GBTA调查:2027年前商旅乐观情绪回升至63%
GBTA于2026年8月27日至9月9日调查604名全球企业差旅经理、供应商及中间商。结果显示,63%的商旅专业人士对2027年行业前景乐观,高于4月的41%和1月的59%;悲观比例从4月的24%降至7%。买方乐观度由39%升至61%,供应商与TMC由42%升至64%。45%的受访者预计2026年企业差旅次数同比增加(4月为30%),56%的买方预计差旅支出增加(4月为43%)。成本上升与地缘政治不确定性仍是买方首要影响因素。
GBTA于2026年8月27日至9月9日调查604名全球企业差旅经理、供应商及中间商。结果显示,63%的商旅专业人士对2027年行业前景乐观,高于4月的41%和1月的59%;悲观比例从4月的24%降至7%。买方乐观度由39%升至61%,供应商与TMC由42%升至64%。45%的受访者预计2026年企业差旅次数同比增加(4月为30%),56%的买方预计差旅支出增加(4月为43%)。成本上升与地缘政治不确定性仍是买方首要影响因素。
凯悦宣布,位于北卡罗来纳州卡里的45间套房精品酒店Hive House将转为旗下高端品牌Unscripted by Hyatt。该酒店由总部位于卡里的CMC Hotels开发,定位为传统长住体验的差异化产品,配备超大客房、独立起居空间和全套厨房。这是凯悦在卡里的首个品牌酒店,也是Unscripted组合的最新成员。Unscripted于2025年5月推出,旨在让独立酒店在保留自身特色的同时接入凯悦全球规模,包括拥有超过6600万会员的World of Hyatt忠诚度计划。
根据联邦WARN通知,Expedia Group将在西雅图总部永久裁员58人,涉及数据科学家、财务经理、高级会计师、高级财务分析师和软件开发工程师等岗位,并计划裁减多名副总裁。裁员预计在2026年11月21日至12月1日之间生效。部分裁员源于或导致业务或岗位的迁移或外包。Expedia Group旗下拥有Expedia、Hotels.com、Vrbo、Travelocity、Orbitz等平台。
GBTA与Rockport Analytics联合发布《全球城市商务旅行经济影响》研究,基于2024年数据测算25个全球主要商务目的地的商务旅行经济贡献。研究显示,25城商务旅行者支出达1780亿美元,带动约2830亿美元总经济活动,贡献930亿美元本地GDP、近540亿美元工资和550亿美元税收,支撑140万个就业岗位。纽约(212亿美元)、东京(207亿美元)和伦敦(150亿美元)支出居前,七座城市合计占25城总支出的61%。每1美元商务旅行支出平均产生1.59美元本地经济产出、0.52美元GDP和0.31美元税收,每10亿美元支出平均支撑约7800个岗位。
英国民航局(CAA)调查后,动力伞飞行员David Soos就危害他人安全的罪名认罪。2024年9月16日,他在Reedness一处农田以鲁莽方式操作动力伞三轮车,撞伤一名正在散步的男子,致其胫骨、腓骨和踝部骨折。2026年9月25日,赫尔地方法院判令其向受害者支付8000英镑赔偿。CAA指出,操作动力伞或动力悬挂滑翔机无需飞行员执照或适航认证,但仍须遵守空中规则,包括保持最低高度和与人员、财产的距离,远离拥挤区域起降,不得进入管制空域。
欧盟《赋能消费者绿色转型指令》(EmpCo)于周日生效,旨在打击未经证实的可持续性声明。该法规适用于所有面向欧盟消费者的企业,无论其注册地是否在欧盟境内。旅游与酒店业的可持续发展负责人对此表示欢迎,认为其提升了透明度与一致性。EmpCo禁止模糊笼统的用语和基于抵消的“碳中和”表述;若企业提出未来气候目标,必须提供实现计划;同时收紧可持续性标签规则,标签须基于第三方验证的相关认证或由公共机构设立。法规还涵盖比较工具和酒店生态标签。
阿拉斯加航空宣布在其波音787机队及部分由737 Max 10执飞的跨大陆航线上增加高端经济舱座位和商务舱套间,押注高消费旅客继续贡献行业主要利润。自2024年完成与夏威夷航空的合并后,该公司持续推进成为全方位服务国际承运人的战略,已从西雅图枢纽开通多条欧洲和亚洲航线,并于今年早些时候推出国际商务舱。与此同时,受西海岸业务比重较高影响,该公司受燃油价格飙升冲击尤为严重,CEO表示燃油成本抹去了上半年利润,并已暂停2026年业绩指引。
Booking Holdings全资推出AI助手Lola,由Kayak联合创始人Steve Hafner与Paul English打造,于周二上线。Lola并非Booking.com内的AI功能,而是定位为OTA本身,目标是在一次对话中把旅客从开放式想法带到完成预订。Hafner直接向CEO Glenn Fogel汇报,并获得“绿地”授权,从零开始写代码和建品牌。团队已开发五个月,约20名员工分布在纽约与马萨诸塞州剑桥。
由于巴基斯坦自2025年4月起对印度航空公司关闭领空,印度正与中国谈判,寻求允许印度飞机使用新疆上空空域,为飞往欧洲和北美的航班开辟新航路。印度民航部长表示,相关磋商已持续一年以上,正在考虑经和田的航线。
Skift与Aven Hospitality联合举办网络研讨会,探讨AI如何改变旅行者的酒店发现与预订方式。研讨会将发布覆盖美国、英国和澳大利亚4000名近期酒店住客的消费者研究,分析旅行者如何在整个酒店旅程中使用和信任AI、当酒店信息不准确时会发生什么,以及这些体验如何影响预订决策。Aven Hospitality首席营收官Noreen Henry与朗廷酒店集团战略、技术与创新高级副总裁Sean Seah将参与讨论。会议还将探讨酒店如何确保信息准确、完整、最新且一致,以便被AI系统理解和检索,并提升直接预订竞争力。
Skift将于2026年10月6日在伦敦举办数据与AI峰会欧洲场,围绕欧洲旅游业AI落地的五项关键抉择展开:合规与速度、本地自建与全球采购、碎片化与规模化、在位者与挑战者、控制权与可见度。峰会指出,欧盟AI透明度规则已于8月生效,违规最高可罚1500万欧元或全球营业额3%;法国法院裁定AI工具试点前也需进行劳资委员会协商。欧洲AI旅游初创企业2026年前三季度融资1.58亿美元,占欧洲已披露风险投资的20%以上;2026年上半年欧洲AI融资的73%集中于38家公司。
Expedia集团旗下度假租赁品牌Vrbo宣布,自10月29日起将房东和物业管理方统一转为12%的固定费率。目前接入物业管理系统的物业经理支付5%费用,未接入系统的房东支付8%佣金。据AirDNA数据,全球约55%的房源通过PMS软件接入Vrbo,美国为51%。通知未提及目前为11%至14%的住客费用,但一位熟悉Vrbo计划的度假租赁专家称公司计划大幅下调该费用;Vrbo在FAQ中表示多数情况下旅客仍会看到服务费。
FCM Travel 旗下 FCM Consulting 于 9 月 14 日任命 Gemma King 为全球外包差旅资源(OTR)业务负责人,领导该业务扩张,为企业客户提供按需的高级差旅管理人才。
迈点研究院发布2026年十大热门县域酒店市场供需分析报告,样本包括平潭、安吉、婺源、阳朔、兴义、伊宁、平遥、黟县、九寨沟、建水。截至2026年9月,十县样本酒店约15760家、客房约44.3万间;2024年以来累计新开4470家,占现有总量28.4%,其中2026年至今新开1286家,约为2025年全年的1.6倍。供给呈“东稳西进”特征,伊宁、兴义、九寨沟新开占比接近或超过20%。经济型酒店占比约75.4%,中端及以上仅约24.6%。
阿里巴巴集团与布鲁克林体育娱乐公司宣布达成多年战略合作,阿里巴巴成为布鲁克林篮网官方技术与云合作伙伴,并担任球队官方球衣补丁合作伙伴。自2026-27赛季起,阿里巴巴技术将在巴克莱中心支持实时360°回放系统,并通过场内“Nets Figure Lab”让球迷制作个性化收藏卡。合作还将结合篮网第60个赛季的纪念活动,测试并推广创新技术与营销应用。
在2026环球旅讯峰会主论坛上,华纳兄弟探索集团高级副总裁邱煌分享了全球体验业务的实践。他指出,文旅竞争正从目的地竞争转向内容竞争,真正稀缺的资源从地理位置转向能引发情感连接的内容IP。2025年中国主题乐园市场收入达125亿美元,规模全球第二,中国乐园经济规模预计2028年突破1100亿元人民币。华纳兄弟探索通过自营与授权双轮驱动,构建体验与零售一体化的生态飞轮,东京哈利·波特制片厂之旅首年访客量达270万,零售转化率接近80%。
在2026环球旅讯峰会上,飞猪首席技术官陈烨围绕《Agentic Commerce与AI原生旅行,我们走到了哪一步?》分享观点:当AI Agent替用户搜索、比较、决策甚至完成交易,OTA的流量入口、交易方式与经营方式将随之改变。飞猪已将AI能力嵌入旅行场景,其AI原生应用“飞猪帮帮”覆盖灵感获取、行程规划、预订及出行后服务。陈烨还分享了实时收益管理与营销Agent两个探索案例,后者早期实验中客户获客效率与成本出现2—3倍改善。
在环球旅讯峰会上,旅悦集团CEO周荣分享了AI如何进入酒店经营的具体环节,帮助单店提升收益、降低成本并改善服务。文章指出,2026年暑期国内出游总人次达11.2亿,但国内酒店RevPAR同比下降3%,出租率下滑3.5%;2026年上半年全国新增客房31.6万间,供给增加4.6%,需求仅增加2.7%,整体ADR下降3%。旅悦推出金蟾蜍RMS系统、AI Agent、小悦SCRM等工具,旨在将过去依赖集团组织的能力下沉到单店。
德胧集团 CTO 孟令航在环球旅讯住宿业峰会对谈中介绍,百达神灯已在一百多家酒店上线,客服 AI 覆盖率约 97%,由总部六名中央客服承接转人工需求。系统把住客需求从识别、派单到结果回流连成闭环,并已从服务调度延伸到收益管理与定价决策。他提出落地分三步:先相信 AI、再倒逼服务流程变革、最后让 AI 直接作出经营决策。
Travelport 在 Air Offer 26.11.33W 中调整改签与取消罚金的数据来源:当 includeFullPenaltyDisclosureInd 为 false 或未发送时,自愿改签数据由 Category 31 填充,自愿退票数据由 Category 33 填充;无论该参数取值如何,适用的 No Show 罚金仍来自 Category 16。
推荐理由:Travelport 航班 API 的罚金数据来源调整,为使用 GDS 报价的差旅采购方提供了改签退票规则披露口径的变化参考。
公安部微信公众号发布国庆假期民航出行安全提示。提示要求旅客通过官方渠道或正规票务平台购票,提前通过航司、机场官方App、网站或客服电话了解航班动态、值机时间和安检规定。身份证遗失、过期或忘带可通过微信、支付宝“民航临时乘机证明”小程序或机场公安制证窗口办理。充电宝、锂电池须随身携带且不得托运,乘机过程中禁止使用,并需符合规定且具有3C认证标识。提示还要求旅客理性处理航班延误、取消、备降后的退改签,严禁强占值机柜台、安检通道、登机口或强登航空器,并警惕机票退改签类电信网络诈骗。
中国气象局发布《气象数据管理办法》,将于11月1日起正式实施。办法围绕数据供给、数据流通利用、数据安全保障及监督管理建立规则制度,落实《全国气象发展“十五五”规划》要求,围绕地球系统数据平台建设建立跨圈层地球系统数据的汇交、管理、应用制度框架。办法建立气象数据产权结构性分置下的公共气象数据授权运营机制,强化数据权益保护,为公共气象数据确权、授权运营提供法规依据。同时鼓励各类主体开展气象数据开发利用技术、高质量数据集研究建设,并建立数据安全保障规则制度,明确数据流通监管平台、各环节安全主体责任、重要数据目录、数据出境与安全评估等关键制度。
国家移民管理局微信公众号消息显示,今年中秋节假期全国边检机关共保障670.9万人次中外人员出入境,日均223.6万人次,较去年中秋节期间增长16.8%;单日出入境通关最高峰出现在9月26日,达234.2万人次。其中内地居民出入境320.6万人次,较去年同期增长5.3%;港澳台居民出入境277.5万人次,增长27.7%;外国人出入境72.8万人次,增长37.7%;入境外国人中适用免签政策入境24.7万人次,增长32.7%。全国边检机关共查验出入境交通运输工具30.9万架(艘、列、辆)次,较去年同期增长8.6%。
瑞典宣布开设“i人旅行社”,专门服务内向型人格旅行者,既是在线预订瑞典旅行体验的平台,也将在柏林、巴黎和伦敦推出线下快闪店。Visit Sweden委托YouGov在九个市场开展的调查显示,41%受访者认为自己是内向型人格,45%介于内向与外向之间;67%的旅行者更向往可自在独处、不必刻意社交的目的地,53%愿为更安静、更私密的体验买单。
报道指出,外国游客来华旅游正从“打卡观光”转向“去景点化、重体验感、全域漫游”,跨城、多元、深度个性化行程增多,县域旅游受青睐。国家移民管理局预测中秋假期日均出入境旅客达225万人次,国庆假期日均达215万人次,单日最高通关量预计突破240万人次。2025年景德镇接待入境游客同比增长39.63%,入境旅游花费同比增长44.59%。今年上半年入境外籍人员2291.4万人次,同比增长20.4%,其中免签入境1781.5万人次,占比77.7%,同比增长30.6%。自2026年8月20日起,中国对吉尔吉斯斯坦、越南公民实施240小时过境免签和海南30天入境免签政策,240小时过境免签适用国家增至57…
据海口海关9月29日统计,今年中秋假期(9月25日至27日),海口海关共监管离岛免税购物金额2.31亿元,购物人数3.86万人次,购物件数17.9万件。假期首日三亚国际免税城客流密集,中免门店提前备货保障供应。海关推出“预约通关”制度并在海易办小程序上线专区,提升热销免税品补货效率。海口美兰机场中免提货点开通“急客通道”,并推行跨店调拨模式,方便行程变动的旅客提货。海口海关运用“集中+自动”智能审单,设立海南自贸港政策服务专员,与免税企业一对一常态化联系服务。
据上海旅游大数据监测,第48届世界技能大赛在上海举办期间(2026年9月22日至27日),上海共接待游客1263.28万人次,同比增长9.28%;宾旅馆平均客房出租率61.46%;全要素旅游交易总金额290.31亿元,总笔数7070万笔。世赛期间,上海市区联动推出100条旅游线路(主题线路65条、CityWalk线路35条),4家头部旅行社在世赛场馆提供一站式服务。231个热门景区、文博场馆和文旅项目推出折扣、立减、联票等优惠。上海在全市100处重点文旅服务点位部署“沪小游”服务中心,集成智能体与MeetChina外卡支付终端,汇聚36个大类、117个小类、8.4万余条资源,覆盖10种语言、…
三亚市市长陈希9月28日在海南省新闻办公室“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会三亚市专场上表示,未来五年三亚将把握自贸港开放机遇,建设世界知名宜居宜游宜业现代化滨海城市。旅游方面,三亚将推进5A级景区创建,规划建设7个“钻石级”海南环岛旅游公路驿站,发展邮轮游艇、文化娱乐、体育休闲、医疗康养等新业态,引进高能级演唱会、音乐节、艺术展、体育赛事,拓展入境游市场。免税购物方面,将合理布局离岛免税店和岛内居民日用消费品免税店,构建“离岛免税、岛内居民日消品免税、跨境电商”多层次购物供给格局,发展“首发经济”。监管方面,创新拓展“一户一码”“一船一码”等模式,提升旅游公共服务和交通网络。
北京市文化和旅游局27日发布数据,中秋假期(9月25日至27日)北京累计接待游客878.3万人次,实现旅游总花费115.4亿元。其中接待入境游客8.3万人次,入境游客花费7.8亿元。游客接待量排名前十的景区(地区)为奥林匹克公园、王府井、西单、亮马河国际风情水岸、天安门地区、前门大街、地坛公园、天坛公园、什刹海风景区、南锣鼓巷。北京市文化和旅游局以“双节同庆 畅游北京”为主题联合各区及市场主体推出特色文旅活动,京郊微度假与演艺市场同步升温,假期共举办营业性演出308台951场,观众约39万人次,票房收入约1.7亿元。
中秋假期“中式浪漫”“沉浸式国风游”成为文旅市场热点,长线出行向秋色目的地聚集。同程旅行数据显示,本地及周边游预订占比近六成,跨省出行订单较今年端午同期增长21%,本地景区门票预订热度同比增长17%。美团数据显示,“中秋餐厅”搜索量环比上周增长233%,“团圆饭”增长332%,“灯会”搜索量较上周增长近8倍,“非遗灯会”相关搜索量环比增长超20倍。去哪儿旅行数据显示,中秋假期夜游类产品预订量同比增长2倍,“追秋航线”预订量周环比增长1.8倍。途家民宿数据显示,9月25日至10月7日周期内约四分之一游客计划打卡两个及以上目的地,长线出游订单中“95后”“00后”贡献约一半民宿订单。
9月28日,同程旅行与无锡苏南国际机场集团有限公司战略合作签约仪式在同程旅行苏州总部举行。双方将围绕苏锡两地联动、联合营销、数字化智慧机场建设、航旅产品创新、旅客服务升级、商业提质增效等方向开展深度协同。合作包括搭建联合营销体系、旅客分层分类运营、会员信息轻量化互通、落地“首乘无忧”服务及电子化登机牌权益体系。无锡硕放机场2025年旅客吞吐量达1096万人次。
同程旅行数据显示,2026年中秋国庆长假短时目的地小团搜索热度同比增长超110%。截至9月29日,平台国庆假期“半日游”“一日游”等关键词搜索量同比上涨128%,一日游精品小团订单同比涨幅超70%。2-3日目的地短途小团、城际串游产品预订量同比增长超65%,亲子家庭与结伴出行用户占比居多。短时小团把旅行服务拆分,不再强制绑定机票酒店。
交通运输部数据显示,2026年中秋3天全社会跨区域人员流动总量为6.42亿人次,比2024年中秋假期增长2.2%。国家移民管理局数据显示,中秋假期全国边检机关共保障670.9万人次中外人员出入境。接待人次方面,广东以2481.7万人次居首,山东1959.3万人次、四川1336.88万人次紧随其后。旅游花费方面,山东以150.2亿元居首,广东125.5亿元、北京115.4亿元位列其后。人均消费方面,北京以1313.90元居首,江苏1048.92元、天津876.25元位列其后。主要城市中,成都以815.6万人次和290.31亿元居首,但需注意其统计口径为“全市商品和服务消费之和”。北京接待入境游…
国际航空运输协会(IATA)发布2026年8月全球航空货运数据:以货运吨公里(CTK)计的总需求同比增长4.4%(国际业务增长5.3%);以可用货运吨公里(ACTK)计的运力同比下降0.1%(国际业务增长0.1%)。所有地区均报告增长,其中北美承运人增幅最高,达6.6%。IATA首席经济学家指出,强劲需求与更高载运率帮助航空公司收回部分高企燃油成本,收益率自4月以来首次环比上升。运营环境方面,7月全球贸易同比增长6.0%,连续33个月扩张;8月航空燃油价格环比上涨8.3%,同比高79.2%。贸易航线表现分化,亚洲—北美增长13.2%,而受中东冲突影响,海湾相关航线持续受扰。
欧盟委员会宣布向埃塞俄比亚提供6100万欧元人道主义资金,用于应对冲突、流离失所、疾病暴发及气候灾害。欧盟对埃塞俄比亚北部局势迅速恶化深表关切,包括多地军事活动以及提格雷人民解放阵线接管默克莱、阿克苏姆和夏尔机场,并呼吁立即降级、保护平民和保障人道准入。资金将用于紧急粮食、营养、医疗、水卫、保护、住所及紧急教育,并加强快速应急和防灾准备。
欧盟委员会发布 2026 年 9 月 28 日每日新闻。该页面由传播总司维护,提供新闻订阅、发言人服务及各欧盟国家新闻联系人等信息,并列出 Mastodon、LinkedIn、Bluesky、Facebook、YouTube 等官方社交媒体渠道。
欧盟委员 Lahbib 于 9 月 29 日在布鲁塞尔比利时联邦议会发表演讲,称重返比利时议会这一交流平台令其获益良多,并提到自己曾在此锤炼政治斗争。
欧盟委员会于2026年9月29日提出五点计划,旨在预防、预判和应对突发大规模非法入境,强化欧盟外部边境的韧性与安全。计划涵盖加强与伙伴国合作、强化外部边境、改善监测与预警、打击偷渡与人口贩运网络以及加强遣返五个领域。背景是今年休达危机等事件暴露了现有工具的不足,尽管非法越境数量已处于2021年以来最低水平。该计划将于10月1-2日提交司法与内政事务理事会。
欧盟委员会发布五点计划,旨在预防、预判并应对突发大规模非法入境,强化欧盟外部边境的韧性与安全。委员会称欧盟现有移民管理框架已见成效,非法越境处于2021年以来最低水平,但今夏休达危机等事件表明边境仍面临压力,现有工具需针对紧急情况进一步演进。该计划以2026年1月《欧洲庇护与移民战略》为基础,由冯德莱恩主席确定的五个关键领域指导欧盟行动,强调边境保护是欧洲共同责任。
欧盟委员会为旗舰研究与创新计划“地平线欧洲”追加5亿欧元,使2026至2027两年总预算达到约148亿欧元。委员会同时扩大计划范围,新增两项跨领域招标:预算2.37亿欧元的“面向自然正向经济与社会的转型变革”,以及总额2.6亿欧元的“2027衔接行动”。当日发布的两份监测报告显示,该计划已投入610亿欧元赠款和13亿欧元股权,覆盖近2.3万个项目、逾3.4万家机构,其中企业2万家,私营部门获得超过110亿欧元。