I Prefer奖励计划助商务旅行摆脱平庸
根据Preferred Hotels & Resorts的《豪华旅行报告》，62%的受访者认为酒店越来越同质化。I Prefer Hotel Rewards提供全球700多家独立酒店的奖励和福利，包括免费Wi-Fi、提前入住/延迟退房、房型升级、会员价和积分。积分可用于个人旅行。
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今日24条BCD Travel RSS Hospitality Technology HOVR与Cloudbeds整合互动视频至预订引擎
HOVR与Cloudbeds达成战略合作，将互动视频技术整合到Cloudbeds的直接预订引擎中。独立酒店可通过单行代码部署视频商务和用户生成内容，提升预订转化率。该集成提供分析仪表板，追踪视频互动时间和预订转化提升。
Hospitality Technology 嘉年华集团上调减排目标至2029年25%
嘉年华集团宣布将温室气体排放强度减排目标提高至2029年较2019年降低25%，此前已提前五年实现2030年20%的目标。公司通过燃油效率硬件、智能路由软件和船队现代化，预计2026年节省燃油成本约6.5亿美元。
PhocusWire All News Airbnb加速酒店业务：Q2业绩超预期
Airbnb在Q2财报电话会议上强调酒店业务进展超预期，与Lark合作新增75家精品酒店。酒店预订量虽仅占个位数百分比，但增速是住宅业务的三倍。公司还报告收入增长17%至36亿美元，AI应用降低客服成本16%。
Meadin Research 2026年7月中国酒店业发展报告：经济型和中端酒店稳健，高端承压
迈点研究院报告显示，2026年7月中国新开业酒店264家，经济型和中端酒店表现稳健，高端酒店承压。暑期旅游呈现长住化、深度化趋势，OTA数据显示长住订单增长。酒店拍卖62家，投资指数环比上升5.89%。
Skift Feed 爱彼迎借AI加速增长，增速超竞争对手
爱彼迎CEO Brian Chesky表示，AI正帮助公司大幅缩短产品开发周期，例如机场接送服务仅用六周推出，而杂货业务曾耗时九个月。第二季度核心住宿业务间夜和座位预订量同比增长10%，超过Expedia（6%）和Booking（5%）。公司正扩展酒店、体验和服务业务，打造一站式旅行平台。Q2营收增长17%至36亿美元，净利润增长27%至8.16亿美元，并上调全年指引。
Hospitality Technology 定义豪华宾客体验的三大趋势
Enseo酒店业务总裁David Goldstone撰文指出，当今旅客以技术无缝运作为标准，要求个性化媒体中心、完美连接和无摩擦服务。三大趋势包括：客房成为娱乐中心、高性能连接作为豪华基线、无摩擦服务交互。酒店需通过技术提升宾客体验。
Hilton Stories RSS 希尔顿欢朋推出首款宾客自制华夫饼口味
希尔顿欢朋推出首款宾客自创华夫饼口味——桃子脆饼华夫饼，将在美国和加拿大近2500家酒店限时供应。该口味由首届宾客华夫饼大师大赛冠军Kaylee Voight创作。研究显示，42%的旅客认为优质酒店早餐让他们出行前感到愉快。
Hilton Stories RSS 希尔顿Tapestry Collection首次进驻越南，会安NHAAN度假村开业
希尔顿旗下Tapestry Collection品牌首次进入越南，位于会安的NHAAN度假村及水疗中心开业。该度假村拥有174间客房，由著名建筑师武仲义设计，融合当地文化，提供四间餐饮场所、屋顶水疗中心、无边泳池等设施，并设有可容纳148人的宴会厅和两间会议室，适合商务活动。
Hilton Stories RSS 希尔顿酒店及度假村连续11年蝉联全球最具价值酒店品牌
根据Brand Finance发布的2026年酒店50强报告，希尔顿酒店及度假村以192亿美元的品牌价值连续第11年位居全球最具价值酒店品牌榜首，品牌价值较2025年增长28%。希尔顿共有9个品牌上榜，其中希尔顿酒店及度假村是唯一进入全球500强的两个酒店品牌之一。
Hospitality Technology Tmpo推出滑动匹配移动应用，加速酒店小时工招聘
纽约初创公司Tmpo推出iOS和Android移动应用，利用滑动匹配、AI简历解析和自动面试安排，连接酒店、零售和仓储行业的小时工与雇主。初始市场聚焦纽约大都会区。该应用提供双向滑动匹配、自动面试提醒、AI简历解析和身份验证等功能。
Hospitality Technology 酒店业AI最大瓶颈：数据质量而非软件
酒店中间件和CDP提供商Ireckonu警告，酒店业AI应用的主要障碍是客户数据质量差、碎片化和治理不足，而非AI模型能力。传统PMS以房间为中心，导致客户档案碎片化、重复记录，AI应用会放大这些错误。建议酒店在部署AI前建立以客户为中心的数据基础、明确数据治理和自动身份解析。
Hospitality Technology Inn-Flow增强劳动力管理平台，自动化酒店薪酬与合规
酒店后台会计软件平台Inn-Flow对其劳动力管理平台进行重大升级，自动化复杂工资计算，包括混合加班费、按房间计酬的客房清洁工资，以及多物业FEIN跟踪，并加入加州和科罗拉多等州的特定合规逻辑，以降低合规风险并减少人工处理。
Hospitality Technology Onyx CenterSource推出佣金支付状态工具，供旅行顾问使用
Onyx CenterSource推出新的佣金支付状态工具，为旅行代理商、非会员机构和独立旅行顾问提供酒店B2B佣金支付的实时跟踪。该工具开放访问，允许顾问输入预订详情查看酒店是否已汇出佣金、处理阶段和瓶颈原因，减少人工查询和行政负担。
Hospitality Technology Remington Hospitality为开曼群岛ONE|GT酒店选用Innsp…
Remington Hospitality选择Innspire为开曼群岛的ONE|GT酒店部署AI驱动的宾客体验生态系统，包括AI礼宾、AI任务管理和定制移动应用。该酒店是希尔顿和SLH旗下的豪华混合用途公寓酒店。系统集成OPERA Cloud、Simphony、Alice和OpenTable，实现宾客请求自动转化为服务任务。
IHG Newsroom IHG将voco品牌扩展至马来西亚麻坡
IHG宣布与KCC Holdings Group签署合作，在马来西亚柔佛州麻坡开设首家国际品牌酒店voco Muar。该酒店拥有107间客房，位于KCC City商业园区内，预计今年晚些时候开业。麻坡是马来西亚主要制造业中心之一，商务旅行需求强劲。
Hospitality Technology 美诺酒店在59国106家酒店部署Oracle OPERA Cloud
美诺酒店集团已在59个国家的106家酒店、度假村和品牌住宅成功部署Oracle OPERA Cloud，并实施OPERA Cloud Central以集中预订管理和全球分销。此举淘汰了物业级服务器，统一了多品牌数据层，并通过OHIP实现快速集成。下一阶段将扩展至澳大利亚和新西兰。
Hospitality Technology BWH酒店选择Toast作为北美认可POS方案
Toast被BWH Hotels指定为美国和加拿大物业的认可POS技术提供商，覆盖其18个全球品牌和约4300家酒店。该合作提供Toast Go手持设备、移动点单与支付、自助服务终端等全套硬件和软件，统一多网点运营，并集成到现有酒店技术栈和PMS。
Hilton Stories RSS 希尔顿加速爱尔兰扩张，签约都柏林阿什伯恩逸林
希尔顿宣布在爱尔兰加速增长，签署了DoubleTree by Hilton Ashbourne，这是该品牌在爱尔兰共和国的首次亮相。该酒店拥有156间客房，预计2027年初开业。近期里程碑包括Home2 Suites在都柏林的欧洲首秀，以及科克Tapestry Collection的签约。扩张预计创造超过150个工作岗位。
IHG Newsroom 金普顿揭幕葡萄牙金塔达马林哈酒店，打造大西洋海岸休闲奢华
金普顿酒店及度假村在葡萄牙卡斯凯什开设金普顿金塔达马林哈酒店，拥有194间客房，位于辛特拉-卡斯凯什自然公园与大西洋之间。酒店设有水疗中心、18洞高尔夫球场、室内外泳池等设施，是金普顿在葡萄牙的第二家酒店。
IHG Newsroom IHG将金普顿品牌引入泰国攀牙，拓展奢华生活方式版图
IHG宣布与Natai Venture Co., Ltd.合作，在泰国攀牙府纳泰海滩签署金普顿酒店项目。该酒店拥有150间客房，预计2028年开业，将成为攀牙首家金普顿酒店，也是IHG在攀牙的第二家度假酒店。
Hilton Stories RSS 希尔顿在东南亚开设首家Canopy酒店
希尔顿在曼谷素坤逸开设Canopy Bangkok Sukhumvit，标志着其生活方式品牌Canopy Hotels首次进入东南亚。酒店拥有174间客房，靠近Asoke BTS和Sukhumvit MRT站，设计融合当地文化，提供四个餐饮概念和城市策展体验。
Hospitality Technology TikTok GO等平台改变酒店预订起点，忠诚度面临挑战
TikTok GO于2026年5月在美国上线，允许用户直接在应用内预订酒店、旅游和体验，合作伙伴包括Booking.com、Expedia、Trip.com等。这改变了酒店预订的起点，旅客无需离开应用即可完成预订。同时，AI工具如ChatGPT和Google Gemini也正在成为旅行规划和预订的入口。这导致酒店失去第一方数据，忠诚度计划面临挑战。文章建议酒店在自有触点收集数据，并确保忠诚度价值在平台内清晰可见。
Hospitality Technology 酒店品牌标准执行挑战：一致性闭环是关键
文章指出，酒店品牌标准的真正挑战在于执行而非制定。许多连锁酒店依赖定期审计来发现运营偏差，但往往为时已晚。标准分散在手册、区域演示文稿和员工记忆中，导致执行不一致。文章提出“一致性闭环”概念，包括定义、分发、交付、诊断和发展五个环节，并举例Radisson Hotel Group使用Yipy系统来管理标准，确保跨品牌、区域和物业的一致性。
Hospitality Technology 酒店业现金小费支付走向数字化
文章讨论了酒店业小费支付从现金向数字化转变的趋势。员工期望更透明、更快速的收入获取方式，数字小费管理提供安全控制、审计跟踪和加密。酒店技术领导者需要参与小费支付系统的评估，考虑安全、合规和集成。数字化小费管理有助于减少现金处理风险，提高运营效率，并满足员工期望。
Hospitality Technology PPHE酒店集团绕过应用商店，采用原生移动钱包
PPHE酒店集团是一家价值22亿英镑的国际酒店房地产企业，旗下拥有art'otel品牌和Park Plaza品牌。该集团在17家欧洲酒店（包括拥有1000多间客房的旗舰店）中绕过应用商店，采用零下载的网页体验和Apple/Google钱包房间钥匙，以及自助服务终端和开放API后端。此举旨在减少客人摩擦，解决大堂拥堵和数据孤岛问题。技术高级副总裁Jawad Sabir解释了技术执行细节，包括蓝牙/RFID锁集成和统一客人数据层。
IHG Newsroom 洲际酒店集团在印度开设首家Vignette Collection酒店
洲际酒店集团宣布在印度潘切库拉开设The Aarlis Hotel Panchkula，成为Vignette Collection品牌在印度及西南亚的首家酒店。该酒店拥有145间客房，融合当代奢华与当地特色，设有多个餐饮场所、水疗中心及约3万平方英尺的会议活动空间。Vignette Collection目前在全球17个国家拥有34家酒店，另有45家在建。
Hospitality Technology 快餐业未来：AI与人性化平衡
文章讨论了快餐业（QSR）在个性化服务中如何平衡AI与人性化。AI在交易层面表现出色，如存储饮食限制、预测再订购等，但无法理解文化时机和微妙线索。过度个性化可能让客户感到被监视。文章引用MoEngage的研究数据，显示基于客户旅程的邮件退订率仅为0.06%，而广播邮件为1.49%；行为触发推送的送达率为93%，而广播推送为81%。建议品牌在个性化中保持克制，将AI用于提供上下文，而人性化时刻由人来交付。
Hospitality Technology 无头酒店：AI重塑餐厅技术
文章讨论了AI如何加速软件逻辑层与底层数据交易引擎的分离，即“无头”架构。在餐厅行业，这意味着终端的重要性降低，智能基础设施成为核心。AI并非单一产品，而是针对不同运营问题的多种工具。消费者行为也在变化，DoorDash报告显示22%的消费者使用AI工具选择餐厅。餐厅品牌体验正分布在AI助手、语音界面、移动生态等渠道。拥有终端不如拥有基础设施，智能基础设施将让专业工具协同工作，减少复杂性。
Hospitality Technology Conferma推出酒店虚拟卡绩效指数
Conferma推出了虚拟卡绩效指数（VPI）及首份全球基准报告，这是业内首个客观评分系统，基于实际交易数据衡量酒店处理虚拟信用卡（VCC）交易的可靠性。评分范围1-10，基于支付交付绩效和支付完成一致性两个核心指标。主要TMC如BCD Travel、Clarity和CTM已采用VPI，将评分嵌入企业采购和预订流程。该指数旨在解决酒店“接受但执行不力”的问题，减少前台处理失败。
Hospitality Technology Salsarita's打破行业惯例，以数据驱动重塑忠诚度策略
Salsarita's Fresh Mexican Grill拥有65多家门店，曾依赖供应商数据并排名第75百分位，但门店业绩未达预期。技术副总裁Laurens Pitts在RTN市政厅分享，品牌组建跨职能团队实地观察门店，发现仅四分之一顾客是忠诚会员，而高频顾客可能未被数字化连接。通过分析DoorDash热力图，发现5-10英里外的顾客更忠诚。品牌因此调整策略，关注非数字化顾客，平衡技术工具与基础运营。
Hilton Stories RSS Signia Hilton Savannah携手名厨Mashama Bailey打…
希尔顿宣布与James Beard奖得主Mashama Bailey及其Grey Spaces公司合作，为计划于2028年开业的Signia Hilton Savannah酒店打造餐饮项目。Grey Spaces将负责酒店多个餐饮场所的概念开发、菜单、酒单和宾客体验，包括大堂酒吧、全日餐厅和屋顶目的地。该酒店拥有444间客房，是萨凡纳会议中心的总部酒店，设有超过34,000平方英尺的会议空间。
Hilton Stories RSS Hilton Garden Inn Busselton团队以“Brighthear…
希尔顿的“Behind the Stay”系列聚焦西澳大利亚的Hilton Garden Inn Busselton，展示团队如何通过“Brighthearted”服务理念，将酒店打造成深受当地人和游客喜爱的目的地。团队成员如前台副经理Ntula和酒店经理Des，通过真诚关怀和个性化服务，创造了难忘的宾客体验，包括为美国消防员准备家乡美食和帮助婚礼派对。
TripVivid 云南会泽县签约1.2亿元五星级酒店项目
会泽县政府与云南珠光实业集团签约1.2亿元五星级酒店项目，选址蔓海华府，计划8月9日动工，建设周期7个月。项目将引进万达颂华、希尔顿花园、喜来登等品牌运营管理，打造滇东北县域高端商旅新地标。
TripVivid 雅高集团上半年RevPAR同比上涨2.2%
雅高公布上半年财报，全球RevPAR同比上涨2.2%，剔除中东影响后增幅达4.6%；经常性EBITDA 5.63亿欧元，同比增长6.5%；经营性现金流1.94亿欧元，同比大增42%。全球在营酒店5835家、客房超88万间。全年RevPAR增速预期2%-2.5%，经常性EBITDA区间12.6-12.85亿欧元。
IHG Newsroom 丽晶在阿斯彭举办私人午宴，启动Regent Hosts系列
丽晶酒店及度假村在阿斯彭举办私人午宴，邀请文化名流、企业家等，启动新的体验系列Regent Hosts。活动旨在将品牌精神延伸至酒店之外，通过精心策划的餐饮和设计，展示现代奢华。
Hospitality Technology DIRECTV FOR BUSINESS与EverPass合作，为商业场所提供NF…
DIRECTV FOR BUSINESS与EverPass Media达成多年协议，成为其首选全国分销商，从2026赛季开始，通过卫星和IP流媒体向酒店、酒吧、餐厅和赌场等商业场所提供NFL Sunday Ticket。该协议还整合了Peacock Sports Pass和Netflix上的NFL比赛，解决了流媒体应用碎片化问题，为商业场所提供统一采购和单笔账单支持。
Hilton Stories RSS 康莱德名古屋酒店开业，位于城市天际线之上
希尔顿旗下奢华品牌康莱德在日本名古屋开设首家酒店，位于荣区新地标The Landmark Nagoya Sakae高层，拥有170间客房，包括29间套房。酒店设有六家餐厅和酒吧、康莱德水疗中心、室内泳池及健身中心，并提供会议和活动设施。康莱德1/3/5项目为客人提供当地文化体验。
Hospitality Technology Journey与Mastel合作加速Oracle生态部署
Journey与Mastel Hospitality达成战略合作，为豪华酒店提供咨询主导的实施服务，将Journey的统一零售引擎集成到Oracle Hospitality（Opera Cloud）环境中。初期聚焦欧洲酒店，支持非客房收入流。
IHG Newsroom 智选假日酒店携手白客及喜剧电影推广品牌理念
洲际酒店集团旗下智选假日酒店宣布中国演员白客成为品牌大使，并与喜剧电影《重返中和》合作，以深化与年轻旅客的连接。该合作将品牌“充电再出发”的承诺融入文化娱乐内容，通过白客 relatable 的银幕形象和电影的日常幽默，真实地传达旅客对高效与休息的双重需求。智选假日酒店目前在大中华区运营超过400家酒店。