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#酒店

今日24条
9月25日周五
  1. Skift Feed

    分时度假转向体验准入:HGV年办3800场活动

    在Skift全球论坛的一场决策简报中,ARDA总裁兼CEO Jason Gamel与希尔顿分时度假(Hilton Grand Vacations)高级执行副总裁兼COO Gordon Gurnik讨论了分时度假行业如何从单纯住宿转向体验准入。Gurnik表示,HGV每年为约72.5万名业主举办约3800场体验活动,涵盖F1拉斯维加斯俱乐部、私人音乐会及LPGA冠军赛。Gamel称分时度假购买者中超过75%为千禧一代和Z世代,年轻客群正推动体验需求。双方还提到业主可将所有权转换为希尔顿荣誉客会积分,并指出Marriott Vacations Worldwide、Westgate Resorts…

  2. Pinchain Tourism

    “请3休13”带火双节住宿 华住预订升温

    2026年中秋与国庆仅间隔三个工作日,“请3休13”拼假模式催生超长黄金周,住宿市场提前进入预订热潮。截至9月21日,华住集团数据显示,9月25日至10月7日期间酒店整体预订率较去年同期提升约2个百分点,预订间夜量同比上涨22%。一二线城市预订热度TOP10包括北京、上海、南京等;三四线目的地TOP10包括洛阳、扬州、桂林等;县域TOP10包括九寨沟、阳朔、安图等。

  3. China Tourism News

    北京前门·长巷里城市更新项目亮相

    9月24日,北京前门西兴隆街城市更新项目前门·长巷里亮相。项目位于前门东区,西起前门东路、东至草厂三条,总占地面积约1.26公顷,涵盖7个组团、16个地块,锚定“首都生活方式”定位。项目坚持“整体保护、有机更新”,保留院落原生树木及座山影壁墙、老台基、老门窗等传统构件,运用灌浆加固等工艺保护“核桃砖墙”风貌。招商聚焦“小而美”设计师品牌与首店经济,吸引上下、之禾、卡纷等品牌北京首店、华北首店入驻,并推出“长巷雅集”市集等文化活动。

  4. IHG Newsroom

    IHG与UHM签约印度Garner吉姆·科比特酒店

    IHG与United Hospitality Management(UHM)印度公司签署Garner Hotel Jim Corbett,这是Garner在印度的第六个签约项目。酒店位于北阿坎德邦拉姆讷格尔,靠近吉姆·科比特国家公园,拥有50间客房,由Victorian Corporation持有、UHM印度管理,计划2027年第二季度开业。Garner自2023年推出以来全球已开业100家酒店。

  5. IHG Newsroom

    voco品牌首入东非,内罗毕机场全套房酒店开业

    IHG旗下增长最快的高端品牌voco在内罗毕开设东非首家酒店——voco Nairobi Airport Suites,拥有112间套房,距乔莫·肯雅塔国际机场约8公里,提供24小时免费机场班车,并靠近内罗毕标轨铁路终点站。酒店设四家餐饮场所、623平方米会议空间(最大场地Mara Hall可容纳160至180人),面向中转旅客与长期外派高管。

  6. China Tourism News

    上海欢乐谷超级飞侠太空基地正式开放

    9月25日,“超级飞侠太空基地”在上海欢乐谷开门迎客。这一沉浸式亲子主题区拥有2万平方米空间、五大主题分区和20余个特色项目,是欢乐谷集团与奥飞娱乐深度共创的最新成果,也是中国主题公园品牌与中国原创动画IP融合发展的实践。项目以“星核能量回收”为核心故事线索,涵盖主题游乐、职业体验、互动装置、主题演艺等,集亲子互动、沉浸式体验、主题餐饮、特色商品于一体。这是欢乐谷集团“城市IP娱乐主场”战略落地的第二站。

  7. Hilton Stories RSS

    希尔顿Tapestry系列首入中美洲 哥斯达黎加Montara酒店开业

    希尔顿宣布Montara Hotel开业,成为Tapestry Collection by Hilton在哥斯达黎加及中美洲的首家酒店。酒店位于埃雷迪亚山区,拥有97间客房(含38间套房),占地约54万平方英尺,建筑面积逾13万平方英尺,距胡安·圣玛丽亚国际机场及圣何塞市中心约20公里。酒店设有约1.27万平方英尺活动空间,可承接企业团建、社交活动及婚礼,并配备1.32万平方英尺水疗中心。此次开业反映希尔顿在加勒比与拉美地区的持续扩张,该区域目前运营315家酒店,另有150个项目在建。

  8. Hospitality Technology

    星巴克押注自研技术,将关闭250家门店

    星巴克计划在2027财年于印度金奈设立技术中心,将更多目前由第三方服务商承担的工作转为内部完成。公司已在利用AI开发库存跟踪和维护管理等软件,每年软件支出约4亿美元。同时,作为“回归星巴克”计划的一部分,星巴克将在北美关闭250家门店,占其北美18000多家门店的1%,已完成1000多家门店的改造。

  9. Hotel Dive Feed

    People Inc.撤回对美高梅的收购要约

    People Inc.本周撤回收购美高梅国际酒店集团的要约,美高梅将继续作为独立上市公司运营。People Inc.于6月提出私有化方案,对美高梅估值超过180亿美元,美高梅董事会特别委员会随后对该交易进行了评估。People Inc.董事长Barry Diller表示谈判未能如愿推进,但公司仍持有约6680万股美高梅股票,约占27%,并对美高梅管理层和前景抱有信心,未来仍对战略交易持开放态度。美高梅董事长Paul Salem称董事会将继续以独立公司身份经营。

  10. Hospitality Technology

    Castle Resorts以AI优先架构重建网站,整合5套预订引擎

    总部位于夏威夷的酒店管理公司Castle Resorts & Hotels重建了其企业数字平台CastleResorts.com,采用AI辅助开发模式,将多物业组合整合到单一直接预订架构下。其核心技术方案是搭建统一预订界面,在夏威夷、里诺和奥克兰的20家物业中查询并路由来自5套不同预订系统的客人搜索。该项目绕开传统软件代理模式,在不到四个月内完成,成本为低五位数(1万至5万美元区间),而传统模式通常需要12个月周期和高六位数预算。平台还针对AI旅行助手和LLM爬虫优化了网站架构与schema,并符合WCAG 2.1 AA无障碍标准,同时公司保留代码库和内容架构的完全内部所有权。

  11. Hotel Dive Feed

    凯撒股东批准Fertitta娱乐176亿美元收购

    凯撒娱乐股东在特别会议上投票批准Fertitta娱乐的收购。约1.4328亿股(占已发行股份70.3%)参与投票,多数赞成推进这笔176亿美元交易。Fertitta将以约57亿美元收购凯撒,并承担约119亿美元债务。交易仍需获得美国联邦贸易委员会的反垄断批准,以及凯撒各博彩业务所在司法辖区的批准,后者可能耗时长达10个月。若在2027年6月26日前完成,股东每股将获31美元现金。

  12. Skift Feed

    凯悦CEO谈自持酒店经验与最看好趋势

    在纽约Skift全球论坛上,凯悦董事长、总裁兼CEO马赫兰·霍普拉马齐安回应酒店业主对成本与费用的不满,称关键在于“业主心态”。他指出,凯悦近70年中有67年曾是自身酒店的最大业主,因此疫情期间与业主面对同样危机;部分大型酒店盈亏平衡入住率原估约43%,六个月内降至22%,公司随后将整套应对方案分享给最大第三方业主Host Hotels。

9月24日周四
  1. Skift Feed

    悦榕集团弃用“可持续”改谈“贡献”

    在2026年Skift全球论坛上,悦榕集团副首席执行官Ho Ren Yung表示,集团正减少使用“可持续”一词,转而强调对环境的“贡献”。她指出,人们听到“可持续”和“气候”时往往兴趣寥寥,该词已被过度使用,尤其在纽约气候周等活动期间。悦榕集团希望通过重新表述来重新吸引行业和宾客。

  2. Hotel Dive Feed

    My Place Hotels重启转换友好型Trend品牌

    My Place Hotels of America在迈阿密2026年大会上重启Trend by My Place品牌,推出三层级平台,为独立酒店业主和有意转换品牌的业主提供加入全国特许经营体系的路径,且无需承担沉重资本要求。三层级包括面向现代精选服务物业的Trend Hotels、面向短住和长住物业的Trend Hotels & Suites,以及面向位置优越的中高端经济型物业的Trend Inns & Suites。加盟商可使用My Place的中央预订、系统技术和全国销售平台。该品牌最初于2020年6月推出,疫情期间被搁置。

  3. Skift Feed

    希尔顿CEO:AI驱动Project RISE,目标提升业主利润率75-100个基点

    希尔顿总裁兼CEO克里斯托弗·纳塞塔在Skift全球论坛上表示,公司于2025年中启动Project RISE,通过AI和流程再造,目标实现75至100个基点的业主利润率提升。他强调,AI效率提升应成为持续性项目而非一次性削减,并透露希尔顿七八年前已彻底重建技术栈,以保持敏捷性。纳塞塔还指出,2026年Q2非住宅固定投资超过10%,为行业结构性成本改善提供空间,但AI基础设施支出周期尚未见顶,未来将出现赢家和输家。

  4. Skift Feed

    雅高在亚洲多市场采取差异化扩张策略

    雅高在亚洲并非采用单一策略,而是针对不同市场采取差异化扩张模式。在中国,雅高借助华住集团(H World)推动酒店规模翻倍至1600家;在印度,公司正在寻找新的合作伙伴;在越南,大型开发商推动了签约量的意外激增。此外,整个地区范围内,翻牌和特许经营正帮助雅高利用现有酒店供给。雅高亚太、中东及非洲区CEO Duncan O'Rourke表示,中国、印度和越南对公司非常重要,但各市场的开发模式明显不同。

  5. Skift Feed

    巴里·迪勒撤回对美高梅约180亿美元收购要约

    据Skift报道,巴里·迪勒旗下People Inc.已撤回收购美高梅国际酒店集团的提案,该潜在交易估值约180亿美元。People Inc.前身为IAC,目前持有美高梅27%股份,此前正准备收购剩余股份。People董事长兼高级执行官迪勒就撤回决定作出表态。该消息涉及拉斯维加斯赌场与度假村资产,对酒店与博彩行业并购格局具有参考意义。

  6. IHG Newsroom

    IHG旗下皇冠假日巴黎马恩拉瓦莱酒店开业

    IHG旗下皇冠假日品牌于2026年9月24日宣布巴黎马恩拉瓦莱皇冠假日酒店开业,位于马恩拉瓦莱核心区马尼勒翁格尔,占地2.5公顷,拥有250间客房及套房,多数可俯瞰巴黎瓦尔德欧洲高尔夫球场。酒店距巴黎市中心约40分钟车程,提供免费班车前往马恩拉瓦莱谢西站及主题公园,设1500平方米活动空间、14间会议室,最多可容纳400名代表。品牌在欧洲已开业96家酒店、逾20400间客房,另有21家、逾4300间客房在建。

  7. Pinchain Tourism

    招商银行华住会首张联名信用卡发布

    9月23日,华住会与招商银行、万事达卡在上海发布华住会首张联名信用卡。该卡首年0年费,消费6笔免次年年费,日常消费可累积华住会积分并抵扣房费,每月消费达标可领最高2万华住会积分及金会员体验。华住集团客房数量超126万间,位列全球酒店集团第四;华住会会员总数超3亿,会员密度全球第一。

  8. TravelDaily China

    保利酒店披露垂直大模型路径 轻量版部署成本可降至10万元内

    保利酒店管理公司副总经理张烨向环球旅讯披露其酒店垂直大模型的研发路径与行业赋能计划。保利认为通用大模型难以进入酒店核心经营决策,原因在于数据安全风险和私有化部署成本过高。其技术路径为在通用大模型底座上做酒店场景专项增强学习,再通过参数蒸馏压缩为轻量化小模型,可保留原垂直大模型95%至98%以上核心能力,部署成本仅需20万元,甚至可压缩至10万元以内。模型目前已在经营分析场景落地内测,计划10月或11月对外发布。

  9. TravelDaily China

    美团酒店AI既白已服务10余万商家

    9月23日,美团发布酒店AI既白整体解决方案,覆盖经营诊断、市场研判、定价参考、预算管理、复盘汇报等全链路。方案包括面向中小酒店单渠道场景的既白轻享版,以及面向高星及连锁酒店多渠道需求的既白旗舰版,内置“AI专家团”承担数据分析、经营诊断与建议生成,最终决策仍由商家作出。既白轻享版2025年6月上线,目前已覆盖14万中小酒店商家。

  10. TravelDaily China

    江门岭南五号酒店启幕,岭南五号品牌落子侨乡

    2026年9月,江门岭南五号酒店正式启幕,由江门文旅交通集团与岭南酒店管理集团联袂打造,位于长堤历史街区堤中路2号,毗邻江门水道。酒店建筑始建于上世纪60年代,保留苏式结构并增建单层骑楼,设15间以茅龙笔书法意境命名的客房,配套特色餐饮「五号臻味」、白沙书吧与五号咖啡。酒店距江门东站约15分钟车程,距江门站约25分钟车程,经广珠城际、深湛铁路可通达广州、深圳等大湾区城市。

  11. Accor News & Stories

    雅高全面上线ALL Concierge对话式AI助手

    雅高于2026年9月24日宣布,其ALL Concierge对话式AI助手结束试点并全面上线,成为首个大规模部署端到端对话式AI助手的酒店集团。该助手覆盖从旅行灵感、酒店比较到预订管理和入住后支持的完整旅程,在ALL.com、ALL Accor应用及WhatsApp、iMessage上全天候可用,支持11种语言,平均响应时间数秒,复杂请求可无缝转接人工。试点自2025年7月开始,累计超过100万次客人对话。雅高同时推出面向酒店团队的AI助手The Butler。

  12. TravelDaily China

    柏曼酒店崇左店高出租率与暖心服务案例

    东呈集团旗下柏曼酒店崇左友谊大道市政府店公布经营数据:上月综合出租率高达95%,连续满房28天;9月综合出租率稳定在90%,综合单房收益持续保持在250元以上。酒店还收到辽宁老夫妇的感谢信,员工协助讲解当地景点、购买崇左至桂林高铁票并预订桂林酒店。开业至今,该店在OTA平台及官网住客评分分别为5分和4.9分。

  13. Accor News & Stories

    雅高旗下MGallery在希腊萨摩斯岛开设Nírema酒店及水疗中心

    雅高集团旗下MGallery Collection于2026年9月在希腊萨摩斯岛瓦西入口处开设Nírema Hotel & Spa Samos。酒店拥有72间客房,其中8间套房配备私人泳池,并设有私人海滩。酒店由SWOT Hospitality Management管理,以萨摩斯岛葡萄酒传统和毕达哥拉斯哲学为设计灵感,推出特色葡萄酒体验。此次开业是MGallery在希腊的第四家酒店,另有四家酒店正在筹备中,包括哈尼亚和雅典周边地区。

  14. China Tourism News

    北京景泰蓝宫廷艺术特展9月25日恭王府开展

    9月25日,由文化和旅游部恭王府博物馆与北京市珐琅厂有限责任公司联合主办的“御器凝辉・盛世重光——北京景泰蓝宫廷艺术特展”将在恭王府博物馆东二区展区开展,展出元、明、清时期代表性景泰蓝器物复刻作品及当代工艺美术大师原创作品近58件/组。展览通过“丝路蓝韵 珐琅西来”“宫廷盛彩 珐琅华章”“传承发展 珐琅涅槃”3个单元呈现景泰蓝技艺发展脉络,展期持续至12月6日,每周一闭馆。展览期间还将推出专题大师讲座与手工技艺体验活动。

  15. China Tourism News

    双节酒店预订进入高峰 “请3休13”催生连住与体验需求

    今年中秋、国庆假期仅相隔3天,“请3休13”拼假方案走红,酒店预订进入高峰期。美团数据显示,节日期间陕西整体文旅预订量同比增长50%,其中酒店民宿预订量同比增长49%。西安雅缦东方庭院酒店店长高文介绍,中秋假期热度最高,9月25日、26日入住率接近八成;国庆客流高峰延后到10月2日、10月3日。平台数据显示,预订两个及以上目的地机票的用户同比增长70%。酒店业者反映,中长住(4-5晚)订单占比提升,客单价与连住天数双提升。多家酒店推出非遗体验、亲子活动、在地美食等产品,并加大抖音、美团直播等渠道投入。

  16. TravelDaily China

    2026环球旅讯住宿业峰会聚焦存量变局与AI经营

    9月22-23日,2026环球旅讯峰会暨数字旅游展会在上海国际会议中心举办,分环球旅讯峰会、住宿业峰会、商旅数字化峰会三大论坛。23日住宿业峰会围绕中国酒店业从规模扩张走向价值深耕展开,议题涵盖宏观流动趋势、本土品牌跃迁、AI经营落地、中高端突围、区域集团变革与全球竞争格局。首旅、华住、希尔顿、洲际、香格里拉、美团、万达、飞猪、亚朵、锦江、万豪、德胧等企业高层参与。

  17. Skift Feed

    Sierra 与 OpenAI 的 Taylor 谈AI对旅行的广泛影响

    Sierra 创始人、OpenAI 董事会主席 Bret Taylor 在 Skift Global Forum 上表示,AI智能体已能处理从预订、到店前、入住中到离店后的完整旅程,形成一次连续对话。他批评企业把客户在部门之间转来转去,称在AI世界里不应把组织架构图直接搬给客户。Taylor 认为,营销与服务的区别只在于谁先发起对话,未来每家公司的智能体都将把预订、引导、交叉销售和服务整合为单一界面。他还表示,过度约束AI会降低效果,企业应设定目标与护栏,而非逐句编写脚本。

  18. Hospitality Technology

    Long John Silver's推进数字化改造

    拥有近500家门店的海鲜与炸鸡连锁品牌Long John Silver's正推进数字化改造,由2024年加入的首席技术官兼品牌运营负责人Tim Newton主导。该品牌2019年已将销售终端升级为云端系统,目前正更换静态纸板菜单板为数字显示屏,并在得来速车道测试计算机视觉与预测分析,同时试点五种语音AI方案。品牌平均单店年营业额为110万美元,任何技术投入都需具备财务合理性,并需适配包含年长及乡村顾客的特定客群。Newton表示技术整合并非削减人力,而是重新分配人力,将服务体验还给顾客。

  19. Skift Feed

    温德姆CEO:Z世代已占会员基础近10%

    温德姆酒店及度假村总裁兼CEO杰夫·巴洛蒂在纽约Skift全球论坛上表示,Z世代目前约占公司收入和会员基础的近10%,而三年前这一比例约为3%。若将千禧一代计入,该群体占比已从约20%多升至接近40%。巴洛蒂称这一人群的长期收益潜力非常重要,并指出仅靠有竞争力的积分计划不足以吸引该群体,体验类产品是温德姆的重要抓手,例如通过与麦迪逊广场花园合作推出围绕哈里·斯泰尔斯世界巡演的多款套餐。

  20. Hospitality Technology

    Church's Texas Chicken如何管理技术蔓延

    在餐饮技术网络(RTN)9月市政厅会议上,Church's Texas Chicken高级副总裁兼首席技术官Jeff Caplan分享了如何在资源有限下管理日益增长的技术需求。Church's在全球拥有1500多家门店,技术范围不断扩大,AI应用加速了需求增长。Caplan将每项技术决策都建立在最大化单店经济效益之上,重点关注客户体验、简化门店食品制作和门店管理。美国约80%的门店为加盟店。公司正建设企业数据湖,产出AI和传统分析成果。招聘技术人才困难,尤其是兼具餐饮运营和网络安全经验者。Caplan表示,回顾过去,他会在AI基础设施上投入更多时间和资金。

  21. Hotel Dive Feed

    雅高推出AI旅行助手ALL Concierge,覆盖全旅程

    法国酒店集团雅高宣布推出AI驱动的对话式旅行工具ALL Concierge,覆盖从旅行灵感、酒店比价到预订管理和离店后支持的完整旅程。雅高称其为酒店业首个规模化部署的端到端对话式旅行伴侣。经过试点阶段后,该工具将在雅高全球数字渠道上线,包括ALL Accor网站、移动应用以及WhatsApp和iMessage等消息平台。雅高同时推出面向酒店团队的AI工具The Butler。雅高首席商务、数字与技术官Alix Boulnois表示,此举是雅高更广泛AI战略的一部分,旨在顺应旅客越来越多使用AI进行行程规划和决策的趋势。

  22. Skift Feed

    希尔顿CEO:业主利润率仍有提升空间

    希尔顿总裁兼CEO克里斯托弗·纳塞塔在纽约Skift全球论坛上表示,酒店业主经历了异常艰难的十年,从2008年金融危机余波、2017至2018年增长乏力,到疫情抹去逾90%收入,再到刺激政策推动的复苏及高通胀下的弱增长。他称希尔顿于2024年底至2025年初开始制定应对方案,去年6月启动Project Rise并于今年推行,承诺向业主返还75至100个基点的增量利润率。

9月23日周三
  1. Hotel Dive Feed

    芝加哥7000名酒店工会工人授权罢工

    芝加哥Unite Here Local 1工会的7000多名酒店工人以85%的投票赞成授权罢工,要求提高工资和福利。合同已于8月31日到期,罢工可能在任意时间发起,工会称这将是芝加哥历史上规模最大的酒店罢工。涉及希尔顿、凯悦和万豪等雇主。工人要求提高薪资以应对通胀,并改善医疗、养老金、民权保护和更安全的工作量。伊利诺伊州酒店与住宿协会表示深切关注罢工对员工、游客、酒店和城市的负面影响,但受影响酒店已制定应急计划并计划继续营业。芝加哥上一次大型酒店罢工发生在2018年,涉及26家酒店。

  2. Hotel Dive Feed

    希尔顿推出Home2 Suites清洁能源原型

    希尔顿发布Home2 Suites by Hilton清洁能源原型,这是该中高端长住品牌的可选设计方案,采用全电系统、可再生能源与高效建筑技术,是希尔顿首个零运营排放原型。公司称其旨在应对酒店运营成本上升与能源市场变化,预计年能源成本可降低18%至40%,能效提升约30%。在加州圣何塞的能源建模显示,年能源成本可降约32%,潜在资产估值增加67万美元,净建造成本比传统原型低0.6%。

  3. Skift Feed

    皇家加勒比30亿美元收购Sandals半数股权

    皇家加勒比集团宣布以约30亿美元现金收购Sandals Resorts与Beaches Resorts的50%股权,交易对该业务估值约60亿美元。该交易已向美国证券交易委员会披露,预计在2027年初完成,尚待相关审批。这是皇家加勒比从海上向陆地扩张的最大一步,标的为加勒比地区家族所有的全包式度假品牌。

  4. Business Travel News

    雅高推出ALL Concierge对话式AI助手

    雅高宣布推出名为ALL Concierge的对话式AI助手,可协助灵感与目的地搜索、酒店比较、预订变更、入住期间问题以及忠诚度积分与等级优化咨询。该工具通过ALL Accor应用、雅高官网及WhatsApp和iMessage消息渠道提供,支持11种语言。雅高数据科学与AI高级副总裁Nicolas Maynard表示,下一步将增加语言、本地体验并整合雅高以外的忠诚度合作伙伴。首席商务、数字与技术官Alix Boulnois称,该工具目前不提供会议与活动场地协助,但已列入路线图。

  5. Pinchain Tourism

    马耳他硬石酒店开业,圣乔治湾添高端旅居地标

    五星级马耳他硬石酒店于本月正式开业,以硬石标志性“砸吉他”仪式在圣乔治湾揭幕,标志硬石品牌首次进入马耳他岛。酒店距世界遗产瓦莱塔约20分钟车程,拥有397间客房、11座泳池、逾10间餐饮场所,以及近4000平方米的Rock Spa与Body Rock健身区域,另设466平方米宴会厅。酒店筹开为马耳他旅游业带来3.5亿欧元直接投资,并创造数百个就业岗位。

  6. Accor News & Stories

    诺富特与巴黎圣日耳曼推出“The Long Game”全球健康住宿项目

    诺富特与巴黎圣日耳曼推出“The Long Game”,将其“Longevity Everyday”理念转化为沉浸式酒店体验、全球数字内容平台及全新营销活动。项目覆盖五大洲七家诺富特酒店,围绕吃、睡、动、联四大健康支柱,由五位巴黎圣日耳曼传奇球员参与共创。每家酒店设有主题空间及二维码,可解锁球员独家视频与建议;全球 campaign 将于第四季度上线。