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#数字化转型

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9月1日周二
8月25日周二
2月5日周四
1月15日周四
  1. OAG Pressroom

    OAG发布《航空客运体验的未来》报告

    OAG发布行业报告《航空客运体验的未来》,聚焦重塑现代航空出行的三大领域:航班预订、机上娱乐与航司忠诚度。报告分析数字平台与个性化体验如何改变预订流程,机上娱乐如何从公共屏幕演进为个性化流媒体,以及传统忠诚度模式如何转向更灵活的方式以吸引新一代旅客。OAG首席商务官Jeremy Burke表示,航空业正经历由技术和数据驱动的转型。

12月3日周三
  1. SAP Concur Blog

    AI时代财务领导者所需的核心技能

    SAP Concur汇集全球CFO观点,提出财务领导者未来所需的核心技能,包括敏捷与成长型思维、战略前瞻与数据领导力、数字与AI素养、变革管理以及沟通协作。文章还建议通过培训、自动化和跨职能协作来建设面向未来的财务团队,并应对持续的财务人才短缺。

11月26日周三
  1. ACI World RSS

    ACI与Amadeus揭晓2025机场创新奖

    ACI World与Amadeus在韩国釜山举行的Airports Innovate 2025上揭晓2025年技术创新奖,表彰在数字化转型、数据驱动运营、身份自助服务和可持续气候智能航站楼方面取得显著进展的机场。获奖者包括班加罗尔机场的生物识别行李托运、安曼机场的智能清洁系统等。

11月20日周四
  1. Amadeus Newsroom

    UOB Travel选择Amadeus进行技术栈现代化改造

    新加坡大华银行(UOB)旗下差旅管理公司UOB Travel选择Amadeus作为其数字化转型合作伙伴,共同开发端到端旅行系统。UOB Travel将采用数字零售、自动化、生产力及后台解决方案,并接入包括NDC在内的现代分销渠道,以获取更丰富的旅行内容。UOB Travel服务涵盖管理式商务旅行、定制行程和邮轮等,面向其持卡人和银行客户。

9月18日周四
  1. Amadeus Newsroom

    Amadeus研究:2025年旅客对AI与旅行科技需求激增

    Amadeus发布《互联旅程:未来十年科技如何改变旅行》研究,覆盖中国、法国、印度、新加坡、西班牙、英国和美国共9500名旅客。生成式AI使用率同比增长64%,42%的受访者看重节省时间,37%看重个性化推荐,36%看重发现新目的地。64%愿意为行程中的AI旅行助手付费,17%愿支付不超过行程总价值5%的费用。但25%遇到AI信息过时或不准确,另有25%认为AI难以真正理解个人偏好。90%的航空旅客表示旅程中存在某种焦虑,69%青睐生物识别通道,66%对远程行李托运感兴趣。

9月16日周二
  1. Amadeus Newsroom

    马来西亚CIT选择Amadeus推进技术栈现代化

    总部位于吉隆坡的马来西亚商旅管理公司Corporate Information Travel(CIT)选择Amadeus作为数字化转型合作伙伴,并将业务迁移至Amadeus Travel Platform,以获得更全面的航空内容和现代化能力。CIT成立于1985年,近期庆祝成立40周年,提供即时机票预订、出票及企业票务服务,覆盖全球130多家航空公司。CIT表示希望构建可扩展、面向未来的系统,让顾问减少重复性工作,并推出包含NDC内容的现代化客户网站。

7月16日周三
  1. Amadeus Newsroom

    沙特航空采用Amadeus Nevio推进订单化转型

    沙特阿拉伯国家航空公司沙特航空将传统预订记录(PNR)和电子机票转换为订单,成为全球首批运营订单的航空公司之一。该里程碑通过Amadeus智能桥接能力实现,将沙特航空现有Amadeus Altéa旅客服务系统中的传统记录转换为新Amadeus Nevio环境中的单一订单记录。订单是旅客购买的所有旅程服务的单一动态记录,提供实时综合视图。

7月15日周二
  1. Amadeus Newsroom

    卢森堡航空与Amadeus续约并扩展合作

    卢森堡国家航空公司卢森堡航空(Luxair)与Amadeus续签并扩展了长期合作协议。根据新协议,卢森堡航空续签了旅客服务系统(PSS)合同,并延长了与Amadeus的全内容协议(FCA)。协议还包括采用多项Amadeus先进解决方案,旨在提升客户体验、优化运营并支持卢森堡航空的战略增长目标。具体包括:Amadeus自助改签(Self-Reaccommodation),让旅客通过移动端自主管理航班中断;Amadeus Reference Experience,提供响应式组件化用户界面,确保跨设备一致的预订体验;Segment Revenue Management Premium,利用实时数据…

6月3日周二
  1. SAP Concur Blog

    SAP Concur报告:CIO与CFO协作可加速企业增长

    SAP Concur发布2025年CFO Insights报告,调查350名财务负责人、115名IT负责人和115名HR负责人,覆盖八个国家。报告显示58%的IT负责人希望与C级同事建立更定期跨职能会议;43%将网络钓鱼和社会工程攻击列为前三大漏洞;57%希望财务在规划中优先网络安全,51%希望增加安全预算;59%的财务负责人计划增加网络安全预算。IT负责人还希望CFO在数字化转型(54%)和IT投资回报指标(43%)上提供支持,并指出部门优先事项冲突(57%)和职责不清(49%)是协作障碍。

1月23日周四
  1. SAP Concur Blog

    公共部门差旅费用数字化转型:变革管理指南

    SAP Concur博客文章探讨公共部门差旅费用(T&E)管理的数字化转型。GovTech研究显示约60%员工认为遗留基础设施和缺乏自动化是重大运营障碍。文章指出非合规费用约占年度T&E支出的29%,现代T&E解决方案可将政策合规率提高32%。文章提供了包括影响评估、战略基础、领导支持在内的变革管理框架,并列举Booz Allen Hamilton、阿拉巴马大学、Cardinal Health等机构的成功案例。

1月14日周二
  1. SAP Concur Blog

    航空航天与国防行业差旅费用现代化:合规与效率提升

    SAP Concur博客文章探讨航空航天、国防和政府承包行业差旅费用(T&E)管理的数字化转型。研究显示,T&E管理低效可导致多达20%的费用报告延迟或丢失,增加触发国防合同审计局(DCAA)审计问题的风险。IDC报告显示90%的决策者认为支出控制有改进空间。文章建议采用具备FedRAMP中等认证、多因素认证和加密数据传输的现代化T&E解决方案,并强调变革管理最佳实践。

  2. SAP Concur Blog

    能源与公用事业行业差旅费用管理数字化转型

    SAP Concur博客文章指出,72%的能源和公用事业公司仍依赖手动流程进行差旅费用(T&E)管理。行业研究显示,45%的行业领导者优先考虑先进T&E解决方案以应对不断变化的监管要求,41%关注支持可持续发展倡议。数字化T&E管理可实现54%的差旅预订时间减少、43%的费用报告处理改善和50%的报销周期加速。文章还探讨了FERC合规要求和变革管理策略。

4月22日周一
  1. SAP Concur Blog

    CFO 角色转变:需加强与 HR 和 IT 协作

    SAP Concur 研究显示,财务负责人正更多介入传统上参与较少的业务领域,C 级职位的战略性和交叉性近年增强。CFO 需确保全组织的财务责任与投资回报,因而在相关举措和支出上与人力资源、信息技术等部门协作。2023 年 CFO Insights 研究中,87% 的财务负责人表示与 HR 的交叉比以往更显著;2024 年调查中几乎所有财务负责人都认为与 HR 的关系重要,优先协作领域包括激励高绩效员工、多元化和缩小性别薪酬差距。与 CIO/CTO 方面,成本控制(58%)、AI(53%)和数字化转型战略(49%)是 CFO 认为必须与 IT 负责人协作的主要举措,网络安全仅 24% 被选中…

3月26日周二
  1. SAP Concur Blog

    2024年商务旅行九大趋势

    SAP Concur 博客预测2024年商务旅行趋势,包括数字化转型、混合旅行(商务+休闲)、可持续性、安全与健康、成本优化、TMC演变、跨部门协作、企业激励及多渠道预订。强调技术如AI、虚拟排队和生物识别提升效率,TMC需适应数字化和可持续需求。

3月13日周三
  1. SAP Concur Blog

    Ardent Partners:2024年应付账款趋势聚焦AI与敏捷性

    SAP Concur 赞助的 Ardent Partners 报告《Accounts Payable 2024: BIG Trends and Predictions》指出,人工智能和自动化将深化对应付账款的影响,使 AP 团队能专注于战略决策。报告主题包括:AI 与数字化转型、欺诈防范、供应链转移、发票标准趋严、最佳实践共享、数据价值提升以及 AP 职业发展。报告称 AP 正成为“智能中心”和“效率中心”。

11月6日周一
  1. SAP Concur Blog

    采购领导者如何推动数字化转型:SAP Concur对话亚马逊商业

    SAP Concur Conversations播客中,亚马逊商业产品管理总监Satya Mishra与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion讨论采购角色从战术向战略的转变。电子采购与系统集成可减少人工对账、提升支出可见性并改善员工购买体验。例如,员工在亚马逊商业购买后,数据可即时流入Concur并自动对账。

7月26日周三
  1. SAP Concur Blog

    更高生产力,更少文书:AP 自动化如何与 AvidXchange 一起革新业务运营

    SAP Concur 播客邀请 AvidXchange 首席布道师 Chris Elmore 探讨 AP 自动化的变革力量。对话指出,尽管 AP 自动化能提高效率、可见性和控制力,但不到 20% 的企业完全自动化了 AP 流程,70% 的发票处理仍基于纸张。讨论涵盖 AP 职业演变、自动化机遇以及如何通过关注使命、目的和成果来推动变革。

  2. SAP Concur Blog

    打破障碍:数字化转型如何与 Dermalogica 一起重塑支出管理

    SAP Concur 播客邀请 Dermalogica 高级会计师 Jenny Chen 分享公司数字化转型和变革管理经验。Dermalogica 从 5 人公司发展到 150 多名员工,通过实施 SAP Concur 的差旅、费用和采购申请发票平台,实现了流程简化和效率提升。Chen 强调了了解员工痛点、逐步引入变革、持续培训和长期视角的重要性。

7月24日周一
7月13日周四
7月12日周三
  1. SAP Concur Blog

    AvidXchange首席布道师谈AP自动化的创新障碍

    SAP Concur Conversations播客邀请AvidXchange首席布道师Chris Elmore,探讨AP自动化领域的创新障碍。Elmore指出,会计行业风险规避文化导致年轻员工被训练维持现状,而非推动变革。他强调自动化的真正价值在于释放时间,让会计人员专注于高价值工作,并以织布机行业自动化的历史案例说明自动化可创造新市场。

6月16日周五
  1. SAP Concur Blog

    CFO面临的主要挑战及解决方案

    SAP Concur博客文章分析CFO面临的五大挑战:人才招聘与保留、供应链问题、复杂的员工福利、改善现金流和财务预测与规划。53%的CFO希望提高敏捷性以应对动荡的商业环境。Gartner预测78%的CFO将在2023年增加或维持企业数字投资。文章建议通过财务自动化、数据集成、高级分析和AI来应对这些挑战,并引用SAP Concur客户实现11%成本节省的数据。

5月18日周四
  1. SAP Concur Blog

    如何推动企业采用支出自动化方案

    SAP Concur文章提供推动企业采用支出自动化的论据。使用SAP Concur解决方案的组织在三年内平均实现406%投资回报率,投资回收期仅5.1个月。采用后报告72%的丢失收据减少、53%的费用报告错误下降、55%的审计工作量减少。文章建议针对CFO、AP、IT和HR等不同利益相关方定制商业案例,并强调自动化可支持AI应用、税务合规和远程办公下的支出管理。

4月20日周四
  1. SAP Concur Blog

    如何选择适合企业的T&E自动化方案

    SAP Concur博客指出,仍依赖纸质收据、手工填表和员工垫付的T&E流程会拖累生产力并令员工沮丧。自动化T&E方案可提供准确、实时的差旅支出视图,帮助控制成本、改善现金流并优化支出。文章称云方案对中小企业也更可负担,并引用Analysys Mason数据称使用SAP Concur T&E方案的企业每年节省约5.4万美元、财务或会计团队每周节省148小时。选型应关注集成、易用性、可见性与控制,并建议向供应商提出具体问题。

4月18日周二
  1. SAP Concur Blog

    CFO如何应对通胀与经济扰动

    SAP Concur博客面向CFO和财务负责人,讨论如何应对通胀、全球不稳定、银行业动荡等扰动。文章引用IDC建议,认为现代化业务应用和增强数据是可行路径,云差旅与支出管理方案可提供灵活性和及时洞察。文章提出三个核心关注点:重新思考优先级以领先变化,通过自动化减少手工流程并设定差旅与虚拟会议的选择标准;让短期行动与中长期目标一致;在数字化变革中投资于人。SAP英国和爱尔兰CFO Renaud Heyd指出,经济不再宽松时,CFO必须让组织对业务方式和目标保持诚实。

  2. SAP Concur Blog

    IT领导者应对自动化挑战的最佳实践

    SAP Concur博客指出,IT领导者在推动业务应用与流程的采用、集成和实施时面临劳动力市场紧张、预算承压以及将可持续性等社会目标纳入指标等挑战。牛津经济研究院与SAP Concur的报告显示,46%的受访者将提升职能效率列为组织首要任务,75%使用基础自动化提升效率,68%表示高级自动化带来更多效率。文章建议IT领导者聚焦四个领域:简化集成、提供广泛支持、保障数据与系统安全、衡量可持续性。

4月13日周四
  1. SAP Concur Blog

    专家解读差旅与费用格局演变

    SAP Concur博客总结了一场有700多名商务专业人士参与的线上研讨会,主题为差旅与费用格局演变。专家指出,T&E正经历重大转变,手工录入方式将逐渐消失,重复性任务将由AI和新兴技术承担。文章引用数据:91%的商务旅客认为差旅灵活性对保障健康安全至关重要;98%的Z世代受访者计划在未来12个月采取减少环境影响的措施;61%的财务和IT领导者表示财务负责人对近实时员工支出数据缺乏足够可见性;72%的企业认为数字化转型对业务增长至关重要。

2月28日周二
  1. SAP Concur Blog

    SAP Concur 发布财务领导者七大习惯电子书

    SAP Concur 发布电子书《成功财务领导者的七大关键习惯》,汇集多位财务高管的见解。文章指出,面对不可预测的经济、人才短缺和生产力压力,财务领导者需有意识地提升技能。习惯包括紧跟技术前沿、识别盲点、拥抱“yes”心态和坚持持续学习。多位财务高管分享了具体做法。

2月23日周四
  1. SAP Concur Blog

    SAP Concur 发布 CFO 应关注的五大趋势白皮书

    SAP Concur 发布白皮书《CFO 应关注的五大趋势》,探讨业务韧性、技术与自动化、员工体验和数据洞察等议题。文章引用 Analysys Mason 2022 年研究指出,65% 的财务和 IT 领导者将效率和生产力视为控制成本的首要策略,72% 表示数字化转型对增长至关重要。白皮书建议财务领导者与 IT 及下游用户合作评估业务应用。

2月7日周二
  1. SAP Concur Blog

    SAP 在 IDC MarketScape 2022-2023 差旅与费用报告中获…

    SAP Concur 博客称 SAP 在 IDC MarketScape《全球 SaaS 和云化企业差旅与费用应用 2022-2023 供应商评估》中获评领导者。文章引用 IDC 研究指出的市场趋势,包括对健康安全的持续关注、可持续性和多样性、远程办公下更多内部差旅、对易用全数字化解决方案的需求以及公司卡的广泛接受。SAP Concur 还推出差旅与费用成熟度评估工具。

2月6日周一
1月30日周一
  1. SAP Concur Blog

    CFO 如何从历史记录者转变为预言者以面向未来

    SAP Concur 播客邀请埃森哲的 Aneel Delawalla 和 Paul Carr 讨论 CFO 如何在复杂时代做出更好、更快、更具战略性的决策。文章援引数据称,68% 的 CFO 正在并行推动三项或更多企业级转型举措,超过 90% 的 CFO 感到被要求承担比前任更多的责任。讨论涵盖情景规划、跨部门协作、持续改进以及费用管理作为转型切入点。

1月26日周四
  1. SAP Concur Blog

    自动化费用管理要点解析

    SAP Concur 博客文章引用 Analysys Mason 2022 年研究指出,近半数全球财务负责人认为欺诈和风险管理是最大挑战,44% 因缺乏及时财务信息而无法做出明智决策。文章强调,手动费用管理流程成本高昂,而自动化费用管理解决方案可降低欺诈和不合规风险、提高生产力和盈利能力。研究估计,T&E 解决方案每周为每位财务或会计团队成员节省 13 小时。客户报告处理费用报告的时间减少了 65%。72% 的企业认为数字化转型是增长的关键。

11月4日周五
  1. SAP Concur Blog

    IDP Education 整合 SAP Concur 与 Ariba 实现支出管…

    国际教育服务机构 IDP Education 为应对多平台采购与费用流程不一致的问题,部署了 SAP Concur 的费用与差旅解决方案,并成为 SAP Ariba 采购方案与 Concur Invoice 集成的首个客户。项目历时九个月,分三阶段完成,最后一阶段因疫情远程管理。上线一年内,员工反馈积极,采购订单可在 Ariba 中创建并自动映射至 Concur Invoice,发票捕获服务利用 AI 消除手动录入,管理层可通过移动应用随时访问数据,审计追踪功能提升了支付准确性与及时性。