SAP Concur 发布白皮书探讨 Z 世代与 Alpha 世代对差旅费用管理的…
SAP Concur 发布白皮书《为 Z 世代和 Alpha 世代做准备：年轻一代将如何改变商务旅行与费用管理》。作者基于四十余年差旅费用行业经验指出，随着年轻一代进入职场，组织将不得不调整以适应商务旅客的需求。白皮书探讨了未来几年组织可预期的三大变化，旨在帮助差旅经理和企业领导者了解现状并调整差旅费用运营。
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今日8条SAP Concur Blog SAP Concur Blog SAP Concur 公布 2023 年创新奖获奖者
SAP Concur 在 Fusion 大会上公布 2023 年创新奖五家获奖者。渣打银行将差旅费用政策从 67 页精简至两页，并利用 Concur User Assistant by WalkMe 提示员工航班碳排放；默克在 75 个国家部署 SAP Concur 解决方案并在 10 个月内发行 40,000 张支付卡；Gallagher 在两周内跨六个地区完成部署；Acquis 获合作伙伴创新奖；PwC Italia 自 2019 年以来差旅相关碳排放减少 53%。
SAP Concur Blog SAP Concur 在 Fusion 大会公布 Concur Travel 和…
SAP Concur 在 Fusion 大会上公布 Concur Travel 和 Concur Invoice 的更新。Concur Travel 将推出新的租车预订体验，首批面向通过 Amadeus GDS 连接 Concur 的 TMC 客户，计划 2023 年第一季度限制性发布，新增电动车筛选、平均排放评级等功能。酒店预订体验计划 2023 年第二季度末限制性发布。Concur Invoice 计划 2023 年第二季度推出虚拟卡支付和 Invoice Payment Manager 的批量排程与手动付款放行功能。
SAP Concur Blog SAP Concur 与 TransferMate 发布业务连续性计划白皮书
SAP Concur 与 B2B 支付专家 TransferMate 合作发布业务连续性计划白皮书和模板。文章指出，洪水、龙卷风、暴雪、网络攻击或销售激增等意外中断可能对运营和利润造成破坏性影响。企业可通过制定和测试业务连续性计划，构建远程工作流程、推进数字化解决方案、压力测试系统和供应商，以更全面地应对突发事件。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布 CFO 应关注的五大趋势白皮书
SAP Concur 发布白皮书《CFO 应关注的五大趋势》，探讨业务韧性、技术与自动化、员工体验和数据洞察等议题。文章引用 Analysys Mason 2022 年研究指出，65% 的财务和 IT 领导者将效率和生产力视为控制成本的首要策略，72% 表示数字化转型对增长至关重要。白皮书建议财务领导者与 IT 及下游用户合作评估业务应用。
SAP Concur Blog SAP Concur 提出六类报告以堵塞支出漏洞
SAP Concur 发布博客，建议企业利用其解决方案中的六类报告来减少不合规支出和潜在欺诈。文章引用 ACFE 数据称，51% 的受访者在疫情后发现了更多欺诈，近半数案件源于内部控制缺失。六类报告涵盖路线数据、收据附件、现金与卡支出对比、已批准但未查看收据的报告、高风险支出类别以及现金旅行支出。
SAP Concur Blog SAP Concur 说明如何通过 Select Access 获取美国航空 ND…
SAP Concur 发布博客，说明美国航空将部分票价从传统 GDS 渠道移除后，客户如何通过 Concur Select Access 或 TripLink 获取其 NDC 内容。美国航空计划自 2023 年 4 月起通过 ATPCO 提供所有公开票价，但部分内容不可出票；GDS 将通过 ATPCO 第 15 类销售限制过滤 NDC 票价。未启用 Select Access 的客户在 Concur Travel 中仅能看到可出票票价。
SAP Concur Blog SAP 在 IDC MarketScape 2022-2023 差旅与费用报告中获…
SAP Concur 博客称 SAP 在 IDC MarketScape《全球 SaaS 和云化企业差旅与费用应用 2022-2023 供应商评估》中获评领导者。文章引用 IDC 研究指出的市场趋势，包括对健康安全的持续关注、可持续性和多样性、远程办公下更多内部差旅、对易用全数字化解决方案的需求以及公司卡的广泛接受。SAP Concur 还推出差旅与费用成熟度评估工具。
SAP Concur Blog 通胀压力下 CFO 仍坚持投资数字化工具
SAP Concur 博客指出，尽管全球通胀和衰退担忧持续，许多 CFO 仍预期对能提升效率和洞察力的数字化工具的投资将继续。文章引用 SAP 各地区 CFO 的观点，涵盖可持续性、招聘与留任以及应对通胀相关挑战。CFO 可将数字化转型视为提升企业韧性、应对衰退等重大干扰的方式。
SAP Concur Blog CFO 如何引领转型并推动企业重塑
SAP Concur 博客援引埃森哲数据称，68% 的 CFO 正在并行推动三项或更多企业级转型举措。文章讨论 CFO 如何通过并行推进举措打破部门孤岛、提升员工体验，并给出未来化组织的三种方式：情景规划能力、协作和持续改进。文章还建议从费用管理等能尽早调动员工的领域入手。
SAP Concur Blog Fox World Travel 分享如何打造兼顾雇主与员工需求的差旅政策
SAP Concur 播客邀请 Fox World Travel 的 Ben Claxton 和 Jeff Saydah 讨论如何打造世界级差旅项目。他们指出“设置后即忘”的差旅政策已过时，政策应敏捷、定期审查并根据公司目标和文化调整。讨论还涉及利用数据制定政策、衡量项目成功以及让政策反映公司文化。
SAP Concur Blog SAP Concur 与德勤探讨如何将照护义务融入企业文化
SAP Concur 播客邀请德勤的 Oren Geshuri 讨论企业如何将照护义务融入文化。照护义务指组织保护员工免受伤害的法律义务，其内涵已扩展至心理健康以及宗教、性别、性取向和肤色等身份议题。文章提到 GeoSure 等工具可评估社区安全，Mobility International 提供无障碍信息，并建议差旅政策在成本控制与员工安全舒适之间取得平衡。
SAP Concur Blog CFO 如何从历史记录者转变为预言者以面向未来
SAP Concur 播客邀请埃森哲的 Aneel Delawalla 和 Paul Carr 讨论 CFO 如何在复杂时代做出更好、更快、更具战略性的决策。文章援引数据称，68% 的 CFO 正在并行推动三项或更多企业级转型举措，超过 90% 的 CFO 感到被要求承担比前任更多的责任。讨论涵盖情景规划、跨部门协作、持续改进以及费用管理作为转型切入点。
SAP Concur Blog 为下一代商务差旅做好准备：关注 Z 世代需求
SAP Concur 博客指出，员工人口结构变化正推动商务差旅范式转变，企业开始关注 Z 世代。Z 世代预计到 2030 年将占美国劳动力的约 30%。文章建议企业拥抱和重新审视技术、从命令控制模式转向赋能员工、并给出未来化差旅项目的三项建议：着眼大局、与差旅社区保持一致、以创新思维前进。
SAP Concur Blog 保持组织预算不超支的 13 种方法
SAP Concur 博客提供预算管理建议，包括保持费用数据便捷、教育和培训员工、验证支出与预算一致、最大化单一平台价值以及确保支出与目标一致。文章引用一项对 500 名财务领导的调查称，75% 的财务领导表示其企业经常超出费用、差旅和发票预算，更多人认为这些系统需要更好地连接以实现单一支出视图。
SAP Concur Blog 将注意义务纳入差旅计划的6个问题
SAP Concur 博客文章指出，员工健康日益受到重视，注意义务（组织保护员工免受伤害的法律义务）已成为企业战略工具。文章提出六个问题，帮助企业将注意义务融入差旅计划，包括：员工如何预订、在哪里购买、何时预订、乘坐何种交通工具、目的地安全程度以及如何改进。文章强调，通过提高预订工具采用率、鼓励使用公司卡、提前预订、增加拼车使用、审查目的地风险以及建立跨部门工作组，企业可以提升员工安全、满意度和业务连续性。
SAP Concur Blog 自动化费用管理要点解析
SAP Concur 博客文章引用 Analysys Mason 2022 年研究指出，近半数全球财务负责人认为欺诈和风险管理是最大挑战，44% 因缺乏及时财务信息而无法做出明智决策。文章强调，手动费用管理流程成本高昂，而自动化费用管理解决方案可降低欺诈和不合规风险、提高生产力和盈利能力。研究估计，T&E 解决方案每周为每位财务或会计团队成员节省 13 小时。客户报告处理费用报告的时间减少了 65%。72% 的企业认为数字化转型是增长的关键。
SAP Concur Blog 通过拼车节省地面交通费用
SAP Concur 博客文章建议企业通过增加拼车使用来节省地面交通成本并提升员工安全。文章提出，企业应审查拼车费用和保险政策，检查 Concur Expense 中的拼车配置，并分析拼车支出同比百分比。最佳实践百分比因行业而异，介于 38% 至 87% 之间。文章提供了一个计算公式来估算潜在节省：(出租车中位费率 - 拼车中位费率) × (出租车交易总量的 25%)。鼓励员工使用拼车可赋予其行程自主权、分享位置的能力，并减少碳排放。
SAP Concur Blog Concur 公共部门云在 FedRAMP 市场上市
2023 年 1 月 18 日，Concur Cloud for Public Sector 在 FedRAMP 市场上市，状态为“进行中”，申请 FedRAMP 中度机构授权。赞助联邦机构承诺与 SAP Concur 合作进行初始 FedRAMP 授权，计划由第三方评估组织（3PAO）进行评估，并打算在 12 个月内颁发运营授权。3PAO 评估已完成，处于最终审查和批准阶段。该平台是唯一为美国政府 FedRAMP 安全标准构建的商业可用多租户、完全集成的差旅和费用平台，仅限美国公民在美国境内访问。
SAP Concur Blog IDC MarketScape 认可 SAP 在 T&E 管理软件领域的领导者地位
SAP 在 2022-2023 年 IDC MarketScape 全球 SaaS 和云启用差旅与费用应用市场中保持领导者地位。该评估重点关注费用管理产品及其与差旅管理服务和网络的集成。IDC 研究总监 Kevin Permenter 指出，更多企业增加了控制差旅支出或提供注意义务相关功能的新特性，这对在审计、可持续发展、虚拟卡和注意义务等新兴领域有联系的软件供应商是强大差异化因素。SAP Concur 的优势包括全球覆盖（8000 万最终用户、150 多个国家、29 种语言）、中小市场经验、集成解决方案和超过 300 个合作伙伴的网络。
SAP Concur Blog 掌控差旅：提升差旅计划的战略角色
SAP Concur 博客文章指出，差旅计划在过去几年经历动荡，领导层要求差旅经理展示差旅计划的 ROI，同时旅行者要求更安全、更顺畅的体验。文章提出几个关键问题：差旅计划目标是否与组织目标一致？流程是否足够灵活以适应市场变化？是否有应对 TMC 劳动力短缺的备用方案？旅行者体验在考虑中排名如何？文章引用电子书《Guiding Travel through Uncharted Territory: 6 Tactics for Personal and Program Growth》提供答案和策略。
SAP Concur Blog C 级高管关注差旅计划的价值衡量
SAP Concur 博客文章指出，预算紧张、成本失控，C 级高管要求差旅经理展示差旅计划的 ROI。文章引用电子书《Measure Up》提出五个展示 ROI 的方法，包括关注基础优先事项（采用率、审批、合规）、提高可见性（外部预订、未使用机票、取消费用、现金支出）、增值税和 GST 回收、更新衡量指标（旅行者体验、可持续发展、会议预订）以及向 C 级高管展示正确数据。文章引用 2022 年全球商务旅行报告称，100% 的差旅经理预计未来 12 个月工作将更具挑战性。
SAP Concur Blog 费用报销常见问题解答
SAP Concur 博客文章解答了关于费用报销的常见问题，包括：什么是费用报销、哪些费用可报销、是否需要收据、如何支付报销、报销时限、报销是否计入收入以及是否应税、报销的替代方案等。文章强调，报销金额应准确匹配支出金额，收据是 IRS 审计时的必要条件，报销不应计入员工收入。替代方案包括预付款、每日津贴、公司卡和采购卡。
SAP Concur Blog 费用报告常见问题解答
SAP Concur 博客文章解答了关于费用报告的常见问题，包括：什么是差旅费用报告、什么是收支报告、费用报告应包含哪些内容、是否每笔费用都需要收据、谁审批费用报告、发现无效或个人费用时如何处理、如何制定费用政策等。文章强调，费用报告是管理和跟踪员工业务费用的最佳方式，收据是 IRS 审计时的必要条件。SAP Concur 提供免费可定制的费用政策模板。
SAP Concur Blog 为企业应付账款自动化构建商业案例
SAP Concur 博客文章指出，自动化应付账款可减少纸张和手动录入、减少丢失发票和滞纳金、增加提前付款折扣、提高效率和生产力，并提供更准确的现金流视图。文章引用数据：发票处理时间减少 82% 至每张发票 3.1 天，每张发票处理成本减少 80% 至 2.78 美元，发票异常减少 59% 至 9%。另一研究显示，自动化 AP 解决方案的企业每月处理多 64% 的供应商发票，超过 66% 的团队报告成本下降，平均节省 20%。文章建议通过展示效率和节省数据，并结合“对你有何好处”的策略来争取利益相关者支持。
SAP Concur Blog 在不确定时期找到确定性：支出控制与合规
SAP Concur 博客文章强调在不确定时期，企业通过控制支出和加强合规来获得确定性。建议采用自动化解决方案整合差旅和费用流程，实现数据集中、预算遵守、发票流程优化，并改善合规文化。文章还提到审计和智能自动化可帮助识别不合规支出。
SAP Concur Blog 支出流程与指标是否跟上时代？
SAP Concur 博客文章讨论支出模式变化后，企业需调整流程和KPI。建议使用企业卡代替现金、自动化收据管理、GPS里程追踪、AI审计等。引用数据：使用SAP Concur解决方案平均节省36%的费用报告处理时间，手动追踪里程可能多报15%。
SAP Concur Blog Fusion Exchange DC 2022 受监管行业亮点
SAP Concur 博客文章总结 Fusion Exchange DC 2022 活动亮点，该活动面向联邦、州和地方政府、高等教育、政府承包商、公用事业和医疗保健等受监管行业。与会者讨论了差旅、费用和应付账款挑战，并分享了最佳实践。主题包括回归差旅、费用对账、可持续性、变更管理、旅行安全、数据与报告、审计、成本控制与合规。
SAP Concur Blog 关爱义务：保护旅行者即保护利润
SAP Concur 播客与德勤的 Oren Geshuri 讨论关爱义务，强调企业有法律义务保护员工安全。内容涵盖不同国家的法律差异、心理健康、LGBTQ+ 和残障旅行者的安全、女性旅行者的风险、政策包容性、以及如何通过信息共享和灵活政策提升员工体验和留任。
SAP Concur Blog 使用 TripIt 节省旅行费用
TripIt 博客文章介绍七种省钱功能，包括 Fare Tracker 监控票价变动、AirHelp 合作处理航班中断赔偿、Point Tracker 管理积分里程、国际旅行工具提供汇率和小费指南、Nearby Places 查找附近地点、Navigator 比较交通选项。调查显示，57%的美国人表示通胀影响了旅行计划。
SAP Concur Blog 自动化发票处理提升财务效率
SAP Concur 博客文章强调，手动处理发票和应付账款会导致缺乏可见性、浪费时间并增加错误风险。自动化解决方案可提高效率，减少错误，并提供实时财务数据。研究显示，自动化发票管理可减少24%的逾期付款，节省11%的成本，并降低26%的预算超支。
SAP Concur Blog 为意外变化做好准备：业务连续性策略
SAP Concur 博客文章讨论了企业如何通过自动化财务流程、设定优先级、管理现金流、建立远程工作政策和复盘流程来应对意外变化。文章强调，自动化可以减少错误，提高信息可见性，使企业在面对干扰时更具韧性。
SAP Concur Blog 控制公司支出的关键方法
SAP Concur 博客文章指出，手动流程和电子表格导致支出可见性不足，造成效率低下和错误。自动化费用和发票解决方案可以提前捕获支出、减少错误和欺诈风险，并通过更好的数据支持决策。
SAP Concur Blog 发现差旅费用节省的隐藏机会
SAP Concur 博客文章探讨了自动化差旅和费用解决方案如何通过减少手动流程、提高准确性、改善支出可见性来节省成本。文章还提到通过谈判、税收回收和避免漫游费等方式进一步节省。
SAP Concur Blog 识别高风险交易并减少不合规支出
SAP Concur 博客文章提供了识别高风险费用类型和减少不合规支出的最佳实践。文章列出了14种高风险费用类型，并建议通过明确的政策、技术执行和持续培训来降低风险。
SAP Concur Blog SAP Concur 分享提升费用审计效率的方法
SAP Concur 博客文章探讨了如何提升企业费用报告审计的效率。文章引用 IDC 报告指出，自动化审计流程可使费用报告处理效率提高 36%，填写时间减少 43%，合规报告数量增加 65%。文章建议企业通过减少内部审计工作量、提高数据录入准确性、利用数据识别改进机会、使用预授权请求、减少例外数量、提高首次通过率、增加公司卡采用率以及提供持续培训等最佳实践来优化审计流程。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布优化机票支出与降低差旅成本的 24 条建议
SAP Concur 博客文章提供了 24 条优化机票支出和降低差旅成本的建议。文章指出，由于燃油价格上涨、旅行需求回升和飞行员短缺，机票价格持续上涨，附加费用也在增加。建议包括：跟踪附加费用、提前至少 8 天预订、考虑单程或可退款机票、奖励合规预订行为、利用数据识别行为并针对最具财务影响的领域、使用移动应用和自助值机等。文章还引用了美国劳工统计局的数据，指出机票通胀率已回升至正值，远高于 1980 年以来的水平。
SAP Concur Blog SAP Concur 预测 2023 年费用管理将迎来更大整合与连接
SAP Concur 博客文章预测，2023 年至 2024 年，工作场所工具将出现显著整合与连接趋势。文章引用 2022 年初的 SAP Concur 脉搏调查指出，57% 的美国财务经理使用多个应用程序，17% 使用的多个应用程序之间没有集成。此外，86% 的商务旅客表示其公司在 2021 年至少有一次延迟报销，89% 表示报销延迟影响个人财务。文章认为，更集成的差旅和费用解决方案将提供更好的支出可见性、更高效的财务流程，并最终加快报销速度。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布 2023 年企业领导者差旅优先事项预测
SAP Concur 博客文章分享了 2023 年企业领导者在差旅方面的优先事项预测。文章引用 2022 年初的 SAP Concur 脉搏调查指出，88% 的美国财务经理表示其公司在 2021 年因员工无法恢复到疫情前差旅水平而遭受收入损失。此外，GBTA CWT 2023 年全球商务旅行预测报告发现，2023 年每位活动参与者的成本预计比 2019 年高出约 32%。文章建议企业权衡差旅计划的成本与收益，在节省开支与为经济稳定后的增长做好准备之间取得平衡。
SAP Concur Blog SAP Concur 播客探讨下一代如何塑造商务旅行的未来
SAP Concur 播客节目探讨了下一代商务旅客（尤其是 Z 世代和 Alpha 世代）如何塑造商务旅行的未来。SAP Concur 思想领袖 Ralph Colunga 指出，差旅和费用行业正经历重大范式转变，需要现代化 T&E 管理思维和端到端流程。文章提到，到 2030 年，Z 世代预计将占劳动力的约 30%，他们带来不同的期望。企业需要从恢复状态转向韧性和适应性，调整政策、简化流程并消除员工摩擦点。
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