医疗行业差旅费用欺诈与合规管理四步法
SAP Concur博客指出，医疗行业员工差旅费用欺诈可能严重损害品牌声誉。近20%的差旅费用不符合政策，医疗工作者年均驾驶1700英里，里程报销比其它行业高20%，且平均高估15%。58%的受访者不确定公司是否面临全球合规风险。33%的受访者每月仍花费76小时以上审计费用报告。自动化可将错误减少66%，审计时间缩短90%。
#合规
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今日0条SAP Concur Blog SAP Concur Blog SAP Concur：如何在财务与员工之间实现双赢
SAP Concur 博客指出，费用流程不必在财务效率和员工体验之间取舍。通过移动应用拍照提交收据、自动化政策提示、移动审批及统一界面，可加快报销速度、提升合规性并减少财务团队工作量。研究显示，自动化可将报销周期缩短最高 80%。
SAP Concur Blog 员工需求已变，差旅与费用计划是否跟上？
SAP Concur 指出，疫情改变了员工的差旅与消费行为，例如从酒店转向公寓或度假租赁，并在商务行程前后增加个人假期。这些变化使企业差旅与费用（T&E）计划与员工实际需求之间出现明显差距。文章建议通过收集和衡量员工情绪数据、将其与运营数据结合、评估政策对员工情绪的影响，并据此改进 T&E 计划，以提升合规、成本效率和关怀义务。
SAP Concur Blog SAP Concur 与 Oversight 发布 2021 年支出洞察报告
SAP Concur 与 Oversight 合作发布《2021 年支出洞察报告》，分析 2021 年支出情况以展望 2022 年。报告显示，2021 年支出违规和例外情况大幅上升：重复里程提交在 Q3 至 Q4 间增长 2,127%，缺失收据宣誓书全年增长 306%，过度个人支出增长近 22%，过度缺失收据增长近 60%。
SAP Concur Blog SAP Concur：以技术系统性提升员工体验
SAP Concur博客指出，过去两年企业政策与流程因收入、支出、办公场所和差旅变化而受到审视，员工体验值得持续关注。文章援引数据称近期调查发现25%至40%的员工可能一年内离职，78%的员工告诉埃森哲其雇主有责任帮助提升工作满意度与福祉。文章介绍多项SAP Concur解决方案：ExpenseIt可拍照自动分类收据，Concur Request支持事前审批，Concur Detect自动审查数据，Intelligent Audit利用AI发现非合规支出，Concur Invoice实现发票自动化，TripIt Pro提供目的地COVID指引和安全提醒，Concur Event Manage…
SAP Concur Blog 共享经济下如何保护商务旅行者安全
SAP Concur博客文章指出，共享经济持续增长，据Juniper Research数据，到2021年美国用户将达8650万，收入预计到2022年翻倍至402亿美元。共享经济使旅行更实惠便捷，但也给企业带来监管不确定性、政府监督缺失和数据隐私泄露三大风险。文章建议企业采取主动关怀义务措施，包括收集行前报告、发送实时旅行警报、建立双向沟通机制、保护员工个人信息，并确保T&E管理解决方案仅收集最少PII，遵循ISO 27001标准。SAP Concur可整合旅行数据，与Uber和Lyft等合作，帮助企业管理风险。
SAP Concur Blog SAP Concur 分享 PPP 贷款豁免所需三项关键材料
SAP Concur 发布文章，说明申请薪资保护计划（PPP）贷款豁免所需的三类关键材料：薪资支出文件、员工人数记录和非薪资支出支持文件。文章建议企业寻求会计师帮助，并参考财政部网站。豁免申请要求取决于贷款规模和业务性质，但即使不要求提交证明，也需保留文件以备查询。
SAP Concur Blog CPO应如何管理员工支出
SAP Concur博客文章指出，疫情加速了财务数字化转型，员工支出模式发生显著变化。2020年SAP Concur客户“其他”费用类别增长58%，反映出支出可见性下降。文章建议首席采购官（CPO）关注三个问题：是否将差旅与费用数据打通、员工通过哪些渠道使用公司资金、以及如何捕捉传统差旅渠道之外的“ rogue spend”。文章强调，采购高管在重新谈判差旅供应商合同时，不应仅考虑降低成本，还需确保关键供应商获得合理补偿以保障旅客健康。
SAP Concur Blog CIO推动财务数字化转型的快速见效策略
SAP Concur博客指出，CIO可通过现代化差旅和费用系统实现快速见效，从而推动财务部门更复杂的云转型。66%的高管认为IT与财务的强合作能提升组织敏捷性。IDC报告显示约80%的AP经理时间用于低级别任务。53%的受访者使用独立应用管理不同支出。ACFE报告显示平均需14个月才能发现欺诈。
SAP Concur Blog IDC报告：自动化应付账款管理提升可见性与成本节约
SAP Concur发布文章，援引IDC对多家企业的研究，指出部署Concur Invoice的企业获得多项收益：对业务绩效的可见性提升，推动更明智决策；五年投资回报率达505%；五个月回本；99%使用云系统的员工遵守公司采购政策；移动化使生产力平均提升11%。IDC表示，自动化发票流程不仅提升效率与生产力，还提供全局数据可见性并提高员工满意度。
SAP Concur Blog SAP Concur：最大化自动化差旅与费用管理的投资回报率
SAP Concur产品管理副总裁A.G. Lambert在AccountingWeb文章中探讨了自动化差旅与费用管理如何帮助企业节省成本、提高合规性。他建议通过移动化赋能员工、连接业务系统以及让数据发挥更大作用来进一步最大化投资回报率。
SAP Concur Blog 手动AP流程：高等教育灾难的完美配方
文章指出高等教育机构在疫情期间面临发票和费用管理的挑战，44%的财务和行政领导难以应对发票和报销请求量，42%难以管理新支出类别，41%不确定如何处理意外支出。手动流程导致欺诈风险、错误和延迟，自动化是解决方案。
SAP Concur Blog 控制员工支出的四个步骤：防范差旅费用欺诈
SAP Concur 博客系列第二部分探讨如何通过审查差旅与费用政策、建立预防和检测流程、利用报告监控数据以及对比控制基准来防范员工支出欺诈。ACFE 2020 年全球职业欺诈研究显示，拥有内部政策控制的企业欺诈损失更低且检测更快。文章建议企业定期更新 T&E 政策，明确可接受支出，并设置自动审计规则。
SAP Concur Blog SAP Concur详解Concur Expense如何自动化费用管理
SAP Concur发文介绍Concur Expense的功能：将差旅与费用整合于单一解决方案，员工可一键从行程生成费用报告。智能匹配技术结合信用卡交易、已预订差旅和电子收据，内置审计规则即时标记异常，为财务负责人提供差旅与费用支出的统一视图。酒店电子收据可自动逐项列示，系统会通知员工不完整条目。员工可通过移动应用查看、添加和提交费用报告，经理可移动审批。Concur Expense分析仪表盘提供支出视图和差旅KPI。Tungsten Automation利用报告工具将差旅支出在两个月内减少15%。Uber通过自动化实现5000多员工小时节省、70%帮助台工单自动化解决、90%以上公司卡采用…
SAP Concur Blog 高等教育里程报销：移动应用的三大优势
SAP Concur 博客指出，高等教育机构的招生、体育招募和校友关系人员常需驾车拓展生源与筹款，手动里程记录易导致数据不准、欺诈和费用错误。文章提出移动应用三大优势：GPS 精准距离跟踪节省费用、自动跟踪节省时间、支持政策合规。文中引用美国国家教育统计中心数据，预计到 2023 年 25 岁以上大学生入学人数增长 20%。
SAP Concur Blog 平衡合规与员工满意度：员工驱动的差旅费用政策
文章强调将员工情绪数据与运营数据结合，以制定更有效的差旅费用政策。通过了解员工行为背后的原因，企业可以调整政策，提高合规性和员工满意度。例如，发现政策中的问题，如餐补限额过低，或供应商表现不佳，从而做出改进。
SAP Concur Blog AI 可帮助解决的六大业务挑战：聚焦费用管理
文章介绍 AI 在费用管理后台的六个应用：提高费用报告可靠性（仅 20% 费用经过适当审计）、降低欺诈风险（ACFE 报告年均欺诈损失占组织收入 5%，平均每案 150 万美元）、控制监管合规、适应政策变化、提升员工体验、以及回收税费（42% 员工 VAT/GST 报销申请因数据错误不符合要求，全球 VAT 回收市场潜力近 750 亿美元）。
SAP Concur Blog 让机器人处理费用报告
SAP Concur 与《华尔街日报》合作推出播客，探讨机器学习和人工智能如何自动化费用报告流程，包括填写、审批和合规检查。文章提到一家公司通过SAP Concur在23个国家部署，将费用报告审核时间从每天10小时减少到5分钟。
SAP Concur Blog SAPPHIRE NOW大会聚焦差旅费用管理创新
SAP Concur在SAPPHIRE NOW大会上举办多场会议，聚焦机器学习、AI驱动欺诈检测及差旅费用管理转型。IBM将分享利用SAP Leonardo机器学习提升T&E应用用户体验；壳牌将介绍如何将多个全球费用管理系统整合为统一系统，服务9万用户；EY将展示如何利用T&E数据降低跨境税务和移民风险。会议还涵盖AI和机器学习驱动智能、合规与欺诈检测最佳实践、员工支出可见性及与SAP ERP和S/4HANA的端到端集成。
SAP Concur Blog 调查：81%英国财务负责人存在差旅费用支出盲区
SAP Concur发布文章，援引对英国财务负责人的调查，指出81%的受访者对公司差旅、费用和发票支出存在盲区。典型企业年度预算中超过10%用于T&E。文章列举盲区来源：员工事后提交报销导致无法预测现金流；约半数员工即使公司有在线预订工具仍偏好自行预订；供应商支出分散于多个渠道难以汇总；超三分之二财务负责人对员工遵守T&E政策缺乏信心；77%的英国财务负责人对能否在紧急情况下快速准确定位差旅员工缺乏信心。
SAP Concur Blog IDC 与 SAP Concur 发布差旅与费用管理成熟度模型
SAP Concur 博客介绍其与 IDC 共同开发的差旅与费用管理成熟度模型，将企业支出管理分为五个阶段：传统应用、自动化单点解决方案、互联平台生态、集成应用套件、智能/预测流程。文章指出，传统系统依赖电子表格和非集成系统，可能导致费用不及时、应计不准确和不合规支出；而最终阶段利用预测流程、机器学习欺诈检测和近实时数据可见性，可提升业务敏捷性和韧性。
SAP Concur Blog SAP Concur：控制费用欺诈，留住5%营收
SAP Concur引用Oversight Systems 2017年支出分析报告称，典型组织每年因欺诈损失5%的营收，其中89%为资产挪用（含费用报销舞弊），50%源于内部控制薄弱。文章提出六项建议：制定稳健的差旅与费用政策、提供便于合规的工具、提前发现支出异常、减少里程虚报、开展审计、自动监控费用申报数据。SAP Concur称其可连接供应商、信用卡等来源的支出数据，并通过Concur Intelligence提供报告、仪表盘和实时预警。
SAP Concur Blog SAP Concur：为何差旅与费用管理在金融服务业至关重要
SAP Concur博客文章分析了差旅与费用（T&E）管理在金融服务业中的重要性。文章指出，由于该行业员工（如客户经理、财务顾问）频繁出差，T&E是继人力成本后的主要成本中心之一。同时，行业的高度监管特性要求T&E系统能加强政策合规、防止欺诈并满足“注意义务”等法规要求。文章建议通过云解决方案来加强数据安全、降低成本并提升员工体验。
SAP Concur Blog 实用隐私：如何在提升数据隐私的同时发展机器学习
数据隐私是当前企业关注的重点，IBM报告称78%的消费者认为公司保护数据隐私的能力非常重要。机器学习需要数据训练，但可以通过限制个人数据收集、使用k-匿名性和差分隐私等方法来平衡隐私和准确性。CIO需要认识到隐私不是开关，而是滑动尺度。
SAP Concur Blog 我们不是自说自话的最佳选择
SAP Concur博客文章旨在澄清关于支出管理解决方案的常见误解。文章强调，真正的解决方案应同时关注最终用户体验和财务管理者体验，提供数据分析和合规支持。文章还区分了“连接”与“集成”的区别，并指出报告和分析能力因供应商而异，需要完整的数据捕获和专业的分析支持。
SAP Concur Blog 医疗行业里程报销的四大最佳实践
SAP Concur博客文章指出，医疗行业在个人汽车里程上的支出占比高达11%，是其他行业平均水平的两倍以上。随着美国65岁以上人口在未来几十年翻倍，移动医疗需求将持续增长，更多护士和临终关怀工作者将驾车出行。文章提出四项最佳实践：明确里程报销政策、设定高期望以增强可见性和控制、采用GPS自动化追踪提高准确性、以及通过移动应用实现便捷报销。研究显示，从自报里程转向自动化GPS追踪可平均节省20%的成本。
SAP Concur Blog 技术如何帮助城市管理者更有效地服务市民
SAP Concur博客文章讨论城市管理者面临的挑战：他们被困在纸质收据和Excel表格中，手动支出流程导致效率低下和缺乏可见性。文章引用数据：手动完成一份费用报告平均需要26分钟；31%的公共部门管理者表示仍缺乏足够的费用可见性；2018年Kelton报告显示73%的政府财务决策者表示其组织难以保持合规；2017年Mile IQ报告显示34.5%的员工承认虚报里程，其中76%表示因为组织手动处理费用；平均19%的费用报告和10%的发票报告存在错误；2018年报告显示政府行业欺诈案件中位数损失为12.5万美元；自动化工具可将错误减少90%以上。文章提出四项自动化支出管理的好处：加快流程、自动…
SAP Concur Blog Concur Expense 推出 Amazon Business 集成
SAP Concur 宣布推出面向 Concur Expense 的 Amazon Business 集成。该集成通过 SAP Concur App Center 免费提供，可减少员工创建 Amazon Business 采购费用报告所需的时间和精力，并提高数据准确性。Amazon Business 采购将自动出现在员工的可用费用中，无需上传或追踪收据。该集成设置简便，管理员只需点击几下即可完成配置，目前适用于美国境内的 Amazon Business 支出。
SAP Concur Blog FCPA 新执法行动：企业是否在降低风险？
SAP Concur 发布文章，分析美国司法部（DOJ）近期两起 FCPA 执法行动。两起案件均通过“不起诉并追缴”方式解决，企业分别支付约 1,120 万美元和 400 万美元。DOJ 表示，从宽处理基于企业的及时自愿披露和全面配合。文章还介绍了 FCPA 试点计划中关于自愿披露和全面配合的框架要求，并建议企业通过配置差旅与费用工具、提供数据可见性和合规报告来管理风险。
SAP Concur Blog SAP Concur：利用自动化支出控制与合规保持业务韧性
SAP Concur 博客文章指出，在不确定的商业环境中，自动化支出管理对于企业保持灵活性和盈利能力至关重要。文章引用 AMI Research 调查数据，59% 的中小企业财务决策者认为自动化改善了支出可见性。文章建议通过移动应用和自动化工作流，实现随时随地审批发票和管理费用，并利用 AI 和机器学习确保数据准确性，从而加强合规、控制成本并优化现金流。
SAP Concur Blog SAP Concur发布企业费用政策制定指南，涵盖费用类型与最佳实践
SAP Concur博客发布了一份关于制定有效企业费用政策的指南。文章详细阐述了什么是企业费用、费用的主要类型（固定、可变、周期性）以及常见的费用类别（如差旅、餐饮、远程办公）。指南还提供了制定费用政策的关键步骤，包括明确类别、简化语言、定义审批流程、定期更新和整合系统，并强调了政策合规与员工满意度的重要性。
SAP Concur Blog SAP Concur：数据驱动的欺诈检测三大策略
SAP Concur 博客文章介绍 ACFE 网络研讨会中福特汽车和 CenterPoint Energy 分享的欺诈检测策略：结合 p-card 数据与费用报告分析趋势；在所有调查中审查员工支出；利用系统自动分析 100% 交易并标记风险项。福特案例中，通过审查两年费用报告发现 3,000 美元欺诈支出。
SAP Concur Blog Taxback International与SAP Concur合作自动化增值税退税
Taxback International 作为首家与 SAP Concur 集成以自动化整个增值税退税流程的技术合作伙伴，持续创新以提升流程效率、可见性并应对法规变化。文章关注美国《减税与就业法案》对餐饮娱乐费用抵扣的限制、英国脱欧后增值税退税机制的不确定性，以及欧盟2021年电商增值税新规。Taxback International 的云软件可适应规则变化，帮助企业管理合规风险并优化退税。
SAP Concur Blog SAP Concur：员工支出欺诈缓解计划的最佳实践
SAP Concur 博客聚焦员工支出可能引发的欺诈，包括故意和无意行为，并提出缓解措施。文章引用 ACFE 2018 年全球职业欺诈与滥用研究报告称，典型组织每年因欺诈损失 5% 的收入，83% 的欺诈案件涉及资产挪用；资产挪用中位损失为 15.4 万美元，费用报销占该欺诈类别风险的 14%。文章还引用 Oversight 2017 年报告称，37% 的商务旅客的费用报告至少有一处异常。文章建议采用整合平台、预算控制、100% 审计、自动 GPS 里程跟踪等做法。
SAP Concur Blog 如何优化费用审批流程
SAP Concur 博客指出，费用审批既是行政负担也是关键工作。典型组织年收入的5%因欺诈损失，10%的旅行者至少有一次重复报销，平均金额超过50美元。文章提出四项优化建议：利用自动化发现异常、培训审批人、检查审批链、考虑 Concur Audit 作为安全网。通过将自动化置于审批流程核心，可减少审批时间并增强合规信心。
SAP Concur Blog SAP Concur 分享制定有效差旅与费用政策的建议
SAP Concur 博客文章探讨如何制定既支持员工又控制成本的差旅与费用政策。文章建议保持政策简单明了，避免模糊的预订规则导致错误和隐性支出；与经常出差的员工沟通，了解他们的需求；并让员工容易找到和遵循规则。文章指出，当合规更简单时，更多人会遵守，从而更好地控制支出并提升员工满意度。
SAP Concur Blog SAP Concur：实现合规高效月末结账的三大关键因素
SAP Concur 发文指出，基于纸质流程的月末结账往往耗时且低效，并列出三大障碍：获取单据困难、数据录入耗时且易出错、数据质量不足导致缺乏实时财务可见性。文章称自动化可解决这些问题：Concur Expense 允许员工用智能手机拍摄收据并自动转换为报销单，Concur TripLink 可捕获差旅计划与支出。数据自动流入财务系统，消除人工错误，并让企业更早看到支出、主动决策，同时提供端到端审计轨迹。
SAP Concur Blog ACFE 报告：金融服务业职业欺诈中位损失达 11 万美元
SAP Concur 博客引用注册舞弊审查师协会（ACFE）2018 年全球职业欺诈与滥用报告：去年职业欺诈损失总额达 70 亿美元，保险业报告欺诈中位损失为 15.3 万美元，金融服务业为 11 万美元。银行和金融业最常见的欺诈类型为腐败（36%）和库存现金（23%），保险业则为腐败（45%）和账单（20%）。报告发现，拥有内部反欺诈控制的企业欺诈发生率更低，主动进行数据监控和分析的企业欺诈损失降低 52%，发现速度加快 58%。
SAP Concur Blog SAP Concur：经济不确定时期如何预防和检测欺诈
SAP Concur发文指出，根据最新全球职业欺诈与滥用研究，典型组织每年因白领犯罪损失5%的年收入。2018至2019年包括2504起欺诈案件、125个国家、平均每案损失150万美元、总损失36亿美元。ACFE主席James D. Ratley称经济不确定时期欺诈会上升。ACFE调查显示，55.4%受访者称过去12个月欺诈水平有所上升；近60%内部注册欺诈审查员报告公司经历裁员，35%经历裁员的公司削减了部分控制措施，仅3.2%增加了控制。SAP Concur建议实施自动化内部控制以补充人工监督。
SAP Concur Blog SAP Concur：看清支出，掌控未来
SAP Concur 发布博客，强调企业通过控制支出可以更好地应对未来中断。文章指出，差旅和费用通常是企业第二大支出项目，但存在泄漏、隐藏支出和不合规消费等问题。通过提高支出可见性，企业可以更快地适应挑战和机遇。文章还介绍了利用 AI 和机器学习监控合规性，以及通过移动工具自动记录里程和上传收据等解决方案。