SAP Concur数据：欧洲酒店最后一刻预订可能更便宜
SAP Concur的2017年EMEA酒店数据显示，最低中位房价出现在入住前0-3天，但大多数房间在入住前15天以上被预订。旅客因过早预订而支付更高价格。数据还显示，德国房价在入住前4-7天仍略高于中位数，而英国在0-3天窗口价格下降26%，德国仅下降13%。巴黎高端酒店价格始终比中位数高出50%至90%。文章建议在取消期内预订、加入酒店忠诚度计划，并避免一刀切方法。
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今日0条SAP Concur Blog SAP Concur Blog 如何填补财务部门技能缺口
SAP Concur引用Robert Walters 2018年8月研究：六成英国CFO预计将面临技能短缺，八成预计财务团队工作量增加。最需要的财务技能是分析（38%）、业务合作（36%）和财务报告（29%）。53%的雇主认为ACA/ICAS是最重要的技术资格。临时CFO需求在2018年上半年增长69%。文章建议通过临时解决方案、自动化和改善福利来应对。
SAP Concur Blog 世界环境日：企业可持续差旅选择
2021年世界环境日聚焦生态系统恢复，鼓励企业采取更可持续的差旅政策。SAP Concur研究显示，59%的欧洲差旅决策者不知如何实施可持续差旅政策，但97%的商务旅客愿意为可持续选项增加行程时间。企业可通过碳抵消、选择替代交通方式等举措推动变革。
SAP Concur Blog 你对商务旅行有多担心？
BTN Group 发布的白皮书显示，54% 的中小企业领导者担心旅行者安全、福祉和满意度。高管们将网络威胁、贸易冲突和恐怖主义列为阻碍差旅的主要担忧，此外还有感染恐惧和经济衰退。白皮书还指出，大多数高管认为以下成本规避方法高度有效：定期审查差旅预算报告（77%）、执行差旅政策合规（72%）、主动教育旅行者预订首选供应商（70%）以及使用行前审批系统（70%）。
SAP Concur Blog SAP Concur 研究：86% 财务负责人认为差旅费用系统需更好连接
SAP Concur 与 Vanson Bourne 联合研究显示，86% 的财务负责人认为其差旅、费用和发票系统需要更好地连接以实现支出单一视图。文章以 Discovery 公司为例，说明整合 Concur Travel、Concur Expense、TripIt Pro 和 Concur TripLink 后，员工预订和报销流程更透明高效，信用卡和纸质收据自动进入费用档案，包括此前财务不知晓的隐形支出。
SAP Concur Blog ACFE 报告：金融服务业职业欺诈中位损失达 11 万美元
SAP Concur 博客引用注册舞弊审查师协会（ACFE）2018 年全球职业欺诈与滥用报告：去年职业欺诈损失总额达 70 亿美元，保险业报告欺诈中位损失为 15.3 万美元，金融服务业为 11 万美元。银行和金融业最常见的欺诈类型为腐败（36%）和库存现金（23%），保险业则为腐败（45%）和账单（20%）。报告发现，拥有内部反欺诈控制的企业欺诈发生率更低，主动进行数据监控和分析的企业欺诈损失降低 52%，发现速度加快 58%。
SAP Concur Blog 2020年经验教训：企业加速技术投资以推动增长
SAP Concur博客引用《经济学人》集团的一份全球报告，该报告基于对11个国家550名高管的调查，显示企业因在效率和生产力方面的投资而将增长重新纳入视野。近90%的高管认为，提高差旅、费用和发票管理的速度和灵活性对保持盈利和增长至关重要。
SAP Concur Blog 科技助力美国学校重开：SAP Concur 解决方案
文章讨论美国学校重开时科技的作用，包括混合学习模式、智能工具和接触追踪应用。SAP Concur 解决方案可优化后台会计任务，一个学区将费用处理时间从三个月缩短至11天。
SAP Concur Blog SAP Concur 全球调查：疫情对商务旅行的影响与展望
SAP Concur 委托 Wakefield Research 于 2020 年 5-6 月调查 4,850 名商务旅客和 800 名旅行经理。59% 的旅客对下次商务旅行持积极情绪，但 45% 认为旅行本身是最具压力的阶段，较去年增加 50%。96% 的旅行经理表示公司未完全准备好应对疫情中的旅行需求，65% 的旅客将个人健康安全列为前三考虑因素。
SAP Concur Blog SAP Concur调查：差旅经理预计2022年商务旅行将增长，但预算不足
SAP Concur委托进行的一项调查显示，88%的美国差旅经理认为到2022年底，其行业的商务旅行将会增加。然而，近八成（79%）的差旅经理表示，其部门2022财年的预算和资源不足以满足预期的差旅需求。调查还发现，差旅经理的角色变得更具挑战性，面临额外文书工作、人力资源任务和人员短缺等问题，但他们也感到比疫情前更有能力向旅行供应商提出要求。
SAP Concur Blog 可持续发展成为企业基本要素
SAP Concur博客文章指出，可持续发展已成为企业基本要素，而非众多指标之一。文章引用HRS首席产品官Martin Biermann的观点，并提到4/5的旅行者更愿意与有可持续发展政策的组织合作。文章建议旅行管理者深入了解排放指标，并通过工具和政策引导旅行者选择更环保的出行和住宿方式。
SAP Concur Blog IDC研究：互联旅程如何改善商务旅行
IDC受SAP Concur委托进行的研究《互联旅程：迈向商务旅行的下一阶段》指出，将旅行连接到云端可以改善员工体验并提高生产力。研究显示，云管理旅行可减少49%的旅行规划时间、70%的费用报告创建时间，并提高35%的合规性。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布应付账款效率行业基准
SAP Concur 博客探讨应付账款效率的行业基准，指出延迟付款可能导致财务费用、供应商关系恶化、信用评级下调及供应链中断，而过早付款则影响现金流。文章提出“付款时间”指标，并建议整体付款时间保持在两天审批加三天付款的范围内。同时列出多项最佳实践，包括配置审计规则、集成信用卡和采购卡数据、自动捕获收据以及自动化付款流程。
SAP Concur Blog 新调查揭示教育机构后台挑战与机遇
SAP Concur委托进行的一项新调查研究了美国500多名高等教育和K-12财务与行政决策者，揭示了教育机构在远程工作环境中面临的挑战。调查发现，38%的决策者认为遵守州和联邦报告政策是主要挑战，96%担心因持续远程工作而无法合规。技术投资被认为是维持运营的关键。
SAP Concur Blog 未来企业支出管理的五大预测
SAP Concur团队基于与埃森哲的讨论，提出企业支出管理的五大预测：风险增加但合规改善、支出治理更智能、旅行不再猜测、员工体验提升、增长信心增强。文章引用数据指出，2019至2020年间支出违规增加292%，84%的企业有增长目标。
SAP Concur Blog SAP Concur调查：差旅减少致企业收入受损
SAP Concur于2022年1月委托Wakefield Research调查100名美国财务经理和1000名美国商务旅客。88%的财务经理表示，过去一年公司因员工无法按疫情前水平出差而出现收入损失；44%的商务旅客认为公司若不在2022年后增加差旅将难以维持。84%的财务经理称公司对2022年差旅回升准备不足，98%的财务经理发现不合规支出增加，89%的商务旅客承认提交过可能违反差旅政策的报销，平均金额达3397美元。
SAP Concur Blog 立即转变企业可持续发展计划：SAP Concur播客对话系列与TCG（第二部分）
SAP Concur播客系列第二部分探讨了企业如何通过报告、意识、行为引导和直接贡献来提升可持续发展。专家讨论了T&E中的实际应用，包括将可持续发展作为TCO方法的第18个指标，以及通过选择铁路而非短途航班、优化支付流程等方式减少排放。
SAP Concur Blog SAP Concur：远程办公员工福祉与生产力指南
SAP Concur与Telegraph Spark合作发布远程办公员工福祉指南，汇集SAP Concur、Unmind、Global Leadership Associates等机构专家建议。文章指出，疫情下远程办公带来孤独、压力与家庭关系挑战，企业需明确期望、灵活工时、建立团队联系并关注居家办公条件。Gallup元分析显示，员工敬业度高的公司利润高出21%。SAP Concur与Forrester调查显示，超60%受访者认为差旅与费用管理软件、应付账款及自动化工具是提升员工体验的最重要工具。
SAP Concur Blog 财务自动化释放时间，聚焦重要事务
SAP Concur 博客引用研究数据，指出财务自动化可显著节省时间。Vanson Bourne 调查显示46%的英国财务领导者认为错误是最大挑战，68%对员工合规不自信。AMI-Partners 研究发现，发票管理解决方案平均减少16%的任务时间，费用和差旅解决方案节省15%。
SAP Concur Blog 现在可以增长了吗？
文章鼓励企业在2021年寻求增长，强调通过投资旅行、费用和发票管理工具来控制成本。与德勤的白皮书显示，财务领导者正利用这些工具做出决策，并投资AI和机器学习以分析支出。他们还追求100%审计和VAT退税。
SAP Concur Blog 2021年差旅与费用管理四大趋势
SAP Concur博客文章分享NielsenIQ全球企业平台副总裁K.G. Subramanyam（KGS）对2021年差旅与费用管理四大趋势的见解。趋势一：安全旅行含义变化，员工福祉成为核心，疫苗护照、健康检查和筛查将更常见，雇主需加强关怀义务。趋势二：可持续发展超越回收，年轻员工关注企业ESG目标，技术助力碳足迹透明化。趋势三：向云解决方案转变，实时数据驱动决策，AI、ML和RPA提供数据驱动分析。趋势四：遵守不断变化的税法，VAT合规是CFO重点，端到端自动化可简化流程。
SAP Concur Blog 公共部门每月浪费3000小时处理费用
SAP Concur 与 Kelton Global 调查显示，公共部门组织每月因手动处理费用报告和发票损失超过3000小时，高等教育机构超过2000小时。调查访问了300名财务决策者，发现约三分之二仍使用至少部分手动系统。手动系统每份费用报告多花5小时，每份发票多花2小时。约三分之一受访者表示不准确报告增加，四分之一曾因错误报告错误预算数据。自动化可提高效率和准确性。
SAP Concur Blog SAP Concur 播客：企业可持续发展与商务旅行的碳足迹
SAP Concur 播客系列第一部分探讨了企业可持续发展的含义。专家 Sally Crotty 解释了环境、社会和治理（ESG）三个维度，并引用数据指出商务旅行可占非制造企业碳足迹的一半以上。文章还介绍了温室气体协议的范围 1、2、3，以及科学碳目标等衡量和管理可持续性的方法。
SAP Concur Blog 未来工作的范式转变
SAP Concur博客文章探讨了后疫情时代企业应关注的三个领域：员工体验、创造性协作和客户联系。文章引用研究指出，远程工作生产力提高13%，37%的员工考虑离职，75%的员工认为协作受到影响。企业需重新评估T&E预算和政策，以支持员工体验和面对面互动。
SAP Concur Blog 情感分析：机器学习如何帮助企业理解客户
SAP Concur博客文章介绍情感分析（又称情绪AI）技术，通过自然语言处理和机器学习分析文本中的正面、负面或中性观点，可用于调查、社交媒体分析和心理趋势追踪。文章以酒店业为例，说明酒店经营者可汇总评估评分和评论以改善客户满意度。SAP Concur Labs和UX Analytics开发了用户产品评论情感分析工具，自动提取主题以了解客户感受，识别受欢迎和令人沮丧的功能。文章还讨论了情感分析的复杂性，如否定和上下文影响，以及从传统的词袋方法到现代LSTM神经网络方法的演进。
SAP Concur Blog CFO们夜不能寐的原因
SAP Concur文章引用Gartner调查，指出2020年CFO的关注点从增长转向业务连续性，优先事项包括增加现金头寸、降低成本和实现远程工作。文章强调数字化转型对支出管理的重要性。
SAP Concur Blog SAP Concur 2022 年预测
SAP Concur 博客文章分享了其全球专家团队对 2022 年商务旅行、数字化转型、可持续性和员工体验的预测。预测包括：结算将取代费用报告、混合支出管理、商务旅行附加休闲旅行、可持续性报告标准化、以及旅行作为“大离职”的解药。
SAP Concur Blog Aberdeen研究：数字化支出管理助力企业财务决策
SAP委托Aberdeen Research对约600名来自全球企业的财务、IT和采购专家进行调查，评估数字化支出管理对财务决策的影响。调查显示，3%的受访企业可能在2021年关闭，29%仍在生存模式，37%计划持续复苏，23%希望收入增长，仅7%在制定增长计划。最佳绩效企业（近75%）已采用数字化支出管理技术，其支出数据在需要时可用的比例为80%。与同行相比，最佳绩效企业在过去两年报告了26.1%的盈利能力提升、24.3%的生产力提升、20.4%的营业利润率提升和17.1%更快的现金周转周期。
SAP Concur Blog SAP Concur发布2018年及以后商旅费用发票预测
SAP Concur专家发布2018年及以后的商旅、费用和发票趋势预测。预测包括：纸质收据将因电子收据标准化及法国、西班牙、中国、日本等国家放松纸质收据要求而消失；区块链和虚拟卡等非传统支付技术将改变交易与报销方式；云技术让中小企业更快采用企业级工具；预测分析和个性化将改变商务旅行体验；员工安全与关怀义务将继续是高管优先事项；员工自主支出成为最大的未管理支出类别。
SAP Concur Blog 金融服务机构如何管理欺诈与合规风险：SAP Concur 提出四步法
SAP Concur 发布文章，针对金融服务机构的差旅与费用管理提出四步合规与反欺诈建议。文章引用数据：近 20% 的 T&E 费用超出政策范围；拥有反欺诈控制的企业欺诈事件减少 52%，检测速度快 58%；41% 的受访者每月花费 50 小时以上审计费用报告。文章还提及 FINRA 对一名前美林证券经纪人的处罚案例，以及 FCPA 违规最高可面临 10 万美元刑事罚款和 5 年监禁。
SAP Concur Blog SAP Concur 2021 年预测：挑战中孕育新思路
SAP Concur 全球专家团队发布 2021 年预测，涵盖负责任商务旅行恢复、AI 加速应用、多元公平包容进展、消费者旅行变化及中小企业应对。预测指出旅行供应商可能要求披露 COVID-19 健康状态，数字健康护照和旅行走廊将成主流，可持续性成为基本要求。
SAP Concur Blog 在家办公时维持员工体验
文章强调在家办公时维持员工体验的重要性。研究表明，卓越的员工体验可提高生产力17%、盈利能力21%，并降低员工流动率24%。企业应履行对家庭员工的关怀义务，审查远程办公费用政策，并重新思考流程以适应新常态。
SAP Concur Blog Aberdeen 研究：一流企业如何数字化支出管理
SAP 赞助 Aberdeen 对 600 多家员工少于 1,000 人的企业进行两项全球调研，将绩效排名前 20% 的企业定义为“一流企业”。研究发现，74% 的一流企业使用费用管理解决方案自动捕获收据和管理报销流程；一流企业使用分析能力的可能性高出 87%，使用支出数据审计的可能性高出 50%。一流企业平均每份报销单节省 11.71 美元，审批时间少近五天，并且报告生产力提升 26%、盈利能力提升 24%、现金周转周期加快 17%。
SAP Concur Blog 牛津经济研究院与SAP Concur研究：财务工具如何驱动企业增长
SAP Concur博客介绍牛津经济研究院与SAP Concur联合开展的一项研究，调查了500名全球财务与IT高管，其中350人来自员工规模1000人以上的企业。研究发现，大型全球企业在扩张中往往比小公司更难应对挑战，规模与复杂性使更多数据、发票和行政工作难以处理。研究指出，对支出的可见性和对现金流的关注是成功增长的支柱，提前投资数字化财务转型以自动化支出管理流程具有合理性。
SAP Concur Blog GBTA与SAP Concur调查：差旅经理角色转向技术管理
GBTA与SAP Concur联合调查226名差旅经理与采购人员，探讨数字化转型对商旅管理的影响。结果显示差旅经理职责正从管理人与政策转向监管支撑现代商旅管理的技术。72%预计未来三年通过在线预订工具（OBT）的预订量将增加，仅4%认为会下降；四成预计航司直销（40%）和酒店直销（38%）预订将减少。58%的差旅经理已纳入或预计一年内纳入NDC预订。面对航司对TMC和GDS渠道预订加收费用，51%计划谈判取消，30%寻求无附加费的替代来源，仅12%愿意支付。
SAP Concur Blog IDC：差旅费用软件用户体验与时间浪费
IDC高级研究分析师Kevin Permenter在SAP Concur博客撰文指出，金融服务企业始终在寻找降低成本和提高效率的方法，差旅费用软件终端用户越来越关注软件本身能否节省时间。用户希望获得更直观、对话式的体验。文章列出打造更强用户体验的要素：更简洁的界面、移动性、多设备支持、对话式UI、强大的客户支持，以及自动化与智能。文章认为，简化用户体验可减少差旅部门的时间浪费，并提升员工对应用的使用率。
SAP Concur Blog 旅客转向移动预订对差旅计划的影响
SAP Concur 博客引用 Phocuswright 2017 年对 2,300 名旅客的调查指出，88% 的商务旅客使用智能手机，超过使用笔记本电脑的比例。移动预订趋势带来三大影响：隐形支出增加、注意义务难以落实、政策合规率下降。50% 的受访商务旅客曾通过智能手机进行新的酒店预订，依赖 TMC 报告的注意义务计划可能遗漏大量关键数据。
SAP Concur Blog SAP Concur：居家办公生产力管理的七条建议
SAP Concur 博客文章提供居家办公生产力建议，包括设定固定工作时间、建立日常习惯、与家人或室友设定规则、沟通合理期望、定期检查、定期休息和知道何时断开工作。文章引用 Time 数据称，每小时进行半小时轻度活动与早逝风险降低约 17% 相关。
SAP Concur Blog 高校财务部门面临最严峻应付账款考验
SAP Concur 博客引用 Wakefield Research 对 350 名高校财务与行政人员的调查，指出高校财务部门在疫情下面临远程办公软件不足、预算紧缩和合规压力。仅 16% 员工能在不影响部门生产力的情况下继续远程工作；60% 准备减薪或裁员以弥补预算缺口；71% 担心持续远程工作带来的合规问题。99% 决策者认为必须进行投资，84% 希望获得整合系统、设备和支出数据的资金。
SAP Concur Blog 什么是云ERP？从Y2K到智能ERP的演进
文章回顾ERP发展：Y2K危机加速了ERP采用，美国企业据参议院报告为此花费1000亿美元。IDC数据显示2016年ERP市场总收入254亿美元，预计2021年增至336亿美元。文章对比本地部署与公有云ERP，指出云ERP更经济、更新更快，并推动数据标准化，为AI和机器学习奠定基础。