电子收据如何改变费用管理
SAP Concur 发布文章介绍电子收据在费用管理中的应用。文章引用GBTA研究称近一半纸质收据在记录前丢失或被丢弃。电子收据通过数字化流程简化报销、提高准确性并减少行政负担。文章指出使用Concur Expense的企业审批时间减少32%,每年节省约54,000美元行政成本。ACFE数据显示企业每年因欺诈损失高达5%的收入,而差旅和费用支出可占年度预算的10-12%。
SAP Concur 发布文章介绍电子收据在费用管理中的应用。文章引用GBTA研究称近一半纸质收据在记录前丢失或被丢弃。电子收据通过数字化流程简化报销、提高准确性并减少行政负担。文章指出使用Concur Expense的企业审批时间减少32%,每年节省约54,000美元行政成本。ACFE数据显示企业每年因欺诈损失高达5%的收入,而差旅和费用支出可占年度预算的10-12%。
SAP Concur 发布2025年CFO洞察报告,调查350名财务负责人、115名HR负责人和115名IT负责人。81%的CFO认为自己是业务增长的主要驱动力。48%的财务负责人认为吸引和留住人才是推动增长的最重要因素之一。83%的HR负责人将改善员工体验列为优先事项,但38%表示缺乏适当资源。42%的CHRO希望与财务负责人更紧密合作制定薪酬福利策略。99%的HR负责人已更新差旅政策,51%加强了旅行安全协议。
英国外交、联邦和发展办公室(FCDO)发布南极洲/英属南极领地旅行建议,该建议于2025年4月10日更新,经审查后重新发布,无重大更新。英属南极领地是英国海外领地,由驻伦敦专员管理。FCDO建议旅行者研究目的地并购买适当旅行保险,保险应覆盖行程、计划活动和紧急情况费用。FCDO提供旅行风险建议以帮助做出知情决定。
SAP Concur 博客文章探讨企业社会责任(CSR)在商旅与费用管理中的角色。文章引用 Morgan Stanley 调查称,超过 80% 的受访企业看到与可持续发展目标相关的财务机会,79% 认为将推动收入增长。SAP Concur 第六次年度全球商旅者研究报告显示,27% 的员工因环境影响或无法选择可持续选项而拒绝出差。文章还提到 36% 的差旅经理在预算不足的情况下难以满足可持续差旅期望,约 27% 的商务旅客所在公司削减了为可持续选项支付更高费用的许可。SAP Concur 宣布其新 Concur Travel 成为首个集成符合 ISO 14083 标准排放计算的在线预订工具,并…
SAP Concur 博客总结其赞助的、由 The Institute of Financial Operations and Leadership (IFOL) 开展的应付账款自动化趋势研究。报告显示,52% 的 AP 专业人员每周处理发票时间少于十小时,低于一年前的 62%;手动录入发票到 ERP 或会计系统的比例降至 60%,2023 年为 85%。但 64% 的受访者仍将过时流程带来的压力列为首要障碍,40% 提到供应商关系紧张。AI 应用仍有限,仅 7% 的受访者在支出管理中使用 AI,但 40% 考虑在未来一年内采用。
SAP Concur 文章比较了其解决方案与 Zoho Expense,强调五个考虑因素:AI 驱动的自动化、高级集成、无缝用户体验、行业评论和创新能力。SAP Concur 在 G2 用户满意度评级中全面击败 Zoho Expense,并在市场占有率上排名第一。文章还提到集成平台可提高政策合规性 26%,处理效率翻倍。
SAP Concur 博客文章汇总商旅趋势与挑战。研究显示,42% 的差旅经理预计公司将在年内下达削减差旅成本的指令;88% 的旅客报告遭遇重大旅行中断,74% 在旅途中感到不安全;61% 未使用集成差旅与费用解决方案的企业可能在未来两年内转向连接系统;34% 的差旅经理需要更好的培训以受益于 AI 工具。文章还提到 44% 的旅客会因安全顾虑拒绝出差,95% 的旅客愿意使用 AI 驱动的技术进行商务旅行预订。
SAP Concur 博客文章面向 IT 领导者,提出利用 AI 提升运营效率、通过跨职能协作加强网络安全、优化 IT 政策以管理供应商和数据隐私等策略。文章引用 2025 CFO Insights 全球调查称,IT 领导者观察到 AI 的主要收益包括运营效率提升(46%)、更好的数据洞察与分析(42%)和改善决策(38%)。网络安全方面,71% 的 IT 领导者对应对网络攻击风险感到“有一定准备”,仅 26% 表示“非常有准备”;43% 将网络钓鱼和社会工程攻击列为前三大漏洞。
SAP Concur博客文章探讨职业成功所需的领导力技能和成长心态。文章引用Stanton Chase的Cathy Logue观点,指出90%的高级财务领导者认为关键任务是让企业为意外做好准备。针对差旅经理,文章提到SAP Concur第六次全球差旅经理研究报告显示,99%的差旅经理报告其预期任务与工具、支持和预算之间存在脱节,33%被要求承担更具战略性的角色而未获得额外培训。文章提供发展领导力的建议,包括培训、协作、沟通、技术素养和网络建设。
英国外交、联邦及发展事务部(FCDO)于2025年3月27日更新皮特凯恩群岛旅行建议,经审查后重新发布,无重大更新。该岛为英国海外领地,无英国大使馆,当地政府可提供协助。FCDO建议旅行者研究目的地并购买适当旅行保险,保险应覆盖行程、计划活动及紧急情况费用。
同程旅行控股公布2024年业绩:营收同比增长45.8%至173.407亿元,调整后净利润增长26.7%至27.854亿元,GMV增长5.9%至2557亿元。核心OTA业务收入增长22.1%至141.994亿元,其中国际机票量增超130%,国际间夜量增超110%。年付费用户达2.383亿,月付费用户4310万。公司推出程心AI系统并集成DeepSeek,HOPEGOO国际平台已全面运营。
SAP Concur发布企业可报销费用管理指南,定义可报销费用(如商务旅行、商务餐饮、客户招待)与不可报销费用(个人消费、超限支出)。指南指出ACFE估计典型组织每年5%收入因欺诈损失,最常见为资产挪用如虚报差旅费用。自动化T&E解决方案可逐项比对政策,标记违规或潜在欺诈。SAP Concur研究显示,集成T&E解决方案可提高政策合规性26%,节省发票处理20%成本。
SAP Concur发布第三份CFO洞察报告,基于2024年12月至2025年1月对8个国家350名CFO及高级财务领导的调查。69%的财务领导将优化成本和效率作为推动增长的首要目标,58%转向自动化和AI。94%表示AI已帮助改善决策,73%表示AI对成本和风险降低产生积极影响。财务领导认为最大外部挑战为经济状况恶化(41%)、地缘政治紧张(37%)和供应链限制(32%)。
SAP在SAP Concur Fusion 2025大会上展示了AI驱动的差旅费用管理创新,并宣布扩大与American Express的合作。SAP将生成式AI助手Joule嵌入Concur Expense和Concur Travel解决方案,Concur Expense中的Joule预计2025年第二季度正式可用。SAP Concur与Amex推出实时授权数据功能,Amex公司卡消费可自动生成并分类费用条目,首先适用于餐饮费用。Amex GBT将超过200万处酒店资源整合至新Concur Travel平台。
SAP在SAP Concur Fusion 2025上宣布将生成式AI助手Joule嵌入Concur Expense和Concur Travel解决方案。Concur Expense中的Joule预计2025年第二季度正式可用,可帮助员工准备费用报告。Concur Travel中的Joule目前处于SAP Early Adopter Care项目阶段,可协助规划异地会议地点并提供机票和酒店成本估算。SAP还宣布扩大与American Express的合作,推出实时授权数据功能,Amex公司卡消费自动生成费用条目。SAP Concur以49.6%的2023年市场份额保持全球差旅费用管理软件领先…
SAP Concur发布医疗行业差旅费用管理变革管理指南,探讨医疗机构在实施新T&E系统时面临的独特挑战,包括预算约束、人员不足、患者优先和复杂工作流程。文章介绍了ADKAR变革管理模型在医疗T&E实施中的应用,涵盖意识、意愿、知识、能力和强化五个阶段。指南还讨论了HIPAA合规、研究资助追踪和继续医学教育(CME)费用管理等医疗行业特有的合规要求,以及自动化如何帮助精简合规流程和审计追踪。
SAP Concur发布Fusion 2025大会参会者西雅图出行指南,预计超过3000名来自全球的参会者将前往西雅图。指南涵盖从西雅图-塔科马国际机场(距市中心约15英里)乘坐Link轻轨进城的交通方式、市内步行和公共交通选择、推荐餐厅和景点。文章还引用SAP Concur预订数据指出近四分之一的商务费用用于餐饮,过去一年Concur Travel预订超过3000万次航班,国内航班商务预订增长3%,国际航班增长6%。
美国国务院发布格鲁吉亚旅行建议,整体为一级“正常防范”,但部分地区风险较高。南奥塞梯和阿布哈兹被列为四级“请勿前往”,原因是犯罪、内乱和地雷风险。俄罗斯军队和边防人员占领这两个地区,行政边界线位置难以辨认,进入可能导致逮捕、监禁或罚款。美国政府雇员被禁止前往这些地区,美国政府无法在这些地区提供紧急服务。
SAP Concur在Fusion 2025大会上公布2025年创新奖获奖企业,包括L'Oréal Groupe、Weatherford、UST、Coca-Cola、E.ON和Mayekawa。L'Oréal Groupe通过SAP BTP自动化HR与费用系统间的用户配置流程,将数据集成时间从48小时缩短至4小时。Weatherford将月度费用报告从1300份增至4500份以上,每份报告节省超过17美元,T&E运营成本降低26%。Mayekawa将财务团队年度工作量减少超过12000小时。Amex GBT成为首家在新Concur Travel平台通过Hotel Connector提供内容的…
SAP Concur在Fusion 2025大会上发布多项产品创新,包括将生成式AI助手Joule嵌入Concur Travel和Concur Expense。Concur Expense中的Joule预计2025年第二季度正式可用,可帮助员工准备费用报告并回答相关问题。Concur Travel中的Joule目前处于Early Adopter Care项目阶段,可协助规划异地会议地点。SAP Concur与American Express扩大合作,推出实时授权数据功能,Amex公司卡消费自动生成费用条目,首先适用于餐饮费用。三分之一SAP Concur客户使用Amex公司卡。
美国国务院发布吉布提旅行建议,定为二级“提高警惕”,原因是恐怖主义风险。恐怖分子可能在无预警情况下发动袭击,目标包括旅游景点、交通枢纽(机场)、政府建筑、市场和购物中心、酒店、俱乐部和餐厅、宗教场所和学校、公园和公共区域、大型体育和文化活动以及医院。建议还指出,由于边境紧张局势,前往与厄立特里亚接壤地区应重新考虑旅行。
美国国务院更新吉布提旅行建议,移除犯罪指标,新增与厄立特里亚边境地区的三级“重新考虑旅行”建议。吉布提整体为二级“提高警惕”,原因是恐怖主义风险。恐怖分子可能在无预警情况下发动袭击,目标包括旅游景点、机场、政府建筑、市场、酒店、餐厅、宗教场所、学校、公园和医院等。美国公民应在与厄立特里亚边境10英里范围内重新考虑旅行,美国政府雇员被禁止在该区域天黑后出行。
美国REAL ID联邦合规截止日为2025年5月7日。2005年国会通过REAL ID法案,落实9/11委员会建议,为驾照等身份证件设定最低安全标准,未达标的州证件将不再被TSA等联邦机构接受。合规证件通常带星标,也可通过国土安全部REAL ID页面核实所在州情况。无REAL ID者仍可搭乘国内航班,但须使用其他可接受证件,如美国护照、护照卡、Global Entry等可信旅客卡、永久居民卡、增强型驾照等。申请REAL ID需提供更强身份证明,一般包括两份州居住证明及社会安全号码证明,各州要求不同。
SAP Concur赞助的Ardent Partners年度应付账款趋势与预测报告显示,74%的AP部门计划在2024年底前以某种方式使用人工智能,创历史新高。AI与AP自动化正提升发票处理、欺诈检测、预测与现金流管理能力,并释放AP人员处理例外事项。报告同时指出AI带来的风险需通过治理与安全控制应对,地缘冲突与关税可能推高价格与通胀、增加全球开票复杂度并扰乱供应链。报告预测未来几年80%的常规任务将由AP自动化处理,AP角色将向监督、例外处理、合规与欺诈检测等专业化方向演变。
文章介绍企业预算分类的基本框架:运营支出(OpEx)与资本支出(CapEx),以及固定成本与可变成本的区别。运营支出涵盖薪酬福利、设施、材料供应、销售营销、行政、差旅与招待、专业服务和技术等类别,直接影响净利润;资本支出则计入资产负债表并按折旧分摊。文章指出,分类预算可提升财务透明度与控制力,便于发现超支与低效,并支持预测与资源配置。文中还提到SAP Concur解决方案可自动导入公司卡与供应商数据、比对合规与内部政策、整合HR/CRM/ERP/会计系统,并引用数据称54%的合格增值税通常未被申报,74%的企业表示自动化差旅与费用解决方案减少了行政任务时间。
文章介绍企业费用的类型与管理实践。费用分为固定费用、可变费用和周期性费用,并区分运营支出(OpEx)与资本支出(CapEx):运营支出在发生当年计入并从毛利中扣除,资本支出作为长期资产按年折旧。有效管理企业费用有助于现金流管理、盈利能力、税务合规与决策。文章提出六项最佳实践:建立费用跟踪系统、分类并优先排序费用、定期开展费用审计、设定预算、采用自动化、鼓励员工问责。文中指出,自动化系统可减少人工错误,预设配置可标记异常活动。
文章指出CFO与运营经理的角色正在变化并相互融合,两者都更深入参与整体业务战略。调查显示,52%的CFO认为成本可能快速上升,41%认为随着公司成长成本控制的技术难度增加;57%的CFO在经济增长担忧下仍大力投资增长战略,63%认为投资前沿技术对成功至关重要,但仅4%表示对AI有深入了解。文章提出CFO需具备战略沟通、技术素养、变革管理和跨职能领导能力;运营经理需掌握技术驱动的流程优化、战略对齐、数据驱动决策和风险缓解。SAP Concur解决方案可提供费用与差旅支出可见性、AI驱动的异常识别与预测洞察,并跨部门整合数据。
SAP Concur近期调查显示,若每天多出一小时,财务专业人士最倾向于投资职业成长、强化领导技能和跟进AI与财务技术。60%会选择在线职业发展课程,17%会建立财务以外的人脉,16%会承担挑战性项目,7%会寻求导师指导。领导力方面,45%希望用技术提升员工参与度与留存,34%想学习混合办公团队管理最佳实践,34%想探索激励团队的新方式,25%希望用技术支持关怀义务。AI方面,50%想了解AI在财务中的应用,39%会参加AI创新网络研讨会,28%想了解AI如何改进预测,19%想探索AI在审计与欺诈预防中的作用。CFO认为AI影响最大的领域是预测准确性(67%)、风险管理(65%)和自动化常规…
文章介绍已付收据的定义与管理实践。已付收据是确认商品或服务已付款的记录,明细收据通常包含购买日期时间、具体项目、数量金额、单价与总成本、已付税款、总付款额和付款方式。收据分为纸质、数字、电子邮件和POS四类。已付收据对税务合规、预算与财务规划、争议解决和业务报告至关重要。手动管理面临收据数量大、缺乏标准化、纸质收据易丢失损坏、耗时等挑战。最佳实践包括尽可能数字化、采用可捕获扫描与分类收据的工具、建立清晰政策并培训员工。SAP Concur解决方案提供AI驱动的自动收据捕获、集中存储、合规与政策检查、财务系统集成和合规工具。
美国国务院在定期审查后重新发布葡萄牙旅行建议,级别为一级,建议在葡萄牙保持正常防范。建议内容包括:注册智能旅行者登记计划(STEP)以接收旅行警报并便于紧急情况下定位;为紧急情况准备备用方案;查阅旅行者清单;访问CDC页面了解最新旅行健康信息;强烈建议出行前购买保险,并向旅行保险提供商确认撤离援助、医疗保险和行程取消保障。
SAP Concur回顾2024年差旅与费用(T&E)管理解决方案的主要更新。用户体验方面,包括与SAP Cloud Identity Services集成、SAP Fiori horizon主题界面、主页重新设计、Concur Invoice界面更新,以及新版Concur Travel标准版扩展。流程与审批方面,包括生成式AI请求助手、快速请求、ExpenseIt酒店明细化、虚拟卡发票支付管理器,以及将Trainline加入Concur TripLink枢纽。安全与数据洞察方面,包括PGP密钥替换、SAP Analytics Cloud数据模板、IBM Cognos 11.2.4接口升级和…
SAP Concur Conversations播客中,HR Campus联合所有人Philippe Dutkiewicz和HR顾问Philipp Brunner与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion讨论差旅与费用(T&E)管理与人力资源(HR)的协作。HR负责薪酬、福利、关怀义务、员工数据和公司政策,与T&E密切相关。员工希望T&E项目提供灵活性、报销便捷性和流程安心感。文章建议简化流程,利用AI实现对话式费用报告,并根据用户操作实时显示或隐藏T&E政策。Dutkiewicz指出,“轻流程”可降低企业流程成本、提升员工满意度,同时保持必要的支出控制。文章还建议在数字…
SAP Concur Conversations播客邀请西班牙国际制药公司ESTEVE的IT企业架构师Joaquín Buscarons,与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion探讨IT的战略角色。讨论涵盖云计算、岗位描述演变、试点项目的重要性,以及技术如何支持业务目标。ESTEVE通过一至两个月的试点项目测试新技术,并已开始招聘数字体验专家。
SAP Concur博客文章指出,行业研究显示企业每年差旅预算中多达10%因未使用机票而损失。文章分析了航空公司取消和业务变更两类常见场景,建议企业建立提前通知要求、定期差旅审查、详细变更日志和机票到期日跟踪。文章还建议与差旅管理公司(TMC)合作或使用公司卡项目来追踪未使用机票和退款机会,并强调自动化技术可帮助退款回收、合规和降低管理成本。
SAP Concur博客文章探讨企业费用分类对财务管理和税务合规的重要性。文章区分了资本支出与常规业务费用、固定与可变费用、运营与行政费用、常规与非常规费用等分类方法。文章建议企业建立详细准确的记录、培训员工保留收据、区分业务与个人支出,并使用自动化费用管理解决方案来优化分类、减少错误、检测欺诈和监控政策合规。
SAP Concur分析2024年1月1日至12月31日Concur Travel的国内和国际航空预订数据,并与2023年同期比较。结果显示,国内旅行量同比增长近3%,国际旅行量增长近6%。7月国内预订增幅最大达11%,12月国际旅行增幅最大达16%。国内平均票价持续高于2023年,3月最高达597美元,8月最低为540美元。国际票价上半年基本持平,下半年加速上涨,12月涨幅达11%。
SAP Concur博客文章探讨公共部门差旅费用(T&E)管理的数字化转型。GovTech研究显示约60%员工认为遗留基础设施和缺乏自动化是重大运营障碍。文章指出非合规费用约占年度T&E支出的29%,现代T&E解决方案可将政策合规率提高32%。文章提供了包括影响评估、战略基础、领导支持在内的变革管理框架,并列举Booz Allen Hamilton、阿拉巴马大学、Cardinal Health等机构的成功案例。
文化和旅游部发布2024年度国内旅游数据。根据国内旅游抽样调查统计结果,2024年国内出游人次56.15亿,同比增长14.8%;国内游客出游总花费5.75万亿元,同比增长17.1%。城镇居民国内出游43.70亿人次,同比增长16.3%;农村居民12.45亿人次,同比增长9.9%。分季度看,三季度出游人次最多达15.12亿,同比增长17.2%。
SAP Concur宣布将Concur Travel和Concur Expense与Microsoft Teams集成。用户可在Teams内直接访问差旅计划和费用审批功能,包括在会议中分享旅行计划、通过聊天发送航班详情以便同事直接预订、以及在移动端审批费用报告。SAP Concur表示,此举旨在将差旅和费用管理工具嵌入员工日常工作平台,提升效率和员工满意度。
SAP Concur宣布新版Concur Travel成为首个集成ISO 14083标准认证排放计算的在线预订工具,通过与Thrust Carbon合作实现。ISO 14083为所有运输模式提供统一的温室气体排放计算框架,并与欧盟企业可持续发展报告指令(CSRD)等气候倡议对齐。CSRD要求全球超过50,000家公司从2025年开始报告排放数据。GBTA 2024年可持续发展基准显示,241家受评估组织的平均可持续发展成熟度得分为1.3(满分5分)。