OAG报告：替代联运兴起，重塑航空旅行
OAG发布新报告《替代联运的兴起》，介绍替代联运作为虚拟联运的演进，由数据整合、技术及航空公司合作驱动。报告指出三大趋势：旅客忠诚度下降、NDC进步和全球航空连通性扩展，为旅客提供更灵活的选择。
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今日0条OAG Pressroom OAG Pressroom OAG 2026超级枢纽：伊斯坦布尔机场首次登顶全球连通性榜首
OAG发布2026年超级枢纽报告，伊斯坦布尔机场（IST）首次位居全球第一，连接337个目的地，土耳其航空运营该机场80%的航班。伦敦希思罗（LHR）升至第二，但最繁忙日潜在连接数同比下降6%，部分反映中东航线持续中断。阿姆斯特丹史基浦（AMS）保持第三，吉隆坡（KUL）保持第四并仍是亚洲最连通机场，目的地增至154个。芝加哥奥黑尔（ORD）升至第五，潜在连接数增长9.8%，目的地从297个增至308个。亚太地区占据前20中的8席，中国机场显著回升：上海浦东（PVG）从第19升至第14，广州白云（CAN）从第36升至第19，香港（HKG）从第22升至第20。低成本航空指数中吉隆坡居首，拥有近…
Amadeus Newsroom Amadeus数据：挪威特罗姆瑟领跑假日酒店入住率，全球房价同比涨7%
Amadeus Demand360数据显示，截至2025年12月4日，全球假日期间酒店入住率较2024年小幅上升0.5%，房价同比上涨7%。特罗姆瑟（挪威）以93%的入住率位居榜首，其后是阿鲁巴（89%）、皇后镇（新西兰，86%）和富国岛（越南，83%）。库拉索是十大目的地中入住率同比增幅最大的（11%）。Waikoloa（夏威夷）在十大高入住率地区中平均每日房价最高，达942美元；瓜纳卡斯特（哥斯达黎加）房价超过2600美元；凯恩斯（澳大利亚）以286美元为十大目的地中最低。假日期间全球酒店收入预计达74亿美元，纽约预计达6600万美元。
SAP Concur Blog SAP Concur调查：78%差旅经理预计2025年预算增长
SAP Concur全球商务旅行调查于2025年4月30日至5月12日访问七个市场700名差旅经理。78%预计2025年公司差旅预算增加，仅7%预计减少，加拿大高达92%。69%认为预算未反映商务旅行对公司成功的重要性，67%认为公司领导低估其角色。43%差旅经理自认对差旅计划变更有最大影响力，41%认为由CFO主导。99%表示公司已更新、正在更新或考虑更新差旅政策或培训以防范网络威胁；99%对旅客使用AI支持预订、改签或报销持开放态度。10%知道有员工用AI伪造差旅费用或收据，78%认为至少有一定可能。
SAP Concur Blog AI时代财务领导者所需的核心技能
SAP Concur汇集全球CFO观点，提出财务领导者未来所需的核心技能，包括敏捷与成长型思维、战略前瞻与数据领导力、数字与AI素养、变革管理以及沟通协作。文章还建议通过培训、自动化和跨职能协作来建设面向未来的财务团队，并应对持续的财务人才短缺。
Amadeus Newsroom Amadeus与Globetrender发布2026年旅行趋势
Amadeus与趋势预测机构Globetrender联合发布《2026年旅行趋势》，基于Amadeus专有数据提出六大趋势：宠物经济、旅行调酒术、点对点精准飞行、流行文化朝圣、自选住宿和創新旅游。报告涵盖宠物友好铁路试点、A321XLR远程窄体机、AI驱动的行程规划、酒店个性化预订以及深圳等创新目的地。
SAP Concur Blog SAP Concur总结2025商旅趋势：价格波动、AI应用与NDC复杂性
SAP Concur基于对五位企业差旅负责人的访谈，总结2025年商旅趋势与挑战。经济与监管不确定性导致部分市场机票和住宿价格不可预测、预算收紧；企业通过自动化和AI提升支出可见性，密歇根州立大学利用预订与报告工具识别约500个可退税酒店间夜。沟通与关系建设被视为关键，包括与HR、财务、供应商和TMC的协作。可持续性、虚拟支付卡和NDC仍是重点，虚拟卡面临成本上升和数字钱包不兼容等问题。
Amadeus Newsroom Amadeus数据：感恩节美国航空客流同比增长4%，阳光目的地与区域机场走热
Amadeus Travel Intelligence于11月19日采集的数据显示，感恩节周美国航空客流预计同比增长4%，尽管当季航空运营受到干扰带来不确定性。凤凰城势头最强，11月25日至12月2日出发量增长3.4%、到达量增长10.5%；亚特兰大出发量增长5.4%、到达量增长6.3%。酒店方面，感恩节周入住最快的十大目的地中有七个位于亚利桑那、佛罗里达或夏威夷；夏威夷度假市场入住率达69%，超过美国平均水平两倍。中型和次级机场预订量同比增长9%。
Amadeus Newsroom Amadeus 2025年前九月收入增长6.4%
Amadeus公布2025年前九个月业绩：集团收入增长6.4%至48.953亿欧元，按固定汇率增长8.0%；调整后EBIT增长8.7%至14.706亿欧元；利润增长10.1%至10.882亿欧元。航空IT解决方案收入增长6.5%，酒店及其他解决方案增长5.8%，航空分销增长6.6%。亚太地区预订增长12.1%。公司维持2025年展望不变。
EASA Press Releases EASA发布首份ReFuelEU航空年度技术报告：2024年SAF占比0.6%
欧盟航空安全局（EASA）发布首份ReFuelEU航空年度技术报告。2024年，燃料供应商报告欧盟机场供应的航空燃料中0.6%为可持续航空燃料（SAF），相当于193千吨，避免约714千吨二氧化碳排放。2025年强制目标为2%。2024年SAF平均价格为2,085欧元/吨，远高于传统航空燃油的734欧元/吨。25家燃料供应商向12个成员国的33个机场供应SAF，但5个成员国占供应量的99%。几乎所有SAF为生物燃料，81%来自废弃食用油。
MCT Tourism Statistics 2025年前三季度国内旅游人次49.98亿，同比增长18.0%
文化和旅游部发布2025年前三季度国内旅游市场数据。国内居民出游人次49.98亿，同比增加7.61亿，增长18.0%。其中城镇居民37.89亿人次，增长15.9%；农村居民12.09亿人次，增长25.0%。国内居民出游花费4.85万亿元，同比增加0.50万亿元，增长11.5%。其中城镇居民花费4.05万亿元，增长9.3%；农村居民花费0.80万亿元，增长24.0%。
SAP Concur Blog 调查：55%的CFO信任AI而非人工发现费用错误
SAP Concur第七年度全球商务旅行调查新增CFO视角，调查了六个市场的600名CFO。55%的CFO认为AI在发现费用报告错误和潜在欺诈方面比团队更有效，45%则担心更多错误和未发现的欺诈可能漏网。9%的CFO知道员工正使用AI试图伪造差旅费用或收据，67%认为至少 somewhat likely。
SAP Concur Blog SAP Concur数据：基准对比助力优化差旅与费用支出
SAP Concur发布基于其处理数据的差旅与费用基准分析。2022至2023年，机票支出增长超18%，预订量增长20%，头等舱下降84%，经济舱增长36%，商务舱增长22%。酒店支出增长24%，但企业工具预订仅增长4.2%。餐饮总支出增长20%，平均餐费从21.69美元微增至22.89美元。缺失收据增加17%，相关支出增加29%，含例外费用报告增加近10%。
Amadeus Newsroom Amadeus研究：79%新加坡旅客接受生物识别通道
Amadeus发布全球研究《互联旅程：技术将如何改变未来十年旅行》。研究显示，79%的新加坡受访者愿意在值机、登机和入境等关键机场环节使用生物识别通道替代重复的证件与身份检查，高于全球平均的69%。36%对使用生物识别安全加快排队感兴趣，33%关注交通与到达的实时更新，62%愿意在家托运行李。32%希望用单一“超级应用”整合旅行信息；商务旅客中34%偏好单一整合应用，32%看重智能行李追踪。生成式AI使用率从2024年的11%升至20%，83%的商务旅客认为AI行程助手有用。91%的航空旅客表示旅途中存在某种程度的焦虑，76%表示会重新预订能高效透明处理中断的服务商。
Amadeus Newsroom Amadeus 研究：英国旅行者仍依赖亲友推荐，但 AI 使用增长60%
Amadeus 发布全球研究，涵盖2000名英国旅行者。亲友推荐仍是英国旅行者首要灵感来源（36%），但生成式 AI 使用同比增长60%，旅行网红增长33%，社交媒体广告增长27%。中国 AI 使用增长146%，新加坡82%，西班牙64%，印度53%，美国30%。英国旅行者中，70%考虑使用生物识别技术，64%愿意使用行李门到门服务。80%认为旅行服务商处理中断方式体现其质量，81%会因此重新预订。
Amadeus Newsroom Amadeus研究：2025年旅客对AI与旅行科技需求激增
Amadeus发布《互联旅程：未来十年科技如何改变旅行》研究，覆盖中国、法国、印度、新加坡、西班牙、英国和美国共9500名旅客。生成式AI使用率同比增长64%，42%的受访者看重节省时间，37%看重个性化推荐，36%看重发现新目的地。64%愿意为行程中的AI旅行助手付费，17%愿支付不超过行程总价值5%的费用。但25%遇到AI信息过时或不准确，另有25%认为AI难以真正理解个人偏好。90%的航空旅客表示旅程中存在某种焦虑，69%青睐生物识别通道，66%对远程行李托运感兴趣。
Amadeus Newsroom Amadeus 研究：生成式 AI 和社交媒体改变美国旅行者规划方式
Amadeus 发布全球研究，涵盖2000名美国旅行者。社交媒体已成为主要旅行灵感来源，34%的美国旅行者使用社交媒体寻找灵感，同比增长21%。生成式 AI 使用增长最快，17%的美国旅行者使用 AI 工具，同比增长30%。68%的旅行者愿意为 AI 旅行助手支付一次性费用，平均愿意支付旅行总成本的5.8%。61%的美国人支持在机场使用生物识别技术。
Amadeus Newsroom Amadeus 与联合国旅游组织报告：中国赴南美搜索量激增 311%
Amadeus 与联合国旅游组织合作发布《2025 年旅行洞察：聚焦美洲》报告，基于 Amadeus Navigator360 数据。报告显示，2024 年 7 月至 2025 年 6 月，美洲航空客运量同比增长 1.8%，南美航空运力增长 6%，客运量增长 5.9%。中国是南美增长最快的客源市场，搜索量增长 311%，预订量增长 30%。巴西和美国搜索量领先，阿根廷实际旅行量居首。乌拉圭、巴拉圭和智利在搜索和预订方面表现突出，巴拉圭预订增长 9%。弗洛里亚诺波利斯、里约热内卢和利马是主要目的地，巴里洛切和卡拉马等自然目的地人气上升。南美酒店表现稳定，巴西和阿根廷平均每日房价较高，哥伦比亚较…
Amadeus Newsroom Amadeus 与联合国旅游组织报告：北美旅游需求稳定，中国客源增长 7%
Amadeus 与联合国旅游组织合作发布《2025 年旅行洞察：聚焦美洲》报告，基于 Amadeus Navigator360 数据。2024 年 7 月至 2025 年 6 月，北美航空客运量同比增长 1.1%，美国、加拿大和墨西哥仍是前三大客源市场，英国升至第四。中国（+7%）和日本（+4%）是增长最快的国际客源市场。2025 年 6 月北美酒店入住率达 74%，略高于 2024 年同期；平均每日房价多数月份保持在 160 美元以上，加拿大 6 月峰值达 187 美元。纽约和洛杉矶是最热门目的地，奥兰多升至第三，芝加哥升至第五。纳什维尔（+3%）、卡尔加里（+2%）和达拉斯（+1%）预订…
Amadeus Newsroom Amadeus与联合国旅游组织报告：拉美旅游市场动能增强
Amadeus与联合国旅游组织联合发布《Travel Insights 2025：聚焦美洲》报告，基于Amadeus Navigator360数据。报告显示2024年7月至2025年6月美洲航空客运量同比增长1.8%，南美（+6%）和中美（+4%）领跑运力扩张。2024年美洲接待2.17亿国际入境旅客，国际旅游出口收入约4510亿美元（含客运）。墨西哥、阿根廷、哥伦比亚为主要客源市场，中国和日本对拉美目的地的搜索量增幅最高，分别达143%和32%。
Amadeus Newsroom Amadeus报告：墨西哥2025年崛起为关键旅行枢纽
Amadeus与联合国旅游组织联合发布的《Travel Insights 2025：聚焦美洲》报告显示，墨西哥正成为领先的旅行目的地和国际航空枢纽。美洲航空客运量同比增长1.8%，墨西哥搜索量同比增长22%，位列美洲前五大客源市场之一。2025年6月北美酒店入住率达74%，墨西哥ADR低于140美元。墨西哥正吸引来自亚洲和拉美的新长途航线，美国仍占北美新增航线的80%以上。
Amadeus Newsroom Amadeus 报告：加勒比和中美洲冬季旅游激增，中国搜索量大幅增长
Amadeus 与联合国旅游组织合作发布《2025 年旅行洞察：聚焦美洲》报告，基于 Amadeus Navigator360 数据。加勒比地区冬季旅游在 12 月至 3 月达到高峰，中美洲客运需求同比增长 3.1%。秘鲁（+15%）、阿根廷（+15%）和波多黎各（+9%）引领加勒比旅游增长，中国搜索兴趣激增 427%，墨西哥增长 47%，秘鲁增长 46%。中美洲方面，美国仍是最大市场但预订下降 7%，中国搜索量增长 413%。加勒比新增 177 条航线，美国以 44 条领先。阿鲁巴和波多黎各 2025 年第一季度酒店入住率超过 80%。巴哈马冬季平均每日房价超过 600 美元，多数加勒比市…
SAP Concur Blog 解决ROI难题：衡量和最大化AI回报
SAP Concur 博客文章探讨如何衡量和最大化AI投资的回报。文章引用2024年CFO洞察调查，显示51%的CFO已采用AI，而2023年8月仅为15%。但58%的财务领导者承认对AI理解有限。Gartner预测到2025年，90%的AI项目成本可能超过回报。文章建议从小规模成功开始，并考虑非财务影响。
SAP Concur Blog 2025上半年国际商务旅行数据：量升价稳
SAP Concur分析Concur Travel平台2025年1月1日至6月30日国际航空预订数据，并与2024年同期比较。2025上半年全球国际商务旅行量同比增长2.6%，Q1增长4.5%，Q2增长0.6%。美国商务旅客国际机票均价最高，达2675美元；日本旅客约1950美元；意大利旅客平均719美元。美国仍为全球最大国际商务旅行目的地，占15.3%。
SAP Concur Blog 差旅费用绩效基准报告：释放企业潜力
SAP Concur 发布差旅费用绩效基准报告，基于全球前25%客户数据，按员工规模分类，提供现金支出合规、非合规费用减少、审计效率等基准。报告帮助企业识别绩效差距，优化差旅费用管理。
SAP Concur Blog SAP Concur 2025预测复盘：通胀、AI与TMC整合
SAP Concur回顾其2025年初对商务旅行、财务和AI的四项预测。通胀放缓使T&E预算更耐用，平均交易金额持平或略降；89%商务旅客、93%差旅经理和90% CFO预计预算不削减。AI采用加速，57%财务部门称通用财务任务高度自动化，88%商务旅客愿在部分环节使用AI。TMC整合持续，Amex GBT与CWT合并推进；NDC采用缓慢但增长，内容碎片化仍是挑战。
SAP Concur Blog 调查：不同代际商务旅行者观点差异
SAP Concur第七次年度全球商务旅行调查覆盖24个市场3750名商务旅行者，分析Z世代、千禧一代、X世代和婴儿潮一代的差异。97%受访者愿意出差，但Z世代和千禧一代更可能对当前出差频率不满。年轻代际更倾向认为公司削减差旅，也更愿意用AI和接受推荐；年长代际更偏好手动筛选选项。各代际对航空安全担忧比例相近，Z世代64%对婴儿潮一代52%。
MCT Tourism Statistics 2025年上半年国内居民出游数据：人次32.85亿，花费3.15万亿元
文化和旅游部发布2025年上半年国内居民出游数据。根据抽样调查，上半年国内居民出游人次32.85亿，同比增长20.6%；出游花费3.15万亿元，同比增长15.2%。其中城镇居民出游24.52亿人次，农村居民出游8.33亿人次。
SAP Concur Blog SAP Concur调查：商务旅客、差旅经理与CFO对AI的接受度
SAP Concur第七次年度全球商务旅行调查显示，88%的全球商务旅客对在差旅某些环节使用AI自动化感到舒适，美国旅客比例达94%。Z世代（95%）和千禧一代（91%）舒适度最高。44%的旅客对AI在行前改签感到舒适，39%对AI在初始预订时筛选选项感到舒适。67%的CFO认为员工可能利用AI伪造差旅费用，55%的CFO期望AI审批能比人工发现更多错误和欺诈。
SAP Concur Blog SAP Concur年度调查：2025年商旅预算上升但政策趋严
SAP Concur发布第七次年度全球商旅调查，覆盖24个市场3750名商旅人士、7个市场700名差旅经理及6个市场600名CFO。调查显示，89%商旅人士、93%差旅经理和90%CFO预计今年差旅预算将增加或持平，但69%差旅经理认为预算未反映商旅重要性，81%CFO认同预算限制影响员工出差。同时，87%商旅人士表示公司过去12个月削减了此前允许的开支，包括过夜住宿、商务舱和非客户目的出行。
Amadeus Newsroom Amadeus与联合国旅游组织报告：中东欧成新兴旅游目的地
Amadeus与联合国旅游组织联合发布《Travel Insights 2025: Focus on Europe》报告，基于Amadeus Navigator360数据。报告显示，在30大旅游目的地中，阿塞拜疆航空预订量增长最快，达26%；哈萨克斯坦增长7%，捷克增长6%。传统目的地仍占主导，欧洲前十大航空预订目的地占2024年5月至2025年4月全部旅行的70.9%，由西班牙、英国、意大利、法国和德国领跑。西欧酒店入住率从67%微升至68%，平均每日房价从198.32美元升至204.24美元；北欧入住率从73%升至75%，ADR从197.77美元升至200.74美元。全球赴欧客运量预计2…
SAP Concur Blog SAP Concur报告：CIO与CFO协作可加速企业增长
SAP Concur发布2025年CFO Insights报告，调查350名财务负责人、115名IT负责人和115名HR负责人，覆盖八个国家。报告显示58%的IT负责人希望与C级同事建立更定期跨职能会议；43%将网络钓鱼和社会工程攻击列为前三大漏洞；57%希望财务在规划中优先网络安全，51%希望增加安全预算；59%的财务负责人计划增加网络安全预算。IT负责人还希望CFO在数字化转型（54%）和IT投资回报指标（43%）上提供支持，并指出部门优先事项冲突（57%）和职责不清（49%）是协作障碍。
MCT Tourism Statistics 文化和旅游部发布2024年文化和旅游发展统计公报
文化和旅游部于2025年5月30日发布2024年文化和旅游发展统计公报。2024年末全国各类文化和旅游单位34.7万个，从业人员463.1万人。国内居民出游56.2亿人次，同比增长14.8%；国内出游总花费5.8万亿元，同比增长17.1%。入境游客13190.2万人次，同比增长60.8%，其中外国游客2694万人次，同比增长95.5%；内地居民出境旅游12279.2万人次，同比增长41%。全国旅行社64616家，营业收入5657.7亿元；星级饭店7716家，营业收入1557.3亿元，平均房价371.7元/间夜，平均出租率49.2%。
SAP Concur Blog SAP Concur：财务负责人如何应对关税、通胀与经济不确定性
SAP Concur博客文章汇总多项调查，探讨财务负责人如何应对关税、通胀和经济不确定性。文章引用数据称，59%的商业领袖认为关税将对其组织产生负面影响，85%表示关税已影响其规划；仅五分之二商业领袖年初对市场中断有准备；37%的财务负责人将地缘政治紧张列为2025年主要外部挑战，高于去年的11%。文章还讨论情景建模、AI驱动的自上而下预测、成本转嫁策略及供应链调整，并引用Gartner关于48%的CFO考虑供应链调整的数据。
SAP Concur Blog SAP Concur 数据显示2024年商务旅行支出增长
SAP Concur 分析2024年费用交易数据发现，商务旅行支出较上年增长。国内航空差旅量同比增长3%，国际差旅量增长近6%。费用交易总数同比增长13%，平均每笔交易102美元。住宿、地面交通和餐饮交易增幅最高，分别为17%、16%和13%。多数类别平均交易金额基本持平，住宿从140美元降至136美元，航空从425美元升至438美元。约15-20%的费用报告存在不合规支出。
MCT Tourism Statistics 文化和旅游部：2025年一季度国内出游17.94亿人次
文化和旅游部发布2025年一季度国内出游数据。国内出游人次17.94亿，同比增长26.4%，其中城镇居民13.18亿人次，增长22.4%；农村居民4.76亿人次，增长39.2%。国内居民出游总花费1.80万亿元，同比增长18.6%，其中城镇居民花费1.48万亿元，增长14.8%；农村居民花费0.32万亿元，增长39.6%。
SAP Concur Blog SAP Concur报告：CFO与CHRO协作可推动业务增长
SAP Concur 发布2025年CFO洞察报告，调查350名财务负责人、115名HR负责人和115名IT负责人。81%的CFO认为自己是业务增长的主要驱动力。48%的财务负责人认为吸引和留住人才是推动增长的最重要因素之一。83%的HR负责人将改善员工体验列为优先事项，但38%表示缺乏适当资源。42%的CHRO希望与财务负责人更紧密合作制定薪酬福利策略。99%的HR负责人已更新差旅政策，51%加强了旅行安全协议。
SAP Concur Blog SAP Concur：企业社会责任与商旅可持续性
SAP Concur 博客文章探讨企业社会责任（CSR）在商旅与费用管理中的角色。文章引用 Morgan Stanley 调查称，超过 80% 的受访企业看到与可持续发展目标相关的财务机会，79% 认为将推动收入增长。SAP Concur 第六次年度全球商旅者研究报告显示，27% 的员工因环境影响或无法选择可持续选项而拒绝出差。文章还提到 36% 的差旅经理在预算不足的情况下难以满足可持续差旅期望，约 27% 的商务旅客所在公司削减了为可持续选项支付更高费用的许可。SAP Concur 宣布其新 Concur Travel 成为首个集成符合 ISO 14083 标准排放计算的在线预订工具，并…
SAP Concur Blog 2025 应付账款自动化趋势报告要点
SAP Concur 博客总结其赞助的、由 The Institute of Financial Operations and Leadership (IFOL) 开展的应付账款自动化趋势研究。报告显示，52% 的 AP 专业人员每周处理发票时间少于十小时，低于一年前的 62%；手动录入发票到 ERP 或会计系统的比例降至 60%，2023 年为 85%。但 64% 的受访者仍将过时流程带来的压力列为首要障碍，40% 提到供应商关系紧张。AI 应用仍有限，仅 7% 的受访者在支出管理中使用 AI，但 40% 考虑在未来一年内采用。
SAP Concur Blog 商旅趋势：调整企业差旅计划以应对变化
SAP Concur 博客文章汇总商旅趋势与挑战。研究显示，42% 的差旅经理预计公司将在年内下达削减差旅成本的指令；88% 的旅客报告遭遇重大旅行中断，74% 在旅途中感到不安全；61% 未使用集成差旅与费用解决方案的企业可能在未来两年内转向连接系统；34% 的差旅经理需要更好的培训以受益于 AI 工具。文章还提到 44% 的旅客会因安全顾虑拒绝出差，95% 的旅客愿意使用 AI 驱动的技术进行商务旅行预订。