同程旅行控股有限公司公布2025年上半年未经审核业绩。收入同比增长11.5%至人民币90.469亿元，经调整EBITDA增长35.2%至23.446亿元，经调整净利润增长28.6%至15.633亿元。月付费用户增长9.2%至4650万，年付费用户增长10.2%至2.517亿，十二个月累计服务旅客增长7.2%至19.906亿人次。核心OTA业务收入增长15.9%至78.002亿元，其中交通票务收入增长11.6%至38.812亿元，住宿预订收入增长18.8%至25.610亿元，其他业务收入增长24.1%至13.580亿元。国际机票业务量在2025年第二季度创历史新高，同比增长近30%。
非洲旅游集团Tourvest在其企业差旅预订平台Travelit上部署Amadeus Hey!，为商务旅客提供实时航班更新、登机口变更、值机提醒和天气预报。该解决方案还可推送机场休息室、接送和活动等定向优惠。Amadeus Hey!支持多种渠道，适用于任何来源的预订。
同程旅行控股有限公司公布2025年第一季度未经审计业绩。收入同比增长13.2%至人民币43.774亿元；调整后EBITDA同比增长41.3%至人民币11.594亿元，利润率26.5%；调整后净利润同比增长41.1%至人民币7.882亿元，利润率18.0%。月付费用户同比增长9.2%至4650万，年付费用户同比增长7.8%至2.473亿，均创历史新高；12个月累计服务旅客同比增长7.3%至19.595亿人次。核心OTA业务收入同比增长18.4%至人民币37.924亿元，其中交通票务收入同比增长15.2%至人民币20.002亿元，国际机票量同比增长超40%；住宿预订收入同比增长23.3%至人民币…
同程旅行控股公布2024年业绩：营收同比增长45.8%至173.407亿元，调整后净利润增长26.7%至27.854亿元，GMV增长5.9%至2557亿元。核心OTA业务收入增长22.1%至141.994亿元，其中国际机票量增超130%，国际间夜量增超110%。年付费用户达2.383亿，月付费用户4310万。公司推出程心AI系统并集成DeepSeek，HOPEGOO国际平台已全面运营。
SAP Concur庆祝两项里程碑：超过75%的BTN 100企业使用SAP Concur解决方案，管理超过60亿美元的美国航空旅行量；Concur Travel总裁Charlie Sultan入选BTN 25最具影响力商业旅行人物名单。这彰显了SAP Concur在行业中的领导地位。
同程旅行于2024年11月19日发布2024年第三季度未经审计财报。季度收入同比增长51.3%至49.915亿元人民币，调整后净利润同比增长46.6%至9.1亿元，均创历史新高。核心 OTA 业务收入增长21.6%至40.128亿元，经营利润率提升至31.1%。国际机票票量增长超110%，国际酒店间夜量增长超130%。年付费用户达2.324亿，累计服务旅客达18.825亿人次。
SAP Concur 于2024年11月18日发布博客，探讨 HR 在企业差旅中面临的五大挑战及解决方案。挑战包括政策合规与清晰度、成本管理、健康与安全、员工满意度与体验、技术整合。文章引用2024年 SAP Concur 全球商务旅行调查称，35%的全球差旅经理表示公司最关注满足员工对灵活旅行选项的需求，32%表示公司最关注削减差旅成本。安全担忧是商务旅行者拒绝出差的最大原因，其中44%担心目的地安全，35%担心政治或社会问题，33%担心交通方式安全。
同程旅行控股（0780.HK）公布2024年上半年未经审计业绩：收入同比增长48.8%至81.116亿元人民币，调整后EBITDA增长12.7%至17.337亿元，调整后净利润增长10.9%至12.152亿元，GMV增长9.7%至1,282亿元。二季度交通票务收入增长16.6%至17.427亿元，住宿预订收入增长12.8%至11.909亿元创历史新高；国际机票量同比增长160%，国际间夜量增长近140%。公司上半年推出国际预订平台HopeGoo，支持16种货币。
SAP Concur 撰文介绍 AI 旅行规划工具在商务旅行中的应用。文章称，AI 旅行规划工具利用算法和机器学习分析大量数据，提供个性化推荐，并基于真实用户反馈持续学习。其应用包括：通过 AI 驱动的旅行管理平台自动预订机票、酒店和租车；在减少人工操作的同时保持对企业差旅政策的合规；用 AI 系统简化费用管理；利用预测分析优化行程、降低成本，并提供实时洞察以应对安全威胁或健康问题。文章还提到 AI 虚拟助手可 24/7 提供个性化推荐并寻找最具成本效益的选项，帮助企业降低差旅成本。
SAP Concur 博客预测2024年商务旅行趋势，包括数字化转型、混合旅行（商务+休闲）、可持续性、安全与健康、成本优化、TMC演变、跨部门协作、企业激励及多渠道预订。强调技术如AI、虚拟排队和生物识别提升效率，TMC需适应数字化和可持续需求。
TripIt Pro 推出风险警报功能，与 Riskline 合作，在航班或机场可能发生干扰时提前通知用户，如天气事件、政治动荡、罢工、技术中断等。用户可及时调整计划，如提前到机场、改签航班或携带随身行李。
同程旅行控股有限公司（0780.HK）公布2023年经审计业绩：收入同比增长80.7%至119亿元人民币，较2019年增长60.9%；经调整净利润增长240.3%至22亿元，经调整净利率18.5%；经调整EBITDA增长117.4%至31.2亿元。年付费用户增长25.2%至2.347亿的历史新高，月均付费用户增长39.1%至4130万。交通票务收入增长78.5%至60.3亿元，住宿预订收入增长61.5%至39亿元，其他业务收入增长148.6%至19.97亿元。公司称将继续渗透非一线城市并拓展国际市场。
SAP Concur 发布文章，探讨了企业差旅经理在业务中的关键作用。文章指出，差旅和费用（T&E）可能占企业支出的 8% 至 12%，而近三分之二的公司面临成本管理压力，同时四分之三的公司认为差旅对客户关系和新业务至关重要。企业差旅经理通过制定战略政策、优化差旅安排、数据驱动决策、对齐可持续发展目标、整合技术以及提升员工生产力来影响业务。
SAP Concur 发布文章解释差旅管理系统（TMS）的定义与核心功能。TMS 是提供预订、追踪和端到端差旅管理的一站式软件平台，帮助企业管理人员管理差旅预算、政策和报告。文章指出差旅管理对所有规模的企业都日益复杂，而 TMS 可定制化设置政策、提供广泛库存选项并简化预订流程。TMS 还应与公司财务系统无缝集成，自动捕获和分类预订及费用。文章建议企业评估自身需求，并指出差旅管理公司（TMC）可帮助企业节省成本、提高效率。
SAP Concur博客文章介绍差旅管理公司（TMC）的定义、运营方式与核心价值。TMC专门处理企业差旅需求，可协助预订机票、酒店、租车、火车及用车服务，并全程提供行程管理与支持。TMC通常按订阅或服务收费，提供流程简化、数据收集、24/7支持、更优价格、政策合规、风险预警和数据分析等益处。
同程旅行控股有限公司（0780.HK）公布2023年第三季度未经审计业绩。收入同比增长61.1%至人民币32.993亿元，经调整净利润同比增长146.5%至人民币6.206亿元，经调整EBITDA同比增长88.2%至人民币8.70亿元。平均月付费用户同比增长20.1%至4420万，年付费用户增长12.1%至2.247亿。交通票务收入增长70.3%至人民币16.799亿元，住宿预订收入增长37.7%至人民币11.274亿元。
SAP Concur 博客发布商务旅行规划指南，涵盖成本控制与生产力平衡、简化差旅流程的步骤、实用规划应用以及应对延误和取消的策略。文章指出 1-2% 的航班被取消，20-25% 的航班延误超过 15 分钟，建议企业制定应急预案并购买旅行保险。
SAP Concur 发布差旅与费用解决方案选购指南，指出 78% 的决策者希望用单一解决方案处理整个 T&E 流程。指南涵盖智能自动化解决方案的优势、应关注的功能（如 ERP 集成、数据安全、AI 自动化、高级支付方式、分析仪表板）以及向供应商提问的关键问题。
SAP Concur 发布电子书《Better Ways from A to B》，介绍其差旅管理解决方案的五大领域，旨在帮助企业简化差旅流程并控制成本。方案涵盖预订、差旅体验、旅客安全、报告分析及里程追踪，适用于不同规模的企业。
SAP Concur 与密歇根州立大学、北卡罗来纳大学教堂山分校和加州大学圣地亚哥分校举办网络研讨会，提出高等教育机构差旅管理的四条建议：简化报告和审计、支持研究差旅增长、减少旅客挫折并提高合规、使差旅信息易于获取。
SAP Concur在GBTA年会期间发布Concur Travel新体验，包括面向Sabre GDS美国销售点的端到端预订体验，并计划2024年扩展至Amadeus和Travelport+。新体验提供消费级UX、更丰富内容（含NDC）、可持续选项、智能搜索及与Concur Expense的集成。Concur Travel预订量较2022年第二季度增长8%。
SAP Concur 在 GBTA 年会上宣布 Concur Travel 的重大升级，将首先在 Sabre GDS 美国销售点推出覆盖机票、酒店和租车的端到端预订体验，并计划于 2024 年扩展至 Amadeus 和 Travelport+。新体验强调消费级界面、NDC 内容整合、可持续性选项和与 Concur Expense 的无缝集成。
SAP Concur 宣布 JTB-CWT 与 Concur TripLink 整合，使在日本有国内商务旅行的公司能够通过 JTB-CWT 的 B+PLUS 在线预订工具预订机票、酒店和铁路，并自动同步至 SAP Concur 解决方案。该整合提供灵活的预订选项、实时数据集成、增强的可见性和合规性以及更好的照管责任。
SAP Concur 发布白皮书，探讨多频道环境下管理式差旅项目的变化。文章指出，新的供应商分销策略带来更多内容渠道，同时企业面临成本、照管责任和旅客对选择与灵活性的需求等挑战。白皮书基于与 FESTIVE ROAD 的独立研究，帮助差旅管理者评估现状并制定策略。
SAP Concur博客介绍四种优化商务差旅的方法：使用TripIt自动化行程管理、将商务与休闲结合（bleisure）、利用TripIt Pro获取实时通知、以及防范差旅倦怠。文章引用TripIt调查数据：35%的美国人计划今夏进行商务或商务休闲旅行，34%表示差旅增加归因于商务出行增长。
SAP Concur Conversations播客邀请Acquis Consulting Group差旅业务负责人Hansini Sharma，探讨差旅管理者如何重新设计差旅项目以满足旅客期望。Sharma强调了解旅客画像、区分差旅目标（成本效益、生产力或便利性）的重要性，并指出灵活性和商务休闲融合已成为员工留任的关键因素。
SAP Concur Conversations播客中，Acquis Consulting Group旅行实践负责人Hansini Sharma讨论了旅行者画像和旅行者体验在商务旅行中的重要性。她提出三种旅行者画像：新入行者、心不在焉者和“海盗”型。她建议旅行经理通过提供更多选择和适度灵活度来提高合规性，并利用在线预订工具和非侵入性数据收集来了解旅行者偏好。她还指出旅行体验已成为人才保留的重要因素。
SAP Concur博客文章介绍了一份报告，汇集了差旅领导者应对七大挑战的策略，包括NDC准备、预算限制、员工关怀和远程工作影响。报告中的案例来自Alkermes、渣打银行、ADTRAV和SAP等公司。领导者们通过扩展首选供应商关系、与HR合作制定有吸引力的差旅计划、修改政策以适应远程工作等方式应对挑战。
SAP Concur 博客援引 TripIt 近期调查，询问旅客 TripIt 是否帮助其节省差旅开支以及哪些功能最有帮助。在表示 TripIt 功能帮助省钱的受访者中，37% 选择 Fare Tracker，16% 选择 Nearby Places，14% 选择 International Travel Tools，12% 选择 Navigator，9% 选择 Point Tracker。文章逐一介绍这五项功能：Fare Tracker 监控已订航班价格变动并在可能产生退款或信用额度时发送提醒；Nearby Places 提供住宿周边餐厅、医院、加油站等地点信息；International…
SAP Concur 播客邀请 Fox World Travel 的 Ben Claxton 和 Jeff Saydah 讨论如何打造世界级差旅项目。他们指出“设置后即忘”的差旅政策已过时，政策应敏捷、定期审查并根据公司目标和文化调整。讨论还涉及利用数据制定政策、衡量项目成功以及让政策反映公司文化。
SAP Concur 博客文章指出，员工健康日益受到重视，注意义务（组织保护员工免受伤害的法律义务）已成为企业战略工具。文章提出六个问题，帮助企业将注意义务融入差旅计划，包括：员工如何预订、在哪里购买、何时预订、乘坐何种交通工具、目的地安全程度以及如何改进。文章强调，通过提高预订工具采用率、鼓励使用公司卡、提前预订、增加拼车使用、审查目的地风险以及建立跨部门工作组，企业可以提升员工安全、满意度和业务连续性。
SAP 在 2022-2023 年 IDC MarketScape 全球 SaaS 和云启用差旅与费用应用市场中保持领导者地位。该评估重点关注费用管理产品及其与差旅管理服务和网络的集成。IDC 研究总监 Kevin Permenter 指出，更多企业增加了控制差旅支出或提供注意义务相关功能的新特性，这对在审计、可持续发展、虚拟卡和注意义务等新兴领域有联系的软件供应商是强大差异化因素。SAP Concur 的优势包括全球覆盖（8000 万最终用户、150 多个国家、29 种语言）、中小市场经验、集成解决方案和超过 300 个合作伙伴的网络。
SAP Concur 博客文章指出，差旅计划在过去几年经历动荡，领导层要求差旅经理展示差旅计划的 ROI，同时旅行者要求更安全、更顺畅的体验。文章提出几个关键问题：差旅计划目标是否与组织目标一致？流程是否足够灵活以适应市场变化？是否有应对 TMC 劳动力短缺的备用方案？旅行者体验在考虑中排名如何？文章引用电子书《Guiding Travel through Uncharted Territory: 6 Tactics for Personal and Program Growth》提供答案和策略。
SAP Concur 博客文章指出，预算紧张、成本失控，C 级高管要求差旅经理展示差旅计划的 ROI。文章引用电子书《Measure Up》提出五个展示 ROI 的方法，包括关注基础优先事项（采用率、审批、合规）、提高可见性（外部预订、未使用机票、取消费用、现金支出）、增值税和 GST 回收、更新衡量指标（旅行者体验、可持续发展、会议预订）以及向 C 级高管展示正确数据。文章引用 2022 年全球商务旅行报告称，100% 的差旅经理预计未来 12 个月工作将更具挑战性。
SAP Concur 播客节目探讨了下一代商务旅客（尤其是 Z 世代和 Alpha 世代）如何塑造商务旅行的未来。SAP Concur 思想领袖 Ralph Colunga 指出，差旅和费用行业正经历重大范式转变，需要现代化 T&E 管理思维和端到端流程。文章提到，到 2030 年，Z 世代预计将占劳动力的约 30%，他们带来不同的期望。企业需要从恢复状态转向韧性和适应性，调整政策、简化流程并消除员工摩擦点。
SAP Concur 在 2022 年 11 月 15-16 日于华盛顿特区举办的 Fusion Exchange DC 会议上，强调了平衡与安全主题。SAP Concur 美洲客户开发主管 Christian Wolfe 在主题演讲中讨论了在降低成本、管理风险与合规、适应法规变化的同时提供最佳员工体验的挑战。他宣布了现代化整个 SAP Concur 旅行平台的计划，并透露正在开发碳抵消计算和证书处理功能。此外，SAP Concur 正在将其云服务迁移至 AWS 平台，Concur Cloud for Public Sector 正在申请 FedRAMP 机构授权。
文章讨论旅行经理面临的挑战：员工直接向供应商预订导致行程不可见，影响关怀义务和成本控制。SAP Concur TripLink和TripIt可捕获所有预订，提供可见性。
文章指出旅行政策往往冗长复杂，员工难以阅读和遵守。建议企业重新设计旅行政策，使其更简洁、现代，以引导员工做出最佳旅行决策。
文章鼓励旅行经理在差旅计划面临过时政策、期望变化和预算削减时主动重塑计划。提出四个关键支柱：灵活性、可持续性、安全性和投资回报率。
SAP Concur 宣布对 Concur Travel 进行重平台化，采用微服务技术从零重建，以提升可扩展性、可靠性和灵活性。过去两年新增逾200名工程师和产品经理，是公司历史上最大规模开发投入之一。产品路线图包括2022年底推出新租车体验、2023年初推出端到端酒店预订体验、2023年GBTA大会前后推出新航空体验，并扩展欧洲和美国的铁路承运商。SAP Concur 称其拥有唯一真正整合的全球 T&E 平台，服务5万多家客户，生态系统有700多家合作伙伴。