SAP Concur 推出多层级差旅管理方案
SAP Concur 发布电子书《Better Ways from A to B》，介绍其差旅管理解决方案的五大领域，旨在帮助企业简化差旅流程并控制成本。方案涵盖预订、差旅体验、旅客安全、报告分析及里程追踪，适用于不同规模的企业。
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今日3条SAP Concur Blog
SAP Concur Blog SAP Concur 探讨利用自动化与AI减少不合规支出
SAP Concur 发布博客，探讨如何利用自动化、人工智能和机器学习减少差旅与费用不合规支出。文章基于网络研讨会，分析了合规趋势、自动化工具、数据分析及审计策略。
SAP Concur Blog SAP Concur 获 TrustRadius 2023 多项大奖
SAP Concur 宣布获得 TrustRadius 2023 年度多项奖项，包括 Best Of Award（最佳功能集、最佳性价比、最佳关系）、Tech Cares Award、Top Rated Award 和 Most Loved Award。这些奖项基于用户评价和评分，反映产品在功能、价值和客户关系方面的表现。
SAP Concur Blog 高等教育后台返校季的四条建议
SAP Concur 与密歇根州立大学、北卡罗来纳大学教堂山分校和加州大学圣地亚哥分校举办网络研讨会，提出高等教育机构差旅管理的四条建议：简化报告和审计、支持研究差旅增长、减少旅客挫折并提高合规、使差旅信息易于获取。
SAP News Concur Search SAP Concur发布Concur Travel新体验，深化GDS整合
SAP Concur在GBTA年会期间发布Concur Travel新体验，包括面向Sabre GDS美国销售点的端到端预订体验，并计划2024年扩展至Amadeus和Travelport+。新体验提供消费级UX、更丰富内容（含NDC）、可持续选项、智能搜索及与Concur Expense的集成。Concur Travel预订量较2022年第二季度增长8%。
SAP Concur Blog SAP Concur：高等教育财务效率的社区协作路径
SAP Concur发布博客，探讨高等教育机构提升财务效率的策略。约700所学校已使用其解决方案。文章指出，高等教育面临稳定性挑战与人员短缺，43%的后台团队因人手不足承担三项以上新职责。SAP Concur通过CHELF、CHEAB等社区及ERP解决方案帮助机构优化应付账款、差旅运营与政策合规。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布 Concur Travel 全新体验
SAP Concur 在 GBTA 年会上宣布 Concur Travel 的重大升级，将首先在 Sabre GDS 美国销售点推出覆盖机票、酒店和租车的端到端预订体验，并计划于 2024 年扩展至 Amadeus 和 Travelport+。新体验强调消费级界面、NDC 内容整合、可持续性选项和与 Concur Expense 的无缝集成。
SAP Concur Blog JTB-CWT 与 Concur TripLink 整合，提升日本商务旅行
SAP Concur 宣布 JTB-CWT 与 Concur TripLink 整合，使在日本有国内商务旅行的公司能够通过 JTB-CWT 的 B+PLUS 在线预订工具预订机票、酒店和铁路，并自动同步至 SAP Concur 解决方案。该整合提供灵活的预订选项、实时数据集成、增强的可见性和合规性以及更好的照管责任。
SAP Concur Blog 管理式差旅项目正在变化——多频道世界中如何应对
SAP Concur 发布白皮书，探讨多频道环境下管理式差旅项目的变化。文章指出，新的供应商分销策略带来更多内容渠道，同时企业面临成本、照管责任和旅客对选择与灵活性的需求等挑战。白皮书基于与 FESTIVE ROAD 的独立研究，帮助差旅管理者评估现状并制定策略。
SAP Concur Blog 打破障碍：数字化转型如何与 Dermalogica 一起重塑支出管理
SAP Concur 播客邀请 Dermalogica 高级会计师 Jenny Chen 分享公司数字化转型和变革管理经验。Dermalogica 从 5 人公司发展到 150 多名员工，通过实施 SAP Concur 的差旅、费用和采购申请发票平台，实现了流程简化和效率提升。Chen 强调了了解员工痛点、逐步引入变革、持续培训和长期视角的重要性。
SAP Concur Blog 支出管理的数字化转型：迈向简化流程
SAP Concur 播客总结 Dermalogica 的数字化转型案例。Dermalogica 从 5 人公司发展到 150 多名员工，通过实施 SAP Concur 的差旅、费用和采购申请发票平台，将发票处理时间从每周 30-35 小时减少到 1 小时，实现了更快的付款周转和实时支出可见性。公司还获得了 2022 年 SMB 数字创新奖。
SAP Concur Blog 企业可持续发展实践：从基线测量到员工参与
SAP Concur博客总结CHOOOSE气候解决方案副总裁Nina Birger与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion的播客对话要点。文章涵盖ESG框架、建立碳排放基线的重要性、差旅碳排放测量方法、绿色漂洗与绿色沉默的风险，以及可持续发展在员工招聘和参与中的价值。
SAP Concur Blog Acquis Consulting谈构建以旅客体验为核心的差旅项目
SAP Concur Conversations播客邀请Acquis Consulting Group差旅业务负责人Hansini Sharma，探讨差旅管理者如何重新设计差旅项目以满足旅客期望。Sharma强调了解旅客画像、区分差旅目标（成本效益、生产力或便利性）的重要性，并指出灵活性和商务休闲融合已成为员工留任的关键因素。
SAP Concur Blog 企业为何选择SAP Concur：客户案例与数据
SAP Concur博客展示客户案例，说明企业选择其差旅和费用解决方案的原因。83%的SAP Concur用户在G2上给出4或5星评价，93%在GetApp上表示会推荐给朋友或同事。全球超过48,000家客户使用其解决方案自动化差旅和费用流程。客户包括PACCAR、Standard Chartered Bank、ASICS Europe、VMware、Merck和PwC等，主要需求包括提升支出可见性、合规性、效率和可持续性。
SAP Concur Blog 旅行者画像与体验：商务旅行的下一个重点
SAP Concur Conversations播客中，Acquis Consulting Group旅行实践负责人Hansini Sharma讨论了旅行者画像和旅行者体验在商务旅行中的重要性。她提出三种旅行者画像：新入行者、心不在焉者和“海盗”型。她建议旅行经理通过提供更多选择和适度灵活度来提高合规性，并利用在线预订工具和非侵入性数据收集来了解旅行者偏好。她还指出旅行体验已成为人才保留的重要因素。
SAP Concur Blog Concur TripLink简化多渠道预订捕获
SAP Concur博客视频介绍Concur TripLink如何捕获在管理旅行平台之外进行的预订。用户和专家表示，TripLink让旅行者能够获取最佳内容和价格，包括NDC内容。当员工在航空公司或酒店网站预订时，信息直接流入SAP Concur。United Airlines是首家实施Concur TripLink的航空公司。该解决方案帮助旅行经理了解员工去向和支出，并可将数据推送给关怀义务提供商。
SAP Concur Blog SAP Concur获TrustRadius 2025买家选择奖
SAP Concur Travel & Expense被TrustRadius评为2025年买家选择奖。评审基于产品与支持团队是否达到预期、是否愿意再次购买，涵盖能力、性价比和客户关系。此前SAP Concur已获TrustRadius费用管理与差旅管理类别最高评级，并曾获2022年最受喜爱奖。超过1500条已验证用户评价强调良好用户体验、预算可见性、移动收据采集和节省时间等特性。
SAP Concur Blog CFO如何应对通胀与经济扰动
SAP Concur博客面向CFO和财务负责人，讨论如何应对通胀、全球不稳定、银行业动荡等扰动。文章引用IDC建议，认为现代化业务应用和增强数据是可行路径，云差旅与支出管理方案可提供灵活性和及时洞察。文章提出三个核心关注点：重新思考优先级以领先变化，通过自动化减少手工流程并设定差旅与虚拟会议的选择标准；让短期行动与中长期目标一致；在数字化变革中投资于人。SAP英国和爱尔兰CFO Renaud Heyd指出，经济不再宽松时，CFO必须让组织对业务方式和目标保持诚实。
SAP Concur Blog 从 SAP Travel Management 迁移至 Concur Travel…
SAP Concur 博客面向仍在使用本地部署 SAP Travel Management 的客户，介绍迁移至云端 Concur Travel & Expense 的收益。文章称该云端工具提供端到端差旅与费用体验，可自动应用可定制政策规则、支持移动端随时随地处理报销、加快审批与报销速度，并可通过收据拍照自动生成费用报告。文章还列举员工体验、合规、生产力、可视性、注意义务、系统集成与可持续差旅等收益，并称迁移实施成本较低、所需额外基础设施少，由 SAP Concur 负责维护与功能升级。
SAP Concur Blog SAP Concur 说明如何通过 Select Access 获取美国航空 ND…
SAP Concur 发布博客，说明美国航空将部分票价从传统 GDS 渠道移除后，客户如何通过 Concur Select Access 或 TripLink 获取其 NDC 内容。美国航空计划自 2023 年 4 月起通过 ATPCO 提供所有公开票价，但部分内容不可出票；GDS 将通过 ATPCO 第 15 类销售限制过滤 NDC 票价。未启用 Select Access 的客户在 Concur Travel 中仅能看到可出票票价。
SAP Concur Blog Fox World Travel 分享如何打造兼顾雇主与员工需求的差旅政策
SAP Concur 播客邀请 Fox World Travel 的 Ben Claxton 和 Jeff Saydah 讨论如何打造世界级差旅项目。他们指出“设置后即忘”的差旅政策已过时，政策应敏捷、定期审查并根据公司目标和文化调整。讨论还涉及利用数据制定政策、衡量项目成功以及让政策反映公司文化。
SAP Concur Blog 将注意义务纳入差旅计划的6个问题
SAP Concur 博客文章指出，员工健康日益受到重视，注意义务（组织保护员工免受伤害的法律义务）已成为企业战略工具。文章提出六个问题，帮助企业将注意义务融入差旅计划，包括：员工如何预订、在哪里购买、何时预订、乘坐何种交通工具、目的地安全程度以及如何改进。文章强调，通过提高预订工具采用率、鼓励使用公司卡、提前预订、增加拼车使用、审查目的地风险以及建立跨部门工作组，企业可以提升员工安全、满意度和业务连续性。
SAP Concur Blog 掌控差旅：提升差旅计划的战略角色
SAP Concur 博客文章指出，差旅计划在过去几年经历动荡，领导层要求差旅经理展示差旅计划的 ROI，同时旅行者要求更安全、更顺畅的体验。文章提出几个关键问题：差旅计划目标是否与组织目标一致？流程是否足够灵活以适应市场变化？是否有应对 TMC 劳动力短缺的备用方案？旅行者体验在考虑中排名如何？文章引用电子书《Guiding Travel through Uncharted Territory: 6 Tactics for Personal and Program Growth》提供答案和策略。
SAP Concur Blog C 级高管关注差旅计划的价值衡量
SAP Concur 博客文章指出，预算紧张、成本失控，C 级高管要求差旅经理展示差旅计划的 ROI。文章引用电子书《Measure Up》提出五个展示 ROI 的方法，包括关注基础优先事项（采用率、审批、合规）、提高可见性（外部预订、未使用机票、取消费用、现金支出）、增值税和 GST 回收、更新衡量指标（旅行者体验、可持续发展、会议预订）以及向 C 级高管展示正确数据。文章引用 2022 年全球商务旅行报告称，100% 的差旅经理预计未来 12 个月工作将更具挑战性。
SAP Concur Blog Fusion Exchange DC 2022 受监管行业亮点
SAP Concur 博客文章总结 Fusion Exchange DC 2022 活动亮点，该活动面向联邦、州和地方政府、高等教育、政府承包商、公用事业和医疗保健等受监管行业。与会者讨论了差旅、费用和应付账款挑战，并分享了最佳实践。主题包括回归差旅、费用对账、可持续性、变更管理、旅行安全、数据与报告、审计、成本控制与合规。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布优化机票支出与降低差旅成本的 24 条建议
SAP Concur 博客文章提供了 24 条优化机票支出和降低差旅成本的建议。文章指出，由于燃油价格上涨、旅行需求回升和飞行员短缺，机票价格持续上涨，附加费用也在增加。建议包括：跟踪附加费用、提前至少 8 天预订、考虑单程或可退款机票、奖励合规预订行为、利用数据识别行为并针对最具财务影响的领域、使用移动应用和自助值机等。文章还引用了美国劳工统计局的数据，指出机票通胀率已回升至正值，远高于 1980 年以来的水平。
SAP Concur Blog SAP Concur 发布 2023 年企业领导者差旅优先事项预测
SAP Concur 博客文章分享了 2023 年企业领导者在差旅方面的优先事项预测。文章引用 2022 年初的 SAP Concur 脉搏调查指出，88% 的美国财务经理表示其公司在 2021 年因员工无法恢复到疫情前差旅水平而遭受收入损失。此外，GBTA CWT 2023 年全球商务旅行预测报告发现，2023 年每位活动参与者的成本预计比 2019 年高出约 32%。文章建议企业权衡差旅计划的成本与收益，在节省开支与为经济稳定后的增长做好准备之间取得平衡。
SAP Concur Blog SAP Concur 播客探讨下一代如何塑造商务旅行的未来
SAP Concur 播客节目探讨了下一代商务旅客（尤其是 Z 世代和 Alpha 世代）如何塑造商务旅行的未来。SAP Concur 思想领袖 Ralph Colunga 指出，差旅和费用行业正经历重大范式转变，需要现代化 T&E 管理思维和端到端流程。文章提到，到 2030 年，Z 世代预计将占劳动力的约 30%，他们带来不同的期望。企业需要从恢复状态转向韧性和适应性，调整政策、简化流程并消除员工摩擦点。
SAP Concur Blog IDP Education 整合 SAP Concur 与 Ariba 实现支出管…
国际教育服务机构 IDP Education 为应对多平台采购与费用流程不一致的问题，部署了 SAP Concur 的费用与差旅解决方案，并成为 SAP Ariba 采购方案与 Concur Invoice 集成的首个客户。项目历时九个月，分三阶段完成，最后一阶段因疫情远程管理。上线一年内，员工反馈积极，采购订单可在 Ariba 中创建并自动映射至 Concur Invoice，发票捕获服务利用 AI 消除手动录入，管理层可通过移动应用随时访问数据，审计追踪功能提升了支付准确性与及时性。
SAP Concur Blog SAP Concur 市场战略负责人回归，聚焦平台现代化
Christopher Juneau 重返 SAP Concur 担任市场战略负责人，他此前曾在 2001 年于 Concur 工作，这是第二次回归。他指出 SAP 在差旅与费用技术领域以 49% 的市场份额排名第一，Concur Travel 是最大的在线预订工具。他引用调查数据称，94% 的商务旅客计划在未来 12 个月采取措施减少商务旅行的环境影响，92% 希望预订工具整合可持续性信息。SAP Concur 正在对其平台进行重大现代化投资，预计到 2023 年 Concur Travel 将实现消费级用户体验、可持续旅行选项、改进的政策合规能力和智能集成。
SAP Concur Blog TripIt 推出 iOS 锁屏小组件
TripIt 推出了适用于 iOS 的锁屏小组件，成为首批提供该功能的应用之一。该小组件可在不解锁手机的情况下显示即将到来的行程详情，包括航班号、出发时间、到达倒计时和登机口信息，以及租车或酒店预订详情。点击小组件可打开 TripIt 应用查看完整行程。此外，TripIt 还提供中、小尺寸的主屏幕小组件。
SAP Concur Blog 如果这是一场游戏，你早就赢了
文章讨论旅行经理面临的挑战：员工直接向供应商预订导致行程不可见，影响关怀义务和成本控制。SAP Concur TripLink和TripIt可捕获所有预订，提供可见性。
SAP Concur Blog 那是未删节词典还是你的旅行政策？
文章指出旅行政策往往冗长复杂，员工难以阅读和遵守。建议企业重新设计旅行政策，使其更简洁、现代，以引导员工做出最佳旅行决策。
SAP Concur Blog 是时候掌控方向了
文章鼓励旅行经理在差旅计划面临过时政策、期望变化和预算削减时主动重塑计划。提出四个关键支柱：灵活性、可持续性、安全性和投资回报率。
SAP Concur Blog 差旅政策与新趋势：NDC、可持续性与供应商直订
SAP Concur 社区 AMA 回顾中，Ralph Colunga 讨论了差旅政策与新趋势。关于新分销能力（NDC），他表示 Concur 通过 Travel Fusion 提供 NDC 连接，覆盖汉莎航空集团、美国联合航空和美国航空等多家承运商，并支持数百家低成本承运商及 42 家 NDC 直连航空公司。关于可持续发展，他指出过去两年企业将可持续发展提升至重点议题，建议通过培训让员工了解个人行动的影响，并考虑在可选情况下以铁路替代飞行。关于供应商直订（SDB），他认为关键不是控制而是透明度，TripLink 可将直订数据回传至 Concur，实现可见性并支持照护义务。他还提到部分航空公…
SAP Concur Blog SAP Concur 重平台化 Concur Travel，打造未来差旅平台
SAP Concur 宣布对 Concur Travel 进行重平台化，采用微服务技术从零重建，以提升可扩展性、可靠性和灵活性。过去两年新增逾200名工程师和产品经理，是公司历史上最大规模开发投入之一。产品路线图包括2022年底推出新租车体验、2023年初推出端到端酒店预订体验、2023年GBTA大会前后推出新航空体验，并扩展欧洲和美国的铁路承运商。SAP Concur 称其拥有唯一真正整合的全球 T&E 平台，服务5万多家客户，生态系统有700多家合作伙伴。
SAP Concur Blog 差旅经理压力大，捕捉预订是关键
SAP Concur 调查显示，55%的差旅经理认为今年压力与去年相当或更大，100%预计未来12个月压力更大。主要担忧包括油价上涨、通胀、预算缩减、疫情风险和可持续性。报告建议捕捉所有预订细节以控制成本并履行关怀义务。
SAP Concur Blog SAP Concur推出认可应用计划
SAP Concur 推出新的合作伙伴类别“Endorsed Apps”，为经过安全审查和客户验证的合作伙伴应用提供认证。首批包括CHOOOSE、Motus、Zylo、MedPro和International SOS，旨在扩展解决方案功能。
SAP Concur Blog SAP Concur 获 TrustRadius 2022 年费用与差旅管理双料最…
SAP Concur 宣布其 Concur Travel & Expense 再次被 TrustRadius 评为费用管理和差旅管理两个类别的最高评级软件，并荣获 2022 年 Most Loved 奖。该奖项完全基于客户反馈，来自 800 多条经过验证的用户评价，用户特别提到预算可见性、移动收据捕获、时间节省以及与生产力工具的集成。
SAP Concur Blog 员工体验进化：SAP Concur与EY探讨员工情绪数据的力量
SAP Concur播客中，Andrew Walker与EY的Crystal Schoenhals讨论利用员工情绪数据提升员工体验。他们指出，员工离职的主要原因包括总薪酬、工作灵活性、福利和幸福感。收集情绪数据必须操作化，并持续进行，而非一次性调查。他们建议组织主动了解员工需求，缩小差距，以留住人才。