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#人工智能

今日3条
今天9月30日周三
  1. Amadeus Newsroom62

    Amadeus报告:全球旅行社拥抱AI,同时要求价格一致性

    Amadeus发布两年一度的全球旅行社研究报告,调查了超过750家旅行社。报告显示,43%的旅行社比2024年更频繁使用GDS,平均每天使用超过6次,连接近8小时。94%的旅行社认为价格一致性高度重要,63%会因价格不一致而转向其他酒店。90%依赖酒店描述字段,88%表示可持续性影响客户选择。超过四分之三的旅行社将AI用于销售工具,APAC在高级AI用例上领先。

  2. Amex GBT Press Room92

    Long Lake完成63亿美元收购Amex GBT,后者从纽交所退市

    Global Business Travel Group(Amex GBT)宣布,其被Long Lake Management以全现金交易收购已完成,公司估值约63亿美元。该交易于2026年5月4日公布,并于2026年8月3日经股东特别大会批准。根据合并协议,Amex GBT股东每股获得9.50美元现金,较合并协议签署日30日成交量加权平均价溢价65.1%。交易完成后,Amex GBT普通股停止交易并从纽约证券交易所退市,公司转为私有。Amex GBT首席执行官Paul Abbott表示,此次交易将Long Lake的AI工程团队引入公司,加速塑造商旅管理的未来,从代理式客户工具到AI赋能的…

  3. European Commission Press Corner

    欧盟追加5亿欧元支持研究与创新

    欧盟委员会为旗舰研究与创新计划“地平线欧洲”追加5亿欧元,使2026至2027两年总预算达到约148亿欧元。委员会同时扩大计划范围,新增两项跨领域招标:预算2.37亿欧元的“面向自然正向经济与社会的转型变革”,以及总额2.6亿欧元的“2027衔接行动”。当日发布的两份监测报告显示,该计划已投入610亿欧元赠款和13亿欧元股权,覆盖近2.3万个项目、逾3.4万家机构,其中企业2万家,私营部门获得超过110亿欧元。

9月25日周五
  1. Brazil ANAC News

    巴西ANAC监察部门在CGU成熟度模型中保持第3级

    巴西国家民航局(ANAC)监察部门在巴西联邦审计长公署(CGU)的监察成熟度模型中保持第3级。该评估分析联邦公共行政机构监察部门的结构与实践,每两年进行一次。ANAC于2022年首次接受评估并达到第2级,2024年升至第3级,2026年维持该级别。下一阶段关注点包括加强预防性工作、利用战略数据、完善风险与脆弱性管理、改进指导机制,并评估引入人工智能等新技术。

9月23日周三
  1. BCD Travel RSS

    酒店RFP不再是衡量差旅酒店项目成功的唯一标准

    BCD Travel旗下Advito酒店项目战略总监Alicia Olson撰文指出,企业酒店项目的成功标准正在从“谈成多少协议价”转向“旅客能否通过合规渠道获取合适酒店内容”。文章援引Business Travel Executive的讨论,指出长周期RFP、动态定价与静态协议价之争、房价加载及旅客合规等问题依然存在,但行业正推动更短、技术驱动的采购模式。文章强调,更大的协议酒店组合未必带来更强项目,应聚焦旅客需求与可见产量支撑的物业,并以多元化内容覆盖低量市场;同时应通过改善预订体验减少旅客绕开合规渠道的行为,AI可辅助数据整合与洞察,但无法替代战略目标设定。

9月21日周一
  1. CATA

    CATA航空物流论坛聚焦AI驱动高质量发展

    9月18日,第四届中国航协(CATA)航空大会第三届航空物流发展论坛在北京国家会议中心举行,主题为“人工智能驱动航空物流高质量发展”。论坛汇聚行业主管单位、航空公司、机场、科研院所和科技企业代表,围绕AI在航空物流领域的创新应用与趋势展开研讨。中国航协理事长助理王曼建议智安并重、协同共建、开放共赢;民航局运输司副司长王卫军表示将持续推进航空物流降本提质增效、提升货运中转能力试点和信息化建设。论坛期间发布《中国航空运输发展2026》(航空物流分卷)及《人工智能在航空物流方面的应用报告》。

9月20日周日
  1. CATA

    CATA航空服务分论坛聚焦AI赋能旅客出行

    9月18日下午,第四届中国航协(CATA)航空大会航空服务分论坛在北京国家会议中心二期举行,主题为“智启未来,美好出行——AI赋能民航服务新温度”,两百余位行业代表参会。论坛发布《民航信息系统开发与交付分级第1部分:技术要求》团体标准,首次为民航信息系统全生命周期建立分级规范。中国航协秘书长潘亿新指出企业智能化转型面临投入产出平衡、业务适配、人才不均衡、成果重复建设等难题;民航局运输司副司长王卫军表示要完善制度、推动AI助力服务提质增效、强化行业自律。国航、东航、南航等分享了AI在旅客服务、数字航站楼、数字客舱等方面的实践。

  2. Ctrip Corporate Travel Thinktank News

    携程商旅在新加坡发布海外AI差旅管家Agent ONE

    9月17日,携程商旅(Trip.Biz)在新加坡举办Transform 2026峰会,面向海外企业及合作伙伴,吸引旅游、采购、财务及HR领域200位高层领导出席。峰会探讨亚太差旅管理痛点,并发布面向海外市场的AI工具Agent ONE。该工具由4个相互协作的Agent组成,分别负责行程规划、差旅预订、差旅审批和差旅洞察,提供端到端支持,目前已在携程商旅所有海外市场上线。

  3. CATA

    第四届CATA航空大会在京举行 聚焦AI与民航融合

    9月17日至19日,第四届中国航协(CATA)航空大会在北京国家会议中心二期举行,来自近20个国家和地区的230余家单位及代表参会,主题为“人工智能与民航融合发展”。国航与土耳其航空就扩大代码共享达成交流,中国航信与上海机场、南航数科、东航数科、川航数科等围绕科技创新和业务协同开展合作。ICAO、IATA、AAPA、AACO等国际航空组织负责人,以及中国民航局、阿联酋GCAA、美国FAA、新加坡CAAS、柬埔寨SSCA等民航管理机构领导出席。同期专业展览吸引近200家单位参展,展览面积约2.2万平方米。

9月18日周五
  1. CATA

    第六届民航教育培训与人才发展分论坛在京举办

    9月18日下午,第四届中国航协(CATA)航空大会暨第六届民航教育培训与人才发展分论坛在北京国家会议中心举办,主题为“数智·融合·新质——AI赋能民航科教人才一体化发展”。中国航协副理事长朱耀春、浙江经济职业技术学院院长柯孔林致辞,民航局人事科教司培训教育处副处长林增跃出席。论坛围绕AI驱动人才培养体系重构、终身学习体系、智慧民航职业教育、科研人才培养与飞行训练智能化等议题展开,吸引民航主管单位、航空公司、机场、科研院所及保障企业百余人次参加。

  2. CATA

    第四届CATA航空大会颁发2025年民航科技奖

    9月17日,第四届中国航协(CATA)航空大会在北京国家会议中心开幕,开幕式现场颁发2025年度中国航空运输协会民航科学技术奖。本年度共有48个项目获奖,其中一等奖8项、二等奖25项、三等奖15项,覆盖机场、空管、航油、航空公司数智化等关键领域。获奖项目呈现三大特点:人工智能、大数据、数字孪生等新技术深度融入民航生产运行全链条;产学研用协同创新更紧密,企业牵头项目占比明显增加;成果转化导向明确,多数项目已在实际运行中取得经济和社会效益。民航科技奖自2016年恢复评选以来已累计完成11次评审,共370个项目获奖。

9月17日周四
  1. CATA

    第四届中国航协航空大会在京开幕,聚焦AI与民航融合

    9月17日,第四届中国航协(CATA)航空大会在京开幕,为期3天,以“人工智能与民航融合发展”为年度主题,首次将人工智能作为主线贯穿开幕式、行业论坛和专业展览三大单元。民航局副局长韩钧出席并致辞,提出坚守安全底线、聚焦场景落地、坚持开放协同。中国航协理事长王昌顺表示将继续深化行业自律协同、助力科技创新赋能。开幕式颁发2025年度民航科技奖,国航、东航、南航、川航、中航信、上海机场集团、土耳其航空等单位签署多项合作协议。大会设1个主论坛和6个分论坛,专业展览总面积约2.2万平方米。

  2. BCD Travel RSS

    BCD与Advito展望2027商旅五大变化

    BCD Travel与Advito高管在回顾2026年SAP Concur Fusion、ProcureCon及GBTA大会后指出,商旅行业正出现五大变化:AI讨论从试验转向落地与治理;竞争优势更多来自人员与变革管理;行业对一线服务的人力投入关注不足;旅客沟通走向高度个性化;韧性取代预测成为规划策略。两位高管建议差旅管理者在2027年规划中优先考虑适应性、治理、利益相关方协同与旅客参与。

9月15日周二
  1. SAP Concur Blog

    世界宣明会如何在全球费用管理中平衡本地现实

    世界宣明会在100多个国家开展人道主义工作,其中不少地区缺乏稳定电力、网络甚至刷卡支付条件。其全球支出管理总监Ben Andrews与经理Bob Perkinson在SAP Concur Conversations中介绍,该组织以灵活性、治理、信任和负责任创新为核心,而非刚性指令:技术须适配当地基础设施,标准化需为本地化留出空间,通过让区域和国家负责人参与治理来建立认同,并借助Concur提升支出透明度以兑现捐赠者承诺。在AI应用上,世界宣明会聚焦已被验证的场景,如清理和规范化多语言、多币种的人工录入数据。

  2. Sabre Newsroom

    Sabre研究:旅游企业在地缘政治不确定性中加速AI投资

    Sabre发布《Compass: Navigating the Fog》研究报告,结合Cantor Fitzgerald宏观经济分析和140多位旅游高管调查。结果显示,27%的高管加速AI投资,41%保护核心路线图,15%将支出转向成本削减,仅17%削减现代化支出。地缘政治不稳定是首要威胁,75%受访者将其列为首要担忧。66%高管对未来12个月有信心,旅行社行业信心达73%。

  3. Agoda Newsroom

    Agoda启动AI助手有限公测,将旅行想法转为可预订行程

    Agoda已开始对其新AI助手进行测试版推广,帮助旅客将旅行想法转化为个性化、可预订的行程。该助手初期面向部分Agoda移动应用用户开放,将对话式行程规划与Agoda超过600万住宿库存以及机票和活动连接。助手会保留用户偏好和行程上下文,核心对话智能由OpenAI的GPT-5.6模型驱动,复杂行程规划使用Google Gemini的Google Maps grounding功能。未来数月将逐步向所有移动应用用户开放。

9月3日周四
  1. CATA

    第四届CATA航空大会9月举办

    第四届中国航协航空大会将于2026年9月17-19日在北京国家会议中心二期举办,主题为“人工智能与民航融合发展”。大会包括开幕式、行业论坛和专业展览,百余展商参展,展览面积约2.2万平方米。亮点包括AI与民航融合、航空服务升级、驻华外交官参与等。

8月22日周六
  1. SAP Concur Blog

    SAP Concur推出提交前收据检查,将合规控制前移至费用创建环节

    SAP Concur发文介绍Concur Expense的“提交前收据检查”功能,该嵌入式AI功能在员工创建费用、附加收据并准备提交报销单时实时校验收据。功能包括收据与数据完整性检查、重复收据识别、收据与费用不匹配检测、情境化指引,以及保留用户对编辑与最终提交的控制权。Concur称此举可减少退单、缩短审批延迟并加快报销。

8月19日周三
  1. Sabre Newsroom

    研究:旅客AI使用领先行业两年

    Mindtrip与Sabre、Sojern和MMGY Travel Intelligence联合研究显示,54%的旅客已使用AI规划旅行,75%计划未来使用。然而,仅22%的目的地营销组织(DMO)提供AI规划功能,26%有AI战略。研究指出,AI正在重塑目的地发现和决策,DMO需加快采用AI以保持相关性。

8月5日周三
8月2日周日
  1. Travelport Press Releases

    Travelport推出TripServices API平台

    Travelport正式推出云原生API平台TripServices,称其为支撑下一代旅行体验的引擎。该平台从单一连接整合并策展多来源内容,通过机器学习动态排序内容,并内置编排能力。平台已与Travelport不断增长的合作伙伴群体上线,航空、酒店和辅营内容已通过该平台流转。TripServices也是Travelport与Cognizant和Anthropic合作落地的平台,该合作将AI能力引入旅行构建者和代理的工作流。

7月31日周五
  1. Expedia Group Newsroom

    Expedia集团收购AI旅行规划平台Layla

    Expedia集团宣布收购AI原生旅行规划与预订平台Layla,以加速其AI战略。Layla成立于2023年,总部位于柏林,通过对话式旅行代理帮助旅客发现目的地、创建个性化行程并规划完整旅行。此次收购将Layla的先进规划与个性化能力与Expedia集团的全球供应链、第一方旅客洞察、市场规模和预订技术相结合,旨在打造更丰富、更个性化的旅行体验,推动从灵感到预订的无缝衔接。

7月30日周四
  1. BCD Travel News Hub

    BCD Travel战略投资AI公司AMGINE

    BCD Travel宣布对商旅AI自动化平台AMGINE进行战略投资,以加速AI解决方案的交付,提升旅行者体验和服务效率。双方将扩大现有合作,涵盖团体航空管理、邮件自动化等领域。BCD的AI战略包括在Tripsource平台内置AI、整合AMGINE等合作伙伴的专业AI,以及允许客户接入第三方AI工具。

7月29日周三
  1. SAP Concur Blog

    SAP Concur在GBTA 2026发布AI差旅与费用管理新功能

    SAP Concur在GBTA 2026大会上发布一系列AI驱动的差旅与费用(T&E)管理新功能,覆盖代管人仪表板、审批管理代理、管理员控制、企业卡管理及会议规划代理。公司称其2025年全球T&E软件市场份额达48.1%,排名第一。新功能多处于早期采用阶段,普遍可用时间集中在2026年第三季度至2027年第一季度。

7月28日周二
  1. IHG Newsroom

    IHG推出AI对话式搜索,提升宾客体验

    洲际酒店集团(IHG)宣布在其官网和IHG One Rewards应用程序上推出AI对话式搜索的测试版,首先在美国上线。该功能允许旅客使用自然语言描述需求,获得个性化酒店推荐和丰富内容,包括互动地图、实时价格和设施信息。IHG还计划推出AI优化的酒店内容平台,帮助酒店提升在AI搜索中的可见度。

6月30日周二
  1. BCD Travel RSS

    ProcureCon Travel 2026:重塑商旅计划的关键趋势

    BCD Travel产品营销总监Chad Lemon回顾ProcureCon Travel 2026,指出高效商旅计划正从零开始重构,而非渐进优化。会议聚焦政策与旅行者体验的融合、AI信任建立、NDC多源分销管理、酒店成本压力及开放生态的重要性。领先计划将数据、政策与行为整合,在保障内提供选择,从最低逻辑票价转向整体价值。

6月16日周二
  1. Amadeus Newsroom

    Amadeus扩展酒店业AI战略,推出新解决方案

    Amadeus宣布在酒店业推出两项重大创新:一是全栈AI商务解决方案,帮助酒店在AI驱动的渠道中吸引需求;二是Amadeus Max,一个AI助手层,支持跨产品工作流。此外,Amadeus与谷歌等合作开发通用商务协议(UCP),并推出AI搜索性能管理器,早期试点显示44.7%的AI访问者到达预订引擎。

5月20日周三
  1. Alibaba Group News

    阿里巴巴董事长与CEO致股东信:AI代理时代与全栈AI商业化

    阿里巴巴集团董事长蔡崇信与CEO吴泳铭在致股东信中表示,公司正处于通用人工智能发展的关键转折点,AI代理将成为人与数字世界的主要接口。阿里云智能集团2026财年末季外部收入增长加速至40%,其中AI相关产品贡献30%。公司推出通义千问应用和面向企业的AI原生代理平台悟空,并将快速商业列为淘宝天猫的核心战略支柱。

4月8日周三
  1. Almosafer Corporate News

    Almosafer成为沙特首家接入ChatGPT的旅游应用

    沙特领先旅游公司Almosafer宣布在ChatGPT平台上线,成为沙特首家通过OpenAI全球AI界面提供消费者服务的应用。用户可通过阿拉伯语或英语对话,访问超过150万家酒店库存,获取个性化推荐并规划多城市行程。此举旨在将旅行规划从手动搜索转变为自然对话,支持沙特2030愿景的数字化转型。

3月19日周四
  1. Alibaba Group News

    阿里巴巴季度业绩:AI云强劲增长,消费业务稳健

    阿里巴巴公布截至2025年12月31日季度业绩:收入2848.43亿元,同比增长2%(同口径增长9%);经调整EBITA同比下降57%至233.97亿元,主要因对即时零售、用户体验和科技投入增加。云智能集团收入432.84亿元,同比增长36%,AI相关产品收入连续十个季度三位数增长。千问App月活用户超3亿。

3月18日周三
2月25日周三
  1. Amadeus Newsroom

    Amadeus收购SkyLink,加速AI旅行创新

    Amadeus宣布收购总部位于纽约的AI技术公司SkyLink,以增强其对话式自动化能力。SkyLink的AI架构支持通过聊天平台快速预订航班和酒店,已处理数万笔预订。此次收购将扩展Amadeus在企业差旅领域的能力,并计划将AI对话技术推广至航空、机场和酒店。

2月9日周一
12月15日周一
  1. SAP Concur Blog

    SAP Concur发布2026年CFO指南:整合系统与差旅费用管理

    SAP Concur发布面向CFO的2026年领导力指南,基于其趋势研究指出,预测敏捷性是财务领导者的首要任务,许多团队仍受困于可见性慢和手动流程。研究显示,57%的财务领导者表示在组织战略制定中发挥积极作用,但仅19%的CFO对财务数据有完全信心。文章建议通过连接差旅、费用和发票数据的统一平台来提升合规性和决策效率。

12月9日周二
  1. Ctrip Corporate Travel Thinktank News

    携程商旅亮相博鳌论坛 分享全球化与AI差旅管理实践

    携程商旅首席产品官纪承周在海南博鳌举行的博鳌CEO创新商业论坛上发表演讲,分享公司全球化布局与AI数字化管理实践。携程商旅的出海战略源于中国企业日益增长的国际化需求,目前已在全球30多个国家建立本地化服务能力,为中国出海企业提供覆盖行程、结算、合规等环节的一站式差旅管理支持。纪承周表示,出海不是简单复制国内模式,需深入理解本地市场;面对欧洲等传统差旅市场技术融合程度不高的现状,公司持续加大AI与智能化系统投入,通过智能预订、动态合规、数据可视化、自动化结算等工具构建可复制的全球差旅管理模式。

12月8日周一
  1. SAP Concur Blog

    SAP Concur:AI应付账款自动化提升发票处理效率

    SAP Concur发布关于应付账款自动化的指南,提出五步路径:评估当前AP流程基线、明确自动化目标、理解AI在发票处理中的作用、通过支出可见性和集成获取洞察、以及保持灵活性以应对不确定性。文中引用数据称,在集成差旅与费用平台上增加自动化AP解决方案的企业每月处理发票量增加64%,平均节省20%。

12月3日周三
  1. SAP Concur Blog

    AI时代财务领导者所需的核心技能

    SAP Concur汇集全球CFO观点,提出财务领导者未来所需的核心技能,包括敏捷与成长型思维、战略前瞻与数据领导力、数字与AI素养、变革管理以及沟通协作。文章还建议通过培训、自动化和跨职能协作来建设面向未来的财务团队,并应对持续的财务人才短缺。