Amadeus与Globetrender发布2026年旅行趋势
Amadeus与趋势预测机构Globetrender联合发布《2026年旅行趋势》，基于Amadeus专有数据提出六大趋势：宠物经济、旅行调酒术、点对点精准飞行、流行文化朝圣、自选住宿和創新旅游。报告涵盖宠物友好铁路试点、A321XLR远程窄体机、AI驱动的行程规划、酒店个性化预订以及深圳等创新目的地。
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今日3条Amadeus Newsroom Ctrip Corporate Travel Thinktank News 携程商旅推出智能差旅助手“程星途”
携程商旅CTO翁杰在2025伙伴大会上介绍，公司每年投入上亿元保障系统稳定性，持续更新行业权威认证保障信息安全，并实行7/24小时应急响应。其智能差旅助手“程星途”基于“算力+算法+知识”三者共同迭代，扎根携程庞大的旅行和差旅知识库，旨在提供超越通用大模型的商务出行洞察。
Perk Press Releases Perk成为未来奥迪F1车队官方工作自动化合作伙伴
差旅与费用管理平台Perk（原TravelPerk）与未来奥迪F1车队签署多年期合作协议，成为其官方工作自动化合作伙伴。Perk将以其AI驱动平台自动化差旅预订、费用管理和发票处理等人工任务，支持车队在五大洲24个比赛目的地的复杂运营。Perk标识将出现在车队资产及赛道环境中。Perk目前服务超过1万家企业客户。
Ekuaibao News 合思AI审批获虎嗅2025“GenAI最强落地公司”企业运营奖
合思凭借“财务场景+AI”全链路方案在虎嗅智库发起的2025大鲸榜“GenAI最强落地公司”评选中获得“企业运营”奖。该评选依托200多个产业案例库，联合超百位CIO及技术专家评审。合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等服务，并推出AI审批助手、AI填单助手、AI行程助手等Agent产品。其AI审批助手称可将单张单据平均审批时间缩短至2分钟内，时效提升75%、差错率下降84%、人力成本下降62.5%。
SAP Concur Blog SAP Concur总结2025商旅趋势：价格波动、AI应用与NDC复杂性
SAP Concur基于对五位企业差旅负责人的访谈，总结2025年商旅趋势与挑战。经济与监管不确定性导致部分市场机票和住宿价格不可预测、预算收紧；企业通过自动化和AI提升支出可见性，密歇根州立大学利用预订与报告工具识别约500个可退税酒店间夜。沟通与关系建设被视为关键，包括与HR、财务、供应商和TMC的协作。可持续性、虚拟支付卡和NDC仍是重点，虚拟卡面临成本上升和数字钱包不兼容等问题。
Almosafer Corporate News Almosafer与Amadeus深化合作，聚焦AI、支付与NDC
沙特领先旅游公司Almosafer与Amadeus在利雅得TOURISE峰会上宣布深化合作，新阶段聚焦AI与数据分析驱动的个性化推荐、内容分发、酒店内容动态管理、机场服务数字化以及通过Outpayce推广虚拟卡支付。双方还将推进NDC零售规模化，Almosafer计划在沙特打造区域标杆案例，支持沙特Vision 2030旅游目标。
SAP Concur Blog SAP Concur：AI驱动费用管理提升效率
SAP Concur博客通过四个角色案例展示其平台如何整合差旅、费用和发票管理。文章引用数据称，近四成CFO将手动流程列为主要挑战；使用SAP Concur的团队每月处理发票量增加约35%，费用报告处理量增加1.5倍，效率是其他方案的5倍；用户预订时间减少近20%，报销时间减少12%。
SAP Concur Blog SAP Concur推出Joule智能体，重塑差旅与费用管理
SAP Concur宣布在Concur Travel & Expense中引入Joule智能体，包括Booking Agent、Receipt Analysis Agent、Meeting Planning Agent和Expense Report Validation Agent。Receipt Analysis Agent和Booking Agent已上线，Meeting Planning Agent与Expense Report Validation Agent计划于2026年初发布。Joule基础AI副驾驶对所有客户免费开放。
SAP Concur Blog 调查：55%的CFO信任AI而非人工发现费用错误
SAP Concur第七年度全球商务旅行调查新增CFO视角，调查了六个市场的600名CFO。55%的CFO认为AI在发现费用报告错误和潜在欺诈方面比团队更有效，45%则担心更多错误和未发现的欺诈可能漏网。9%的CFO知道员工正使用AI试图伪造差旅费用或收据，67%认为至少 somewhat likely。
Amadeus Newsroom Amadeus研究：79%新加坡旅客接受生物识别通道
Amadeus发布全球研究《互联旅程：技术将如何改变未来十年旅行》。研究显示，79%的新加坡受访者愿意在值机、登机和入境等关键机场环节使用生物识别通道替代重复的证件与身份检查，高于全球平均的69%。36%对使用生物识别安全加快排队感兴趣，33%关注交通与到达的实时更新，62%愿意在家托运行李。32%希望用单一“超级应用”整合旅行信息；商务旅客中34%偏好单一整合应用，32%看重智能行李追踪。生成式AI使用率从2024年的11%升至20%，83%的商务旅客认为AI行程助手有用。91%的航空旅客表示旅途中存在某种程度的焦虑，76%表示会重新预订能高效透明处理中断的服务商。
Amadeus Newsroom Amadeus研究：2025年旅客对AI与旅行科技需求激增
Amadeus发布《互联旅程：未来十年科技如何改变旅行》研究，覆盖中国、法国、印度、新加坡、西班牙、英国和美国共9500名旅客。生成式AI使用率同比增长64%，42%的受访者看重节省时间，37%看重个性化推荐，36%看重发现新目的地。64%愿意为行程中的AI旅行助手付费，17%愿支付不超过行程总价值5%的费用。但25%遇到AI信息过时或不准确，另有25%认为AI难以真正理解个人偏好。90%的航空旅客表示旅程中存在某种焦虑，69%青睐生物识别通道，66%对远程行李托运感兴趣。
SAP Concur Blog SAP Concur升级差旅与费用平台功能
SAP Concur发布电子书《Leading the Charge, Leading the Change in Travel Management》，介绍其差旅平台现代化进展。Concur Travel在租车、酒店、机票和铁路内容上做了改进，机票支持GDS、NDC、EDIFACT及聚合商的完整内容接入。平台通过AI和机器学习识别预订模式、发现潜在欺诈与政策违规，AI助手Joule提供个性化航班推荐，Request Assistant用生成式AI估算行程成本，ExpenseIt可自动分析酒店账单。新增酒店虚拟卡支付以加强支出控制与可见性。
SAP Concur Blog SAP Concur 2025预测复盘：通胀、AI与TMC整合
SAP Concur回顾其2025年初对商务旅行、财务和AI的四项预测。通胀放缓使T&E预算更耐用，平均交易金额持平或略降；89%商务旅客、93%差旅经理和90% CFO预计预算不削减。AI采用加速，57%财务部门称通用财务任务高度自动化，88%商务旅客愿在部分环节使用AI。TMC整合持续，Amex GBT与CWT合并推进；NDC采用缓慢但增长，内容碎片化仍是挑战。
SAP Concur Blog 调查：不同代际商务旅行者观点差异
SAP Concur第七次年度全球商务旅行调查覆盖24个市场3750名商务旅行者，分析Z世代、千禧一代、X世代和婴儿潮一代的差异。97%受访者愿意出差，但Z世代和千禧一代更可能对当前出差频率不满。年轻代际更倾向认为公司削减差旅，也更愿意用AI和接受推荐；年长代际更偏好手动筛选选项。各代际对航空安全担忧比例相近，Z世代64%对婴儿潮一代52%。
Tongcheng News Center 同程旅行2025中期业绩：收入增11.5%，经调整净利润增28.6%
同程旅行控股有限公司公布2025年上半年未经审核业绩。收入同比增长11.5%至人民币90.469亿元，经调整EBITDA增长35.2%至23.446亿元，经调整净利润增长28.6%至15.633亿元。月付费用户增长9.2%至4650万，年付费用户增长10.2%至2.517亿，十二个月累计服务旅客增长7.2%至19.906亿人次。核心OTA业务收入增长15.9%至78.002亿元，其中交通票务收入增长11.6%至38.812亿元，住宿预订收入增长18.8%至25.610亿元，其他业务收入增长24.1%至13.580亿元。国际机票业务量在2025年第二季度创历史新高，同比增长近30%。
SAP Concur Blog 移动支出管理应用如何改变企业费用控制
SAP Concur发文介绍移动支出管理应用如何改善企业费用控制。文章指出，依赖纸质收据和人工跟踪会导致收据丢失、报销延迟、错误和非合规申报。移动支出管理软件支持即时捕获和分类费用、与云端财务系统实时同步、加快差旅预订、审批和报销周期，并提升支出趋势可见性。文章提到ExpenseIt使用OCR、机器学习和生成式AI读取收据并自动分类；Concur Detect可自动检查费用是否符合公司政策。SAP Concur引用数据称，其用户差旅与费用场景下收据丢失减少47%，使用整合差旅与费用平台的企业政策合规率提升26%，年度成本节省增加21%，费用报告处理效率提升2倍，差旅预订速度提升15%，报销速…
SAP Concur Blog AI 如何变革费用管理：SAP Concur 的实践
SAP Concur 博客文章讨论人工智能在费用管理中的实际应用，包括自动分类交易、识别重复提交和潜在欺诈、匹配收据与信用卡交易、推荐合规替代方案等。文章引用 McKinsey 数据，指出 AI 每年可创造高达 4.4 万亿美元的全球经济价值，92% 的公司正在增加 AI 投资，但仅 1% 的公司认为其 AI 方法成熟。
Amadeus Newsroom GOL航空选用Amadeus SkyCAST优化航线网络决策
巴西领先航空公司GOL（隶属Abra集团）已选用Amadeus SkyCAST技术方案，通过精准预测拟议航班的盈利能力来改进和加速网络决策。该工具可评估新枢纽、新航线、合作伙伴机会、机队结构变化及竞争对手行动，利用数学模型和机器学习模拟旅客选择与收益管理，将多情景评估从数天缩短至数分钟。
SAP Concur Blog SAP Concur发布财务领导者AI投资回报指南
SAP Concur发布面向财务领导者的AI投资回报指南，介绍AI术语、AI驱动的支出管理功能及加速ROI的步骤。文章称使用其解决方案的企业审计自动化率达92%，费用报告审批时间降至两天以内。SAP Concur提供Concur Travel、Concur Expense、ExpenseIt、Concur Invoice等AI驱动解决方案，并引用数据显示AI可减少19.2%的差旅预订时间、提升78%的政策合规性。
SAP Concur Blog SAP Concur调查：商务旅客、差旅经理与CFO对AI的接受度
SAP Concur第七次年度全球商务旅行调查显示，88%的全球商务旅客对在差旅某些环节使用AI自动化感到舒适，美国旅客比例达94%。Z世代（95%）和千禧一代（91%）舒适度最高。44%的旅客对AI在行前改签感到舒适，39%对AI在初始预订时筛选选项感到舒适。67%的CFO认为员工可能利用AI伪造差旅费用，55%的CFO期望AI审批能比人工发现更多错误和欺诈。
SAP Concur Blog SAP Concur在GBTA 2025发布Booking Agent等新功能
SAP Concur在丹佛GBTA大会上发布新功能，包括Booking Agent对话式预订工具，可生成符合政策的行程建议，计划8月早期采用者可用，Q4全面上市。Concur Request新增预算授权功能，支持一次申请覆盖多行程或多员工预算，并新增由Riskline提供支持的旅行警告。Trip Extras功能提供第三方旅行服务，初期与Groundspan合作提供地面交通，计划8月早期采用者可用，Q4全面上市。
Amadeus Newsroom Amadeus为Demand360和MeetingBroker引入AI功能
Amadeus宣布与微软合作，利用Azure上的OpenAI模型为酒店产品组合开发AI集成。两项新工具：Amadeus Advisor聊天将集成到Demand360，使客户能即时生成定制分析和洞察；MeetingBroker中的Email to RFP功能可自动生成针对具体物业的RFP回复。Demand360基于44000家酒店和3500万短租物业数据，提供12个月前瞻性入住率和市场排名视图及两年回顾数据。Advisor聊天已在2024年推广至Agency360，部分分析师每周节省约一天。Omni Atlanta Hotel作为首个试点客户，实现了更快响应和近乎自主的RFP处理。
SAP Concur Blog SAP Concur：利用财务自动化增强预测能力
SAP Concur发布文章，建议企业利用财务自动化、AI和清晰的策略来改善财务预测、成本控制和敏捷性。文章引用数据：41%的财务负责人将经济状况恶化视为最大外部挑战；57%的小企业CEO预计未来12个月经济将恶化。文章提出加强支出管理、提前控制成本、优化指标等策略，并介绍AI在差旅预订、收据管理和费用审计中的应用。
Tongcheng News Center 同程旅行2025年一季度收入增长13.2%
同程旅行控股有限公司公布2025年第一季度未经审计业绩。收入同比增长13.2%至人民币43.774亿元；调整后EBITDA同比增长41.3%至人民币11.594亿元，利润率26.5%；调整后净利润同比增长41.1%至人民币7.882亿元，利润率18.0%。月付费用户同比增长9.2%至4650万，年付费用户同比增长7.8%至2.473亿，均创历史新高；12个月累计服务旅客同比增长7.3%至19.595亿人次。核心OTA业务收入同比增长18.4%至人民币37.924亿元，其中交通票务收入同比增长15.2%至人民币20.002亿元，国际机票量同比增长超40%；住宿预订收入同比增长23.3%至人民币…
SAP Concur Blog SAP Concur案例：CFO以AI驱动支出管理
SAP Concur发布案例文章，描述中型美国公司CFO Stephen借助SAP Concur解决方案实现AI驱动的支出管理。文章称其通过仪表盘获得跨部门、地区和类别的实时支出可见性，并使用Intelligence进行实时分析，借助Concur Detect by Oversight和Concur Tax Assurance by Blue dot提升合规效率。文章引用数据称AI技术捕获的错误和欺诈数量为原来的10倍，自动化审计将费用报告错误成本降低60%，AI初步调查将审计时间最多减少90%。
SAP Concur Blog SAP Concur：以AI与自动化强化费用报销韧性
SAP Concur博客指出，现代费用报销与应付账款管理应以AP自动化为起点，并进一步投资AI与网络安全、重新审视ESG。其研究显示，71%的企业认为集成且AI增强的差旅与费用（T&E）技术提升了费用相关欺诈识别能力；在集成T&E方案之上叠加自动化AP方案可带来22%的年度成本节约。文章还建议企业采用支出申请工具在支出发生前进行审批控制，并用AI发票方案识别虚假供应商、重复付款等欺诈，同时强调财务叙事能力有助于争取投入。
SAP Concur Blog 2025 应付账款自动化趋势报告要点
SAP Concur 博客总结其赞助的、由 The Institute of Financial Operations and Leadership (IFOL) 开展的应付账款自动化趋势研究。报告显示，52% 的 AP 专业人员每周处理发票时间少于十小时，低于一年前的 62%；手动录入发票到 ERP 或会计系统的比例降至 60%，2023 年为 85%。但 64% 的受访者仍将过时流程带来的压力列为首要障碍，40% 提到供应商关系紧张。AI 应用仍有限，仅 7% 的受访者在支出管理中使用 AI，但 40% 考虑在未来一年内采用。
SAP Concur Blog 商旅趋势：调整企业差旅计划以应对变化
SAP Concur 博客文章汇总商旅趋势与挑战。研究显示，42% 的差旅经理预计公司将在年内下达削减差旅成本的指令；88% 的旅客报告遭遇重大旅行中断，74% 在旅途中感到不安全；61% 未使用集成差旅与费用解决方案的企业可能在未来两年内转向连接系统；34% 的差旅经理需要更好的培训以受益于 AI 工具。文章还提到 44% 的旅客会因安全顾虑拒绝出差，95% 的旅客愿意使用 AI 驱动的技术进行商务旅行预订。
SAP Concur Blog IT 领导者推动增长与网络安全的可行策略
SAP Concur 博客文章面向 IT 领导者，提出利用 AI 提升运营效率、通过跨职能协作加强网络安全、优化 IT 政策以管理供应商和数据隐私等策略。文章引用 2025 CFO Insights 全球调查称，IT 领导者观察到 AI 的主要收益包括运营效率提升（46%）、更好的数据洞察与分析（42%）和改善决策（38%）。网络安全方面，71% 的 IT 领导者对应对网络攻击风险感到“有一定准备”，仅 26% 表示“非常有准备”；43% 将网络钓鱼和社会工程攻击列为前三大漏洞。
Tongcheng News Center 同程旅行2024年营收174亿元 净利增26.7%
同程旅行控股公布2024年业绩：营收同比增长45.8%至173.407亿元，调整后净利润增长26.7%至27.854亿元，GMV增长5.9%至2557亿元。核心OTA业务收入增长22.1%至141.994亿元，其中国际机票量增超130%，国际间夜量增超110%。年付费用户达2.383亿，月付费用户4310万。公司推出程心AI系统并集成DeepSeek，HOPEGOO国际平台已全面运营。
SAP Concur Blog 调查：CFO将成本优化列为2025年首要任务
SAP Concur发布第三份CFO洞察报告，基于2024年12月至2025年1月对8个国家350名CFO及高级财务领导的调查。69%的财务领导将优化成本和效率作为推动增长的首要目标，58%转向自动化和AI。94%表示AI已帮助改善决策，73%表示AI对成本和风险降低产生积极影响。财务领导认为最大外部挑战为经济状况恶化（41%）、地缘政治紧张（37%）和供应链限制（32%）。
SAP Concur Blog Ardent报告：AI驱动应付账款自动化与费用管理变革
SAP Concur赞助的Ardent Partners年度应付账款趋势与预测报告显示，74%的AP部门计划在2024年底前以某种方式使用人工智能，创历史新高。AI与AP自动化正提升发票处理、欺诈检测、预测与现金流管理能力，并释放AP人员处理例外事项。报告同时指出AI带来的风险需通过治理与安全控制应对，地缘冲突与关税可能推高价格与通胀、增加全球开票复杂度并扰乱供应链。报告预测未来几年80%的常规任务将由AP自动化处理，AP角色将向监督、例外处理、合规与欺诈检测等专业化方向演变。
SAP Concur Blog CFO与运营经理角色演变：跨职能协作与AI技能需求
文章指出CFO与运营经理的角色正在变化并相互融合，两者都更深入参与整体业务战略。调查显示，52%的CFO认为成本可能快速上升，41%认为随着公司成长成本控制的技术难度增加；57%的CFO在经济增长担忧下仍大力投资增长战略，63%认为投资前沿技术对成功至关重要，但仅4%表示对AI有深入了解。文章提出CFO需具备战略沟通、技术素养、变革管理和跨职能领导能力；运营经理需掌握技术驱动的流程优化、战略对齐、数据驱动决策和风险缓解。SAP Concur解决方案可提供费用与差旅支出可见性、AI驱动的异常识别与预测洞察，并跨部门整合数据。
SAP Concur Blog 调查：财务专业人士如何利用自动化节省的时间
SAP Concur近期调查显示，若每天多出一小时，财务专业人士最倾向于投资职业成长、强化领导技能和跟进AI与财务技术。60%会选择在线职业发展课程，17%会建立财务以外的人脉，16%会承担挑战性项目，7%会寻求导师指导。领导力方面，45%希望用技术提升员工参与度与留存，34%想学习混合办公团队管理最佳实践，34%想探索激励团队的新方式，25%希望用技术支持关怀义务。AI方面，50%想了解AI在财务中的应用，39%会参加AI创新网络研讨会，28%想了解AI如何改进预测，19%想探索AI在审计与欺诈预防中的作用。CFO认为AI影响最大的领域是预测准确性（67%）、风险管理（65%）和自动化常规…
SAP Concur Blog SAP Concur 2024年回顾：差旅与费用管理功能更新
SAP Concur回顾2024年差旅与费用（T&E）管理解决方案的主要更新。用户体验方面，包括与SAP Cloud Identity Services集成、SAP Fiori horizon主题界面、主页重新设计、Concur Invoice界面更新，以及新版Concur Travel标准版扩展。流程与审批方面，包括生成式AI请求助手、快速请求、ExpenseIt酒店明细化、虚拟卡发票支付管理器，以及将Trainline加入Concur TripLink枢纽。安全与数据洞察方面，包括PGP密钥替换、SAP Analytics Cloud数据模板、IBM Cognos 11.2.4接口升级和…
SAP Concur Blog 播客：借助HR专业能力提升差旅与费用管理项目
SAP Concur Conversations播客中，HR Campus联合所有人Philippe Dutkiewicz和HR顾问Philipp Brunner与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion讨论差旅与费用（T&E）管理与人力资源（HR）的协作。HR负责薪酬、福利、关怀义务、员工数据和公司政策，与T&E密切相关。员工希望T&E项目提供灵活性、报销便捷性和流程安心感。文章建议简化流程，利用AI实现对话式费用报告，并根据用户操作实时显示或隐藏T&E政策。Dutkiewicz指出，“轻流程”可降低企业流程成本、提升员工满意度，同时保持必要的支出控制。文章还建议在数字…
SAP Concur Blog SAP Concur播客：IT战略如何支撑企业差旅费用管理
SAP Concur Conversations播客邀请西班牙国际制药公司ESTEVE的IT企业架构师Joaquín Buscarons，与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion探讨IT的战略角色。讨论涵盖云计算、岗位描述演变、试点项目的重要性，以及技术如何支持业务目标。ESTEVE通过一至两个月的试点项目测试新技术，并已开始招聘数字体验专家。
SAP Concur Blog SAP Concur 阐述 AI 在支出管理中的应用
SAP Concur 发布博客，介绍生成式 AI 在差旅与费用管理中的应用。文中引用调查数据：51%的 CFO 正在投资 AI 技术，高于2023年8月的15%；58%的 CFO 对 AI 了解甚少，仅4%表示掌握程度较强。文章称34%的差旅经理感到公司在缺乏足够培训的情况下要求其部署 AI 工具，仅7%的 AP 团队目前使用 AI 技术。SAP Concur 称其已在解决方案中集成 AI 与机器学习超过十年，并列举自动化、合规、欺诈检测与支出分析四类应用场景。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布商业 AI 在差旅与费用管理中的应用指南
SAP Concur 于2024年11月25日发布博客，介绍商业 AI 在差旅与费用管理中的应用案例。文章引用调查数据称，超过一半的财务领导者计划投资商业 AI，其中61%希望提高效率，64%希望自动化日常任务，67%希望提高预测准确性；58%的 CFO 承认对财务 AI 了解甚少。文章列举了 AI 在应付账款、差旅预订、费用报告等方面的具体用例，并提及 Concur Expense 可实现5倍效率提升，7个月收回初始投资，三年 ROI 达628%。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布高效费用审计最佳实践指南
SAP Concur 于2024年11月25日发布博客，提供费用审计最佳实践和清单。文章引用数据称，13%的挪用公款欺诈来自费用报销计划，中位损失为5万美元。文章建议企业审计每笔费用，或聚焦高风险领域，如现金采购、频繁出差员工等；建议在批准前审计，使用公司卡，整合 AI 进行合规检查。文章还列举了 Uber、PETRONAS、宾夕法尼亚州立大学、Chobani 等企业的成功案例。