节省超过17美元，T&E运营成本降低26%。Mayekawa将财务团队年度工作量减少超过12000小时。Amex GBT成为首家在新Concur Travel平台通过Hotel Connector提供内容的…
SAP Concur在Fusion 2025大会上发布多项产品创新，包括将生成式AI助手Joule嵌入Concur Travel和Concur Expense。Concur Expense中的Joule预计2025年第二季度正式可用，可帮助员工准备费用报告并回答相关问题。Concur Travel中的Joule目前处于Early Adopter Care项目阶段，可协助规划异地会议地点。SAP Concur与American Express扩大合作，推出实时授权数据功能，Amex公司卡消费自动生成费用条目，首先适用于餐饮费用。三分之一SAP Concur客户使用Amex公司卡。
美国国务院发布吉布提旅行建议，定为二级“提高警惕”，原因是恐怖主义风险。恐怖分子可能在无预警情况下发动袭击，目标包括旅游景点、交通枢纽（机场）、政府建筑、市场和购物中心、酒店、俱乐部和餐厅、宗教场所和学校、公园和公共区域、大型体育和文化活动以及医院。建议还指出，由于边境紧张局势，前往与厄立特里亚接壤地区应重新考虑旅行。
美国国务院更新吉布提旅行建议，移除犯罪指标，新增与厄立特里亚边境地区的三级“重新考虑旅行”建议。吉布提整体为二级“提高警惕”，原因是恐怖主义风险。恐怖分子可能在无预警情况下发动袭击，目标包括旅游景点、机场、政府建筑、市场、酒店、餐厅、宗教场所、学校、公园和医院等。美国公民应在与厄立特里亚边境10英里范围内重新考虑旅行，美国政府雇员被禁止在该区域天黑后出行。
美国REAL ID联邦合规截止日为2025年5月7日。2005年国会通过REAL ID法案，落实9/11委员会建议，为驾照等身份证件设定最低安全标准，未达标的州证件将不再被TSA等联邦机构接受。合规证件通常带星标，也可通过国土安全部REAL ID页面核实所在州情况。无REAL ID者仍可搭乘国内航班，但须使用其他可接受证件，如美国护照、护照卡、Global Entry等可信旅客卡、永久居民卡、增强型驾照等。申请REAL ID需提供更强身份证明，一般包括两份州居住证明及社会安全号码证明，各州要求不同。
SAP Concur赞助的Ardent Partners年度应付账款趋势与预测报告显示，74%的AP部门计划在2024年底前以某种方式使用人工智能，创历史新高。AI与AP自动化正提升发票处理、欺诈检测、预测与现金流管理能力，并释放AP人员处理例外事项。报告同时指出AI带来的风险需通过治理与安全控制应对，地缘冲突与关税可能推高价格与通胀、增加全球开票复杂度并扰乱供应链。报告预测未来几年80%的常规任务将由AP自动化处理，AP角色将向监督、例外处理、合规与欺诈检测等专业化方向演变。
文章介绍企业预算分类的基本框架：运营支出（OpEx）与资本支出（CapEx），以及固定成本与可变成本的区别。运营支出涵盖薪酬福利、设施、材料供应、销售营销、行政、差旅与招待、专业服务和技术等类别，直接影响净利润；资本支出则计入资产负债表并按折旧分摊。文章指出，分类预算可提升财务透明度与控制力，便于发现超支与低效，并支持预测与资源配置。文中还提到SAP Concur解决方案可自动导入公司卡与供应商数据、比对合规与内部政策、整合HR/CRM/ERP/会计系统，并引用数据称54%的合格增值税通常未被申报，74%的企业表示自动化差旅与费用解决方案减少了行政任务时间。
文章介绍企业费用的类型与管理实践。费用分为固定费用、可变费用和周期性费用，并区分运营支出（OpEx）与资本支出（CapEx）：运营支出在发生当年计入并从毛利中扣除，资本支出作为长期资产按年折旧。有效管理企业费用有助于现金流管理、盈利能力、税务合规与决策。文章提出六项最佳实践：建立费用跟踪系统、分类并优先排序费用、定期开展费用审计、设定预算、采用自动化、鼓励员工问责。文中指出，自动化系统可减少人工错误，预设配置可标记异常活动。
文章指出CFO与运营经理的角色正在变化并相互融合，两者都更深入参与整体业务战略。调查显示，52%的CFO认为成本可能快速上升，41%认为随着公司成长成本控制的技术难度增加；57%的CFO在经济增长担忧下仍大力投资增长战略，63%认为投资前沿技术对成功至关重要，但仅4%表示对AI有深入了解。文章提出CFO需具备战略沟通、技术素养、变革管理和跨职能领导能力；运营经理需掌握技术驱动的流程优化、战略对齐、数据驱动决策和风险缓解。SAP Concur解决方案可提供费用与差旅支出可见性、AI驱动的异常识别与预测洞察，并跨部门整合数据。
SAP Concur近期调查显示，若每天多出一小时，财务专业人士最倾向于投资职业成长、强化领导技能和跟进AI与财务技术。60%会选择在线职业发展课程，17%会建立财务以外的人脉，16%会承担挑战性项目，7%会寻求导师指导。领导力方面，45%希望用技术提升员工参与度与留存，34%想学习混合办公团队管理最佳实践，34%想探索激励团队的新方式，25%希望用技术支持关怀义务。AI方面，50%想了解AI在财务中的应用，39%会参加AI创新网络研讨会，28%想了解AI如何改进预测，19%想探索AI在审计与欺诈预防中的作用。CFO认为AI影响最大的领域是预测准确性（67%）、风险管理（65%）和自动化常规…
文章介绍已付收据的定义与管理实践。已付收据是确认商品或服务已付款的记录，明细收据通常包含购买日期时间、具体项目、数量金额、单价与总成本、已付税款、总付款额和付款方式。收据分为纸质、数字、电子邮件和POS四类。已付收据对税务合规、预算与财务规划、争议解决和业务报告至关重要。手动管理面临收据数量大、缺乏标准化、纸质收据易丢失损坏、耗时等挑战。最佳实践包括尽可能数字化、采用可捕获扫描与分类收据的工具、建立清晰政策并培训员工。SAP Concur解决方案提供AI驱动的自动收据捕获、集中存储、合规与政策检查、财务系统集成和合规工具。
美国国务院在定期审查后重新发布葡萄牙旅行建议，级别为一级，建议在葡萄牙保持正常防范。建议内容包括：注册智能旅行者登记计划（STEP）以接收旅行警报并便于紧急情况下定位；为紧急情况准备备用方案；查阅旅行者清单；访问CDC页面了解最新旅行健康信息；强烈建议出行前购买保险，并向旅行保险提供商确认撤离援助、医疗保险和行程取消保障。
SAP Concur回顾2024年差旅与费用（T&E）管理解决方案的主要更新。用户体验方面，包括与SAP Cloud Identity Services集成、SAP Fiori horizon主题界面、主页重新设计、Concur Invoice界面更新，以及新版Concur Travel标准版扩展。流程与审批方面，包括生成式AI请求助手、快速请求、ExpenseIt酒店明细化、虚拟卡发票支付管理器，以及将Trainline加入Concur TripLink枢纽。安全与数据洞察方面，包括PGP密钥替换、SAP Analytics Cloud数据模板、IBM Cognos 11.2.4接口升级和…
SAP Concur Conversations播客中，HR Campus联合所有人Philippe Dutkiewicz和HR顾问Philipp Brunner与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion讨论差旅与费用（T&E）管理与人力资源（HR）的协作。HR负责薪酬、福利、关怀义务、员工数据和公司政策，与T&E密切相关。员工希望T&E项目提供灵活性、报销便捷性和流程安心感。文章建议简化流程，利用AI实现对话式费用报告，并根据用户操作实时显示或隐藏T&E政策。Dutkiewicz指出，“轻流程”可降低企业流程成本、提升员工满意度，同时保持必要的支出控制。文章还建议在数字…
SAP Concur Conversations播客邀请西班牙国际制药公司ESTEVE的IT企业架构师Joaquín Buscarons，与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion探讨IT的战略角色。讨论涵盖云计算、岗位描述演变、试点项目的重要性，以及技术如何支持业务目标。ESTEVE通过一至两个月的试点项目测试新技术，并已开始招聘数字体验专家。
SAP Concur博客文章指出，行业研究显示企业每年差旅预算中多达10%因未使用机票而损失。文章分析了航空公司取消和业务变更两类常见场景，建议企业建立提前通知要求、定期差旅审查、详细变更日志和机票到期日跟踪。文章还建议与差旅管理公司（TMC）合作或使用公司卡项目来追踪未使用机票和退款机会，并强调自动化技术可帮助退款回收、合规和降低管理成本。
SAP Concur博客文章探讨企业费用分类对财务管理和税务合规的重要性。文章区分了资本支出与常规业务费用、固定与可变费用、运营与行政费用、常规与非常规费用等分类方法。文章建议企业建立详细准确的记录、培训员工保留收据、区分业务与个人支出，并使用自动化费用管理解决方案来优化分类、减少错误、检测欺诈和监控政策合规。
SAP Concur分析2024年1月1日至12月31日Concur Travel的国内和国际航空预订数据，并与2023年同期比较。结果显示，国内旅行量同比增长近3%，国际旅行量增长近6%。7月国内预订增幅最大达11%，12月国际旅行增幅最大达16%。国内平均票价持续高于2023年，3月最高达597美元，8月最低为540美元。国际票价上半年基本持平，下半年加速上涨，12月涨幅达11%。
SAP Concur博客文章探讨公共部门差旅费用（T&E）管理的数字化转型。GovTech研究显示约60%员工认为遗留基础设施和缺乏自动化是重大运营障碍。文章指出非合规费用约占年度T&E支出的29%，现代T&E解决方案可将政策合规率提高32%。文章提供了包括影响评估、战略基础、领导支持在内的变革管理框架，并列举Booz Allen Hamilton、阿拉巴马大学、Cardinal Health等机构的成功案例。
文化和旅游部发布2024年度国内旅游数据。根据国内旅游抽样调查统计结果，2024年国内出游人次56.15亿，同比增长14.8%；国内游客出游总花费5.75万亿元，同比增长17.1%。城镇居民国内出游43.70亿人次，同比增长16.3%；农村居民12.45亿人次，同比增长9.9%。分季度看，三季度出游人次最多达15.12亿，同比增长17.2%。
SAP Concur宣布将Concur Travel和Concur Expense与Microsoft Teams集成。用户可在Teams内直接访问差旅计划和费用审批功能，包括在会议中分享旅行计划、通过聊天发送航班详情以便同事直接预订、以及在移动端审批费用报告。SAP Concur表示，此举旨在将差旅和费用管理工具嵌入员工日常工作平台，提升效率和员工满意度。
SAP Concur宣布新版Concur Travel成为首个集成ISO 14083标准认证排放计算的在线预订工具，通过与Thrust Carbon合作实现。ISO 14083为所有运输模式提供统一的温室气体排放计算框架，并与欧盟企业可持续发展报告指令（CSRD）等气候倡议对齐。CSRD要求全球超过50,000家公司从2025年开始报告排放数据。GBTA 2024年可持续发展基准显示，241家受评估组织的平均可持续发展成熟度得分为1.3（满分5分）。
SAP Concur博客文章探讨航空航天、国防和政府承包行业差旅费用（T&E）管理的数字化转型。研究显示，T&E管理低效可导致多达20%的费用报告延迟或丢失，增加触发国防合同审计局（DCAA）审计问题的风险。IDC报告显示90%的决策者认为支出控制有改进空间。文章建议采用具备FedRAMP中等认证、多因素认证和加密数据传输的现代化T&E解决方案，并强调变革管理最佳实践。
SAP Concur博客文章指出，72%的能源和公用事业公司仍依赖手动流程进行差旅费用（T&E）管理。行业研究显示，45%的行业领导者优先考虑先进T&E解决方案以应对不断变化的监管要求，41%关注支持可持续发展倡议。数字化T&E管理可实现54%的差旅预订时间减少、43%的费用报告处理改善和50%的报销周期加速。文章还探讨了FERC合规要求和变革管理策略。
SAP Concur文章指出，高等教育机构常因过时的T&E系统而面临效率低下和合规风险。调查显示，67%的美国商务旅行者认为商务旅行对职业发展至关重要，94%经历过旅行削减。现代化T&E解决方案可简化流程、降低成本，并提升教职员工体验。
SAP Concur专家预测2025年商务旅行和费用管理趋势：组织期望从每笔差旅支出中获得更多价值，AI将承担更多工作，TMC持续整合，内容碎片化减缓，NDC优势显现。CFO优先事项包括增长、AI应用、ESG整合、网络安全和人才管理。调查显示，76%的旅行者享受旅行，67%认为旅行对职业至关重要。
美国国务院发布北马其顿旅行建议，级别为一级“正常防范”。建议内容包括：查阅北马其顿国别信息页；如决定前往，可登记智能旅行者登记计划（STEP）以接收警报并便于紧急情况下被定位；查阅北马其顿国别安全报告；访问美国疾控中心页面获取最新旅行健康信息；为紧急情况准备应急计划；查阅旅行者清单。
SAP Concur庆祝两项里程碑：超过75%的BTN 100企业使用SAP Concur解决方案，管理超过60亿美元的美国航空旅行量；Concur Travel总裁Charlie Sultan入选BTN 25最具影响力商业旅行人物名单。这彰显了SAP Concur在行业中的领导地位。
中国文化和旅游部市场管理司发布《2024年第三季度全国星级旅游饭店统计调查报告》。报告称，2024年第三季度共有6129家星级旅游饭店的统计数据通过省级文化和旅游行政部门审核。报告包含总体情况、各地区情况、全国50个重点旅游城市情况及同比情况，并附经营情况与平均指标统计表。填报率低于60%的省份和城市不参与具体排名。