SAP Concur:企业差旅管理日益复杂,如何简化?
SAP Concur博客指出,差旅管理者在数据分析、技术评估和旅客安全方面花费的时间增加了60%。然而,GBTA基金会2018年调查显示,80%的差旅项目未使用技术捕获外部预订,86%未使用工具让供应商直接向TMC发送预订。自动化互联差旅解决方案可帮助简化流程。
SAP Concur博客指出,差旅管理者在数据分析、技术评估和旅客安全方面花费的时间增加了60%。然而,GBTA基金会2018年调查显示,80%的差旅项目未使用技术捕获外部预订,86%未使用工具让供应商直接向TMC发送预订。自动化互联差旅解决方案可帮助简化流程。
SAP Concur发布文章,强调供应商发票政策的重要性。有效的政策可减少审批和处理发票、处理异常以及存储和检索文件的时间。文章建议政策应包含目的声明、公司期望和合规性、模糊领域,并考虑采购订单、发票编码、审批、保留期限和付款条件等。自动化发票软件可进一步提高效率和控制支出。
SAP Concur 介绍 Concur Drive 功能,该功能集成在 SAP Concur 移动应用中,利用手机 GPS 自动准确计算里程并生成日志。用户可一键将日志转为费用行项目,若遗漏记录,Concur Drive 会发出提醒,避免损失里程报销。该功能与 Concur Expense 集成,简化报销流程,加快报销速度。
SAP Concur 博客文章强调,在员工流失率上升的背景下,企业应通过自动化差旅和费用管理来提升员工体验。文章建议财务和IT部门合作,倾听员工反馈,采用云解决方案简化流程,并提供灵活的工作方式。通过自动化,员工可以随时随地提交和审批费用,减少手动工作,提高效率。此外,企业应通过礼品、活动等方式关怀员工,并更新相关政策。
SAP Concur 发布客户案例,介绍 Logoplaste 在 Accenture 协助下,于 18 个国家实施 SAP Concur 差旅费用解决方案,数周内用户评分达 4.3 分(满分 5 分)。Logoplaste 分享了九条经验,包括尽早让信用卡公司参与、审查差旅政策、外包税务和增值税需求、重视报告、考虑集成需求、让各部门参与、优先处理主数据、简化流程以应对变革阻力,以及着眼未来。
SAP Concur博客针对高等教育机构提出差旅恢复四大最佳实践:一是创建跨校园差旅工作组,纳入风险管理、财务、教务等关键利益相关者;二是考虑强制使用TMC,以获得行程透明度、供应商折扣和合规可见性;三是制定新的差旅审批指南,包括行前审批和COVID-19风险考量;四是改善后台效率,利用Concur Invoice自动化发票处理并消除数据孤岛。
SAP Concur 发布博客文章,探讨公共部门如何控制员工支出并打击欺诈。文章指出,公共部门管理纳税人资金面临更高责任和公众监督,远程办公趋势要求重新评估支出流程。分散支出、手动流程和数据集成不足是导致错误或欺诈的主要因素。自动化支出流程可帮助机构建立内置政策,在报销前标记不当支出,从而减少错误和潜在欺诈。
Comdata推出与Concur Invoice的原生集成,为企业提供无纸化接收供应商发票和安全电子支付的方式。通过Comdata与Mastercard网络的集成,客户在发票支付上获得返利。该解决方案与客户的ERP或会计系统协同工作,允许保留现有审批和工作流程。
SAP Concur博客探讨了AI如何自动化应付账款流程,以降低成本、减少错误并提高合规性。文章指出,手动处理单张供应商发票的平均成本为9英镑,而AI可以自动捕获发票、提供仪表板视图并标记问题。使用Concur Invoice的企业报告政策合规性提高了18%,员工生产力提高了46%。
SAP Concur博客指出,中小企业每年在差旅和费用上浪费大量资金,源于隐性支出、不一致的预订流程和手动费用报告。采用集成、生态化、安全且工作流自动化的管理式差旅解决方案,可节省平均每周122小时和每年40,000美元。
SAP Concur 引用 Kelton Global 对 162 名州、市和地方政府财务决策者的调查,指出政府机构在费用管理上面临透明度与合规挑战。调查显示,三分之一受访者频繁发现费用报告和发票处理中的错误,十分之三认为过去 12 个月问题恶化。73% 的决策者承认维持合规是常态性难题。文章称,自动化系统可带来效率提升,并引用数据称完全自动化可使欺诈、浪费和滥用减少 38%,预算管理效率提高 40%。
SAP Concur 博客强调中小企业需全年关注财务可见性,而非仅年末。文章指出忽视现金流、逾期付款、数据错误、价格审查和合规风险是常见问题。自动化财务流程可减少错误,提升合规性,并改善现金流管理。
SAP Concur 博客文章探讨了如何通过关注支出渠道来最大化低层级支出(尾端支出)和旅行支出的可见性。文章指出,旅行和费用支出通常是组织最大的支出之一,仅次于工资。尾端支出通常占公司总支出的20%,但分散在80%的供应商中。通过数字化技术跟踪所有支出渠道,公司可以创建完整的承诺支出地图,从而改善预测、成本节约和合规性。
SAP Concur 博客指出,商务旅行决策通常优化成本和时间效率,而非环境可持续性。许多组织仍使用纸质预订和报销流程。IOFM 发现企业平均63%的发票为纸质,62%的企业手动处理超过75%的纸质发票。APQC 研究显示财务人员平均49%的时间用于处理交易。文章建议通过数字化和自动化减少环境影响,并引用 NEC 案例:通过 SAP Concur 将差旅与费用管理时间减少40%,年节省约180万美元。
SAP Concur 博客文章指出,企业创新常被繁琐的差旅和费用管理拖累。建议通过自动化技术、全面财务可见性和支持性环境来释放员工创造力。引用普华永道调查称93%的高管认为创新驱动收入增长,并提及55%的小企业主认为现有技术阻碍新科技采用。
SAP Concur 博客指出,尽管企业希望审查全部费用报告以发现错误和欺诈,但审计耗时且成本高昂,许多组织因此回避审计流程。文章认为,忽视审计可能带来合规罚款、人为错误与贪腐成本,并使企业落后于持续变化。建议将智能技术与专家审查结合,在费用报告中嵌入智能支出审查,以提升效率并支持持续改进。
SAP Concur 发布博客,强调差旅与费用(T&E)流程数字化的重要性。文章指出,金融服务业仍依赖纸质流程和手动费用报告,这会导致数据延迟、预算可见性差,并影响员工满意度和人才招聘。通过自动化 T&E 流程,企业可以实时收集和连接支出数据,提高合规性,并改善员工体验。文章还介绍了移动体验、电子收据和品牌选择等数字化功能。
SAP Concur博客讨论大离职潮背景下员工体验的价值。文章援引美国劳工统计局数据称,自2021年4月以来每月有超过300万人离职,哈佛商业评论称职业中期员工以及医疗和科技行业离职率最高。文章援引2019年Gartner员工调查称,对工作体验满意的员工成为高绩效者的可能性高出69%。文章还提到Work Trend Index调查显示70%的员工希望继续远程工作,65%希望与同事有更多面对面时间,66%的决策者计划支持混合办公。文章建议企业自动化财务流程,减少员工在手工费用报告和数据录入上的时间。
SAP Concur发文指出,管理现金流的关键在于清晰了解资金去向。通过自动化费用和发票流程,组织可减少手工错误、提高准确性并做出更明智的支出决策。文中建议自动化费用管理以实现近乎实时的支出可见性,消除手工录入、人为错误和合规盲点;通过自动化费用审计和发票与采购订单核对,在资金流出前控制支出。SAP Concur称其云端解决方案可连接供应商和信用卡等支出数据源,自动审计交易、应用支出控制规则、检查发票重复,并提供详细报告和仪表盘。
SAP Concur与Brex合作推出集成,使Brex卡交易在24小时内自动流入Concur Expense费用报告,减少数据录入错误,提供更细粒度的支出报告,并支持多系统自动对账。
IDC调查显示,85%的中小企业将数字化转型列为优先事项,但仅有26%具备实施能力。文章探讨了IT领导者面临的挑战,包括高管支持、云迁移、劳动力变化和远程工作安全,并建议通过自动化应对。
SAP Concur 博客针对高度监管的生命科学行业提出四项费用合规建议:监控并审计费用报告、用自动化控制发现错误和欺诈、利用累积数据推动政策调整、以及摆脱手工支出流程。文章引用数据称,近 20% 的差旅与费用支出超出政策范围,89% 的欺诈案件涉及资产挪用,42% 的受访者每月仍花约 76 小时或更多时间审计费用报告。文章还提到,未及时报告 Open Payments 可能面临最高 100 万美元的民事罚款。
SAP Concur 发布文章,解析增值税(VAT)退税流程。文章指出,由于规则复杂且各国不同,企业常常不申请应得的增值税退款,54% 的增值税未被申请退还。文章建议企业选择能自动识别合格交易、丰富交易数据并确认可退还金额的解决方案,同时警告手动处理可能导致重大监管和财务处罚。
SAP Concur 指出,纸质、邮件和电子表格为基础的差旅与费用(T&E)管理流程一直低效、耗时且易错,在办公室关闭的情况下已不可行。文章建议自动化 T&E 流程以节省时间、降低成本。IDC 近期研究了全球 SaaS 云 T&E 管理解决方案市场,并提供了选择供应商的指南。SAP Concur 被 IDC MarketScape 评为 SMB 全球 T&E 管理领域的领导者。
SAP Concur博客文章指出,随着更多员工出差,费用报告容易受到虚假报销的影响。文章提出三条建议:了解常见欺诈手法(如虚报每日津贴、虚增里程、重复报销);建立公司信用卡计划以加强监控;采用自动化费用报告系统,如Concur Expense和Concur Detect,利用AI分析收据、信用卡交易和旅行预订,识别欺诈、合规问题和错误。
SAP Concur 博客引用牛津经济研究院调查指出,81% 的企业领导者认为应更关注效率与成本控制。文章建议企业在扩张期通过强调现金流、促进内部协作、聚焦成本可见性以及自动化支出管理来应对新增成本,如人员、设施、系统及海外税务合规等。
SAP Concur 与Education Dive合作,探讨大学如何利用技术提高后台效率。文章指出,疫情加剧预算紧张,大学转向技术以降低成本。三个好处包括:员工可远程高效工作、支持合规、改善现金流。自动化费用、旅行和发票流程的节省远超技术成本。
SAP Concur 引用 AMI-Partners 研究,指出自动化支出管理可改善现金流、合规性和效率。调查显示,67% 的企业缺乏现金流可见性,而自动化解决方案可节省时间并提高合规性。
SAP Concur发布文章,探讨如何通过简化技术、收集反馈、提供合适应用、推广公司卡和采用最佳实践来提升员工满意度。文章建议调查员工需求,提供差旅预订、费用报销等工具,推广公司卡以减少员工垫付,并利用自动化、移动应用和培训来提高合规性和满意度。
SAP Concur博客文章指出,应付账款(AP)团队仍面临大量手动流程,如追踪收据、审核费用报告和翻阅纸质文件。文章引用TechRepublic调查称,高达38%的员工计划在未来几个月内离职,即“大离职潮”仍在持续。文章建议通过数字化费用报告和AP流程来减少处理时间、提高效率并降低错误率,从而让财务和AP团队专注于更具战略性的工作,如监控整体支出策略和回收符合条件的增值税。
SAP Concur 博客文章探讨了差旅管理者如何利用商业智能(BI)应对技术变革。文章重点介绍了 SAP Concur 与 TMC 合作伙伴 Travel Incorporated 的合作,通过 Compleat 平台开发自动化解决方案,如座位查找、自动处理航班变更和旅客自助服务,以提升效率和数据透明度。Travel Inc. 还分享了其利用实时数据和预测性 BI 来增强旅客追踪和关怀服务的实践。
SAP Concur发布文章,探讨特许学校如何通过自动化发票和费用管理应对招生增长带来的成本压力。文章引用数据:2006-07学年美国特许学校入学人数120万,2016年学校数量超过6900所,2017年入学人数超过310万。自动化发票流程可帮助学校改善现金流、控制支出并扩展招生而不增加员工。
SAP Concur 博客援引 Vanson Bourne 研究指出,企业放弃申报了 54% 的合规增值税(VAT/GST/HST),意味着数百万乃至数十亿美元被浪费。文章列出五个原因:企业不了解可回收、法规不断变化、费用难以记录与验证、组织缺乏时间与专业知识、技术与流程过时。疫情加剧了合规挑战,政府快速调整增值税法规并推迟申报期限,随后又将重心转向审计以追回税收。文章建议企业借助智能技术、优化数据和自动化回收流程实现增值税回收,从而改善质量、合规、供应商信任与可靠性,并减轻行政负担。
SAP Concur 博客文章探讨Z世代(1990年代中期至2000年代中期出生)的职场特点。他们重视工作保障和晋升机会,更关注工作的意义而非金钱。Z世代希望从事有意义的工作,避免重复性任务,并期望企业利用技术自动化繁琐流程。文章建议企业通过自动化和职业发展计划吸引和留住Z世代人才。
SAP Concur 发布自助式 Concur Expense 演示,让潜在客户快速体验费用管理流程。演示模拟商务会议差旅场景,展示如何自动导入 Uber 收据、通过机器学习解析收据信息、创建并提交费用报告,以及经理通过移动应用审批。文章强调,该系统与酒店、租车、航空公司等供应商集成,可减少手动输入,提升合规性和支出可见性。
SAP Concur博客分享两个客户案例:圣何塞科技博物馆The Tech Interactive使用Concur Expense和Concur Invoice实现审批工作流自动化,节省手动处理时间并提升支出可见性;威斯康星州制造商WB Manufacturing预计三年内销售额翻倍,使用Concur Travel和Concur Expense在不到三个月内全面上线,培训一天后销售团队即可提交费用报告。
SAP Concur博客文章讨论高等教育机构如何适应混合工作模式。文章引用Future Forum的远程员工体验指数数据:83%的员工不再希望每周五天现场工作,20%表示希望全职远程工作。文章建议机构重新思考在线和现场教学的 staffing、停车政策、技术工具等,同时管理校园期望。文章还提到UCLA、波士顿大学和杜克大学已成立工作组,以及阿拉巴马大学和宾夕法尼亚州立大学采用自动化解决方案的案例。宾夕法尼亚州立大学每年处理超过24万份费用报告,在疫情期间未出现积压。
SAP Concur推出Concur Invoice解决方案,帮助州和地方政府自动化应付账款流程,减少人工工作,稳定运营,并在不确定时期提供支出可见性。该方案利用SAP Leonardo机器学习实现无接触流程,支持远程捕获供应商发票、移动审批和实时可见性,并提供审计追踪和安全的云存储。
SAP Concur博客文章指出,在预算下降、资金紧张的环境下,企业首先想到的是削减或控制成本,但许多企业并不完全了解自身支出情况。太多支出隐藏在视野之外,使用个人信用卡,缺乏监督,远程办公使问题更复杂。文章建议通过工具治理支出,捕获每位员工的每笔费用,自动化发票和审计,实时了解财务状况。文章还提出一个反直觉观点:在成本控制时期,应让员工更容易花钱,引导他们使用公司卡和正确的支付流程,使合规成为最简单、最快捷的选择,从而获取支出数据。
SAP Concur 博客文章面向中小企业财务负责人,讨论在不确定经济环境中保持业务韧性的支出管理最佳实践。文章引用牛津经济研究院对小型企业的调查,指出许多 SMB 已采用某种形式的数字化,但部分仍依赖手工纸质流程或仅部分自动化,导致工作流障碍、支出可见性缺口和合规问题。文章建议的韧性构建模块包括:简化流程、清晰政策、实时支出可见性、员工支持和成本控制,并称自动化费用和应付账款流程可带来实时支出视图、消除纸质收据、自动填充报销单、自动报销和付款、建立制衡机制及帮助发现和缓解欺诈。