SAP Concur:技术如何预防欺诈并为企业节省资金
SAP Concur 发布博客,探讨技术如何帮助企业预防欺诈并节省资金。文章引用注册舞弊审查师协会(ACFE)的报告,估计每年因内部欺诈损失71亿美元,平均每个组织每年损失5%的收入。文章指出,中小企业面临更高的重复发票风险,并建议通过自动化费用管理、移动解决方案和明确的政策来预防欺诈。
SAP Concur 发布博客,探讨技术如何帮助企业预防欺诈并节省资金。文章引用注册舞弊审查师协会(ACFE)的报告,估计每年因内部欺诈损失71亿美元,平均每个组织每年损失5%的收入。文章指出,中小企业面临更高的重复发票风险,并建议通过自动化费用管理、移动解决方案和明确的政策来预防欺诈。
SAP Concur 博客文章探讨员工支出相关的风险与合规问题,包括英国 HMRC 对因缺乏合理注意而导致错误的处罚、内部政策合规、财务风险以及欺诈风险。文章援引数据称 37% 的商务旅客费用报告至少有一项例外,并提及 T&E 欺诈平均中位损失为 12.5 万美元。
SAP Concur发布文章,讨论企业如何在不多增人手的情况下加强差旅与费用支出管控。文章指出,T&E可占企业预算高达10%,员工支出决策权增大带来欺诈、合规和差旅安全风险。SAP Concur提供移动工具自动生成报销单、自动应用支出管控和审计规则,Concur Audit由专家依据内部政策与监管要求审核报销。IDC信息图显示,实施SAP Concur后,遵守T&E政策的员工增加62%,丢失收据减少67%,审计人员效率提升28%,企业年均差旅节省67.2万美元。
美国《阳光法案》(Open Payments)扩展了“受覆盖接收者”定义,新增五类医疗服务提供者:医师助理、执业护士、临床护理专家、注册麻醉护士和认证助产士。自2021年数据收集起,生命科学公司需追踪这些新增HCP的支付或价值转移。CMS最终规则要求报告直接或间接支付,违规罚款可达每行项目1万至10万美元。公司需更新系统、数据管理和培训,以应对可能增加的35万至40万报告对象。
SAP Concur 博客文章建议英国中小企业为脱欧做好准备,无论结果如何。文章指出,与欧盟有贸易往来或商务旅行的企业可能需要调整旅行、费用和发票流程。具体建议包括更新旅行政策、考虑预付货币卡、以及为增值税退税流程变化做准备。
SAP Concur 博客指出,年终财务报告期间财务部门常因员工费用报销而手忙脚乱。文章建议企业审视端到端费用流程、明确各方职责,并采用自动化系统提升费用可见性。自动化系统可实时追踪费用、支持移动端提交收据,从而加快报销周期、降低不合规与欺诈风险。
SAP Concur 博客引用注册舞弊审查师协会(ACFE)主席 Bruce Dorris 的观点:COVID-19 疫情及由此产生的经济不稳定不仅会增加欺诈水平,还会导致更多既有欺诈被发现。文章建议企业通过加强内部控制来防范欺诈,重点关注费用、发票和其他员工支出领域的欺诈检测与预防,并提及 ACFE 2022 年全球职业欺诈与滥用报告。
SAP Concur 博客文章指出,里程报销是美国企业员工支出的最大类别之一,2017年美国企业里程报销支出超过19.5亿美元。手工记录里程容易出错,员工可能忘记记录或偏离路线,甚至虚报里程。SAP Concur 提供 Concur Drive 应用,支持自动或手动追踪里程,利用手机 GPS 和传感器测量距离,并与 Google Maps 集成,提供透明审计轨迹,简化合规和增值税回收。
SAP Concur博客文章探讨了财务领导者如何构建可扩展的审计流程以支持企业增长。文章建议从审计时机、审计内容和审计原因三个方面进行考量,并强调在全球化扩张和收购背景下,需要确保组织遵守全球法规和内部政策。
SAP Concur博客文章以“重复同样做法却期待不同结果”开篇,指出企业若继续依赖手工流程和过时系统,意外支出、生产力低下和员工不满等问题不会自行解决。文章称差旅与费用通常是企业第二大支出,Concur Expense和Concur Travel可帮助企业集中查看可靠数据、发现节省机会、改善政策合规、生产力和员工满意度。
SAP Concur 博客指出,企业差旅支出管理日益复杂:员工通过移动应用和供应商网站自行预订,新分销渠道导致预订与成本数据碎片化。GBTA 数据显示,77% 的企业不完全确信能在紧急情况下快速准确定位差旅员工。与五年前相比,经验丰富的差旅经理在数据与分析报告、评估或实施新技术、差旅安全与关怀义务、跨部门会议或协作上投入的时间分别增加 66%、66%、60% 和 52%。文章建议财务与差旅项目负责人合作,选择能整合企业预订工具与第三方应用数据的解决方案,实现合规、可见性与成本控制,并改善员工体验。
疫情导致州和地方政府面临意外支出和新支出类别,68%的决策者认为这是主要挑战。CARES法案资金附带合规要求,自动化费用和发票管理可提供实时可见性,确保合规并适应变化。
SAP Concur博客指出,差旅管理者在数据分析、技术评估和旅客安全方面花费的时间增加了60%。然而,GBTA基金会2018年调查显示,80%的差旅项目未使用技术捕获外部预订,86%未使用工具让供应商直接向TMC发送预订。自动化互联差旅解决方案可帮助简化流程。
SAP Concur发布文章,强调供应商发票政策的重要性。有效的政策可减少审批和处理发票、处理异常以及存储和检索文件的时间。文章建议政策应包含目的声明、公司期望和合规性、模糊领域,并考虑采购订单、发票编码、审批、保留期限和付款条件等。自动化发票软件可进一步提高效率和控制支出。
SAP Concur 博客引用 Phocuswright 研究指出,隐形支出(未被传统 TMC 报告捕获的差旅数据)可能损害供应商谈判、引发合规问题并危及旅行者安全。Phocuswright 调查 2,300 名商务旅行者发现,88% 在商务旅行中依赖智能手机,导致新旅行行为和合规测量困难。文章建议企业捕获所有差旅数据以优化政策。
SAP Concur 与《华尔街日报》合作播客,探讨AI等新兴技术如何改变商旅管理。文章强调直接预订和用户体验等趋势,以及员工在预订工具外预订带来的风险,如成本失控和合规问题。
SAP Concur 发布的一项针对3500名欧洲商业和财务领袖的调查显示,增值税追回面临复杂挑战。76%的公司最多在10个国家追回增值税,但疫情导致法规变化和追回金额减少。仅14%的企业优先追回未缴增值税。调查还发现,四成企业处理费用和发票的速度比疫情前慢,近半数仍依赖纸质凭证。
文章指出,采用低效陈旧的差旅与支出管理方式会使企业面临重大欺诈和不合规风险。FCPA违规案例中,某欧洲电信企业被罚9.65亿美元,某跨国科技公司被罚8亿美元,某全球电信企业被罚7.95亿美元。ACFE发现,使用数据监控和分析技术的企业损失降低52%,欺诈发现速度提高58%。CenterPoint Energy通过现代费用报告发现了一起持续十余年的欺诈案。
SAP Concur博客文章指出,《反海外腐败法》(FCPA)的反贿赂条款禁止向外国官员提供任何有价值之物以获取或保留业务,执法行动常涉及旅行、餐饮、礼品和娱乐等休闲活动。文章称政府官员定义涵盖政府部门或机构员工、国有企业、医疗保健提供者乃至协助策划接待活动的第三方顾问。文章提出五步合规方法,包括了解业务网络、实施适当控制、保持清晰准确记录、建立全面审计流程以及开展明确政策教育。
SAP Concur博客针对高等教育机构提出差旅恢复四大最佳实践:一是创建跨校园差旅工作组,纳入风险管理、财务、教务等关键利益相关者;二是考虑强制使用TMC,以获得行程透明度、供应商折扣和合规可见性;三是制定新的差旅审批指南,包括行前审批和COVID-19风险考量;四是改善后台效率,利用Concur Invoice自动化发票处理并消除数据孤岛。
SAP Concur 发布博客文章,探讨公共部门如何控制员工支出并打击欺诈。文章指出,公共部门管理纳税人资金面临更高责任和公众监督,远程办公趋势要求重新评估支出流程。分散支出、手动流程和数据集成不足是导致错误或欺诈的主要因素。自动化支出流程可帮助机构建立内置政策,在报销前标记不当支出,从而减少错误和潜在欺诈。
SAP Concur指出,员工如今通过数十个旅行网站和供应商直接预订,常绕过企业预订工具,导致企业无法掌握员工位置、行程、交通方式和支出。文章建议企业检查三点:差旅方案是否与现有系统连接、是否连接供应商数据、是否能连接第三方应用。将差旅项目与费用项目结合可获得更准确的支出视图,并支持与供应商谈判、执行公司政策以及更有效地履行关照义务。
SAP Concur 博客文章指出,欺诈威胁所有企业,典型组织每年因欺诈损失5%的年收入。文章建议采取预防性措施,如预审批、审计规则、强制公司卡计划,并利用数据共享和趋势识别来发现红旗。
SAP Concur 博客指出,许多企业的差旅与费用政策过于模糊或过时,导致重复报销、可疑支出甚至欺诈,并加重财务团队审核负担。文章建议政策应简明易查,并覆盖报销要求、多人用餐付款规则、首选供应商与预订方式等具体场景。文中还推广其费用政策模板与构建工具。
SAP Concur博客探讨了AI如何自动化应付账款流程,以降低成本、减少错误并提高合规性。文章指出,手动处理单张供应商发票的平均成本为9英镑,而AI可以自动捕获发票、提供仪表板视图并标记问题。使用Concur Invoice的企业报告政策合规性提高了18%,员工生产力提高了46%。
SAP Concur博客指出,美国《反海外腐败法》(FCPA)执法行动持续关注企业商务招待支出。近期案例涉及礼品卡、水疗、观光、购物、国家公园游览及体育赛事门票等。FCPA将国有企业员工和外国医疗从业者等视为“外国官员”,向其提供有价值物品可能触发风险。博客建议企业追踪招待支出、建立审批与监督标准,并列举了政府认可的补救措施,如对广泛业务支出实施合规监督、对高风险市场的第三方礼品和差旅娱乐实行预先审批。
SAP Concur 引用 Kelton Global 对 162 名州、市和地方政府财务决策者的调查,指出政府机构在费用管理上面临透明度与合规挑战。调查显示,三分之一受访者频繁发现费用报告和发票处理中的错误,十分之三认为过去 12 个月问题恶化。73% 的决策者承认维持合规是常态性难题。文章称,自动化系统可带来效率提升,并引用数据称完全自动化可使欺诈、浪费和滥用减少 38%,预算管理效率提高 40%。
SAP Concur 博客强调中小企业需全年关注财务可见性,而非仅年末。文章指出忽视现金流、逾期付款、数据错误、价格审查和合规风险是常见问题。自动化财务流程可减少错误,提升合规性,并改善现金流管理。
SAP Concur 发布文章,分析 DOJ 和 SEC 于 2020 年 8 月宣布的一起 FCPA 执法行动。一家在中国运营的保健和个人护理产品公司两名员工在不到六个月内通过虚假餐饮和礼品发票报销约 77.5 万美元,用于资助贿赂计划。该公司同意支付 1.23 亿美元。文章还介绍了 DOJ 修订的《企业合规计划评估》(ECCP),强调合规人员需有足够的数据访问权限以进行及时有效的监控。
文章指出,差旅与费用(T&E)相关问题与投诉、费用报告审批、应付账款流程监控等困扰,往往源于过时、混乱或缺失的政策。成长型企业短期内变化大,政策可能过时甚至作废。文章建议至少每年一次、并在组织业务发生重大变化后审查更新费用与应付账款政策,因为这些政策关系到员工如何获得报销、资金如何流转以及哪些费用会被支付或拒绝。政策检查要点包括:表述清晰直接、避免法律术语和公司行话;确保政策易于查找,更新后通过邮件或分发更新章节告知员工,重大变更可开会讨论;强调政策带来的好处,并对所有人一视同仁、不因职级而豁免。
SAP Concur 博客指出,企业需持续重塑业务流程以应对变化。文章以支出管理为例,建议将公司卡、个人卡、采购卡和现金支出整合到单一数字流程中,并引入预购审批和 AI/机器学习技术,以在购买前控制支出并确保合规。
SAP Concur 博客指出,尽管企业希望审查全部费用报告以发现错误和欺诈,但审计耗时且成本高昂,许多组织因此回避审计流程。文章认为,忽视审计可能带来合规罚款、人为错误与贪腐成本,并使企业落后于持续变化。建议将智能技术与专家审查结合,在费用报告中嵌入智能支出审查,以提升效率并支持持续改进。
SAP Concur博客文章指出,高里程组织将高达10.6%的差旅预算用于里程相关费用。四分之一驾驶员低报年度里程达6000英里以上,美国组织每年因低报里程损失54亿美元。使用SAP Concur解决方案的企业组织报告,里程支出平均占其总费用支出的3.7%。文章建议通过自动化里程追踪、审查差旅和费用政策、教育员工使用追踪工具以及考虑Concur FAVR等方式优化里程支出。
SAP Concur 发布博客,强调差旅与费用(T&E)流程数字化的重要性。文章指出,金融服务业仍依赖纸质流程和手动费用报告,这会导致数据延迟、预算可见性差,并影响员工满意度和人才招聘。通过自动化 T&E 流程,企业可以实时收集和连接支出数据,提高合规性,并改善员工体验。文章还介绍了移动体验、电子收据和品牌选择等数字化功能。
SAP Concur 博客提供创建风险管理计划的三步流程:识别潜在风险、进行风险分析、确定解决方案。文章强调涉及整个团队,并考虑内部和外部风险,如供应商倒闭或关键客户流失。
SAP Concur发文指出,管理现金流的关键在于清晰了解资金去向。通过自动化费用和发票流程,组织可减少手工错误、提高准确性并做出更明智的支出决策。文中建议自动化费用管理以实现近乎实时的支出可见性,消除手工录入、人为错误和合规盲点;通过自动化费用审计和发票与采购订单核对,在资金流出前控制支出。SAP Concur称其云端解决方案可连接供应商和信用卡等支出数据源,自动审计交易、应用支出控制规则、检查发票重复,并提供详细报告和仪表盘。
SAP Concur 博客针对高度监管的生命科学行业提出四项费用合规建议:监控并审计费用报告、用自动化控制发现错误和欺诈、利用累积数据推动政策调整、以及摆脱手工支出流程。文章引用数据称,近 20% 的差旅与费用支出超出政策范围,89% 的欺诈案件涉及资产挪用,42% 的受访者每月仍花约 76 小时或更多时间审计费用报告。文章还提到,未及时报告 Open Payments 可能面临最高 100 万美元的民事罚款。
SAP Concur 指出,纸质、邮件和电子表格为基础的差旅与费用(T&E)管理流程一直低效、耗时且易错,在办公室关闭的情况下已不可行。文章建议自动化 T&E 流程以节省时间、降低成本。IDC 近期研究了全球 SaaS 云 T&E 管理解决方案市场,并提供了选择供应商的指南。SAP Concur 被 IDC MarketScape 评为 SMB 全球 T&E 管理领域的领导者。
文章指出两大趋势正在颠覆企业支出管理:员工购买力增强和税收合规监管加强。员工直接预订导致隐形支出增加,而政府加强监管要求企业全面追踪交易。企业需采用现代技术整合数据,以控制支出并确保合规。
SAP Concur 引用 AMI-Partners 研究,指出自动化支出管理可改善现金流、合规性和效率。调查显示,67% 的企业缺乏现金流可见性,而自动化解决方案可节省时间并提高合规性。