SAP Concur：差旅管理者如何以敏捷性拥抱变革
SAP Concur 发布博客，探讨差旅管理者如何以敏捷性应对变革。文章指出，组织面临频繁的商业标准、经济和政治环境变化，需要灵活的思维。差旅和费用管理需要适应数字颠覆，采用以旅客为中心的计划，并利用技术提高员工安全和满意度。文章还采访了 SAP 全球物理安全副总裁 John Coovert，介绍了 SAP 如何利用 Concur Travel & Expense、TripLink、TripIt 等工具监控全球员工差旅。
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今日3条SAP Concur Blog SAP Concur Blog 女性商务旅行者如何自主保障出行安全
SAP Concur博客文章指出，女性商务旅行者面临更高的袭击、盗窃、性骚扰和绑架风险。作者结合自身经历，强调无论公司差旅风险管理水平如何，旅行者本人都应主动准备并了解如何应对风险。文章还介绍了面向女性商务旅行者的安全清单电子书，涵盖旅行保险、行程规划、安全打包、健康保护、住宿安全、行为习惯及社交媒体与网络安全等内容。
SAP Concur Blog Concur 更名为 SAP Concur
SAP Concur 博客宣布，自2018年初起，Concur 正式更名为 SAP Concur，以统一品牌。Concur 作为 SAP 家族成员已成功运营三年。更名后，SAP Concur 将继续简化费用、差旅和发票管理，提供更大规模、更强大的解决方案和真正互联的体验。公司承诺深化研发投资，扩展应用提供商、合作伙伴和社区网络，并帮助各种规模的企业在云端管理所有支出。
SAP Concur Blog SAP Concur：旅客社区发声影响差旅项目管理
SAP Concur 博客指出，负责任的差旅恢复正带来新变化：旅客社区的声音日益强大，可能对差旅项目产生重大影响。疫情前已出现对终端用户体验、个性化和预订选择权的关注。疫情后调查显示，旅客希望安全时再出行，健康安全优先于差旅决策，并希望选择满足自身业务需求的供应商。EY 与 SAP Concur 白皮书引用 EY Work Reimagined Employee Survey 2021 数据：九成受访者希望在工作地点和时间上拥有灵活性，54% 的员工若未获得所需灵活性可能离职。2021 年全球商务旅客报告调查 25 个国家 3,500 名旅客发现，68% 希望回归商务旅行但按自己的条件，31…
SAP Concur Blog TripIt Pro新增航班碳足迹追踪功能
SAP Concur旗下TripIt Pro推出碳足迹功能，展示旅客航班的碳排放量，追踪年度飞行排放，并提供抵消环境影响的方式。碳排放使用温室气体核算体系计算，与欧洲政府机构采用的方法一致，考虑距离、舱位和环境因素。旅客可在TripIt Pro应用的航班详情页查看碳足迹，也可在Travel Stats中查看年度总排放。TripIt Pro作为Concur TripLink的一部分，帮助企业获取员工差旅可见性并履行注意义务。
SAP Concur Blog 后疫情时代商务旅行：个性化与注意义务并重
SAP Concur播客对话中，SAP Concur首席解决方案顾问Danny Smout与Acquis Consulting Group企业差旅实践负责人Hansini Sharma讨论了商务旅行在疫情后的变化。Sharma表示，虚拟会议提升了人们对面对面交流的重视，她观察到旅行个性化程度前所未有，员工被赋予更多出行选择。她还指出，疫情前合规是优先事项，如今企业最看重的是注意义务，即员工出行是否安全。
SAP Concur Blog SAP Concur：机器学习在差旅与费用领域的应用
SAP Concur 博客讨论人工智能和机器学习在差旅与费用领域的应用。文章引用 Frank Chen、Sundar Pichai 和 Forrester 分析师 J.P. Gownder 的观点，指出 AI 和机器学习可能是下一波计算浪潮。SAP 的智能应用组合称为 Leonardo Machine Learning。Concur 已使用机器学习及相关数据科学算法简化差旅和费用，例如通过 OCR 和机器学习从收据图像中提取总额、日期、货币和费用类型等字段并创建费用条目。Concur Expense for Outlook 测试版可从电子邮件收据中预填费用信息。其他应用包括酒店推荐、聊天机器…
SAP Concur Blog SAP Concur：以技术系统性提升员工体验
SAP Concur博客指出，过去两年企业政策与流程因收入、支出、办公场所和差旅变化而受到审视，员工体验值得持续关注。文章援引数据称近期调查发现25%至40%的员工可能一年内离职，78%的员工告诉埃森哲其雇主有责任帮助提升工作满意度与福祉。文章介绍多项SAP Concur解决方案：ExpenseIt可拍照自动分类收据，Concur Request支持事前审批，Concur Detect自动审查数据，Intelligent Audit利用AI发现非合规支出，Concur Invoice实现发票自动化，TripIt Pro提供目的地COVID指引和安全提醒，Concur Event Manage…
SAP Concur Blog CPO应如何管理员工支出
SAP Concur博客文章指出，疫情加速了财务数字化转型，员工支出模式发生显著变化。2020年SAP Concur客户“其他”费用类别增长58%，反映出支出可见性下降。文章建议首席采购官（CPO）关注三个问题：是否将差旅与费用数据打通、员工通过哪些渠道使用公司资金、以及如何捕捉传统差旅渠道之外的“ rogue spend”。文章强调，采购高管在重新谈判差旅供应商合同时，不应仅考虑降低成本，还需确保关键供应商获得合理补偿以保障旅客健康。
SAP Concur Blog 高校差旅项目中的注意义务与动态支出管理
SAP Concur博客文章探讨高校如何建立具有强注意义务原则的差旅项目。文章回顾了注意义务的历史演变，包括2007年英国《企业过失杀人和企业杀人法》对组织注意义务的影响。文章提出四个优化方向：建立差旅审批和预订流程、优化旅客沟通、鼓励校园广泛参与、利用技术降低可预见风险。SAP Concur已将其Concur Request、Concur Travel、Concur TripIt和Concur TripLink的行程服务通过API自动化提供给高校注意义务服务商。
SAP Concur Blog SAP Concur 博客：差旅管理者应转型为战略规划者
SAP Concur 博客文章指出，安全、风险、可持续性和支出控制是当前常见议题。差旅管理者在评估这些挑战时可能自问：在出行减少、预算降低的情况下如何证明自身价值。文章认为，未来成功的差旅管理者应从战术执行者转变为战略规划者，从执行者变为思考者，像乐队指挥而非第二小提琴手。文章建议差旅管理者了解同事对重返出行的感受，并向组织阐明差旅本身的价值；借助差旅管理公司（TMC）和技术完成预订、报销、开票、信息共享等基础工作，从而专注于战略角色。文章还建议与供应商合作，利用其工具和技术确保差旅政策与组织目标一致，并提到 SAP Concur 解决方案可提供跟踪目标进展和向高层展示差旅价值所需的数据和报…
SAP Concur Blog SAP Concur与EY探讨员工体验数据的重要性
SAP Concur播客邀请EY顾问Crystal Schoenhals讨论员工体验数据的重要性。她指出，企业应持续收集员工反馈，而不仅仅依赖年度调查，并将数据转化为政策改进。她强调，员工期望看到企业采取行动，否则可能导致人才流失。
SAP Concur Blog GBTA：差旅经理角色如何演变
SAP Concur 博客引用 GBTA 调查称，过去五年差旅经理角色已演变，为公司创造更大价值。拥有至少 15 年经验的差旅经理将更多时间用于新职责：65% 更多时间管理数据、分析和报告，70% 更多时间评估新技术，64% 更多时间管理旅客安全和沟通。GBTA 报告《Lost in Translation》指出驱动因素包括：五分之二的酒店预订通过企业渠道之外完成，且这一比例在严格和灵活差旅政策公司间相同；紧急情况下员工期望公司快速响应，有时在一小时内；企业通过整合员工安全、差旅和费用解决方案可更快响应。
SAP Concur Blog 差旅何去何从：财务与差旅协作
文章强调财务和差旅团队合作的重要性，通过整合工具提高支出可见性、确保合规、履行 duty of care，并提升员工体验。自动化减少手动工作，改善数据准确性。
SAP Concur Blog SAP Concur详解Concur Expense如何自动化费用管理
SAP Concur发文介绍Concur Expense的功能：将差旅与费用整合于单一解决方案，员工可一键从行程生成费用报告。智能匹配技术结合信用卡交易、已预订差旅和电子收据，内置审计规则即时标记异常，为财务负责人提供差旅与费用支出的统一视图。酒店电子收据可自动逐项列示，系统会通知员工不完整条目。员工可通过移动应用查看、添加和提交费用报告，经理可移动审批。Concur Expense分析仪表盘提供支出视图和差旅KPI。Tungsten Automation利用报告工具将差旅支出在两个月内减少15%。Uber通过自动化实现5000多员工小时节省、70%帮助台工单自动化解决、90%以上公司卡采用…
SAP Concur Blog 你不必独自飞行
文章强调与TMC（差旅管理公司）合作是重建企业差旅的关键。TMC提供对机场、租车和酒店实际情况的洞察，指导内部团队协调，加强自动化，并帮助处理未使用机票。TMC还能提供远程工作对差旅影响的内部视角，帮助企业调整差旅政策。
SAP Concur Blog SAP Concur 阐述智能企业如何整合差旅与费用数据
SAP Concur 发布文章，阐述“智能企业”概念如何应用于差旅与费用管理。文章指出，企业通过收集、规范、丰富并连接此前孤立的数据，可提升费用管控的可见性、专注度与敏捷性。财务团队能借此更好地控制支出，而人力资源、差旅经理和安全人员则可改善员工差旅体验与关照义务。文章强调，将差旅、费用和发票管理系统整合，能消除复杂用户体验，加速价值创造。
SAP Concur Blog 疫情第二年：企业如何适应差旅与费用管理变化
SAP Concur 博客回顾疫情两年间企业差旅与费用管理的适应案例。Serco 利用 Concur Travel 报告快速定位员工并协助安全返回；宾州州立大学通过在线预订工具管理未使用机票；CAF America 为员工提供1500美元居家办公设备补贴，两周内80%员工提交报销，总额超4.2万美元；The Tech Interactive 采用云解决方案实现电子发票和移动报销。
SAP Concur Blog SAP Concur连续第五年获G2最佳软件奖并入选多个领导者象限
SAP Concur宣布其获评2025年G2最佳软件奖（会计与财务软件榜单），这是其连续第五年获奖，基于近6000条用户评价。此外，SAP Concur在G2 2025年夏季Grid报告中于费用管理、差旅管理、发票管理和AP自动化四个类别入选领导者象限，并获43项领导者奖项，涵盖中小企业、中型市场和大型企业细分。用户评价提及自动化T&E管理、减少手工流程、提升合规与报销速度。
SAP Concur Blog 差旅管理者如何适应全球增长
SAP Concur博客文章指出，差旅管理者正从“命令与控制”转向“启发与赋能”，以应对员工期望变化、新兴技术和全球流动性上升。文章建议差旅管理者优先推进五项举措：数据与分析、评估新技术、旅客安全、员工满意度、创造价值。文章援引数据称约37%的酒店预订和15%的机票预订由员工通过企业渠道之外完成，供应商直订可能增加成本并妨碍差旅项目优化。文章还提到5G普及后带宽速度将比现在快10到20倍，将带来AI应用、增强现实和物联网等新一波创新。
SAP Concur Blog Amex GBT 与 SAP Concur 合作，打造一致的全球预订体验
SAP Concur 播客对话 American Express Global Business Travel (Amex GBT) 的 Scott Daube，探讨了如何为跨国企业客户提供一致、可靠的在线预订体验。Daube 指出，旅客不满往往源于差旅政策规则而非预订工具本身。Amex GBT 通过收集反馈、重新评估资源，并利用 Concur Travel 等全球技术，帮助客户在疫情后安全重启差旅项目。
SAP Concur Blog SAP Concur 播客：企业可持续发展与商务旅行
SAP Concur 播客邀请 TCG 的 Sally Crotty 讨论企业可持续发展。文章将 ESG 分为社会、经济和环境三个维度。商务旅行可占公司碳足迹的一半以上。旅行占全球排放的 5%，其中商务旅行占 30%，即约 1.5% 的全球排放直接来自商务旅行。可持续发展目标已成为吸引和留住人才的关键。CDP 和科学碳目标等组织可帮助企业披露环境影响并设定减排路径。
SAP Concur Blog 如何获得员工支出的可见性和控制
员工发起的支出不仅限于差旅费用，还包括其他业务运营支出。及时确认费用对财务健康至关重要。GBTA数据显示，37%的酒店预订和15%的机票预订通过公司渠道外完成，形成“隐形支出”。SAP Concur的Triplink工具可帮助捕获这些支出，提高可见性和控制。
SAP Concur Blog IDC 与 SAP Concur 发布差旅与费用管理成熟度模型
SAP Concur 博客介绍其与 IDC 共同开发的差旅与费用管理成熟度模型，将企业支出管理分为五个阶段：传统应用、自动化单点解决方案、互联平台生态、集成应用套件、智能/预测流程。文章指出，传统系统依赖电子表格和非集成系统，可能导致费用不及时、应计不准确和不合规支出；而最终阶段利用预测流程、机器学习欺诈检测和近实时数据可见性，可提升业务敏捷性和韧性。
SAP Concur Blog SAP Concur亮相SAPPHIRE NOW大会
SAP Concur将在SAPPHIRE NOW大会上展示其差旅和费用管理解决方案，包括与SAP S/4HANA Cloud的集成、机器学习欺诈检测等。大会将于6月5日在奥兰多举行，预计吸引超过2万名参会者。
SAP Concur Blog Concur TripLink 与 AccorHotels 整合上线
SAP Concur 宣布 Concur TripLink 与 AccorHotels 的 Le Club 忠诚度计划整合。旅客可在 AccorHotels 网站和移动应用预订，享受公司协议价，预订数据自动回传至 Concur 账户，无需邮件发送行程。AccorHotels 在 95 个国家拥有超过 4,200 家酒店和 20 多个品牌。
SAP Concur Blog SAP Concur数据：欧洲酒店最后一刻预订可能更便宜
SAP Concur的2017年EMEA酒店数据显示，最低中位房价出现在入住前0-3天，但大多数房间在入住前15天以上被预订。旅客因过早预订而支付更高价格。数据还显示，德国房价在入住前4-7天仍略高于中位数，而英国在0-3天窗口价格下降26%，德国仅下降13%。巴黎高端酒店价格始终比中位数高出50%至90%。文章建议在取消期内预订、加入酒店忠诚度计划，并避免一刀切方法。
SAP Concur Blog 企业如何为差旅回归做准备？
SAP Concur 博客分析亚太地区差旅回归前景，指出各国限制差异大，中国国内航空座位数同比增长 7%，但国际座位数下降 98%。文章建议企业提前了解员工顾虑、跟踪快速变化的信息，并将旅客安全纳入流程。文中还提到旅行保险对新冠相关费用的排除、新加坡与香港旅行泡泡破裂，以及供应商安全承诺对旅客信心的影响。
SAP Concur Blog SAP Concur助力中小企业管理商务旅行
SAP Concur推出集成旅行解决方案，帮助中小企业简化商务旅行和费用管理。其移动应用和TripIt Pro可让员工轻松预订航班和酒店，并跟踪常旅客计划。行程收据自动流入Concur Expense，简化报销流程。企业可根据需求选择轻量管理或全面管理方案。
SAP Concur Blog 汉莎航空现已集成至Concur TripLink
汉莎航空与SAP Concur TripLink的集成已激活，商务旅客直接在汉莎航空官网或App上的企业预订将自动同步至SAP Concur，提升企业差旅可见性和成本管理。旅客需关联Miles & More和SAP Concur账户，企业或TMC需先激活TripLink并加载公司协议代码。
SAP Concur Blog 从电子表格到云端：Bentley 的差旅与费用数字化转型
Bentley 是一家服务全球工程、建筑和施工企业的技术公司，拥有 3000 多名员工，遍布 50 个国家，差旅与费用是其第二大可控年度支出。公司最初使用电子表格和邮件管理差旅与费用，2010 年采用 SAP 本地部署方案，2013 年转向 Concur 云端方案，实现自动化审批、电子收据、自动汇率计算和移动报销，并与 SAP ERP 和 SuccessFactors 集成。
SAP Concur Blog SAP Concur在EMEA扩展TripLink并整合TripIt Pro
SAP Concur在EMEA地区扩展Concur TripLink，新增TripIt Pro，提供多语言支持，增强差旅可见性，并加入可持续性和安全工具，帮助企业管理员工直接预订并提升满意度。
SAP Concur Blog Logoplaste 客户案例：快速迁移至云端
葡萄牙塑料包装公司 Logoplaste 与 SAP Concur 和埃森哲合作，在 18 个国家部署云端费用和差旅管理解决方案。项目分两阶段推广，首先在葡萄牙、美国、加拿大、巴西、英国和卢森堡试点，随后扩展至另外 12 个国家。实施后，费用准备到支付的时间平均少于 11 天，11 个国家实现完全数字化流程。超过 1000 名用户已提交 1000 多份费用报告，用户评分为 4.3/5。
SAP Concur Blog 高等教育动态支出管理：秋季恢复差旅的三点考量
SAP Concur 发布博客文章，探讨高等教育机构在疫情后恢复差旅时如何管理支出。文章指出，疫情迫使高校重新评估差旅和费用计划，并加速了支出管理技术的部署。文章提出三点建议：提高差旅请求和需求的可见性；更新政策规划和项目部署；为未来做好规划。文章引用 2021 年全球商务旅行者报告，96% 的受访者表示愿意在未来 12 个月内出差，52% 期望能选择直飞航班，41% 希望入住四至五星级酒店。
SAP Concur Blog 达美航空加入Concur TripLink，提升企业客户透明度
在GBTA 2018大会上，SAP Concur宣布达美航空加入Concur TripLink网络。通过TripLink，即使员工在Concur Travel之外直接预订达美航班，企业也能自动捕获预订数据，实现支出可见性、政策应用和尽职责任。此举旨在提升企业客户的透明度和选择。
SAP Concur Blog SAP与Qualtrics推出Concur Experience Optimizer
SAP SE 与 Qualtrics 宣布推出 Concur Experience Optimizer，结合 Qualtrics EmployeeXM 的员工体验管理能力与 Concur Travel 和 Concur Expense 的运营智能数据，帮助企业设计混合办公时代的差旅计划、改善支出管理流程并提高员工留存。研究显示，70%员工期望恢复疫情前差旅水平，84%愿意在未来一年内出差。该方案通过反馈模板和仪表板捕捉员工情绪，并与运营数据关联，以优化合规、预算可预测性和可持续性。
SAP Concur Blog 差旅经理见证差旅复苏与角色扩展
SAP Concur 博客文章指出，美国公司正不同程度地重启国内差旅，而国际差旅仍限于业务关键并需特殊审批。来自 Harman、ServiceNow 和 Barclays 的差旅经理在 SAP Concur 行业峰会上表示，员工渴望恢复面对面交流，但审批流程更加严格，涉及高层管理和安全官员。公司通过内部微站、旅行门户提示、个性化外展等方式加强沟通，同时将可持续发展融入差旅政策。差旅经理的角色在疫情期间得到提升，承担更多责任，并被视为企业战略的核心部分。
SAP Concur Blog SAP Concur 推出 TripLink 管理控制与合规扩展
SAP Concur 宣布推出 Concur TripLink 管理控制功能，允许差旅经理选择如何向旅客展示整合的旅行供应商，并明确直接预订是否被允许或劝阻。同时宣布 Concur Tax Assurance by VATBox 和 Concur Detect by Oversight 等合规扩展，以及 TripIt 中的 COVID-19 旅行指南。
SAP Concur Blog SAP Concur获G2 2020夏季差旅费用管理领导者
SAP Concur在G2 2020夏季Grid报告中被评为差旅管理、费用管理、发票管理和差旅费用管理四个类别的第一名领导者。超过5000名用户参与评价，用户特别赞赏合规和费用自动化功能。G2市场研究总监Kara Kennedy表示，高市场占有率和用户满意度是排名靠前的原因。
SAP Concur Blog Amtrak加入Concur TripLink生态系统
SAP Concur宣布Amtrak将加入Concur TripLink供应商生态系统，使企业客户能够更好地管理和查看通过Concur Travel或Amtrak官网及移动应用直接预订的Amtrak行程。未来，TripLink客户还可将Amtrak Guest Rewards账户与SAP Concur个人资料关联以赚取积分。TripLink自2013年推出以来，已发展成为一个拥有超过14,000家企业和超过1100万商务旅客使用的生态系统。Amtrak覆盖超过21,000英里路线，服务46个州、哥伦比亚特区和三个加拿大省份，每天运营超过300趟列车，到达500多个目的地。