Amadeus发布全球研究《互联旅程：技术将如何改变未来十年旅行》。研究显示，79%的新加坡受访者愿意在值机、登机和入境等关键机场环节使用生物识别通道替代重复的证件与身份检查，高于全球平均的69%。36%对使用生物识别安全加快排队感兴趣，33%关注交通与到达的实时更新，62%愿意在家托运行李。32%希望用单一“超级应用”整合旅行信息；商务旅客中34%偏好单一整合应用，32%看重智能行李追踪。生成式AI使用率从2024年的11%升至20%，83%的商务旅客认为AI行程助手有用。91%的航空旅客表示旅途中存在某种程度的焦虑，76%表示会重新预订能高效透明处理中断的服务商。
美国国务院发布圣多美和普林西比旅行建议，因健康风险建议提高警惕（二级）。当地医疗服务有限，没有足够的创伤或救护服务，即使是轻微健康问题也可能需要旅客自费医疗撤离。建议包括：确保拥有包含医疗撤离的医疗或旅行保险；出行前咨询医生关于疫苗和注射；携带足够整个行程使用的非处方药和处方药；准备足够现金（美元或当地货币），因为医疗机构不广泛接受信用卡或借记卡；在“智能旅行者登记计划”（STEP）登记；查阅国家安报告和疾控中心旅行健康信息。
美国国务院发布赤道几内亚旅行建议，因犯罪、健康和当地法律任意执法风险建议提高警惕（二级）。当地轻微犯罪常见，警方可能缺乏资源有效应对犯罪报告，即使是严重犯罪。医疗服务有限，没有足够的创伤或救护服务，即使是轻微健康问题也可能需要旅客自费医疗撤离。建议携带足够整个行程使用的处方药，并确保拥有包含医疗撤离的医疗或旅行保险。此外，旅客面临当地法律任意执法的风险，可能导致骚扰和拘留。
美国国务院于2025年10月7日更新赤道几内亚旅行警告，级别维持二级“提高警惕”。此次更新新增“其他”风险指标，并修订了警告摘要，指出犯罪、健康及法律任意执行风险。警告称当地轻微犯罪普遍，警方应对严重犯罪资源不足；医疗服务有限，无完善创伤或救护服务，轻微健康问题也可能需自费医疗后送。部分旅客曾遭任意拘留数周以上，使馆无法保证释放。
美国国务院于2025年10月7日重新发布马尔代夫旅行警告，级别和风险指标均未变化，维持二级“提高警惕”，原因是恐怖主义。警告摘要更新指出，恐怖组织可能几乎无预警发动袭击，目标可能包括旅游景点、交通枢纽、市场和购物中心及地方政府设施。偏远岛屿上的袭击可能延长当局响应时间。
美国国务院发布马尔代夫旅行建议，因恐怖主义风险建议提高警惕（二级）。恐怖组织可能几乎毫无预警地发动袭击，可能针对旅游地点、交通枢纽、市场与购物中心以及地方政府设施。袭击可能发生在偏远岛屿，这可能延长当局的响应时间。
Amadeus于2025年10月在曼谷举办黑客松，聚焦利用智能体AI简化旅客体验、增强个性化服务并改善旅行运营。来自亚太地区的多家旅行企业使用至少一项Amadeus自助服务API，并结合谷歌云的Gemini模型、Vertex AI上的Agent Engine及Agent Development Kit等工具。活动主题是重新构想搜索、预订和服务体验。参赛队伍包括携程、MakeMyTrip、PKFARE、BCD Travel等。获奖方案涵盖个性化旅行助手、企业差旅辅助及自主搜索代理。
SAP Concur发布文章介绍Concur Invoice如何简化应付账款流程。该工具利用AI、OCR、机器学习和人工验证确保发票数据准确，支持纸质、邮件或电子发票的数字化存储。它提供实时支出视图、自动审计轨迹、预支出控制及工作流自动化，包括成本编码、金额阈值和异常管理，并支持与ERP、会计和支付系统集成。文章引用2024年SAP Concur ROI研究数据：使用该工具的机构每月处理发票量增加35%，实施后成本节省20%，政策合规性提升70%，发票审批时间减少10%。
巴基斯坦航空公司AirSial与Amadeus签署新协议，将部署Altéa Departure Control – Customer Management解决方案，以提升机场旅客和代理体验。该方案与其他Altéa工具集成，提供从值机到行李处理的统一平台，支持在线值机、无缝支付和数字登机牌。AirSial于2020年成立，目前运营国内及国际定期客运和货运服务，目的地包括沙特阿拉伯的吉达、利雅得、达曼和麦地那，以及阿曼的马斯喀特，近期开通迪拜航线。
SAP Concur宣布与American Express Global Business Travel（Amex GBT）建立战略联盟，并推出联合开发的下一代解决方案Complete。该方案以AI为核心，旨在将预订、服务、支付和报销整合为统一体验。Complete将整合Amex GBT市场资源，覆盖600多家航空公司和200多万家酒店物业，并接入SAP Concur技术栈。Concur Expense还将与Amex GBT Egencia集成。双方将共同投入资金和开发资源，推动NDC内容加速发布及统一旅客支持。
SAP Concur发布文章阐述将公司卡与采购卡整合到统一工作流的价值。公司卡用于员工差旅和餐饮等日常支出，采购卡用于供应商或部门采购，提供更丰富数据并支持严格管控。整合后可实现实时支出可见性、简化对账、统一审批流程、加强合规与控制。文章引用Weatherford案例：该公司此前分散在40多个卡计划和数十个本地系统，整合后员工效率提升47%，差旅与费用运营成本降低25%，预计节省500万美元。
Booking Holdings宣布将于2025年10月28日美国东部时间下午4:30召开电话会议，讨论第三季度财务业绩。业绩发布将在当天下午4:00左右发布于投资者关系网站，电话会议音频可重播七天。
SAP Concur发布文章介绍AI在差旅、费用和发票管理中的应用。AI已融入其解决方案近十年，用于减少员工重复性任务并增强财务团队洞察力。具体应用包括ExpenseIt扫描收据并提取信息、Verify审计数百万份费用报告以标记异常和潜在欺诈、Intelligent Audit结合AI与人工识别不合规支出。AI还支持实时政策执行、自然语言查询和更准确的差旅成本预测。SAP Concur强调不使用客户数据训练外部模型，并遵循SAP全球AI伦理政策。
SAP Concur发布文章介绍应付账款自动化的策略、指标和解决方案。文章指出AP已从后台职能转变为战略力量，建议跟踪发票处理周期、单张发票成本、异常率、无接触处理率和供应商咨询时间等指标。据行业基准，顶尖表现者实现发票处理时间3.1天、单张发票成本2.78美元、异常率9%、近半（49.2%）发票无接触处理，以及13.4%的时间（每周5.36小时）用于回答咨询。文章还介绍Concur Invoice的端到端自动化能力及从手动到无接触AP的转型路线图。
SAP Concur发布文章阐述整合差旅与费用管理解决方案的益处。将Concur Travel和Concur Expense整合到单一平台后，机构可实现费用报告处理速度提升2倍、55%报告差旅预订和费用报告成本显著降低（平均降低21%）、合规性提升80%。文章列举六大原因，包括可扩展性、广泛旅行内容（11倍更多合规酒店选项、30多家低成本全球航空公司及NDC内容、通过Trainline接入欧洲铁路网络）、透明度和端到端集成。SAP在2023年差旅与费用市场份额排名第一，占49.6%。
英国外交、联邦及发展事务部（FCDO）于2025年9月24日更新南乔治亚和南桑威奇群岛旅行建议，经审查后无重大更新。该地区为英国海外领土，由驻福克兰群岛的专员管理。FCDO指出无法保证旅行绝对安全，建议旅行者阅读完整指南并购买覆盖行程、活动和紧急情况的旅行保险。
美国国务院于2025年9月23日发布南极旅行建议，级别为二级，要求提高谨慎。原因是极端且不可预测的天气和有限的紧急服务构成环境风险。南极地区没有美国政府领事服务，最近的美国使领馆位于阿根廷、澳大利亚、智利、新西兰和南非。美国政府资源优先用于美国南极项目。
美国国务院于2025年9月23日发布南极旅行建议，级别为二级：提高谨慎。建议指出极端天气和有限紧急服务构成风险，南极地区无美国领事服务，最近使领馆位于阿根廷、澳大利亚、智利、新西兰和南非。建议购买保险、与专业向导或IAATO成员组织同行、注册STEP、制定应急计划，并联系国务院海洋与极地事务办公室。
SAP Concur 宣布获得 G2 2025 最佳软件奖（会计与财务软件类），并连续第五年获奖。在 G2 2025 秋季 Grid 报告中，SAP Concur 在费用管理、旅行管理、发票管理和应付账款自动化四个类别中被评为领导者，共获65项领导者奖项。G2 每年有9000万软件买家访问，拥有超过280万条验证用户评论。
SAP Concur 发布文章澄清五大常见误解，强调其不仅是费用报告工具，而是连接旅行、费用和发票的整合平台。文章指出其功能包括 AI 驱动的欺诈检测、税务合规、增值税退税和发票自动化，并服务于财务、旅行管理、IT、HR 和采购等多个部门。新 Concur Travel 提供消费级预订体验，同时确保政策合规。
SAP Concur 发布文章指出，近半数全球财务负责人称其职业网络中有公司在过去三年内遭遇支出管理欺诈。文章强调手动费用管理的成本，包括缺失收据、耗时报告、政策外采购、未申领增值税和欺诈风险。自动化费用管理可降低风险、提高生产力，并引用研究称 T&E 解决方案每周为每位财务或会计团队成员节省13小时。
SAP Concur 发布员工费用报销常见问题指南，涵盖报销定义、可报销费用、收据要求、支付方式、报销时限、税务处理和替代方案。指南指出报销金额应精确匹配支出，员工需提供逐项收据，报销款项不计入员工收入且无需纳税，企业可将报销视为支出并可能降低税负。替代方案包括预付款、每日津贴、公司卡和采购卡。
SAP Concur 发布文章介绍里程计算与追踪方法，包括标准费率、实际费用、GPS 应用和里程表四种方式。文章指出 IRS 每年设定标准里程费率，2025年1月1日起为每英里70美分。报销计算公式为总商务里程乘以报销费率。建议使用 Drive 应用自动上传至 Concur Expense，并强调记录应及时、详细和准确。
Amadeus 发布全球研究，涵盖2000名英国旅行者。亲友推荐仍是英国旅行者首要灵感来源（36%），但生成式 AI 使用同比增长60%，旅行网红增长33%，社交媒体广告增长27%。中国 AI 使用增长146%，新加坡82%，西班牙64%，印度53%，美国30%。英国旅行者中，70%考虑使用生物识别技术，64%愿意使用行李门到门服务。80%认为旅行服务商处理中断方式体现其质量，81%会因此重新预订。
Amadeus发布《互联旅程：未来十年科技如何改变旅行》研究，覆盖中国、法国、印度、新加坡、西班牙、英国和美国共9500名旅客。生成式AI使用率同比增长64%，42%的受访者看重节省时间，37%看重个性化推荐，36%看重发现新目的地。64%愿意为行程中的AI旅行助手付费，17%愿支付不超过行程总价值5%的费用。但25%遇到AI信息过时或不准确，另有25%认为AI难以真正理解个人偏好。90%的航空旅客表示旅程中存在某种焦虑，69%青睐生物识别通道，66%对远程行李托运感兴趣。
Amadeus 发布全球研究，涵盖2000名美国旅行者。社交媒体已成为主要旅行灵感来源，34%的美国旅行者使用社交媒体寻找灵感，同比增长21%。生成式 AI 使用增长最快，17%的美国旅行者使用 AI 工具，同比增长30%。68%的旅行者愿意为 AI 旅行助手支付一次性费用，平均愿意支付旅行总成本的5.8%。61%的美国人支持在机场使用生物识别技术。
Amadeus与汉莎航空作为欧盟数字身份钱包联盟大规模试点项目参与方，于今年夏季成功测试了EUDI钱包在在线值机及机场值机、行李托运和登机等场景的应用。EUDI钱包将于2026年由成员国向公民提供，可安全存储护照、身份证件、支付方式和生物识别档案。Amadeus已升级Travel Ready解决方案，为第三方钱包与旅行业对接提供基础设施，并计划在2025年下半年测试机场安检和边境管制等数字旅行凭证用例。
总部位于吉隆坡的马来西亚商旅管理公司Corporate Information Travel（CIT）选择Amadeus作为数字化转型合作伙伴，并将业务迁移至Amadeus Travel Platform，以获得更全面的航空内容和现代化能力。CIT成立于1985年，近期庆祝成立40周年，提供即时机票预订、出票及企业票务服务，覆盖全球130多家航空公司。CIT表示希望构建可扩展、面向未来的系统，让顾问减少重复性工作，并推出包含NDC内容的现代化客户网站。
SAP Concur发布电子书《Leading the Charge, Leading the Change in Travel Management》，介绍其差旅平台现代化进展。Concur Travel在租车、酒店、机票和铁路内容上做了改进，机票支持GDS、NDC、EDIFACT及聚合商的完整内容接入。平台通过AI和机器学习识别预订模式、发现潜在欺诈与政策违规，AI助手Joule提供个性化航班推荐，Request Assistant用生成式AI估算行程成本，ExpenseIt可自动分析酒店账单。新增酒店虚拟卡支付以加强支出控制与可见性。
美国国务院对塞拉利昂发布二级旅行警告，建议提高警惕，原因是犯罪、社会动荡和医疗基础设施不足。抢劫、袭击等暴力犯罪频发，尤其在弗里敦，警方因资源有限难以应对严重犯罪。警告建议天黑后不要前往弗里敦半岛以外地区，美国政府雇员被禁止天黑后离开首都，美国驻弗里敦使馆夜间无法在弗里敦以外提供紧急服务。示威和抗议可能毫无预警发生并偶发暴力。当地医疗设施、服务和药品监管不达标，建议确保保险涵盖医疗后送并携带足够处方药。
美国国务院于2025年9月15日发布针对塞拉利昂的二级旅行警告，建议提高警惕，原因是犯罪、内乱和医疗基础设施不足。警告指出弗里敦及周边地区暴力犯罪频发，警方应对能力有限；天黑后不要前往弗里敦半岛以外地区，美国政府雇员被禁止天黑后离开首都，美国大使馆在夜间无法在弗里敦以外提供紧急服务。示威活动可能毫无预警地发生并演变为暴力。当地医疗设施、服务和药品监管不达标，建议购买含医疗后送的保险并携带足够处方药。
SAP Concur 发布文章，强调企业对员工关怀责任的重要性，并引用其第七次年度全球商务旅行调查数据：65% 的商业领袖认为当前环境风险更高，75% 表示员工对关怀责任的期望比以往更高；53% 的 CFO 认为差旅经理应更多支持旅客安全，仅 38% 的旅客认为差旅经理在保障其福祉方面做得足够；92% 的旅客愿意因安全、社会或环境问题或工作生活平衡影响而拒绝商务旅行，40% 会因目的地安全或社会问题拒绝出差。文章指出 37% 的差旅经理在缺乏全部差旅可见性的情况下被要求支持关怀责任，38% 预计因旅客不使用公司工具预订或更新行程而面临更困难的一年。SAP Concur 与国际 SOS 合作提…
Amadeus 与联合国旅游组织合作发布《2025 年旅行洞察：聚焦美洲》报告，基于 Amadeus Navigator360 数据。报告显示，2024 年 7 月至 2025 年 6 月，美洲航空客运量同比增长 1.8%，南美航空运力增长 6%，客运量增长 5.9%。中国是南美增长最快的客源市场，搜索量增长 311%，预订量增长 30%。巴西和美国搜索量领先，阿根廷实际旅行量居首。乌拉圭、巴拉圭和智利在搜索和预订方面表现突出，巴拉圭预订增长 9%。弗洛里亚诺波利斯、里约热内卢和利马是主要目的地，巴里洛切和卡拉马等自然目的地人气上升。南美酒店表现稳定，巴西和阿根廷平均每日房价较高，哥伦比亚较…
Amadeus 与联合国旅游组织合作发布《2025 年旅行洞察：聚焦美洲》报告，基于 Amadeus Navigator360 数据。2024 年 7 月至 2025 年 6 月，北美航空客运量同比增长 1.1%，美国、加拿大和墨西哥仍是前三大客源市场，英国升至第四。中国（+7%）和日本（+4%）是增长最快的国际客源市场。2025 年 6 月北美酒店入住率达 74%，略高于 2024 年同期；平均每日房价多数月份保持在 160 美元以上，加拿大 6 月峰值达 187 美元。纽约和洛杉矶是最热门目的地，奥兰多升至第三，芝加哥升至第五。纳什维尔（+3%）、卡尔加里（+2%）和达拉斯（+1%）预订…
Amadeus与联合国旅游组织联合发布《Travel Insights 2025：聚焦美洲》报告，基于Amadeus Navigator360数据。报告显示2024年7月至2025年6月美洲航空客运量同比增长1.8%，南美（+6%）和中美（+4%）领跑运力扩张。2024年美洲接待2.17亿国际入境旅客，国际旅游出口收入约4510亿美元（含客运）。墨西哥、阿根廷、哥伦比亚为主要客源市场，中国和日本对拉美目的地的搜索量增幅最高，分别达143%和32%。
Amadeus与联合国旅游组织联合发布的《Travel Insights 2025：聚焦美洲》报告显示，墨西哥正成为领先的旅行目的地和国际航空枢纽。美洲航空客运量同比增长1.8%，墨西哥搜索量同比增长22%，位列美洲前五大客源市场之一。2025年6月北美酒店入住率达74%，墨西哥ADR低于140美元。墨西哥正吸引来自亚洲和拉美的新长途航线，美国仍占北美新增航线的80%以上。
Amadeus 与联合国旅游组织合作发布《2025 年旅行洞察：聚焦美洲》报告，基于 Amadeus Navigator360 数据。加勒比地区冬季旅游在 12 月至 3 月达到高峰，中美洲客运需求同比增长 3.1%。秘鲁（+15%）、阿根廷（+15%）和波多黎各（+9%）引领加勒比旅游增长，中国搜索兴趣激增 427%，墨西哥增长 47%，秘鲁增长 46%。中美洲方面，美国仍是最大市场但预订下降 7%，中国搜索量增长 413%。加勒比新增 177 条航线，美国以 44 条领先。阿鲁巴和波多黎各 2025 年第一季度酒店入住率超过 80%。巴哈马冬季平均每日房价超过 600 美元，多数加勒比市…
珀斯机场与Amadeus合作部署端到端生物识别旅客系统，覆盖从值机到登机全流程。机场将新增近100台自助值机亭，并以行李托运设备替换近40个传统值机柜台。旅客在选定航空公司可于自助值机亭选择生物识别，托运行李和登机时仅需面部扫描即可验证身份，无需出示护照和登机牌。该项目是澳大利亚首个利用生物识别实现全自动离港流程的案例，延续双方自2015年以来的合作及2022年起的生物识别试验。
SAP Concur发布博客，建议财务负责人定期审视差旅与费用（T&E）计划，并提出八个关键问题：T&E定义是否统一、能否管理混合办公场景支出、支出敏捷性、欺诈防范、合规是否同时保护公司与员工、系统是否需要更新、员工是否愿意遵守费用政策、衡量成功的工具是否合适。文章指出员工使用更多支付方式和类别，缺乏可见性和控制会导致数据分散、合规下滑和成本上升，并称企业平均因欺诈损失年收入的5%。
SAP Concur 博客文章对比其与Navan在TrustRadius上的用户评分。截至2025年8月20日，SAP Concur总体评分为8.3/10（基于1,826条评论），而Navan为7.4。文章强调SAP Concur在费用、旅行、发票、自动化、集成、长期价值和支持方面表现突出，并引用客户案例和ROI数据。