技术助你把握商旅趋势
SAP Concur 与《华尔街日报》合作播客，探讨AI等新兴技术如何改变商旅管理。文章强调直接预订和用户体验等趋势，以及员工在预订工具外预订带来的风险，如成本失控和合规问题。
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今日0条SAP Concur Blog SAP Concur Blog 增值税追回的隐藏潜力
SAP Concur 发布的一项针对3500名欧洲商业和财务领袖的调查显示，增值税追回面临复杂挑战。76%的公司最多在10个国家追回增值税，但疫情导致法规变化和追回金额减少。仅14%的企业优先追回未缴增值税。调查还发现，四成企业处理费用和发票的速度比疫情前慢，近半数仍依赖纸质凭证。
SAP Concur Blog 欺诈者如何寻找员工支出领域的薄弱环节
文章指出，采用低效陈旧的差旅与支出管理方式会使企业面临重大欺诈和不合规风险。FCPA违规案例中，某欧洲电信企业被罚9.65亿美元，某跨国科技公司被罚8亿美元，某全球电信企业被罚7.95亿美元。ACFE发现，使用数据监控和分析技术的企业损失降低52%，欺诈发现速度提高58%。CenterPoint Energy通过现代费用报告发现了一起持续十余年的欺诈案。
SAP Concur Blog 全球化经营下主动防范FCPA合规风险
SAP Concur博客文章指出，《反海外腐败法》（FCPA）的反贿赂条款禁止向外国官员提供任何有价值之物以获取或保留业务，执法行动常涉及旅行、餐饮、礼品和娱乐等休闲活动。文章称政府官员定义涵盖政府部门或机构员工、国有企业、医疗保健提供者乃至协助策划接待活动的第三方顾问。文章提出五步合规方法，包括了解业务网络、实施适当控制、保持清晰准确记录、建立全面审计流程以及开展明确政策教育。
SAP Concur Blog 高等教育机构差旅恢复四大最佳实践
SAP Concur博客针对高等教育机构提出差旅恢复四大最佳实践：一是创建跨校园差旅工作组，纳入风险管理、财务、教务等关键利益相关者；二是考虑强制使用TMC，以获得行程透明度、供应商折扣和合规可见性；三是制定新的差旅审批指南，包括行前审批和COVID-19风险考量；四是改善后台效率，利用Concur Invoice自动化发票处理并消除数据孤岛。
SAP Concur Blog 如何控制政府员工支出
SAP Concur 发布博客文章，探讨公共部门如何控制员工支出并打击欺诈。文章指出，公共部门管理纳税人资金面临更高责任和公众监督，远程办公趋势要求重新评估支出流程。分散支出、手动流程和数据集成不足是导致错误或欺诈的主要因素。自动化支出流程可帮助机构建立内置政策，在报销前标记不当支出，从而减少错误和潜在欺诈。
SAP Concur Blog 打通差旅与费用数据以掌控企业支出
SAP Concur指出，员工如今通过数十个旅行网站和供应商直接预订，常绕过企业预订工具，导致企业无法掌握员工位置、行程、交通方式和支出。文章建议企业检查三点：差旅方案是否与现有系统连接、是否连接供应商数据、是否能连接第三方应用。将差旅项目与费用项目结合可获得更准确的支出视图，并支持与供应商谈判、执行公司政策以及更有效地履行关照义务。
SAP Concur Blog 聚焦欺诈：如何全面防范？
SAP Concur 博客文章指出，欺诈威胁所有企业，典型组织每年因欺诈损失5%的年收入。文章建议采取预防性措施，如预审批、审计规则、强制公司卡计划，并利用数据共享和趋势识别来发现红旗。
SAP Concur Blog 差旅增长之际，企业费用政策是否就绪？
SAP Concur 博客指出，许多企业的差旅与费用政策过于模糊或过时，导致重复报销、可疑支出甚至欺诈，并加重财务团队审核负担。文章建议政策应简明易查，并覆盖报销要求、多人用餐付款规则、首选供应商与预订方式等具体场景。文中还推广其费用政策模板与构建工具。
SAP Concur Blog SAP Concur：利用AI自动化应付账款流程
SAP Concur博客探讨了AI如何自动化应付账款流程，以降低成本、减少错误并提高合规性。文章指出，手动处理单张供应商发票的平均成本为9英镑，而AI可以自动捕获发票、提供仪表板视图并标记问题。使用Concur Invoice的企业报告政策合规性提高了18%，员工生产力提高了46%。
SAP Concur Blog FCPA执法持续聚焦企业商务招待
SAP Concur博客指出，美国《反海外腐败法》（FCPA）执法行动持续关注企业商务招待支出。近期案例涉及礼品卡、水疗、观光、购物、国家公园游览及体育赛事门票等。FCPA将国有企业员工和外国医疗从业者等视为“外国官员”，向其提供有价值物品可能触发风险。博客建议企业追踪招待支出、建立审批与监督标准，并列举了政府认可的补救措施，如对广泛业务支出实施合规监督、对高风险市场的第三方礼品和差旅娱乐实行预先审批。
SAP Concur Blog SAP Concur 调查：政府机构费用管理面临合规与效率挑战
SAP Concur 引用 Kelton Global 对 162 名州、市和地方政府财务决策者的调查，指出政府机构在费用管理上面临透明度与合规挑战。调查显示，三分之一受访者频繁发现费用报告和发票处理中的错误，十分之三认为过去 12 个月问题恶化。73% 的决策者承认维持合规是常态性难题。文章称，自动化系统可带来效率提升，并引用数据称完全自动化可使欺诈、浪费和滥用减少 38%，预算管理效率提高 40%。
SAP Concur Blog 全年财务可见性：中小企业关键
SAP Concur 博客强调中小企业需全年关注财务可见性，而非仅年末。文章指出忽视现金流、逾期付款、数据错误、价格审查和合规风险是常见问题。自动化财务流程可减少错误，提升合规性，并改善现金流管理。
SAP Concur Blog FCPA 风险：差旅与费用管理在合规中的关键作用
SAP Concur 发布文章，分析 DOJ 和 SEC 于 2020 年 8 月宣布的一起 FCPA 执法行动。一家在中国运营的保健和个人护理产品公司两名员工在不到六个月内通过虚假餐饮和礼品发票报销约 77.5 万美元，用于资助贿赂计划。该公司同意支付 1.23 亿美元。文章还介绍了 DOJ 修订的《企业合规计划评估》（ECCP），强调合规人员需有足够的数据访问权限以进行及时有效的监控。
SAP Concur Blog 为差旅与费用政策做一次健康检查
文章指出，差旅与费用（T&E）相关问题与投诉、费用报告审批、应付账款流程监控等困扰，往往源于过时、混乱或缺失的政策。成长型企业短期内变化大，政策可能过时甚至作废。文章建议至少每年一次、并在组织业务发生重大变化后审查更新费用与应付账款政策，因为这些政策关系到员工如何获得报销、资金如何流转以及哪些费用会被支付或拒绝。政策检查要点包括：表述清晰直接、避免法律术语和公司行话；确保政策易于查找，更新后通过邮件或分发更新章节告知员工，重大变更可开会讨论；强调政策带来的好处，并对所有人一视同仁、不因职级而豁免。
SAP Concur Blog 企业为何需要持续重塑支出管理
SAP Concur 博客指出，企业需持续重塑业务流程以应对变化。文章以支出管理为例，建议将公司卡、个人卡、采购卡和现金支出整合到单一数字流程中，并引入预购审批和 AI/机器学习技术，以在购买前控制支出并确保合规。
SAP Concur Blog SAP Concur：高效审计助力企业费用管控
SAP Concur 博客指出，尽管企业希望审查全部费用报告以发现错误和欺诈，但审计耗时且成本高昂，许多组织因此回避审计流程。文章认为，忽视审计可能带来合规罚款、人为错误与贪腐成本，并使企业落后于持续变化。建议将智能技术与专家审查结合，在费用报告中嵌入智能支出审查，以提升效率并支持持续改进。
SAP Concur Blog 优化里程费用管理：控制差旅预算的关键
SAP Concur博客文章指出，高里程组织将高达10.6%的差旅预算用于里程相关费用。四分之一驾驶员低报年度里程达6000英里以上，美国组织每年因低报里程损失54亿美元。使用SAP Concur解决方案的企业组织报告，里程支出平均占其总费用支出的3.7%。文章建议通过自动化里程追踪、审查差旅和费用政策、教育员工使用追踪工具以及考虑Concur FAVR等方式优化里程支出。
SAP Concur Blog SAP Concur：差旅与费用数字化的重要性
SAP Concur 发布博客，强调差旅与费用（T&E）流程数字化的重要性。文章指出，金融服务业仍依赖纸质流程和手动费用报告，这会导致数据延迟、预算可见性差，并影响员工满意度和人才招聘。通过自动化 T&E 流程，企业可以实时收集和连接支出数据，提高合规性，并改善员工体验。文章还介绍了移动体验、电子收据和品牌选择等数字化功能。
SAP Concur Blog 创建风险管理计划三步法
SAP Concur 博客提供创建风险管理计划的三步流程：识别潜在风险、进行风险分析、确定解决方案。文章强调涉及整个团队，并考虑内部和外部风险，如供应商倒闭或关键客户流失。
SAP Concur Blog SAP Concur：通过费用管理自动化控制现金流
SAP Concur发文指出，管理现金流的关键在于清晰了解资金去向。通过自动化费用和发票流程，组织可减少手工错误、提高准确性并做出更明智的支出决策。文中建议自动化费用管理以实现近乎实时的支出可见性，消除手工录入、人为错误和合规盲点；通过自动化费用审计和发票与采购订单核对，在资金流出前控制支出。SAP Concur称其云端解决方案可连接供应商和信用卡等支出数据源，自动审计交易、应用支出控制规则、检查发票重复，并提供详细报告和仪表盘。
SAP Concur Blog SAP Concur：生命科学行业反欺诈与合规四要点
SAP Concur 博客针对高度监管的生命科学行业提出四项费用合规建议：监控并审计费用报告、用自动化控制发现错误和欺诈、利用累积数据推动政策调整、以及摆脱手工支出流程。文章引用数据称，近 20% 的差旅与费用支出超出政策范围，89% 的欺诈案件涉及资产挪用，42% 的受访者每月仍花约 76 小时或更多时间审计费用报告。文章还提到，未及时报告 Open Payments 可能面临最高 100 万美元的民事罚款。
SAP Concur Blog 保持差旅与费用管理灵活韧性，实现长期自动化
SAP Concur 指出，纸质、邮件和电子表格为基础的差旅与费用（T&E）管理流程一直低效、耗时且易错，在办公室关闭的情况下已不可行。文章建议自动化 T&E 流程以节省时间、降低成本。IDC 近期研究了全球 SaaS 云 T&E 管理解决方案市场，并提供了选择供应商的指南。SAP Concur 被 IDC MarketScape 评为 SMB 全球 T&E 管理领域的领导者。
SAP Concur Blog 两大商业趋势推动支出变革
文章指出两大趋势正在颠覆企业支出管理：员工购买力增强和税收合规监管加强。员工直接预订导致隐形支出增加，而政府加强监管要求企业全面追踪交易。企业需采用现代技术整合数据，以控制支出并确保合规。
SAP Concur Blog 更好的支出控制等于更强的业务韧性
SAP Concur 引用 AMI-Partners 研究，指出自动化支出管理可改善现金流、合规性和效率。调查显示，67% 的企业缺乏现金流可见性，而自动化解决方案可节省时间并提高合规性。
SAP Concur Blog 不确定时期的企业费用合规管理（上）
SAP Concur 博客采访了拥有30多年审计与合规经验的 Connie Hoen，探讨企业如何在不确定时期控制员工支出。文章指出全球差旅与费用政策、费用报告审计计划、报告与分析需求是三大受影响领域。建议企业评估居家办公费用政策、在费用软件中创建“居家”费用类型、重新评估收据要求，并对首次提交费用报告的员工和审批人进行培训。
SAP Concur Blog 税务提醒：增值税退税申请2018年9月30日截止
SAP Concur发布税务提醒，欧盟第8号增值税指令允许欧盟内企业申请在28个欧盟国家发生的增值税退税，非欧盟企业适用第13号指令，2018年9月30日为截止日期。比利时、丹麦、爱沙尼亚、希腊、匈牙利、意大利、波兰、葡萄牙、罗马尼亚和西班牙注册的企业在满足条件时可申请。可退税费用因国而异，个人费用不可退。文章建议完成各国申请表、注意英国和塞浦路斯等截止例外、借助自动化系统并提前规划。
SAP Concur Blog 调整支出管理如何帮助企业应对财务压力
SAP Concur博客文章指出，在预算下降、资金紧张的环境下，企业首先想到的是削减或控制成本，但许多企业并不完全了解自身支出情况。太多支出隐藏在视野之外，使用个人信用卡，缺乏监督，远程办公使问题更复杂。文章建议通过工具治理支出，捕获每位员工的每笔费用，自动化发票和审计，实时了解财务状况。文章还提出一个反直觉观点：在成本控制时期，应让员工更容易花钱，引导他们使用公司卡和正确的支付流程，使合规成为最简单、最快捷的选择，从而获取支出数据。
SAP Concur Blog SAP Concur：连接费用、差旅与发票支出的八大理由
SAP Concur 提出连接费用、差旅与发票支出的八大理由，包括提升支出可见性与控制力、改善决策、提高效率、减少逾期付款、增强合规性、留住员工、释放战略时间以及履行照护义务。通过云端软件将数据集中一处，企业可实时掌握员工支出并优化管理。
SAP Concur Blog 自动化应付账款管理的五大理由
SAP Concur博客文章引用国际数据公司（IDC）的研究，分析转向基于云的应付账款解决方案的成本与收益。文章列出五大理由：云AP解决方案重塑企业与利益相关方的互动方式，平均付款时间加快51%，延迟付款减少67%；手工AP流程缓慢、低效、碎片化且易出错，某企业自动化后错误率降低90%；发票管理软件提供更准确的公司财务图景；自动化提高用户生产力，业务线员工生产力提升最高11%，IT员工生产力提升相当于每组织23,359美元；自动化发票解决方案经证明具有成本效益，遵循采购政策的员工比例平均增加32%。
SAP Concur Blog SAP Concur 列出高风险费用类型，建议以清晰政策遏制违规支出
SAP Concur 博客称，随着支出类别和支付方式增多，员工支出管理容易出现错误和违规，可能造成不信任、滥用和时间浪费。文章引用 IDC 报告称，30% 的高管关注支出管理政策合规，以便做出战略业务决策。文章基于 SAP Concur 客户数据，从 29 类费用中列出 14 类高风险费用，包括机票、租车、娱乐、住宿、餐饮、会议与展会、里程报销、办公用品、租金、铁路和电信/网络等，并建议企业运行自身的高风险费用清单以优先安排审计。
SAP Concur Blog 医疗行业费用管理的五大独特挑战
SAP Concur 博客分析医疗行业差旅与费用管理的五大差异：航空出行少但时间长、里程费用高、非强制文化、受托责任更强、非营利或宗教附属规则复杂。文章引用调查称，平均 45% 的酒店预订为直接预订，64% 的客户表示医生每年超支。这些因素使医疗机构的费用可见性与合规管理尤为困难。
SAP Concur Blog Smith & Nephew利用SAP Concur在40多国实施全球差旅费用管理
SAP Concur播客对话Smith & Nephew差旅费用负责人Jorge Monge，讨论该公司利用SAP Concur解决方案在40多个国家实施全球商业服务（GBS）计划，集中化和标准化流程。Smith & Nephew 80%的支出量来自美国，GBS中心位于哥斯达黎加。Monge强调文化因素和合规挑战，需与首席合规官、法律和审计部门建立合作伙伴关系。公司部署了Concur Detect AI审计工具，识别出人工无法发现的异常。该项目返回超过2万生产力小时，惠及全球9000多名员工，并赢得GBS Giants Award所有类别奖项。
SAP Concur Blog SAP Concur 阐述差旅风险管理的四大商业必要性
SAP Concur 博客文章指出，商务差旅必然伴随风险，企业有法律和道德义务制定差旅风险管理（TRM）政策以履行关怀义务。文章从责任问题、差旅增长、低影响风险及商业风险四个角度阐述 TRM 的必要性。
SAP Concur Blog SAP Concur：自动化发票处理提升学校支出透明度
SAP Concur 博客指出，许多学校发票处理存在错误，导致支出不透明。文章建议通过自动化应付账款系统来降低成本、提高效率、增强合规并减少风险。SAP Concur 去年为客户处理了 1200 万张发票，防止了超过 140 万美元的重复付款。
SAP Concur Blog 金融服务公司面临的四大支出管理挑战
SAP Concur博客文章分析了金融服务公司在支出管理方面面临的四大挑战：合规成本高昂、欺诈风险、技术升级滞后以及移动办公需求。文章引用Duff & Phelps调查称，24%的金融服务高管预计到2023年合规支出将超过收入的5%。文章建议通过自动化费用报告、公司卡计划、数据分析以及移动解决方案来应对这些挑战。
SAP Concur Blog Lumen Technologies 助力州与地方政府优化远程办公
SAP Concur 博客指出，州和地方政府面临预算紧缩和远程办公挑战。Wakefield 研究显示，88%的机构受访者认为许多后台操作无法远程管理。Lumen Technologies 作为 SAP Concur 的转售合作伙伴，提供 Concur Travel、Concur Expense 和 Concur Invoice 等支出管理解决方案，自动化和连接整个支出流程，帮助政府机构获得可见性、维持合规并支持远程工作。
SAP Concur Blog 差旅与费用管理方案的三大价值：简化、安全与支出管控
SAP Concur 博客援引 IDC MarketScape 报告指出，采用基于应用的差旅与费用管理方案可带来三方面业务价值：一是简化流程，员工通过手机即可完成预订与报销，自动汇总行程与信用卡数据，提升生产力与参与度；二是保障安全，方案可汇集所有渠道的行程与交易信息，帮助企业在紧急情况下定位并联系员工，落实关怀义务；三是管控支出，全面掌握预订与花费数据有助于发现节省空间、加强预算跟踪、提升供应商谈判力，并支持政策合规、监管要求与增值税退税。
SAP Concur Blog 公共部门支出管理错误后果严重
SAP Concur博客强调公共部门在旅行、费用和发票管理中的责任，指出手动流程和孤立数据阻碍欺诈和合规管理。文章推荐自动化解决方案，利用AI和机器学习识别异常，OCR和三项匹配提高准确性，以帮助公共部门履行更高标准的财政责任。
SAP Concur Blog 传统车辆计划的风险剖析
SAP Concur系列文章分析高里程驾驶员的车辆计划风险。年报销里程超过5000英里的驾驶员带来替代责任、税务、里程舞弊、油价波动和员工不满等风险。文章比较三种常见方案：固定汽车补贴（可预测但为应税收入，且与实际里程无关）、每英里报销（对低里程驾驶员不足、对高里程驾驶员过多，存在舞弊空间）、公司车队（公司承担24小时风险，事故率可达美国驾驶员全国平均的三倍）。文章预告将介绍固定与可变费率（FAVR）方案。