BCD扩大内容接入,与美联航直连
BCD Travel宣布通过新一代Tripsource平台扩大内容接入,与美联航达成直连协议,强化其“开放设计”战略。该直连将支持NDC内容,通过线上线下渠道提供,旨在提升内容可及性、政策合规和差旅安全。BCD自2019年起支持直连,目前已有22家航司接入NDC生态。
BCD Travel宣布通过新一代Tripsource平台扩大内容接入,与美联航达成直连协议,强化其“开放设计”战略。该直连将支持NDC内容,通过线上线下渠道提供,旨在提升内容可及性、政策合规和差旅安全。BCD自2019年起支持直连,目前已有22家航司接入NDC生态。
Booking Holdings宣布将于2026年8月4日美国东部时间下午4点左右在其投资者关系网站发布第二季度财务业绩,并于当天下午4:30举行电话会议。电话会议将进行网络直播,音频回放将在网站上保留七天。
MakeMyTrip公布2027财年第一季度业绩,总预订量同比增长19.9%至约29亿美元,收入增长16.1%。尽管面临外部事件影响,各业务板块调整后利润率均实现双位数增长。公司还推出AI助手Myra 2.0,日均对话超8.5万次,并解决50%以上的售后查询。
BCD Travel今夏推出Tripsource Insights,作为Tripsource平台的核心功能,整合BCD系统及供应商数据,为企业差旅和财务负责人提供旅行支出、支付活动和旅行者风险的统一实时视图。该平台利用AI和自然语言处理,支持日常项目管理,助力优化支出、监控绩效和合规。
商旅和支出管理平台Engine收购了拥有30多年经验的全服务TMC Options Travel,利用其日常运营作为实验室,开发AI原生的在线预订工具(OBT)。该工具将预订、支付、报告、客户管理和 duty of care 整合到一个仪表板,将代理预订时间从平均15分钟缩短至2.5分钟,并计划向全球TMC授权。
旅行和支出管理平台Engine收购了TMC Options Travel,交易条款未披露。Engine将利用Options Travel的运营开发AI原生的在线预订工具(OBT),旨在提高预订速度、个性化和自动化中断处理。Options Travel将继续独立运营,其员工加入Engine。
Expedia集团收购了AI旅行规划和预订应用Layla,金额未披露。此举旨在加速其AI战略,结合Layla的规划与个性化能力与Expedia的供应、规模和技术。Layla成立于2023年,获得300万欧元种子资金,投资者包括Lastminute.com创始人Brent Hoberman等。Expedia于2025年11月推出了ChatGPT应用。
本周旅游科技动态:Katanox任命Rob Torres为董事长;Airbnb任命David Spielfogel为全球公共政策负责人;Amex GBT推出Egencia AI连接器;HBX Group与Sabre合作;RMS与TrustYou整合;Atlas新增Volaris等。
Expedia集团宣布收购AI原生旅行规划与预订平台Layla,以加速其AI战略。Layla成立于2023年,总部位于柏林,通过对话式旅行代理帮助旅客发现目的地、创建个性化行程并规划完整旅行。此次收购将Layla的先进规划与个性化能力与Expedia集团的全球供应链、第一方旅客洞察、市场规模和预订技术相结合,旨在打造更丰富、更个性化的旅行体验,推动从灵感到预订的无缝衔接。
BCD Travel对商旅AI自动化平台Amgine进行了战略投资,金额未披露。双方已有合作,于2025年7月确认。Amgine为TMC和企业差旅部门提供工具,将来自邮件、Slack、WhatsApp和团体航空的旅行请求转化为完成预订。BCD表示,该平台已用于团体航空管理、邮件自动化等AI计划。
BCD Travel宣布对商旅AI自动化平台AMGINE进行战略投资,以加速AI解决方案的交付,提升旅行者体验和服务效率。双方将扩大现有合作,涵盖团体航空管理、邮件自动化等领域。BCD的AI战略包括在Tripsource平台内置AI、整合AMGINE等合作伙伴的专业AI,以及允许客户接入第三方AI工具。
HBX集团CEO尼古拉斯·胡斯宣布退休,9月30日生效,现任CFO布伦丹·布伦南将于10月1日起担任临时CEO。公司同时发布Q3交易更新,总交易额增长12%至24亿欧元,收入下降3%至1.77亿欧元,并上调全年指引。
Vrbo 发布《Built to Stay》报告,调查了美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国和澳大利亚的1700多名旅行者。研究发现,86%的旅行者愿意为更高质量的房源支付更多,81%愿意为有强大信任信号的房源支付更多。清洁度、可靠设施和快速响应是关键质量信号,而验证评论和总评分是重要信任信号。
加拿大公司TravelAI收购了Sonder品牌并重新上线Sonder.com。收购包括Sonder的商标和域名,不包括其运营业务、物业、租赁、库存或员工。交易条款未披露。此前,Sonder母公司于2025年11月宣布停止运营并申请Chapter 7清算。TravelAI将新Sonder.com定位为精选城市住宿指南,提供来自纽约、伦敦、巴塞罗那等城市的房源。
Waltru是一家位于巴塞罗那的初创公司,提供个性化旅行伴侣服务,根据旅行者的偏好和节奏生成行程,并通过音频讲述每个地点的故事。目前处于测试阶段,计划扩展到马德里、巴黎、罗马和伦敦。商业模式为按次付费,通过应用内购买销售,并计划通过B2B2C合作伙伴分销。创始团队由三位阿根廷人组成,具有软件和旅行背景。
TravlrID创始人Gee Mann撰文指出,旅游业在AI领域投入巨资,但底层数据基础设施破碎,导致AI代理表现不佳。旅行者数据分散在多个系统,缺乏统一、准确的档案,造成推荐不相关、政策违规等问题。文章呼吁行业解决数据治理和所有权问题,否则AI将加剧碎片化。
携程集团宣布已收到中国国家市场监督管理总局的行政处罚决定,并表示诚恳接受,将依法采取整改措施。公司承诺加强长期治理机制,为旅游行业可持续发展做贡献。管理层将于7月27日召开电话会议讨论此事。
Agoda首席产品官Ittai Chorev接受采访,讨论新功能:实时航班跟踪、AI驱动的酒店浏览体验和AI工具。航班更新平均每次预订发送2-3条通知,基于成熟航空数据源。酒店方面,AI将图片与相关评论配对,并随物业变化更新。多产品预订引擎允许单笔交易预订酒店、航班和活动,并扩展了五种语言支持。
本周旅游科技简报涵盖多项动态:美国航空新增Venmo支付选项并扩展数字中断工具;Spotnana推出多代理AI架构;Travelport与Air Zimbabwe和Aeroitalia签署分销协议;BCD Travel发布下一代Tripsource平台;Engine Groups免费开放;Hostaway任命新高管;Wego与Valu合作提供分期付款;SAS部署Amadeus AI定价等。
BCD Travel发布了下一代Tripsource,这是一个基于“开放设计”架构的旅行和费用平台,连接旅行内容、数据、AI和第三方技术。平台整合了预订、服务、智能分析等功能,提供统一配置层和BCD Marketplace,支持GDS、NDC、直连等内容。该平台将在GBTA大会上展示。
差旅与支出管理平台Perk推出Entry Ready功能,成为首个在预订时集成签证支付的平台。该功能通过护照档案主动提示签证要求,并支持在平台内完成eVisa和ETA申请与支付,覆盖60多个目的地,与Sherpa合作提供实时更新。
全球药物研发公司Evotec选择Navan平台,统一管理其在德国、英国、美国、意大利和法国的企业差旅与费用(T&E)项目。此举旨在消除手动报销流程,通过自动化对账提升效率。Navan将提供实时可见性和控制,支持Evotec的运营卓越目标。
Loveholidays已进入八个市场,占据英国打包旅游市场约15%份额(2019年为5%)。打包渗透率从61%升至69%,动态打包占比从2009年2%增至约25%。AI聊天机器人Sandy处理60%聊天和20%电话,每年节省约400万英镑。公司采用AI三管齐下策略:收入增长、客户体验和运营效率。
BCD Travel重新推出其屡获殊荣的旅行者体验,通过全新设计的Tripsource移动应用和网站,提供更直观、连接的用户体验。新体验旨在提高旅行者采用率、改善合规性并节省成本,支持11种语言,覆盖170多个市场。
BCD Travel宣布推出新一代Tripsource差旅与费用平台,采用开放式架构,整合内容、数据与AI,打造连接生态。平台提供统一配置层、市场集成及全面内容生态,旨在简化差旅管理,提升灵活性。
MakeMyTrip Limited宣布将于2026年8月3日发布2027财年第一季度财务和运营业绩。公司将在投资者关系网站发布新闻稿,并举办网络研讨会。
户外活动预订平台Checkyeti收购了Manawa母公司Alentour SAS,金额未披露。此举标志着欧洲户外体验行业整合。Checkyeti成立于2014年,专注于欧洲冬季和夏季活动;Manawa在法国和欧洲市场有强大地位。交易得到Banque des Territoires支持,成为新集团股东。双方将共同打造欧洲领先户外体验平台。
AI驱动的度假规划和预订工具30 Sundays完成670万美元A轮融资,总融资达750万美元。由Bessemer Venture Partners领投,现有投资者Info Edge Ventures和Eximius Ventures增持。该公司总部位于印度,提供视频行程和对话界面,年化总预订价值超2000万美元,销售四个目的地。资金将用于产品、技术、AI团队和市场营销,并扩展到新地域和家庭客户。
澳大利亚初创公司Chaty推出AI接待员,集成预订系统,帮助旅游和活动运营商处理来电和网站咨询,可实时查询可用性并完成预订。公司采用按使用量付费的SaaS模式,月费29至379美元,已与FareHarbor、Rezdy等平台集成。
差旅管理平台BizAway收购荷兰TMC Uniglobe Alliance Travel,以加强其在荷兰和欧洲的地位。交易于7月1日生效,未披露金额,由Mayfair Equity Partners支持。Uniglobe Alliance Travel将继续以原品牌运营,客户合同和服务不变。
BTIG研究显示,超过60%的美国旅行者尝试过AI工具,但AI平台目前仅占OTA流量的0.4%。BTIG认为,AI更可能成为客户获取渠道,而非去中介化威胁,OTA凭借数据、资源和营销支出仍具优势。
在Phocuswright Europe 2026上,投资者表示AI仍是最大热词,但软件本身不再是护城河。初创公司需将AI融入自身系统和工作流程,而非仅作为包装。Nuitée等公司凭借合作伙伴关系成功融资。
旅行顾问技术平台Fora完成6000万美元D轮融资,估值达10亿美元。资金将用于扩展其AI助手Via,该助手帮助顾问进行目的地研究、供应商信息、行程和提案生成。自2021年成立以来,顾问通过平台预订的旅行超过30亿美元。
Expedia集团推出Trails基金,初始拨款430万美元,与三个保护组织合作,支持11个项目,预计每年惠及超过100万次访问。同时与AllTrails合作,为2026年Stewards基金提供匹配支持,并给予AllTrails高级会员Expedia住宿折扣。
BCD Travel推出针对HR和人员团队的商旅解决方案,旨在简化预订、提供可靠支持、明确政策,并增强对员工的关怀义务。该方案支持跨区域一致体验,整合旅行和费用管理,并涵盖嘉宾和VIP旅行。
BCD Travel推出针对人力资源团队的差旅解决方案,旨在提供一致的员工差旅体验,简化预订流程,提供可靠支持,并帮助履行关怀义务。该方案支持员工、访客和高管的差旅管理,并与费用管理集成,减少HR团队的工作负担。
BCD旗下面向中小企业的差旅费用管理平台GetGoing宣布扩展功能并加速在北美和欧洲的扩张。平台整合机票、酒店、铁路和支付解决方案,新增NDC内容、扩展酒店库存,并直连德铁、SNCF及英国铁路,实现站内预订。实施时间不到两小时,支持访客和非员工预订,依托BCD全球采购力和本地化服务。
BCD Travel推出Tripsource Insights,一个由AI和NLP驱动的分析平台,统一差旅、支付和风险数据,提供实时可视化仪表板和自然语言查询,帮助差旅和财务经理优化支出、提升合规与安全。
Expedia Group与Allegiant达成12个月独家合作协议,覆盖Allegiant全网络566条航线和124个美国城市。此次合作使Expedia Group成为首家分销Allegiant航班的OTA,并实现美国商业航空公司100%覆盖。
科威特城初创公司Seatlr于2025年成立,提供基于城市的旅行者社交网络,用户输入航班号即可加入目的地城市的聊天室,支持59种语言的AI翻译。Seatlr旨在填补旅行者之间的连接空白,并计划通过AI推荐和佣金实现盈利。